الأدوات المساعدة لدعم Cisco Webex و3 أطراف
قائمة بجميع أدوات دعم Webex التي تم إنشاؤها و3rd التي تُستخدم عادةً لاستكشاف مشكلات Webex وإصلاحها.
الأدوات المساعدة وبرامج تشغيل Cisco Webex:
- أداة إلغاء تثبيت تطبيق الاجتماعات Mac Webex
- تقوم هذه الأداة المساعدة بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات Cisco Webex على جهاز Mac الخاص بك.
- أداة إزالة خدمات الاجتماعات
- يؤدي هذا الإجراء القابل للتنفيذ إلى إزالة جميع المجلدات والملفات ذات الصلة بتطبيق Webex يدويًا (بما في ذلك AA/RA/NBR) من نظام (Windows 7 والإصدارات الأحدث).
- إزالة Webex TFS
- يزيل هذا الملف المجمع تثبيت TFS لجميع خدمات Webex.
- شبكة تتبع المسجل
- أداة تتبع تُستخدم لتصعيد الحالات المتعلقة بمشكلات DNS/زمن الانتقال/الشبكة.
- مقتفي WBX
- تجمع هذه الأداة المساعدة السجلات في جلسة مباشرة تتعلق بالمشاكل "الموجودة داخل الاجتماع". يتم استخدامه لتشخيص العديد من مشكلات الاجتماع مثل تعطل التطبيق ومشكلات الاجتماع الهاتفي ومشكلات اتصال الاجتماع (الدردشة ، الاقتراع ، الوسائط المتعددة ، NBR).
- ملتقط تتبع WBS
- هذه أداة مساعدة تستخدم لجمع البيانات بمجرد أن لا يصبح الاجتماع قيد التقدم.
- أداة Mac Log
- هذه أداة مساعدة تستخدم لجمع البيانات بمجرد أن لا يصبح الاجتماع قيد التقدم.
- WDL Installer/Uninstaller
- يُستخدم هذا الملف لتثبيت/إلغاء تثبيت Webex Document Loader يدويًا المطلوب لمشاركة المستندات والطباعة عن بُعد.
- Webex جافا أبلت إزالة الأداة المساعدة
- يزيل تطبيقات Webex Java مع بعض الشهادات الخاصة بـ Webex.
- محول WRF2WMV
- تسمح هذه الأداة المساعدة للمستخدم بتحويل ملفات WRF متعددة إلى تنسيق ملفات WMV بشكل مجمع.بعد التثبيت، يمكن العثور على تفاصيل الاستخدام الإضافية في ملف README في دليل التثبيت.
- Cisco Webex حزمة برنامج تشغيل الصوت تحميل لنظام التشغيل Mac
- هذه حزمة برنامج تشغيل صوت خاصة تُستخدم للسماح للمسؤولين بتثبيت برامج التشغيل مسبقًا على أجهزة كمبيوتر المستخدم النهائي.
أدوات الطرف 3rd:
- مراقبة العملية
- أداة لمعالجة المشاكل التي يلزم فيها تسجيل نشاط الملف/السجل/العملية في الوقت الفعلي.
- تشخيص كاميرا ويب
- هذا تطبيق تشخيص كاميرا ويب يستخدم لاستكشاف مشكلات كاميرات الويب التي لا تعمل في اجتماع Webex وإصلاحها.
- أداة تصحيح أخطاء Windows
- تُستخدم أداة Microsoft المساعدة هذه لجمع سجلات Windows التي يتم إنشاؤها أثناء تعطل التطبيق.
- وايرشارك (أثيري)
- تسجِّل هذه الأداة المساعدة بيانات مشاكل نوع اتصال الشبكة المعقدة.
- وكيل Charles Web Debugging Proxy
- تُستخدم هذه الأداة المساعدة لإجراء عمليات تسجيل HTTPS.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟