De enkleste værktøjer kan være de mest kraftfulde, når de bruges korrekt, og meddelelser er ingen undtagelse. Brug meddelelsesfunktionen til at holde dine Event App-brugere informeret om begivenhedsaktiviteter, aflysninger og værelsesændringer, nøglesponsorer og funktioner, og netværksmuligheder! Planlæg meddelelser på bestemte tidspunkter, eller send dem med det samme. Send meddelelser til alle, eller vælg kun bestemte grupper eller sessioner.
Denne artikel viser vores bedste fremgangsmåder for annoncering og tilbyder ideer til at sende push-meddelelser til deltagere før, under, og efter din begivenhed. 📣
For detaljerede instruktioner om afsendelse og administration af meddelelser, læs vores vejledning til opsætning af meddelelsesfunktioner.
Generelle anbefalinger
-
Tilmelding til meddelelser - Som med alle apps skal brugere af mobilapps tilmelde sig push-meddelelser fra Webex Events-appen eller din brande-app. Hvis folk føler, at begivenhedsappen „spammer“ deres telefon, kan de slå underretninger fra. For at undgå spamming må du ikke sende mere end én meddelelse i timen og ikke mere end fem om dagen. Lad os nu diskutere, hvordan man bryder denne regel. 😅
-
Kend dit publikum - Den type og tone af meddelelser, du sender, skal passe til din begivenhed og dine deltagere. Tænk over, hvad der er vigtigt for dit publikum. Hvis du reducerer antallet af e-mails ved hjælp af meddelelser, kan dit publikum være okay med flere meddelelser. Husk, at deltagerne sætter pris på kritiske opdateringer som værelsesændringer og påmindelser om begivenhedsspillet og andre sociale funktioner mere end sponsorerede underretninger.
-
Skræddersy til specifikke grupper - Send meddelelser til bestemte grupper for at tilpasse oplevelsen og undgå spamming. Med meddelelser sendt til bestemte grupper får alle kun relevante oplysninger. For eksempel kan du sende push-meddelelser til din „Medarbejdergruppe“ eller specielle beskeder til din „VIP“ -gruppe.
-
Link til indhold — Giv deltagerne et næste trin ved at linke meddelelsen til en funktion eller et element i din begivenhedsapp eller til eksternt webindhold. Oplysninger, som deltagere kan handle på med det samme, forbedrer engagementet.
Eksempel (linket fører til Maps-funktionen): Frokosten starter snart i Shire-rummet! Følg kortet eller de dejlige dufte for at deltage i madsjov. 😆
-
Fokuser på værdi — Start din meddelelse med en erklæring, der fortæller deltagerne, hvorfor de skal bekymre sig om din besked, og afslut derefter med en handling. Hvilke af disse vil motivere dig mere?
🥱 Glem ikke funktionen Video Rooms. 😍 Opret forbindelse til dine meddeltagere i et videorum. Tryk her for at deltage i et rum og begynde at tale!
Før begivenheden
At engagere deltagere inden dit arrangement er en fantastisk måde at opbygge begivenhedshype på, sende påmindelser før begivenheden, fremme vedtagelse af begivenhedsapps, og meget mere. Her er nogle eksempler til at inspirere din egen kommunikation! 🧠
-
Velkomstbesked eller påmindelse - Del parkeringspåmindelser, indtjeknings- eller registreringsinstruktioner eller rutevejledning. Link til flere oplysninger, som spillestedets websted eller en Event App-funktion.
-
Påmin@@ delse om profiludfyldelse - Netværk er vigtigt for næsten enhver begivenhed, så sørg for, at deltagerne kender vigtigheden af deres „digitale visitkort.“ En hurtig prompt med et link til en kort instruktionsvideo kan gå langt.
-
Funktionshøjdepunkt - Overvej hvilke funktioner der er vigtigst for dit arrangement, og fortæl deltagerne om dem. Lav en deltag erressource, der fremhæver og giver en kort rundvisning i disse topfunktioner.
-
Aktivitetspåmindelser for at tilskynde til spænding - Mind deltagerne om den næste store aktivitet eller session, og fortæl dem, at du er begejstret for, at alle er der.
-
Dagsordenopdatering - Giv deltagerne vigtige oplysninger om ændringer i sessioner i din dagsorden, f.eks. en ændring af tid eller placering.
-
Opdateringer til begivenhedsappen — Fortæl deltagerne, når du tilføjer nye funktioner eller elementer. Vis dem værdien af appen tidligt, og de vil blive ved med at vende tilbage. 🔁
Under arrangementet
Når en begivenhed starter, kan alt virke som en travl sløring. Tidlige meddelelser kan hjælpe med at holde deltagerne orienterede og opmærksomme på, hvad der er næste. Fortsæt med at fremhæve nøglefunktioner, sessioner, og sponsorer.
-
Sponsorerede meddelelser - Send en meddelelse på vegne af en sponsor, der beder deltagerne om at gå til deres stand eller websted.
-
Vigtige påmindelser om dagsor den - Mind deltagerne om, at hovedpræsentationen starter om 5 minutter, eller at snacks er tilgængelige i rotunden.
-
Fremme app-engagement - Meddelelser er en fantastisk måde at promovere begivenhedsspillet eller enhver anden app-funktion, der er vigtig for din begivenhed.
-
Personaleopdateringer - Få moderatorer, talere, billedtekster og andre begivenhedspersonale til at deltage i begivenheden som deltagere og føje dem til skjulte grupper. Dette giver dig mulighed for hurtigt at sende påmindelser om kommende opgaver, sessioner og begivenhedsmøder udelukkende til dine interessenter. 🤫
Efter begivenheden
Når din begivenhed er forbi, skal du bruge meddelelser til at kommunikere med personale og sponsorer, takke deltagere, og mere. Her er nogle ideer og tip til meddelelser efter begivenheden:
Husk, at nogle deltagere muligvis afinstallerer appen efter begivenheden.
-
Bed deltagerne om at udfylde en begivenhedsunder søgelse - Hvis du bruger en undersøgelse efter begivenheden, skal du sende en påmindelse efter begivenheden for at øge gennemføringsprocenten. Link direkte til undersøgelsen, så deltagerne nemt kan gennemføre den!
-
Sponsorerede meddelelser - Send meddelelser „fra“ en sponsor, der takker deltagerne for at komme til begivenheden og bede dem om at besøge sponsorens websted.
-
„Tak fordi du deltog. Kom med os igen næste år!“ - At takke alle for at deltage rækker langt. Inkluder et link til næste års begivenheds-RSVP med early-bird-priser, og få folk begejstrede for at komme tilbage.
-
Link til funktionen Dagsorden — Fortæl deltagerne, at de kan se sessionsoptagelser og genlæse sessionsmateriale i funktionen Dagsorden.
-
Påmindelser fra udstiller og personale - Mind dine leverandører om at rydde op i deres stande eller følge op med deres leads, og mind personalet om at udføre eventuelle endelige opgaver.
Med alle disse gode ideer er du klar til at bruge meddelelsesfunktionen! 🎊 For en trinvis vejledning til oprettelse og administration af meddelelser, læs vores annonceringsvejledning. 👍