Cisco Webex і сторонні утиліти підтримки
Список усіх створених Webex і сторонніх утиліт підтримки, які зазвичай використовуються для усунення проблем Webex.
Утиліти та драйвери Cisco Webex:
- Засіб видалення програми Mac Webex Meeting
- Ця службова програма видаляє всі програми Cisco Webex на вашому Mac.
- Інструмент видалення служб нарад.
- Цей виконуваний файл вручну видаляє всі папки та файли, пов’язані з Webex (включно з AA/RA/NBR) із системи (Windows 7 або новішої версії).
- Видаліть Webex TFS
- Цей пакетний файл видаляє встановлення TFS для всіх служб Webex.
- Регистратор мережевого трасування
- Служба трасування, що використовується для розширення запитів, пов’язаних із проблемами DNS/затримки/мережі.
- WBX Tracer
- Ця утиліта збирає журнали під час сеансу наживо, пов’язаних із проблемами під час наради. Він використовується для діагностики різних проблем нарад, як-от аварії програми, проблеми з телеконференцією та проблеми з підключенням до наради (чат, опитування, мультимедіа, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Це службова програма, яка використовується для збору даних, коли нарада більше не проводиться.
- Інструмент журналювання Mac
- Це службова програма, яка використовується для збору даних, коли нарада більше не проводиться.
- Засіб встановлення/видалення WDL
- Цей файл використовується для ручного встановлення або видалення Webex Document Loader, який потрібен для надання спільного доступу до документів і віддаленого друку.
- Утиліта видалення аплетів Java Webex
- Видаляє Java-аплети Webex разом із деякими сертифікатами, характерними для Webex.
- WRF2WMV Converter
- Ця утиліта дозволяє користувачеві конвертувати кілька файлів WRF у формат файлу WMV одним пакетом. Після встановлення додаткові відомості про використання можна знайти у файлі README в каталозі встановлення.
- Завантаження пакета аудіодрайверів Cisco Webex для Mac
- Це спеціальний пакет аудіодрайверів, що використовується для надання адміністраторам можливості попередньо встановлювати драйвери на комп’ютерах кінцевих користувачів.
Сторонні утиліти:
- Монітор процесів
- Утиліта для вирішення проблем, коли потрібно фіксувати активність файлів, реєстру або процесів у реальному часі.
- Діагностика вебкамери
- Це програма діагностики вебкамери, яка використовується для усунення проблем із вебкамерами, які не працюють на нараді Webex.
- Засіб налагодження Windows
- Ця службова програма Microsoft використовується для збору журналів Windows, створених під час аварійного завершення роботи програми.
- Wireshark (Ethereal)
- Ця утиліта збирає дані про складні проблеми з типом підключення до мережі.
- Проксі вебналагодження Чарльза
- Ця службова програма використовується для виконання записів HTTPS.
Чи була ця стаття корисною?