De eenvoudigste tools kunnen het krachtigst zijn als ze correct worden gebruikt, en aankondigingen vormen daarop geen uitzondering. Gebruik de functie Aankondigingen om de gebruikers van uw Event App op de hoogte te houden van activiteiten van evenementen, annuleringen en kamerwijzigingen, belangrijke sponsors en functies, en netwerkmogelijkheden! Plan aankondigingen op specifieke tijdstippen of verstuur ze meteen. Stuur aankondigingen naar iedereen, of kies alleen bepaalde groepen of sessies.
Dit artikel bevat onze beste praktijken voor aankondigingen en biedt ideeën voor het sturen van pushmeldingen naar bezoekers voor, tijdens en na uw evenement. 📣
Voor gedetailleerde instructies over het verzenden en beheren van aankondigingen, lees onze handleiding voor het instellen van de functies Aankondigingen.
Algemene aanbevelingen
-
Meldingen aanmelden - Zoals bij alle apps moeten gebruikers van mobiele apps zich aanmelden voor pushmeldingen van de Webex Events-app of uw merkapp. Als mensen vinden dat de Event-app hun telefoon „spamt”, kunnen ze meldingen uitschakelen. Om spam te voorkomen, moet u niet meer dan één aankondiging per uur en niet meer dan vijf per dag verzenden. Laten we nu bespreken hoe we die regel kunnen overtreden. 😅
-
Ken uw publiek - Het type en de toon van de aankondigingen die u verstuurt, moeten passen bij uw evenement en de deelnemers. Denk na over wat belangrijk is voor uw publiek. Als u minder e-mails wilt ontvangen door aankondigingen te gebruiken, vindt uw publiek misschien meer aankondigingen goed. Onthoud dat bezoekers belangrijke updates, zoals kamerwijzigingen en herinneringen over de Event Game en andere sociale functies, meer waarderen dan gesponsorde meldingen.
-
Op maat maken voor specifieke groepen - Stuur aankondigingen naar specifieke groepen om de ervaring te personaliseren en spam te vermijden. Met aankondigingen die naar specifieke groepen worden gestuurd, krijgt iedereen alleen relevante informatie. U kunt bijvoorbeeld pushmeldingen sturen naar uw 'Personeelsgroep' of speciale berichten naar uw 'VIP-groep'.
-
Link naar inhoud - Geef bezoekers een volgende stap door de aankondiging te koppelen aan een functie of item in uw Event-app of aan externe webcontent. Informatie waar de deelnemers meteen actie op kunnen ondernemen, verbetert de betrokkenheid.
Voorbeeld (de link zou naar de Maps-functie leiden): De lunch begint binnenkort in de Shire-kamer! Volg de kaart of de heerlijke geuren om mee te eten. 😆
-
Concentreer u op de waarde - Begin uw aankondiging met een verklaring waarin de bezoekers weten waarom ze zich zorgen moeten maken over uw boodschap, en eindig met een actie. Welke hiervan zou u meer motiveren?
🥱 Vergeet de functie Video Rooms niet. 😍 Maak contact met uw medebezoekers in een videoruimte. Tik hier om naar een kamer te gaan en te beginnen met praten!
Voor het evenement
Bezoekers betrekken voor uw evenement is een geweldige manier om een hype op te bouwen, herinneringen te sturen vóór het evenement, de acceptatie van de Event App te bevorderen en nog veel meer. Hier zijn enkele voorbeelden ter inspiratie voor uw eigen communicatie! 🧠
-
Welkomstbericht of herinnering - Deel parkeerherinneringen, instructies voor inchecken of registratie, of een routebeschrijving. Link naar meer informatie, zoals de website van de locatie of een functie in de Event App.
-
Herinnering aan het invullen van het profiel - Netwerken is belangrijk voor bijna elk evenement, dus zorg ervoor dat de deelnemers weten hoe belangrijk hun „digitale visitekaartje” is. Een snelle prompt met een link naar een korte instructievideo kan al een heel eind komen.
-
Hoogtepunt van de functie: bedenk welke functies het belangrijkst zijn voor uw evenement en vertel de bezoekers hierover. Maak een informatiebron voor bezoekers die deze belangrijkste functies belicht en een korte uitleg geeft.
-
Herinneringen voor activiteiten om de opwinding aan te moedigen - Herinner de deelnemers aan de volgende belangrijke activiteit of sessie en vertel hen dat u blij bent dat iedereen aanwezig is.
-
Agenda-update - Geef bezoekers essentiële informatie over wijzigingen in de sessies in uw agenda, zoals een wijziging van tijd of locatie.
-
Updates voor de Event-app - Laat de deelnemers weten wanneer u nieuwe functies of items toevoegt. Laat ze vroeg zien wat de app waard is, en ze zullen steeds terugkomen. 🔁
Tijdens het evenement
Na het begin van een evenement kan alles nogal wazig lijken. Tijdige meldingen kunnen helpen om de deelnemers op de hoogte te houden van de toekomst. Blijf de belangrijkste functies, sessies en sponsors onder de aandacht brengen.
-
Gesponsorde meldingen - Stuur een aankondiging namens een sponsor waarin bezoekers worden gevraagd naar hun stand of website te gaan.
-
Belangrijke agendaherinneringen - Herinner de deelnemers eraan dat de keynote-presentatie over 5 minuten begint, of dat er snacks beschikbaar zijn op de rotonde.
-
Bevorder de betrokkenheid van apps - Aankondigingen zijn een geweldige manier om de Event Game of elke andere functie van de app te promoten die belangrijk is voor uw evenement.
-
Updates voor het personeel - Laat moderators, sprekers, ondertitelaars en andere medewerkers van het evenement als deelnemers aan het evenement deelnemen en voeg ze toe aan verborgen groepen. Zo kunt u snel herinneringen sturen voor komende taken, sessies en vergaderingen van evenementen, exclusief naar uw belanghebbenden. 🤫
Na het evenement
Als uw evenement voorbij is, gebruik dan aankondigingen om te communiceren met personeel en sponsors, bezoekers te bedanken en meer. Hier zijn enkele ideeën en tips voor meldingen na een evenement:
Houd er rekening mee dat sommige bezoekers de app na het evenement kunnen verwijderen.
-
Vraag de deelnemers om een enquête in te vullen. Als u een enquête na het evenement gebruikt, stuur dan na het evenement een herinnering om het voltooiingspercentage te verhogen. Link rechtstreeks naar de enquête, zodat deelnemers deze eenvoudig kunnen invullen!
-
Gesponsorde meldingen - Stuur aankondigingen „van” een sponsor waarin u de deelnemers bedankt voor hun komst naar het evenement en hen vraagt de website van de sponsor te bezoeken.
-
„Bedankt voor uw aanwezigheid. Kom volgend jaar weer bij ons!” - Iedereen bedanken voor hun aanwezigheid is een heel eind. Voeg een link toe naar de RSVP voor het evenement van volgend jaar met vroegboekkortingen en zorg dat mensen enthousiast zijn om terug te komen.
-
Link naar de Agenda-functie - Laat de deelnemers weten dat ze de opnames van sessies kunnen bekijken en sessiemateriaal opnieuw kunnen bekijken in de Agenda-functie.
-
Herinneringen voor exposanten en medewerkers - Herinner uw leveranciers eraan hun stands op te ruimen of hun leads op te volgen, en herinner het personeel eraan om eventuele laatste taken uit te voeren.
Met al deze geweldige ideeën bent u klaar om de functie Aankondigingen te gebruiken! 🎊 Voor een stapsgewijze handleiding voor het maken en beheren van aankondigingen, lees onze handleiding voor aankondigingen. 👍