Po vytvoření vstupenek a publikování registrace událostí Webex ve vaší události přejděte na kartu Nastavení a dolaďte další chování, štítky a vizuální prvky na vaší registrační stránce, e-mailech a dalších.
Karta Nastavení obsahuje čtyři stránky — Obecné, Pokladna, Platby a Oznámení týmu. Pojďme prozkoumat každé nastavení! 🧭
generál
Tato stránka umožňuje upravit následující prvky:
-
Omezení registrační stránky (časové limity, skupinová registrace atd.)
-
Zprávy o dostupnosti vstupenek
-
Pravidla e-mailu a domény
-
Odkazy na sociální sítě a kalendář na stránce po registraci
-
Jazykové nastavení
-
Přizpůsobení popisků stránky a tlačítek
Obecná nastavení
-
Zobrazit čas registrace - Toto nastavení přidá časovač rezervace, který začne odpočítávat poté, co někdo vybere lístek. Žadatel o registraci musí dokončit platbu dříve, než časovač dosáhne nuly, nebo bude muset začít znovu. Minimální doba 15 minut pomáhá zajistit, aby lidé měli dostatek času na vyplnění formuláře. Zvyšte časový limit, abyste lidem poskytli více času, zvláště pokud některý z vašich pokladních formul ářů obsahuje mnoho vlastních otázek nebo pokud plánujete povolit skupinovou registraci.
Mějte na paměti, že když je „Zobrazit čas registrace“ deaktivován, žadatelé o registraci mají 120 minut na rezervaci vstupenky a dalších 60 minut na dokončení platby a platby. Pokud překročí tyto časové limity, obdrží chybu a musí začít znovu.
-
Povolit skupinovou registraci — Aktivujte toto nastavení, aby účastníci mohli vybrat a zakoupit více než jeden z každého typu vstupenky.
-
Pokud vytvoříte lístek s maximálním limitem nákupu jednoho, rozevírací nabídka v registračním formuláři umožní účastníkům vybrat pouze jeden z těchto typů vstupenek.
-
Když je skupinová registrace deaktivována, účastníci kliknou na tlačítko „Vybrat“ vedle lístku, který si chtějí koupit.
-
-
Přijmout informace o kupujícím - Když je tento přepínač aktivní, kupující se mohou během registrace rozhodnout zadat samostatné kontaktní informace a informace o účastníkovi. To umožňuje lidem kupovat lístky pro ostatní.
-
Zobrazit počet zbývajících vstu penek - Aktivujte toto nastavení pro zobrazení počtu zbývajících vstupenek na registrační stránce. To je užitečné, pokud máte omezený počet vstupen ek a chcete vytvořit pocit naléhavosti.
-
Zobrazit dostupná data - Aktivací tohoto nastavení zobrazíte časové období dostupnosti vstupenky na registrační stránce. To je užitečné, pokud jsou některé vstupenky k dispozici pouze po omezenou dobu, jako lístky earlybird.
Nastavení e-mailu
-
Omezit duplicitní e-mailové adresy - Tato možnost je ve výchozím nastavení aktivována, takže každý zakoupený tiket musí být spojen s jedinečnou e-mailovou adresou. Chcete-li umožnit více lidem zaregistrovat se stejnou e-mailovou adresou, deaktivujte přepínač. Chcete-li se dozvědět více o správě duplicitních e-mailů, přečtěte si článek Duplicitní e-maily v registraci událostí Webex.
-
Omezit registraci pomocí e-mailové domény - Chcete omezit registraci na určité společnosti nebo se ujistit, že se lidé zaregistrují pomocí svého pracovního e-mailu? Tato možnost umožňuje povolit nebo blokovat určité e-mailové domény, například gmail.com a yahoo.com.
-
Pokud chcete povolit pouze několik domén, vyberte v rozevíracím seznamu Pravidlo e-mailové domény možnost Povolit... Pokud chcete zablokovat pouze několik domén, vyberte 'Blokovat.. '.
-
Nyní zadejte domény, které chcete povolit nebo zablokovat, a každou z nich oddělte čárkou. Chcete-li například blokovat domény gmail a yahoo, zadejte domény v následujícím formátu: gmail.com, yahoo.com
-
Nakonec přizpůsobte chybovou zprávu, která se zobrazí, když se žadatelé o registraci pokusí zaregistrovat v e-mailové doméně, která není povolena.
-
Mějte na paměti, že pravidlo e-mailové domény má limit 5000 domén.
Sociální nastavení
-
Sdí@@ lení na sociálních sítích — Aktivujte tuto možnost a zaškrtněte políčko vedle každé možnosti sdílení na sociálních sítích, které chcete zobrazit v sekci Organizátor na stránce Registrace a na stránce s potvrzením platby.
Nezapomeňte, že jste přidali své sociální adresy URL a e-mailovou adresu na stránce Základy registrace v části „Informace o organizátorovi“.
Jazykové nastavení
Vyberte výchozí jazyk pro stránku Registrace, widgety Vstupenky a komunikaci a aktivujte výběr jazyka pro žadatele o registraci.
U těchto nastavení je třeba zvážit dva scénáře:
Neanglický Výchozí jazyk s deaktivovaným výběrem jazyka
Když vyberete výchozí jazyk jiný než angličtinu, veškerý nepřizpůsobitelný text na stránce Registrace a registrační komunikaci se automaticky změní na vybraný jazyk. Patří mezi ně tlačítka, zástupný text, účtenky a lístky.
Pokud se rozhodnete neaktivovat nastavení „Povolit výběr jazyka“, musíte zadat veškerý přizpůsobitelný text v Registraci ve vybraném výchozím jazyce. To zahrnuje vše od názvů a popisů událostí a vstupenek až po vlastní otázky a vlastní štítky uvedené níže. Pokud se vám to zdá jako hodně práce, aktivujte nastavení „Povolit výběr jazyka“.
Volba jazyka aktivována
Pokud aktivujete možnost „Povolit výběr jazyka“, Překladač Google automaticky překládá vešker ý přizpůsobitelný a pevně zakódovaný text ve vaší registraci do vybraného výchozího jazyka.
Mějte na paměti, že Překladač Google není dokonalý a některé překlady mohou být nesprávné nebo neobvyklé.
Žadatelé o registraci si mohou vybrat z našeho seznamu podporovaných jazyků pomocí rozevíracího seznamu jazyků na stránce Registrace nebo widgetu Ticket.
Vlastní štítky
Oddíl Vlastní štítky umožňuje snadno upravit následující text oddílu, tlačítka a popisku na stránce Registrace:
-
O sekci: Změní popisky karty O aplikaci a záhlaví oddílu O aplikaci na hlavní stránce Registrace.
-
Sek@@ ce Vstupenky: Změní štítky karty Vstupenky a zá hlaví sekce Vstupenky na hlavní stránce Registrace.
-
Popis vstupenky zdarma: Změní štítek na stránce registrace, stránce s potvrzením objednávky, a potvrzovací e-mail.
-
Sekce Umístění: Změní štítky karty Umístění a zá hlaví sekce Umístění na hlavní stránce Registrace.
-
Sekce Organizátor: Změní štítky karty Organizátor a záhlaví sekce Organizátor na hlavní stránce Registrace.
Nezapomeňte, že záložka Organizátor se na stránce Registrace zobrazí pouze v případě, že jste zadali informace na stránce Základy registrace v části „Informace o organizátorovi“.
-
Tlačítko Získ at lístek: Změní štítek tlačítka, když jsou vstupenky k dispozici ke
koupi.

- Tlačítko Získat lístek začíná v: Změní štítek tlačítka „Získat lístek“, který se zobrazí s odpočítáváním, když jsou lístky naplánovány, ale ještě nejsou k dispozici.
-
Tlačítko Získat vstupenku zavřené: Pokud lístky
již nejsou k dispozici, změní štítek tlačítka „Získat lístek“.

- Zadat objedná vku: Změní štítek tlačítka, na který účastníci kliknutím odešlou svou objednávku.
- Smluvní podmínky: Změní název odkazu na podmínky, který se zobrazí v dolní části hlavní registrační stránky.
Překontrolovat
Tato stránka vám umožňuje přizpůsobit potvrzení, zrušení, a zprávy o vrácení peněz, které účastníci obdrží, a rozhodnout, jaké informace vstupenky PDF obsahují. Vytvořte jedinečné zprávy pro každý typ tiketu a vytvořte skutečně jedinečný zážitek pro účastníky. Další informace naleznete v našem článku o přizpůsobení zpráv o pokladně.
Platby
Tato stránka vám umožní:
-
Aktivujte možnosti platby za placené vstupenky
-
Konfigurace nastavení daně
-
Přidat smluvní podmínky
-
Vyberte zásady vrácení peněz
Možnosti platby
Pokud účtujete peníze za vstupenky, část Možnosti platby vám umožní spravovat platební možnosti, které přijmete. Existují tři možnosti: Stripe, Faktura a Šek.
Mějte na paměti, že pokud jste nastavili placené vstupenky, musíte před zveřejněním registrační stránky vybrat alespoň jednu možnost platby. Pokud deaktivujete všechny platební možnosti, všechny zaplacené vstupenky budou skryty na stránce Registrace.
Proužek
Připojte se k Stripe a přijímejte registrační platby kartou. Stripe je platební procesor, kterému důvěřují společnosti z celého světa, včetně Webex Events! Registrační platby, které obdržíte prostřednictvím Stripe, jsou k dispozici okamžitě, ne k stanovenému týdennímu datu.
Pokud se potřebujete připojit k jinému účtu Stripe, než jaký jste používali dříve, klikněte na tlačítko Odpojit účet Stripe a poté připojte nový účet Stripe.
Mějte na paměti, že během odpojení Stripe nemůžete vrátit objednávky zaplacené Stripem. Vrácení peněz nezahrnuje poplatky za zpracování Stripe.
Faktura a šek
Aktivujte možnosti Faktura nebo Kontrola a umožněte účastníkům zaregistrovat se pomocí hotovosti, šeku nebo jiného média. Chcete-li se dozvědět vše o offline platbách, přečtěte si náš článek Platby faktury a šek y.
Daň
-
Kliknutím na tlačítko Přidat daň přidáte daň k jedné nebo více vstupenkám.
-
V modulu „Přidat daň“ vyplňte následující údaje:
-
V rozevíracím seznamu Při řadit k tiketům vyberte vstupenky, na které se vztahuje daň.
-
Zadejte daňový název, který se zobrazí ve formuláři pokladny a potvrzení o registraci.
-
Zadejte procento daňové saz by.
-
Zadejte registrační číslo daně z obratu vydané vládou vaší organizace.
-
-
Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny.
Mějte na paměti, že na jednu letenku můžete přidat více daní, nebo různé daňové sazby pro jednotlivé vstupenky. Jednoduše znovu klikněte na Přidat daň a přidejte další daň.
Obchodní podmínky a vrácení peněz
-
Kliknutím na tlačítko Upravit podmínky přidáte své vlastní podmínky k těm, které již byly zobrazeny pro Webex Events.
-
Kliknutím na Vybrat zásady vrácení peněz spravte uvedené zásady vrácení peněz na vaší registrační stránce. V modulu „Zásady vrácení peněz“ vyberte ze čtyř možných přednastavených zásad vrácení peněz, nebo vyberte Vlastní zásady vrácení peněz. Pokud vyberete „Vlastní zásady vrácení peněz“, přidejte své zásady do textového pole.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny.
Na platformě Webex Events máte plnou kontrolu nad vrácením peněz a výběr jedné z těchto možností vás nijak neomezuje.
Mějte na paměti, že Webex Events neposkytuje účastníkům portál, který by mohl požádat o vrácení peněz. Zvažte zahrnutí zásad vrácení peněz a nejlepšího e-mailu, který vás bude kontaktovat, do e-mailu s potvrzením objednávky, aby účastníci věděli, jak požádat o vrácení peněz.
Oznámení týmu
Tato stránka umožňuje aktivovat a konfigurovat automatické e-maily, které vám a vašemu týmu pravidelně zasílají podrobnosti o nových objednávkách vybraných vstupenek. Pravidelné přijímání těchto e-mailů vám a vašemu týmu pomůže sledovat denní prodej a mít přehled o příchozích registracích. Zde je příklad e-mailu:
Odeslat oznámení o objednávce
Aktivací přepínače Odes lat oznámení o objedná vce zobrazíte následující nastavení oznámení:
-
Vyberte typ tiketu - Vyberte typy vstupenek, které chcete zahrnout do oznámení.
-
Odeslat e-maily - Vyberte členy týmu, kteří by měli dostávat oznámení. Přečtěte si náš článek o správě týmů a členů týmu, pokud potřebujete přidat lidi.
-
Frekvence oznámení — Vyberte, jak často chcete dostávat oznámení — každých 30 minut, každou hodinu nebo každý den v nastavený čas. Váš tým bude dostávat e-maily v těchto pravidelných intervalech pouze tehdy, když byly zadány nové objednávky od odeslání posledního e-mailu.
Mějte na paměti, že e-maily s upozorněním týmu zobrazují podrobnosti objednávky až pro 25 nových objednávek. Pokud existuje více než 25 nových objednávek, navštivte stránku Registrační objednávky ve vaší události na platformě Webex Events a zkontrolujte všechny objednávky.
Nyní, když jste se dozvěděli vše o nastavení registrace, přečtěte si náš článek o správě registrace!