Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Müşterileriniz için acil çağrı sorumluluğunu özelleştirin
Geri Bildirim?Servis sağlayıcı yöneticileri, Webex App kullanıcılarına görüntülenen bir acil durum hizmetleri sorumluluk reddi uyarısını yapılandırabilir. Sorumluluk reddi, Webex App kullanıcılarına doğru kullanıcı konum bilgilerinin önemi konusunda bilgilendirir, böylece acil bir durumda operatörler acil durum servislerini doğru konuma gönderebilir. Bir konum servisine sahipse, sorumluluk reddi ayrıca kullanıcılara konum bilgilerini güncelleme fırsatı da sağlar.
Yöneticiler, sorumluluk reddi için aşağıdaki ayarları özelleştirebilir:
-
Sorumluluk reddi dili (varsayılan İngilizcedir)
-
Feragatname metni
-
Sorumluluk reddini hangi cihaz türlerinde (masaüstü, mobil veya tablet) görüntülenir
-
Feragatnamenin kullanıcıya ne sıklıkla göründüğü (ilk giriş, her giriş, asla)
-
Sorumluluk reddi Konum güncellemelerini içerip içermediği
Bu özelliği yapılandırmak için:
| 1 |
İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın. |
| 2 |
Ayarlar'a gidin ve Mar kal aşma'yı seçin. |
| 3 |
Gelişmiş özelleştirme sekmesini seçin ve Markalaşmayı Özelleştir seçeneğini tıkl atın. |
| 4 |
Acil Çağrı Sorumluluk Reddi sekmesini tıklayın. |
| 5 |
İsteğe bağlı. İleti metnini özelleştirmek istiyorsanız Özel ileti ekle'yi tıkl atın ve aşağıdakileri yapın: İletiyi özelleştirmezseniz, sorumluluk reddi dilinize ve konumunuza göre varsayılan bir ileti görüntüler. |
| 6 |
Ayg ıtlar altında, sorumluluk reddi açılan penceresinin ne sıklıkta görüneceğini yapılandırın: |
| 7 |
İsteğe bağlı. Bir konum hizmetiniz varsa ve sorumluluk reddi ile konum güncellemelerini eklemek istiyorsanız, Konum URL'si geçişini etkinleştirin ve konum hizmetinin URL'sini girin. |
| 8 |
Değişik likleri Yayınla'ya tıklayın. |
Konum Güncellemeleri
Konum hizmetiniz varsa, kullanıcı tarafından tıklandığında veritab anındaki kullanıcının konum bilgilerini güncel leyen sorumluluk reddi uyarısına bir Konum güncelle düğmesi ekleyebilirsiniz. Acil bir durumda, bu bilgiler 911 çağrılarını en uygun acil müdahale merkezine yönlendirmek ve gerekirse acil servisleri kullanıcının fiziksel konumuna göndermek için kullanılır.
Sorumluluk reddi, ve konum güncellemesi, ilk oturumda veya her oturumda görüntülenecek şekilde yapılandırılabilir. Ek olarak, oturum açmış kullanıcılar Hakkında menüsüne gidip Acil Servisler Sorumluluk Reddi öğesini seçerek sorumluluk reddine erişebilir ve konumlarını güncelleyebilir. Ancak, sorumluluk reddini belirli bir cihaz türünde devre dışı bırakırsanız, bu cihazlardaki kullanıcıların oturum açma sırasında veya Hakkında menüsü aracılığıyla sorumluluk reddine erişme ve konumlarını güncelleme seçeneği yoktur.
