Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.
Cisco Webex e utilità di supporto di terze parti
Feedback?Un elenco di tutte le utilità di supporto create da Webex e di terze parti che vengono comunemente utilizzate per risolvere i problemi di Webex.
Cisco WebexUtilità e driver:
- Programma di disinstallazione dell'applicazione Mac Webex Meeting
- Questa utilità disinstalla tutte le Cisco Webex applicazioni sul suo Mac.
- Servizi per riunioni Removal Tool
- Questo eseguibile rimuove manualmente tutte le cartelle e i file relativi a Webex (incluso AA/RA/NBR) dal suo sistema (Windows 7 e versioni successive).
- Rimuovere Webex TFS
- Questo file batch rimuove l'installazione TFS per tutti i servizi Webex.
- Network Trace Logger
- Un'utilità di tracciamento utilizzata per l'escalation dei casi relativi a problemi DNS/latenza/rete.
- WBX Tracer
- Questa utilità raccoglie i log di una sessione live relativa a problemi «durante la riunione». Viene utilizzato per diagnosticare vari problemi relativi alle riunioni come crash delle applicazioni, problemi di teleconferenza e problemi di connessione alle riunioni (chat, sondaggi, multimedia, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Questa è un'utilità utilizzata per raccogliere dati una volta che una riunione non è più in corso.
- Strumento di registro per Mac
- Questa è un'utilità utilizzata per raccogliere dati una volta che una riunione non è più in corso.
- Installatore/disinstallatore WDL
- Questo file viene utilizzato per installare/disinstallare manualmente il file necessario per Webex Document Loader la condivisione dei documenti e la stampa remota.
- Utilità di rimozione dell'applet Java Webex
- Rimuove le applet Java Webex insieme ad alcuni certificati specifici per Webex.
- Convertitore WRF2WMV
- Questa utilità consente a un utente di convertire più file WRF in formato di file WMV in un unico batch. Dopo l'installazione, ulteriori dettagli sull'utilizzo sono disponibili in un file README nella directory di installazione.
- Cisco WebexScarica il pacchetto driver audio per Mac
- Si tratta di un pacchetto speciale di driver audio utilizzato per consentire agli amministratori di preinstallare i driver sui computer degli utenti finali.
Utilità di terze parti:
- Monitoraggio dei processi
- Un'utilità per i problemi in cui è necessario acquisire l'attività di file/registrazione/processo in tempo reale.
- Diagnostica webcam
- Questa è un'applicazione diagnostica per webcam utilizzata per risolvere i problemi relativi alle webcam che non funzionano in una riunione Webex.
- Strumento di debug di Windows
- Questa utilità Microsoft viene utilizzata per raccogliere i log di Windows generati durante gli arresti anomali delle applicazioni.
- Wireshark (Ethereal)
- Questa utilità acquisisce dati per problemi complessi di connettività di rete.
- Proxy di debug Web Charles
- Questa utilità viene utilizzata per eseguire acquisizioni HTTPS.
Questo articolo è stato utile?
