Os administradores de provedores de serviços podem configurar uma isenção de responsabilidade de serviços de emergência que é exibida aos usuários do aplicativo Webex . A isenção de responsabilidade informa os usuários do aplicativo Webex sobre a importância de informações precisas sobre a localização do usuário para que, em caso de emergência, os operadores possam enviar serviços de emergência ao local correto. Se eles tiverem um serviço de localização, a isenção de responsabilidade também oferecerá aos usuários a oportunidade de atualizar suas informações de localização.

Os administradores podem personalizar as seguintes configurações para a isenção de responsabilidade:

  • O idioma da exclusão de responsabilidade (o padrão é inglês)

  • O texto da isenção de responsabilidade

  • Quais tipos de dispositivo (desktop, celular ou tablet) exibem a isenção de responsabilidade

  • A frequência com que o aviso de exclusão de responsabilidade aparece para o usuário (primeiro logon, em cada logon, nunca)

  • Se a exclusão de responsabilidade inclui atualizações de localização

Para configurar este recurso:

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Iniciar sessão em Hub do parceiro .

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Ir para Configurações e selecione Marca .

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Selecione o Personalização avançada guia e clique Personalizar a marca .

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Clique no botão Isenção de responsabilidade de chamada de emergência guia.

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Opcional. Se você quiser personalizar o texto da mensagem, clique em Adicionar uma mensagem personalizada e faça o seguinte:


 
Se você não personalizar a mensagem, a isenção de responsabilidade exibe uma mensagem padrão com base no seu idioma e local.

  1. A partir do Selecione um idioma menu suspenso, selecione o idioma que você deseja usar para a mensagem personalizada.

  2. No Texto do cabeçalho e Isenção de responsabilidade de chamada de emergência caixas de texto, insira o texto do cabeçalho e o texto do corpo que você deseja exibir na janela de isenção de responsabilidade.

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Em Dispositivos , configure com que frequência a janela pop-up -up de isenção de responsabilidade é exibida:

  1. Para cada tipo de dispositivo para o qual você deseja que os usuários vejam a isenção de responsabilidade, ative a alternância adjacente. As opções são Desktop , Dispositivo móvel e Tablet .


     
    Se você deixar a alternância de tipo de dispositivo desativada, os usuários nesse tipo de dispositivo não verão a isenção de responsabilidade.

  2. Para cada tipo de dispositivo em que você ativou a isenção de responsabilidade, selecione Primeiro Iniciar sessão ou Cada Iniciar sessão para configurar a frequência com que os usuários nesses tipos de dispositivos veem a isenção de responsabilidade.

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Opcional. Se você tiver um serviço de localização e quiser incluir atualizações de localização com a isenção de responsabilidade, habilite a opção Local URL alterne e insira a URL do serviço de localização.

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Clique em Publicar alterações.

Atualizações de localização

Se você tiver um serviço de Localização, poderá adicionar um botão Atualizar local à exclusão de responsabilidade que, quando clicado pelo usuário, atualizará as informações de localização do usuário no banco de dados. Em caso de emergência, essas informações serão usadas para encaminhar chamadas 911 à central de atendimento de emergência mais adequada e, se necessário, enviar serviços de emergência ao local físico do usuário.

A exclusão de responsabilidade e a atualização do local podem ser configuradas para serem exibidas no primeiro logon ou a cada logon. Além disso, os usuários conectados poderão acessar a exclusão de responsabilidade e atualizar a localização acessando o menu Sobre e selecionando a Exclusão de responsabilidade de serviços de emergência. No entanto, se você deixar a exclusão de responsabilidade desabilitada em um tipo específico de dispositivo, os usuários desses dispositivos não terão a opção de acessar a exclusão de responsabilidade e atualizar a localização, seja durante o logon ou por meio do menu Sobre.