Cisco Webex-hulpprogramma's en -stuurprogramma's:
 

• Verwijderprogramma voor de Webex-vergadertoepassing op Mac
  • Dit hulpprogramma verwijdert alle Cisco Webex-toepassingen op uw Mac.
• Vergadering Services Removal Tool
  • Met dit hulpprogramma verwijdert u handmatig alle Webex-gerelateerde mappen en bestanden (inclusief AA/RA/NBR) van uw systeem (Windows 7 en hoger).
• Webex TFS verwijderen
  • Met dit batchbestand verwijdert u de TFS-installatie voor alle Webex-services.
• Network Trace Logger
  • Een traceerhulpprogramma voor case-escalaties met betrekking tot DNS-/latentie-/netwerkproblemen.
• WBX Tracer
  • Met dit hulpprogramma verzamelt u logboeken in een livesessie met betrekking tot problemen tijdens de vergadering. Het wordt gebruikt om diverse vergaderproblemen te identificeren, zoals toepassingscrashes, teleconferentieproblemen en verbindingsproblemen tijdens vergaderingen (chatten, enquêteren, multimedia, NBR).
• WBS Trace Grabber
  • Dit hulpprogramma wordt gebruikt om gegevens te verzamelen zodra een vergadering is afgelopen.
• Mac-logboekentool
  • Dit hulpprogramma wordt gebruikt om gegevens te verzamelen zodra een vergadering is afgelopen.
• WDL Installer/Uninstaller
  • U kunt dit hulpprogramma gebruiken voor handmatige installatie of verwijdering van de Webex Document Loader, die nodig is om documenten te delen en extern af te drukken.
• Webex Java Applet Removal Utility
  • Hiermee verwijdert u Java-applets voor Webex en enkele Webex-specifieke certificaten.
• WRF2WMV-converter
  • Met dit hulpprogramma kan een gebruiker meerdere WRF-bestanden in één batch converteren naar WMV-bestandsindeling.  Na de installatie zijn extra gebruiksgegevens te vinden in een README-bestand in de installatiemap.
• Stuurprogrammapakket van Cisco Webex-audio downloaden voor Mac
  • Dit is een speciaal stuurprogrammapakket voor audio waarmee beheerders de stuurprogramma's vooraf op de computers van eindgebruikers kunnen installeren.

• Process Monitor
  • Een hulpprogramma voor problemen waarbij realtime bestand-/register-/procesactiviteiten moeten worden vastgelegd.
• Webcam Diagnostics
  • Dit is een diagnostische toepassing voor webcams die wordt gebruikt om problemen met niet-werkende webcams in een Webex-vergadering op te lossen.

• Windows-hulpprogramma voor foutopsporing
  • Dit hulpprogramma van Microsoft wordt gebruikt om Windows-logboeken te verzamelen die zijn gegenereerd tijdens toepassingscrashes.
• Wireshark (Ethereal)
  • Dit hulpprogramma legt gegevens vast voor complexe problemen met netwerkverbindingen.
• Charles Web Debugging Proxy
  • Dit hulpprogramma wordt gebruikt om HTTPS-opnamen uit te voeren.