De disclaimer voor noodoproepen aanpassen voor uw klanten
De disclaimer voor noodoproepen wordt weergegeven in de Webex-app. Hiermee worden gebruikers geïnformeerd over het belang van nauwkeurige locatiegegevens bij het omleiden van noodoproepen en over de beperkingen voor de Webex-app bij het verstrekken van deze informatie. Als partner kunt u de disclaimerinstellingen voor uw klanten aanpassen.
Serviceproviderbeheerders kunnen een disclaimer voor hulpdiensten configureren die wordt weergegeven voor gebruikers van de Webex-app. De vrijwaring informeert Webex-app-gebruikers over het belang van nauwkeurige locatiegegevens zodat operators in geval van nood noodservices naar de juiste locatie kunnen verzenden. Als ze een locatieservice hebben, biedt de disclaimer gebruikers ook de mogelijkheid om hun locatiegegevens bij te werken.
Beheerders kunnen de volgende instellingen voor de disclaimer aanpassen:
-
De taal van de disclaimer (standaard is Engels)
-
De tekst van de disclaimer
-
Welke apparaattypen (desktop, mobiel of tablet) geven de disclaimer weer
-
Hoe vaak de disclaimer wordt weergegeven aan de gebruiker (eerste keer aanmelden, elke aanmelding, nooit)
-
Of de disclaimer locatie-updates bevat
Deze functie configureren:
1 |
Meld u aan bij Partner Hub. |
2 |
Ga naar Instellingen en selecteer Branding. |
3 |
Selecteer het tabblad Geavanceerde aanpassing en klik op Branding aanpassen. |
4 |
Klik op het tabblad Disclaimer voor noodoproepen . |
5 |
Optioneel. Als u de berichttekst wilt aanpassen, klikt u op Een aangepast bericht toevoegen en doet u het volgende: Als u het bericht niet aan past, wordt in de disclaimer een standaardbericht weergegeven op basis van uw taal en locatie. |
6 |
Configureer onderApparaten hoe vaak het pop-upvenster van de disclaimer wordt weergegeven: |
7 |
Optioneel. Als u een locatieservice hebt en locatie-updates met de disclaimer wilt opnemen, schakelt u de locatie-URL in en voert u de URL van de locatieservice in. |
8 |
Klik op Wijzigingen publiceren. |
Locatie-updates
Als u een locatieservice hebt, kunt u een knop Locatie bijwerken toevoegen aan de disclaimer. Als een gebruiker op deze knop klikt, worden de locatiegegevens van de gebruiker in de database bijgewerkt. Bij een noodgeval worden deze gegevens gebruikt om 112-oproepen naar de meest geschikte alarmcentrale door te schakelen en, indien nodig, om hulpdiensten naar de fysieke locatie van de gebruiker te sturen.
De disclaimer en de locatie-update kunnen worden geconfigureerd voor weergave bij de eerste aanmelding of bij elke aanmelding. Daarnaast kunnen aangemelde gebruikers de disclaimer openen en hun locatie bijwerken door naar het menu Over te gaan en Disclaimer voor hulpdiensten te selecteren. Als u de disclaimer echter uitgeschakeld laat op een specifiek apparaattype, hebben gebruikers op die apparaten niet de optie om de disclaimer te openen en hun locatie bij te werken: niet tijdens het aanmelden en niet via het menu Over.