Застереження щодо екстрених викликів

Адміністратори постачальника послуг можуть настроїти застереження щодо екстрених служб, яке відображається для користувачів веб-застосунку Webex. Відмова від відповідальності інформує користувачів Webex App про важливість точної інформації про місцезнаходження користувача, щоб у разі надзвичайної ситуації оператори могли надсилати екстрені служби в потрібне місце.

Адміністратори можуть настроїти такі параметри для застереження:

  • Мова застереження (за замовчуванням англійська)

  • Текст застереження

  • Які типи пристроїв (настільні, мобільні або планшетні) відображають відмову від відповідальності

  • Як часто відмова від відповідальності з'являється перед користувачем (перший логін, кожен логін, ніколи)

  • Чи включає відмова від відповідальності оновлення розташування

Щоб налаштувати цю функцію:

1.

Увійдіть у партнерський центр.

2.

Перейдіть до налаштувань і виберіть Брендинг .

3.

Виберіть вкладку Розширене налаштування та натисніть Налаштувати брендинг.

4.

Перейдіть на вкладку Відмова від відповідальності за екстрений виклик.

5.

Необов'язково. Якщо потрібно настроїти текст повідомлення, натисніть кнопку Додати настроюване повідомлення та виконайте такі дії:


 
Якщо повідомлення не настроїти, застереження відображає повідомлення за промовчанням залежно від вашої мови та розташування.
  1. У розкривному списку Виберіть лангауж виберіть мову, яку потрібно використовувати для настроюваного повідомлення.

  2. У текстових полях Текст заголовка та Відмова від відповідальності за екстрений виклик введіть текст заголовка та основний текст, які потрібно відобразити у вікні застереження.

6

У розділі Пристроїнастройте, як часто з'являється спливаюче вікно застереження:

  1. Для кожного типу пристрою, для якого потрібно, щоб користувачі бачили застереження, увімкніть суміжний перемикач. Варіанти - настільні , мобільні та планшетні.


     
    Якщо вимкнути перемикач типу пристрою, користувачі цього типу не побачать застереження.
  2. Для кожного типу пристрою, на якому ввімкнуто відмову від відповідальності, виберіть пункт Перший вхід або Кожен вхід , щоб указати, як часто користувачі цих типів пристроїв бачать відмову від відповідальності.

7

Необов'язково. Якщо у вас є служба розташування та ви хочете включити оновлення розташування до застереження, увімкніть перемикач URL-адреса розташування та введіть URL-адресу служби розташування.

8

Натисніть кнопку Опублікувати зміни.

Оновлення розташування

Якщо у вас є служба розташування, до застереження можна додати кнопку Оновити розташування , яка, якщо користувач клацне, оновить відомості про розташування користувача в базі даних. У разі надзвичайної ситуації ця інформація звикає до маршрутизації викликів 911 до найбільш відповідного центру реагування на надзвичайні ситуації та, за необхідності, для відправки екстрених служб у фізичне місцезнаходження користувача.

Відмова від відповідальності та оновлення місцезнаходження можуть бути налаштовані на відображення під час першого входу або кожного входу. Крім того, зареєстровані користувачі можуть отримати доступ до застереження та оновити своє місцезнаходження, перейшовши до меню Про програму та вибравши Відмову від відповідальностіза надзвичайні служби. Однак, якщо ви залишите відмову від відповідальності вимкненою на певному типі пристрою, користувачі на цих пристроях не матимуть можливості отримати доступ до застереження та оновити своє місцезнаходження під час входу або через меню Про програму .