Oznámenie najlepších postupov
list-menuSpätná väzba?
Pokyny a inšpirácia na zvýšenie angažovanosti a vzrušenia

Najjednoduchšie nástroje môžu byť pri správnom použití najvýkonnejšie a oznámenia nie sú výnimkou. Použite funkciu Oznámenia, aby ste používateľov aplikácie udalostí informovali o aktivitách podujatí, zrušení a zmenách miestnosti, kľúčových sponzoroch a funkciách a možnostiach vytvárania sietí! Naplánujte oznámenia v konkrétnych časoch alebo ich ihneď pošlite. Posielajte oznámenia všetkým alebo vyberte iba určité skupiny alebo relácie.

Tento článok zobrazuje naše najlepšie postupy v oblasti oznámení a ponúka nápady na odosielanie push upozornení účastníkom pred, počas a po vašej udalosti. 📣

Podrobné pokyny na odosielanie a správu oznámení nájdete v našom sprievodcovi nastavením funkcie Oznámenia.

Všeobecné odporúčania

  • Oznámenie — Rovnako ako u všetkých aplikácií, používatelia mobilných aplikácií sa musia prihlásiť na push upozornenia z aplikácie Webex Events alebo vašej značkovej aplikácie. Ak majú ľudia pocit, že aplikácia udalostí „spamuje“ ich telefón, môžu vypnúť upozornenia. Aby ste sa vyhli spamu, neposielajte viac ako jedno oznámenie za hodinu a nie viac ako päť za deň. Teraz poďme diskutovať o tom, ako toto pravidlo porušiť. 😅

  • Poznajte svoje publi kum - Typ a tón oznámení, ktoré odosielate, musí zodpovedať vašej udalosti a účastníkom. Zamyslite sa nad tým, čo je dôležité pre vaše publikum. Ak znižujete počet e-mailov pomocou oznámení, vaše publikum môže byť v poriadku s ďalšími oznámeniami. Nezabudnite, že účastníci oceňujú kritické aktualizácie, ako sú zmeny miestnosti a pripomienky o hre udalostí a ďalšie sociálne funkcie, viac ako sponzorované upozornenia.

  • Prispôsobenie konkrétnym skupinám - posielajte oznámenia konkrétnym skupinám, aby ste prispôsobili zážitok a zabránili spamu. S oznámeniami zaslanými konkrétnym skupinám dostane každý iba relevantné informácie. Môžete napríklad posielať push upozornenia do skupiny „Zamestnanci“ alebo špeciálne správy do skupiny „VIP“.

  • Pre@@ pojenie na obsah — Umožnite účastníkom ďalší krok pre pojením oznámenia s funkciou alebo polož kou v aplikácii Event alebo s externým webovým obsahom. Účastníci informácií môžu okamžite konať, zlepšujú angažovanosť.

Príklad (odkaz by viedol k funkcii Mapy): O bed sa čoskoro začína v miestnosti Shire! Postupujte podľa mapy alebo krásnych vôní, aby ste sa pripojili k zábave s jedlom. 😆

  • Zamerajte sa na hodnotu - Svoje oznámenie začnite vyhlásením, ktoré účastníkom povie, prečo by sa mali starať o vašu správu, a potom ukončite akciou. Ktoré z nich by vás viac motivovali?

🥱 Nezabudnite na funkciu Video Rooms. 😍 Spojte sa so svojimi ostatnými účastníkmi vo video miestnosti. Klepnutím sem sa pripojte k miestnosti a začnite hovoriť!

Pred podujatím

Zapojenie účastníkov pred vašou udalosťou je skvelý spôsob, ako vytvoriť humbuk s udalosťami, posielať pripomienky pred udalosťou, podporiť prijatie aplikácie udalostí a oveľa viac. Tu je niekoľko príkladov, ktoré inšpirujú vašu vlastnú komunikáciu! 🧠

Push notifications that match each of the use cases in described in this section.
  • U@@ vítacia správa alebo pri pomienka - Zdieľajte pripomienky na parkovanie, pokyny na registráciu alebo registráciu alebo pokyny. Odkaz na ďalšie informácie, napríklad webovú stránku miesta konania alebo funkciu aplikácie Event App.

An Announcement in the What's Up area of a Mobile App.
  • Pri@@ pomenutie dokončenia profilu - Sieť je dôležitá pre takmer každú udalosť, preto sa uistite, že účastníci poznajú dôležitosť svojej „digitálnej vizitky“. Rýchla výzva s odkazom na krátke inštruktážne video môže pomôcť.

  • Z@@ výraznenie funkcie - Zvážte, ktoré funkcie sú pre vašu udalosť najdôležitejšie, a povedzte o nich účastníkom. Vytvorte si zdroj pre účastníkov, ktorý zvýrazní a poskytne stručný prehľad týchto najlepších funkcií.

  • Pri@@ pomienky aktivít na povzbudenie vzruš enia - Pripomeňte účastníkom ďalšiu veľkú aktivitu alebo reláciu a povedzte im, že ste nadšení, že tam budú všetci.

  • Aktualizácia programu — poskytnite účastníkom dôležité informácie o zmenách relácií vo vašom programe, ako je zmena času alebo miesta.

  • Aktualizácie aplikácie Udalosti — informujte účastníkov, keď pridáte nové funkcie alebo položky. Ukážte im hodnotu aplikácie skôr a budú sa stále vracať. 🔁

Počas podujatia

Po začiatku udalosti sa všetko môže zdať ako rušné rozmazanie. Včasné upozornenia môžu pomôcť účastníkom byť orientovaní a informovaní o tom, čo bude ďalej. Pokračujte v zvýrazňovaní kľúčových funkcií, relácií a sponzorov.

  • S@@ ponzorované ozná menia - Pošlite oznámenie v mene sponzora, ktoré vyzve účastníkov, aby navštívili svoj stánok alebo webovú stránku.

The Announcements page in the Mobile App.
  • Dôležité pripomienky programu - Pripomeňte účastníkom, že hlavná prezentácia sa začína o 5 minút alebo že občerstvenie je k dispozícii v rotunde.

  • Propagujte zapojenie aplik ácií - Oznámenia sú skvelým spôsobom, ako propagovať hru udalostí alebo akúkoľvek inú funkciu aplikácie, ktorá je dôležitá pre vašu udalosť.

  • Aktualizácie zamestnancov - Nechajte moderátorov, rečníkov, titulkov a ďalších zamestnancov podujatia, aby sa k udalosti pripojili ako účastníci a pri dali ich do skry tých skupín. To vám umožní rýchlo posielať pripomienky na nadchádzajúce povinnosti, stretnutia a stretnutia s udalosťami výhradne vašim zainteresovaným stranám. 🤫

Po udalosti

Po skončení vášho podujatia použite oznámenia na komunikáciu so zamestnancami a sponzormi, poďakovanie účastníkom a ďalšie. Tu je niekoľko nápadov a tipov na upozornenia po udalosti:

Majte na pamäti, že niektorí účastníci môžu aplikáciu po udalosti odinštalovať.

  • Požiadajte účastníkov, aby vyplnili prieskum udalosti — Ak používate prieskum po udalosti, pošlite pripomienku po udalosti, aby ste zvýšili mieru dokončenia. Prepojte priamo na prieskum, aby ho účastníci mohli ľahko vyplniť!

  • S@@ ponzorované upozor nenia - Pošlite oznámenia „od“ sponzora, ktorý poďakuje účastníkom za príchod na podujatie a vyzve ich, aby navštívili webovú stránku sponzora.

  • „Ďakujem za účasť. Pridajte sa k nám opäť budúci rok!“ - Poďakovanie všetkým za účasť ide ďaleko. Zahrňte odkaz na budúcoročné podujatie RSVP s cenami na začiatku a nadšte ľudí, aby sa vrátili.

  • Odkaz na funkciu Agenda - D ajte účastníkom vedieť, že môžu sledovať nahrávky relácií a znovu navštíviť materiály relácií v funkcii Agenda.

  • Pripomi@@ enky vystavovateľov a zamestnancov - Pripomeňte svojim predajcom, aby si vyčistili stánky alebo sledovali ich potenciálnych zákazníkov, a pripomeňte zamestnancom, aby splnili všetky konečné úlohy.

So všetkými týmito skvelými nápadmi ste pripravení používať funkciu Oznámenia! 🎊 Podrobný sprievodca vytváraním a správou oznámení nájdete v našom sprievodcovi s oznámeniami. 👍

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?