Cisco Webex a nástroje podpory 3. strany

Seznam všech postavených nástrojů Webex a nástrojů podpory 3. strany, které se běžně používají k řešení problémů se službou Webex.

Nástroje a ovladače služby Cisco Webex:
 

  • Odinstalační program aplikace Mac Webex Meeting
    • Tento nástroj odinstaluje všechny aplikace Cisco Webex v počítači Mac.
  • Nástroj pro odebrání služeb setkání
    • Tento spustitelný program ručně odebere všechny složky a soubory související se službou Webex (včetně AA/RA/NBR) z vašeho systému (Windows 7 a novější).
  • Odebrat Webex TFS
    • Tento dávkový soubor odebere instalaci TFS pro všechny služby Webex.
  • Síťový záznamník sledování
    • Trasovací nástroj používaný pro eskalace případů souvisejících s problémy DNS/latencí/sítí.
  • Sledování WBX
      • Tento nástroj shromažďuje protokoly v živé relaci související s problémy „na schůzce“. Používá se k diagnostice různých problémů se schůzkami, jako je pád aplikace, problémy s telekonferencí a problémy s připojením ke schůzce (chat, ankety, multimédia, NBR).
    • Grabber sledování WBS
      • Toto je nástroj používaný ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
    • Nástroj záznamu Mac
      • Toto je nástroj používaný ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
    • Instalační/odinstalační program WDL
      • Tento soubor se používá k ruční instalaci/odinstalaci Webex Document Loader, který je vyžadován pro sdílení dokumentů a vzdálený tisk.
    • Nástroj pro odstranění appletu Webex Java
      • Odstraní Java applety Webex a některé certifikáty specifické pro Webex.
    • Převodník WRF2WMV
      • Tento nástroj umožňuje uživateli převést více souborů WRF do formátu WMV v jedné dávce.  Další podrobnosti o použití naleznete v souboru README v instalačním adresáři.
    • Stažení balíčku ovladačů zvuku Cisco Webex pro Mac
      • Toto je speciální balíček ovladačů zvuku, který správcům umožňuje předinstalovat ovladače do počítačů koncového uživatele.

    Nástroje 3. strany:
       
      • Sledování procesů
        • Nástroj pro problémy, kdy je třeba zaznamenat aktivitu souboru/registru/procesu v reálném čase.
      • Diagnostika webové kamery
        • Toto je diagnostická aplikace webové kamery používaná pro řešení problémů s webkamerami, které nefungují ve schůzce Webex.

      Byl tento článek užitečný?