Dostosuj treść komunikatu o połączeniach alarmowych dla klientów

list-menuOpinia?
Komunikat o połączeniach alarmowych jest wyświetlany w aplikacji Webex, informując użytkowników o znaczeniu dokładnych informacji o lokalizacji podczas przekierowywania połączeń alarmowych i o ograniczeniach aplikacji Webex w zakresie przekazywania tych informacji. Jako partner możesz dostosować ustawienia wyłączenia odpowiedzialności dla swoich klientów.

Administratorzy dostawcy usług mogą skonfigurować zastrzeżenie dotyczące usług alarmowych, które jest wyświetlane użytkownikom aplikacji Webex. Zastrzeżenie informuje użytkowników aplikacji Webex o znaczeniu dokładnych informacji o lokalizacji użytkownika, aby w razie sytuacji awaryjnej operatorzy mogli wysłać służby ratunkowe do właściwej lokalizacji. Jeśli mają usługę lokalizacyjną, wyłączenie odpowiedzialności zapewnia użytkownikom również możliwość aktualizacji informacji o lokalizacji.

Administratorzy mogą dostosować następujące ustawienia zastrzeżenia:

  • Język zastrzeżenia (domyślnie jest to angielski)

  • Tekst zrzeczenia się odpowiedzialności

  • Które typy urządzeń (komputer, telefon komórkowy lub tablet) wyświetlają zastrzeżenie

  • Jak często zastrzeżenie pojawia się użytkownikowi (pierwsze logowanie, każde logowanie, nigdy)

  • Czy zastrzeżenie obejmuje aktualizacje lokalizacji

Aby skonfigurować tę funkcję:

1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Przejdź do Ustawień i wybierz Branding .

3

Wybierz kartę Dostosowywanie zaawansowane i kliknij przycisk Dostosuj branding.

4

Kliknij kartę Zastrzeżenie dotyczące połączeń alarmowych.

5

Opcjonalne. Jeśli chcesz dostosować tekst wiadomości, kliknij przycisk Dodaj wiadomość niestandardową i wykonaj następujące czynności:

Jeśli nie dostosujesz wiadomości, zastrzeżenie wyświetli komunikat domyślny na podstawie Twojego języka i lokalizacji.
  1. Z listy rozwijanej Wybierz język wybierz język, którego chcesz użyć dla wiadomości niestandardowej.

  2. W polach tekstowych Tekst nagłówka i Zastrzeżenie dotyczące połączenia alarmowego wprowadź tekst nagłówka i tekst podstawowy, które mają być wyświetlane w oknie zastrzeżenia.

6

W obszarze Urządzeniaskonfiguruj częstotliwość wyświetlania wyskakującego okienka zastrzeżenia:

  1. Dla każdego typu urządzenia, dla którego użytkownicy mają widzieć zastrzeżenie, włącz sąsiedni przełącznik. Dostępne opcje to Komputer stacjonarny, Telefon komórkowy i Tablet.

    Jeśli pozostawisz przełącznik typu urządzenia wyłączony, użytkownicy tego typu urządzenia nie zobaczą zastrzeżenia.
  2. Dla każdego typu urządzenia, na którym włączono zastrzeżenie, wybierz opcję Najpierw zaloguj się lub Każde logowanie , aby skonfigurować częstotliwość wyświetlania zastrzeżenia przez użytkowników tych typów urządzeń.

7

Opcjonalne. Jeśli masz usługę lokalizacyjną i chcesz dołączyć aktualizacje lokalizacji do zastrzeżenia, włącz przełącznik Adres URL lokalizacji i wprowadź adres URL usługi lokalizacyjnej.

8

Kliknij opcję Opublikuj zmiany.

Zawartość tego dokumentu jest specyficzna dla wdrożeń Webex Calling/Webex dla BroadWorks i nie dotyczy lokalnego systemu Unified CM dla Webex Calling.

Aktualizacje lokalizacji

Jeśli masz usługę lokalizacyjną, możesz dodać przycisk Aktualizuj lokalizację do zastrzeżenia, które po kliknięciu przez użytkownika aktualizuje informacje o lokalizacji użytkownika w bazie danych. W przypadku sytuacji awaryjnej informacje te są wykorzystywane do kierowania połączeń 911 do najbardziej odpowiedniego centrum reagowania kryzysowego i, w razie potrzeby, do wysyłania służb ratunkowych do fizycznej lokalizacji użytkownika.

Zastrzeżenie i aktualizacja lokalizacji można skonfigurować tak, aby były wyświetlane przy pierwszym logowaniu lub przy każdym logowaniu. Ponadto zalogowani użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zastrzeżenia i zaktualizować swoją lokalizację, przechodząc do menu Informacje i wybierając Zastrzeżenie dotycząceusług ratunkowych. Jeśli jednak pozostawisz zastrzeżenie wyłączone na określonym typie urządzenia, użytkownicy tych urządzeń nie będą mieli możliwości uzyskania dostępu do zastrzeżenia i zaktualizowania swojej lokalizacji podczas logowania lub za pośrednictwem menu Informacje .

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?