Hartelijk dank voor uw feedback
Pas de disclaimer voor noodoproepen aan voor uw klanten
Feedback?Beheerders van serviceproviders kunnen een disclaimer voor de hulpdiensten configureren die wordt weergegeven aan gebruikers van de Webex App. De disclaimer informeert gebruikers van de Webex App over het belang van nauwkeurige locatiegegevens van de gebruikers, zodat operators in geval van nood hulpdiensten naar de juiste locatie kunnen sturen. Als ze een locatieservice hebben, biedt de disclaimer gebruikers ook de mogelijkheid om hun locatiegegevens bij te werken.
Beheerders kunnen de volgende instellingen aanpassen voor de disclaimer:
-
De taal van de disclaimer (de standaardtaal is Engels)
-
De tekst van de disclaimer
-
Op welke apparaattypen (desktop, mobiel of tablet) wordt de disclaimer weergegeven
-
Hoe vaak verschijnt de disclaimer voor de gebruiker (eerste aanmelding, elke login, nooit)
-
Of de disclaimer ook locatie-updates bevat
Om deze functie te configureren:
| 1 |
Meld u aan bij Partner Hub. |
| 2 |
Ga naar Instellingen en selecteer Branding. |
| 3 |
Selecteer het tabblad Geavanceerde aanpassingen en klik op Branding aanpassen. |
| 4 |
Klik op het tabblad Disclaimer voor noodoproepen. |
| 5 |
Optioneel. Als u de berichttekst wilt aanpassen, klikt u op Een aangepast bericht toevoegen en gaat u als volgt te werk: Als u het bericht niet aanpast, wordt in de disclaimer een standaardbericht weergegeven op basis van uw taal en locatie. |
| 6 |
Configureer onder Apparaten hoe vaak het pop-upvenster met de disclaimer verschijnt: |
| 7 |
Optioneel. Als u een locatieservice hebt en locatie-updates in de disclaimer wilt opnemen, schakel dan de locatie-URL in en voer de URL van de locatieservice in. |
| 8 |
Klik op Wijzigingen publiceren. |
Locatie-updates
Als u een locatieservice hebt, kunt u aan de disclaimer een knop Locatie bijwerken toevoegen die, wanneer de gebruiker erop klikt, de locatiegegevens van de gebruiker in de database bijwerkt. In geval van nood wordt deze informatie gebruikt om 911-oproepen door te sturen naar de meest geschikte noodhulpcentrale en, indien nodig, om hulpdiensten naar de fysieke locatie van de gebruiker te sturen.
De disclaimer en de locatie-update kunnen zo worden geconfigureerd dat ze bij de eerste aanmelding of bij elke aanmelding worden weergegeven. Bovendien kunnen ingelogde gebruikers de disclaimer openen en hun locatie bijwerken door naar het menu Over te gaan en de Disclaimer voor nooddiensten te selecteren. Als u de disclaimer echter uitgeschakeld laat voor een specifiek apparaattype, hebben gebruikers op die apparaten geen mogelijkheid om de disclaimer te openen en hun locatie bij te werken, noch tijdens het inloggen, noch via het menu Over.
