Přehled sestav

Můžete generovat a zobrazit následující typy sestav:

  • Společné (pro celý web)

  • Webex Events

  • Webex Support

  • Středisko Webex Training

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

Každá sestava zobrazuje časové razítko pomocí středního zeleného časové pásmo(GMT).

Mnohé sestavy lze spouštět v 15minutových, 30minutových a 60minutových intervalech.


 

Zprávy o využití, které zobrazují IP ve verzi WBS39.4 a novější, budou obsahovat adresy IP mobilních zařízení.

Zprávy o využití webu

Zobrazte data o tom, kolik účastníků se zúčastnilo relace a kolik minut relace trvala.
1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Běžné > Využití .

2

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Běžné > Zpráva o využití .

3

Z Služba rozevírací seznam, vyberte službu nebo Všechny .

4

(Volitelné) Chcete-li spustit sestavu o schůzkách, které hostoval konkrétní uživatel, v Uživatelské jméno pole, zadejte uživatelské jméno.

5

Vyberte počáteční a koncové datum sestavy.

Data zprávy jsou k dispozici pouze pro relace uskutečněné až tři měsíce před aktuálním datem.

6

(Volitelné) Chcete-li zobrazit zprávu jen pro některá témata relací, použijte možnost Téma zadejte celý název tématu nebo jeho část.

Můžete použít zástupné znaky, například ? nebo * při nastavování textového řetězce.

7

Chcete-li sestavu seřadit podle data, tématu, uživatelského jména nebo čas zahájení, od Seřadit výsledky podle rozevírací seznam vyberte kritéria řazení.

8

Klikněte Zobrazit zprávu .

Další informace o čtení zpráva o využití naleznete zde Pojmy a definice zprávy o využití .

9

Chcete-li exportovat sestavu ve formátu CSV , abyste ji mohli importovat do tabulkového procesoru nebo jiného programu, přejděte na adresu Exportovat zprávy CSV , proveďte jeden nebo oba z následujících úkonů:

  • Chcete-li souhrnnou zprávu o využití exportovat do soubor CSV, vyberte Souhrn o relace .
  • Chcete-li exportovat sestavu Podrobnosti o účastníkovi pro všechny relace na Souhrnná zpráva o využití stránky do soubor CSV, vyberte Podrobnosti o účastníkovi .

Zpráva o využití úložiště záznamů

Zjistěte, kolik úložiště bylo využito pro záznamy pořízené za posledních 90 dnů.
1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte do Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Běžné > Využití záznamu .

2

Vyberte počáteční a koncové datum sestavy.

3

(Volitelné) Chcete-li zobrazit sestavu pro konkrétní záznam, vyberte možnost Název záznamu zadejte celý název tématu nebo jeho část.

Můžete použít zástupné znaky, například ? nebo * při nastavování textového řetězce.

4

(Volitelné) Chcete-li spustit sestavu o schůzkách, které hostoval konkrétní uživatel, v uživatelské jméno zadejte uživatelské jméno hostitele.

Data zprávy jsou k dispozici pouze pro relace uskutečněné až tři měsíce před aktuálním datem.

5

Chcete-li sestavu seřadit podle data, tématu, uživatelské jméno nebo čas zahájení, od Seřadit výsledky podle rozevírací seznam vyberte kritéria řazení.

6

Vyberte Zobrazit sestavu.

7

Chcete-li exportovat sestavu ve formátu CSV , abyste ji mohli importovat do tabulkového procesoru nebo jiného programu, přejděte na adresu Exportovat zprávy CSV , proveďte jeden nebo oba z následujících úkonů:

  • Chcete-li souhrnnou zprávu o využití exportovat do soubor CSV, vyberte Souhrn o relace .
  • Chcete-li zprávu podrobností o účastníkovi pro všechny relace na stránce Souhrnná zpráva o využití exportovat do soubor CSV, vyberte Podrobnosti o účastníkovi .

Zobrazte zprávy o využití úložiště

Zobrazte procentuální využití úložiště a dostupné místo.
1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Běžné > Využití úložiště .

2

Otevření sestavy ve formátu . Formát CSV , vyberte Otevřít . Chcete-li hlášení uložit do počítače, vyberte možnost Uložit .

Zobrazte sestavy řídicího panelu pro události Webex

Zobrazí počet naplánovaných událostí, osob o registraci, účastníků, konaných událostí, záznamů a stažených záznamů na vašem webu.
1

Přihlaste se k aplikaci Webex Site Administration a přejděte do nabídky Správa uživatelů

2

Vyberte jeden z následujících řídicích panelů:

  • Souhrn programů, událostí, záznamů
  • Řídicí panel plánovaných událostí
  • Řídicí panel konaných událostí a záznamů ke stažení

Zobrazí zprávy pro podporu služby Webex Support

1

Přihlaste se k Webex správa webu, přejděte na Zprávy > Podpora služby Webex a pak vyberte jednu z následujících sestav:

  • Zpráva o relaci
  • Hlasitost hovoru
  • Aktivita oddělení služeb zákazníkům
  • Referenční adresa URL
  • Fronta přidělení
2

Zadejte kritéria hledání a potom klikněte Zobrazit zprávu .

1

Přihlaste se k Webex správa webu, přejděte na Zprávy > Školení Webex a pak vyberte jednu z následujících sestav:

  • Zpráva o využití : Zobrazení informací o využití pro všechny relace.
  • Zobrazí veškeré informace o registracích pro všechny naplánované a uplynulé relace.
  • Zpráva o přístupu k zaznamenané relaci : Přístup k zobrazení pro všechny nahrané relace.
  • Zpráva o přístupu k záznamu : Přístup k zobrazení pro všechny nahrané relace.
  • Zpráva o kuponech : Zobrazí podrobnosti o kuponech, které byly vydány a použity.
  • Zpráva o školení od účastníka : Zobrazení záznamu o všech relacích, do kterých se zaregistrovala osoba nebo kterých se zúčastnila.
  • Zpráva o účastnících : Zobrazení záznamu o všech relacích, do kterých se zaregistrovala osoba nebo kterých se zúčastnila.
2

Zadejte kritéria hledání a potom klikněte Zobrazit zprávu .

1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Remote Access a pak vyberte jednu z následujících sestav:

  • Zpráva o využití – počítač
  • Zpráva o využití – zástupce oddělení služeb zákazníkům
  • Zpráva o sledování – počítač
  • Využití počítače
  • Zpráva zástupce oddělení služeb zákazníkům
  • Sledování počítače
2

Zadejte kritéria hledání a potom klikněte Zobrazit zprávu .

Zpráva aplikace Access Anywhere

1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Access Anywhere .

2

Vyberte počáteční a koncové datum sestavy.

Data zprávy jsou dostupná pouze pro relace uskutečněné až tři měsíce před aktuálním datem.

3

Z Seřadit výsledky podle rozevírací seznam vyberte kritéria pořadí řazení pro sestavu.

Můžete seřadit podle názvu počítače, adresa IP klienta, data, času zahájení, času ukončení relace nebo trvání relace.

4

Vyberte Zobrazit sestavu.

5

Chcete-li sestavu exportovat ve formátu CSV , abyste ji mohli importovat do tabulkového nebo jiného programu, vyberte možnost Exportovat hlášení . Chcete-li hlášení vytisknout, vyberte možnost Formát pro tisk .

Zobrazí zprávy WebACD

1

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > WebACD a pak vyberte jednu z následujících sestav:

  • Zpráva o relaci
  • Hlasitost hovoru
  • Aktivita oddělení služeb zákazníkům
  • Referenční adresa URL
  • Fronta přidělení
2

Zadejte kritéria hledání a potom klikněte Zobrazit zprávu .

Zobrazte zprávu o probíhajících schůzkách

Přihlaste se ke Webex správa webu a přejděte na Zprávy > Probíhající schůzky .