Prispôsobte svojim zákazníkom vyhlásenie o odmietnutí tiesňového volania
V aplikácii Webex sa zobrazuje vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za tiesňové volanie, ktoré používateľov informuje o dôležitosti presných informácií o polohe pri smerovaní tiesňových volaní a o obmedzeniach poskytovania týchto informácií pre aplikáciu Webex. Ako partner môžete prispôsobiť nastavenia vylúčenia zodpovednosti pre svojich zákazníkov.
Správcovia poskytovateľa služieb môžu nakonfigurovať vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za núdzové služby, ktoré sa zobrazí používateľom aplikácie Webex. Vyhlásenie informuje používateľov aplikácie Webex o dôležitosti presných informácií o polohe používateľa, aby v prípade núdze mohli operátori poslať pohotovostné služby na správne miesto. Ak majú službu určovania polohy, vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti tiež poskytuje používateľom možnosť aktualizovať informácie o svojej polohe.
Správcovia môžu prispôsobiť nasledujúce nastavenia pre vylúčenie zodpovednosti:
-
Jazyk vylúčenia zodpovednosti (predvolená je angličtina)
-
Text vylúčenia zodpovednosti
-
Na ktorých typoch zariadení (stolný počítač, mobil alebo tablet) sa zobrazuje vylúčenie zodpovednosti
-
Ako často sa prehlásenie zobrazuje používateľovi (prvé prihlásenie, každé prihlásenie, nikdy)
-
Či vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti zahŕňa aktualizácie polohy
Ak chcete nakonfigurovať túto funkciu:
1 |
Prihláste sa do Partnerského centra. |
2 |
Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Budovanie značky. |
3 |
Vyberte kartu Rozšírené prispôsobenie a kliknite na položku Prispôsobiť budovanie značky. |
4 |
Kliknite na kartu Vylúčenie zodpovednosti za tiesňové volanie . |
5 |
Voliteľné. Ak chcete prispôsobiť text správy, kliknite na položku Pridať vlastnú správu a postupujte takto: Ak správu neprispôsobíte, vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti zobrazí predvolenú správu podľa vášho jazyka a polohy. |
6 |
V časti Zariadenia nakonfigurujte, ako často sa zobrazí kontextové okno vylúčenia zodpovednosti: |
7 |
Voliteľné. Ak máte službu určovania polohy a chcete do vylúčenia zodpovednosti zahrnúť aktualizácie polohy, povoľte prepínač URL polohy a zadajte adresu URL služby určovania polohy. |
8 |
Kliknite na položku Publikovať zmeny. |
Aktualizácie polohy
Ak máte službu určovania polohy, môžete do vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti pridať tlačidlo Aktualizovať polohu , ktoré po kliknutí používateľa aktualizuje informácie o polohe používateľa v databáze. V prípade núdze sa tieto informácie použijú na smerovanie volaní na číslo 911 do najvhodnejšieho centra núdzovej reakcie a v prípade potreby na odoslanie tiesňových služieb do fyzickej polohy používateľa.
Vyhlásenie a aktualizácia polohy môžu byť nakonfigurované tak, aby sa zobrazovali pri prvom prihlásení alebo pri každom prihlásení. Okrem toho môžu prihlásení používatelia pristupovať k vyhláseniu a aktualizovať svoju polohu tak, že prejdú do ponuky O a vyberú možnosť Vyhlásenie o tiesňových službách. Ak však necháte vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti na určitom type zariadenia zakázané, používatelia týchto zariadení nebudú mať možnosť pristupovať k vyhláseniu a aktualizovať svoju polohu, či už počas prihlásenia, ani prostredníctvom ponuky O .