Přizpůsobte vyloučení odpovědnosti ohledně tísňových volání pro své zákazníky
V aplikaci Webex se zobrazí vyloučení odpovědnosti o tísňových volání, které uživatelům radí, jak důležité jsou přesné informace o poloze při řízení tísňových volání, a jak jsou pro aplikaci Webex omezena při poskytování těchto informací. Jako partner můžete přizpůsobit nastavení vyloučení odpovědnosti pro své zákazníky.
Správci poskytovatele služeb mohou nakonfigurovat vyloučení odpovědnosti za tísňové služby, které se zobrazí uživatelům aplikace Webex. Odmítnutí odpovědnosti informuje uživatele aplikace Webex o důležitosti přesných informací o poloze uživatele, aby v případě nouze mohli operátoři vyslat tísňové služby na správné místo. Pokud mají službu zjišťování polohy, odmítnutí odpovědnosti také poskytuje uživatelům možnost aktualizovat informace o poloze.
Správci mohou přizpůsobit následující nastavení právního omezení:
-
Jazyk právního omezení (výchozí je angličtina)
-
Text prohlášení o vyloučení odpovědnosti
-
Které typy zařízení (stolní počítač, mobilní telefon nebo tablet) zobrazují prohlášení o identitě financujícího
-
Jak často se zřeknutí se odpovědnosti zobrazuje uživateli (první přihlášení, každé přihlášení, nikdy)
-
Zda právní omezení zahrnuje aktualizace polohy
Konfigurace této funkce:
1 |
Přihlaste se k partnerskému centru. |
2 |
Přejděte do Nastavení a vyberte Branding . |
3 |
Vyberte kartu Upřesnit vlastní nastavení a klikněte na možnost Přizpůsobit branding. |
4 |
Klikněte na kartu Právní omezení tísňového volání . |
5 |
Volitelný krok: Chcete-li přizpůsobit text zprávy, klepněte na tlačítko Přidat vlastní zprávu a proveďte následující kroky: Pokud zprávu nepřizpůsobíte, zobrazí se v prohlášení o identitě financujícího výchozí zpráva založená na vašem jazyce a poloze. |
6 |
V části Zařízenínakonfigurujte, jak často se vyskakovací okno právního omezení zobrazuje: |
7 |
Volitelný krok: Pokud máte službu zjišťování polohy a chcete do právního omezení zahrnout aktualizace polohy, povolte přepínač Adresa URL umístění a zadejte adresu URL služby zjišťování polohy. |
8 |
Klikněte na tlačítko Publikovat změny. |
Aktualizace polohy
Pokud máte službu zjišťování polohy, můžete k právnímu omezení přidat tlačítko Aktualizovat polohu , které po kliknutí uživatelem aktualizuje informace o poloze uživatele v databázi. V případě nouze se tyto informace používají k směrování hovorů 911 do nejvhodnějšího střediska pro reakci na mimořádné události a v případě potřeby k odeslání tísňových služeb na fyzické místo uživatele.
Zřeknutí se odpovědnosti a aktualizaci polohy lze nakonfigurovat tak, aby se zobrazovaly při prvním přihlášení nebo při každém přihlášení. Kromě toho mohou přihlášení uživatelé získat přístup k právnímu omezení a aktualizovat svou polohu tak, že přejdou do nabídky O aplikaci a vyberou prohlášení o vyloučení odpovědnosti zatísňové služby. Pokud však ponecháte právní omezení na konkrétním typu zařízení vypnuté, uživatelé na těchto zařízeních nemají možnost získat přístup k prohlášení o identitě financujícího a aktualizovat svou polohu, a to ani během přihlášení, ani prostřednictvím nabídky Informace .