Cisco Webex a podporné nástroje tretích strán

Zoznam všetkých nástrojov podpory vytvorených spoločnosťou Webex a podporných nástrojov tretích strán, ktoré sa bežne používajú na riešenie problémov so službou Webex.

Pomôcky a ovládače Cisco Webex:
 

  • Odinštalačný program aplikácie Mac Webex Meeting
    • Tento nástroj odinštaluje všetky aplikácie Cisco Webex na vašom počítači Mac.
  • Nástroj na odstránenie schôdzových služieb
    • Tento spustiteľný súbor manuálne odstráni všetky priečinky a súbory súvisiace s Webex (vrátane AA/RA/NBR) z vášho systému (Windows 7 a novší).
  • Odstrániť Webex TFS
    • Tento dávkový súbor odstráni inštaláciu TFS pre všetky služby Webex.
  • Network Trace Logger
    • Nástroj sledovania používaný na eskaláciu prípadov súvisiacich s problémami DNS/latencia/sieť.
  • WBX Tracer
      • Tento nástroj zhromažďuje protokoly v živej relácii súvisiacej s problémami „na stretnutí“. Používa sa na diagnostiku rôznych problémov so stretnutiami, ako je pád aplikácie, problémy s telekonferenciou a problémy s pripojením na stretnutia (chat, hlasovanie, multimédiá, NBR).
    • WBS Trace Grabber
      • Toto je pomôcka používaná na zhromažďovanie údajov, keď už schôdza neprebieha.
    • Mac Log Tool
      • Toto je pomôcka používaná na zhromažďovanie údajov, keď už schôdza neprebieha.
    • Inštalačný/odinštalačný program WDL
      • Tento súbor sa používa na manuálnu inštaláciu/odinštalovanie Webex Document Loader, ktorý je potrebný na zdieľanie dokumentov a vzdialenú tlač.
    • Webex Java Applet Removal Utility
      • Odstraňuje aplety Webex Java spolu s niektorými certifikátmi špecifickými pre Webex.
    • Konvertor WRF2WMV
      • Tento nástroj umožňuje používateľovi previesť viacero súborov WRF do formátu súboru WMV v jednej dávke.  Po inštalácii môžete ďalšie podrobnosti o používaní nájsť v súbore README v inštalačnom adresári.
    • Stiahnite si balík audio ovládačov Cisco Webex pre Mac
      • Toto je špeciálny balík zvukových ovládačov, ktorý umožňuje správcom predinštalovať ovládače na počítačoch koncových používateľov.

    Nástroje tretích strán:
       
      • Monitor procesu
        • Pomôcka pre problémy, pri ktorých je potrebné zachytiť aktivitu súboru/registra/procesu v reálnom čase.
      • Diagnostika webovej kamery
        • Toto je diagnostická aplikácia webovej kamery, ktorá sa používa na riešenie problémov s nefunkčnými webovými kamerami na stretnutí Webex.

      Bol tento článok užitočný?