Seznamte se s podporovanými funkcemi a funkcemi, které nejsou podporovány pro vaše telefony, zařízení se systémem OS a aplikaci Webex.
Pomocí této tabulky můžete zobrazit podporované funkce pro zařízení a aplikace Webex Calling.
| Funkce služby Webex Calling | koncové body MPP | Koncové body OS | Aplikace Webex |
|---|---|---|---|
Alternativní čísla s výrazným zvoněním | Podporováno | Nepodporováno | Nepodporováno |
| Soukromí automatického operátora | |||
Anonymní odmítnutí hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Konzole operátora | |||
| Jazyk oznámení | |||
Výjimka z vplutí | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Základní protokoly hovorů | |||
| Pracovní textové zprávy | |||
Přesměrování hovorů, když není dosažitelné (kontinuita podnikání) | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Vždy přesměrovat hovory | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Přesměrování hovorů zaneprázdněno | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Přesměrování hovoru bez odpovědi | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Selektivní přesměrování hovorů | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Přidržení a obnovení hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Historie hovorů | |||
| Blokování Hovorů | |||
| Výstražný tón přemostění hovorů | |||
Upozornění na hovor | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Blokování doručení ID linky | |||
| Blokování doručení ID volající linky | |||
| Časové pásmo volání | |||
Zavolejte do parku s oznámeními | Podporováno | Podporováno | Podporováno bez oznámení |
| ID volajícího | |||
Agent fronty hovorů | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
| Partner pro nahrávání hovorů | |||
Nahrávání hovorů / příkazy na zařízení | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
Opětovné vytáčení hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Zpětné volání | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Přepojení hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Čekající hovor | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
ID čekajícího hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Omezení ID připojené linky | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Prezentace ID připojené linky | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Možnosti komprese | |||
| Fronta hovorů zkušenosti zákazníků | |||
| Oprávnění pro počet zařízení | |||
Cílené zvednutí hovoru | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
| Digitální faxové zprávy | |||
Nerušit | Podporováno | Podporováno místně na zařízení. Nastavení není synchronizováno s volající platformou Webex | Podporováno |
Výkonný/asistentka | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
| Tísňové telefonní číslo pro zpětné volání | |||
Vytáčení linky (proměnná délka) | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Externí doručování ID volající linky | |||
Přístupové kódy k funkcím | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Seznam kontaktů skupiny | |||
Hoteling Host (přihlášení k zařízení) | Podporováno | Nepodporováno | Nelze použít |
Hotelový host | Podporováno | Nepodporováno | Nelze použít |
Hotdesking |
| Podporováno | Podporováno |
| Uživatel Hot Deskingu | |||
| Zařízení Hot Desking (88xx, OS) | |||
Příchozí faxy | Nelze použít | Nelze použít | Nelze použít |
| Příchozí faxové zprávy | |||
| Oprávnění pro příchozí hovory | |||
| Interní doručování ID volající linky | |||
| Integrace Microsoft Teams | |||
| Upozornění na hromadné oznámení (vícesměrové vysílání) | |||
Monitorování (uživatelé) | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
Monitorování (rozšíření call parku) | Podporováno | Nepodporováno | Nepodporováno |
Potlačení šumu na pozadí | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| dosažitelnost na jednom čísle (Office Anywhere) | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Onboarding (aktivační kód) | Podporováno | Podporováno | Nelze použít |
Onboarding (adresa MAC) | Podporováno | Nelze použít | Nelze použít |
Blokování ID volajícího odchozího volání | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Oprávnění odchozích hovorů | |||
| Seznam kontaktů organizace | |||
| Stránkování | |||
Prioritní upozornění | Podporováno | Nepodporováno | Nepodporováno |
| Osobní seznam kontaktů | |||
Push To Talk | Podporováno | Nepodporováno | Nepodporováno |
Redsky E911 | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Selektivní příjem hovorů | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Selektivní odmítnutí hovoru | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Selektivní přesměrování hovorů | |||
Sekvenční okruh | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
sdílené linky | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
| Simultánní vyzvánění | |||
| Softwaroví klienti (aplikace Webex, počítač, mobil, tablet) | |||
| Více linek | |||
| Monitorování (BLF) | |||
| Hudba při přidržení hovoru | |||
| Nomadic E911 (pouze USA) | |||
Rychlá volba (podpora zařízení) | Podporováno | Uživatelé mohou být vytáčeni prostřednictvím Kontakty, seznamu oblíbených položek | Uživatelé mohou být vytáčeni prostřednictvím Kontakty, seznamu oblíbených položek |
T.38 FAX | Nelze použít | Nelze použít | Nelze použít |
Třícestné volání/N-cestné konference | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Převzetí volání | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Uživatelské portály | |||
| Uživatelem definované plány | |||
Video (point za bodem) | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
Vizuální hlasová schránka | Podporováno | Nepodporováno | Podporováno |
| Virtuální linka (poměr 1:1 na licenci Pro) | |||
Hlasová pošta | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
| Mobilní operátor Webex Go | |||
| Webex Go | |||
Mediální analytika Webex | Podporováno | Podporováno | Podporováno |
