Mukauta hätäpuhelun vastuuvapauslauseke asiakkaillesi

list-menuOnko sinulla palautetta?
Hätäpuhelun vastuuvapauslauseke näkyy Webex-sovelluksessa ja neuvoo käyttäjiä tarkkojen sijaintitietojen tärkeydestä hätäpuhelujen ohjaamisessa ja Webex-sovelluksen rajoituksista näiden tietojen toimittamisessa. Kumppanina voit mukauttaa vastuuvapauslausekkeen asetuksia asiakkaillesi.

Palveluntarjoajan järjestelmänvalvojat voivat määrittää hätäpalvelujen vastuuvapauslausekkeen, joka näkyy Webex App -käyttäjille. Vastuuvapauslauseke ilmoittaa Webex-sovelluksen käyttäjille tarkkojen käyttäjän sijaintitietojen tärkeydestä, jotta hätätilanteessa operaattorit voivat lähettää hätäpalvelut oikeaan paikkaan. Jos heillä on sijaintipalvelu, vastuuvapauslauseke tarjoaa käyttäjille myös mahdollisuuden päivittää sijaintitietojaan.

Järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa vastuuvapauslausekkeen seuraavia asetuksia:

  • Vastuuvapauslausekkeen kieli (oletusarvo on englanti)

  • Vastuuvapauslausekkeen teksti

  • Mitkä laitetyypit (tietokone, mobiili tai tabletti) näyttävät vastuuvapauslausekkeen

  • Kuinka usein vastuuvapauslauseke näkyy käyttäjälle (ensimmäinen kirjautuminen, jokainen kirjautuminen, ei koskaan)

  • Sisältyykö vastuuvapauslauseke sijaintipäivitykset

Tämän ominaisuuden määrittäminen:

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Brän däys.

3

Valitse Lisä asetukset -välilehti ja valitse Mukauta brändäystä.

4

Napsauta Hätäpuhelun vastuuvapauslauseke- välilehteä.

5

Valinnainen. Jos haluat mukauttaa viestin tekstiä, valitse Lisää mukautettu viesti ja toimi seuraavasti:

Jos et muokkaa viestiä, vastuuvapauslauseke näyttää oletusviestin, joka perustuu kieleen ja sijaintiin.
  1. Valitse Valitse kieli -avattavasta valikosta kieli, jota haluat käyttää mukautetussa viestissä.

  2. Kirjoita Ot sikkoteksti ja Hätäpuhelun vastuuvapauslauseke -tekstiruutuihin otsikko- ja tekstiteksti, jotka haluat näyttää vastuuvapauslausekkunassa.

6

Määritä La itteet- kohdassa, kuinka usein vastuuvapauslausekkeen ponnahdusikkuna tulee näkyviin:

  1. Ota viereinen kytkin käyttöön jokaiselle laitetyypille, jonka vastuuvapauslausekkeen haluat käyttäjien näkevän. Vaihtoehdot ovat työpöytä, mobiili ja tabletti.

    Jos jätät laitetyyppikytkimen pois käytöstä, kyseisen laitetyypin käyttäjät eivät näe vastuuvapauslauseketta.
  2. Määritä, kuinka usein kyseisten laitetyyppien käyttäjät näkevät vastuuvapauslausekkeen, valitsemalla Ensimmäinen kirjautuminen tai Jokainen sisäänkirjautuminen kunkin laitetyypin kohdalla, jossa olet ottanut vastuuvapauslausekkeen käyttöön.

7

Valinnainen. Jos sinulla on sijaintipalvelu ja haluat sisällyttää sijaintipäivitykset vastuuvapauslausekkeeseen, ota sijain nin URL-osoite käyttöön ja kirjoita sijaintipalvelun URL-osoite.

8

Valitse Julkaise muutokset.

Tämän asiakirjan sisältö on ominaista Webex Calling /Webex for BroadWorks -käyttöönotoille eikä koske paikallisia ohjelmia. Unified CM Webex Calling

Sijaintipäivitykset

Jos käytössäsi on sijaintipalvelu, voit lisätä vastuuvapauslausekkeeseen Päivitä sijainti -painikkeen, joka päiv ittää käyttäjän sijaintitiedot tietokannassa, kun käyttäjä napsauttaa sitä. Hätätilanteessa näitä tietoja käytetään ohjaamaan hätänumeroon sopivimpaan hätäkeskukseen ja tarvittaessa lähettämään hätäpalvelut käyttäjän fyysiseen sijaintiin.

Vastuuvapauslauseke, ja sijaintipäivitys, voidaan määrittää näyttämään ensimmäisen kirjautumisen tai jokaisen kirjautumisen yhteydessä. Lisäksi kirjautuneet käyttäjät voivat käyttää vastuuvapauslauseketta ja päivittää sijaintinsa siirtymällä Tietoja-valikkoon ja valitsemalla Hätä palvelun vastuuvapauslaus ek keen. Jos kuitenkin jätät vastuuvapauslausekkeen käytöstä tietyllä laitetyypillä, kyseisten laitteiden käyttäjillä ei ole mahdollisuutta käyttää vastuuvapauslauseketta ja päivittää sijaintiaan sisäänkirjautumisen aikana tai Tietoja-valikon kautta.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?