Danke für Ihr Feedback.

• Anmeldezeit anzeigen — Diese Einstellung fügt einen Reservierungstimer hinzu, der herunterzählt, nachdem jemand ein Ticket ausgewählt hat. Der Registrant muss den Checkout abschließen, bevor der Timer Null erreicht, oder er muss von vorne beginnen. Eine Mindestzeit von 15 Minuten hilft sicherzustellen, dass die Leute genug Zeit haben, um das Formular auszufüllen. Erhöhen Sie das Zeitlimit, um den Leuten mehr Zeit zu geben, vor allem, wenn eines Ihrer Checkout-Formulare viele benutzerdefinierte Fragen enthält oder wenn Sie planen, Gruppenregistrierungen zuzulassen.

• Gruppenregistrierung zulassen — Aktivieren Sie diese Einstellung, damit die Teilnehmer von jeder Ticketart mehr als eines auswählen und kaufen können.

  • Wenn Sie ein Ticket mit einem maximalen Kauflimit von einem erstellen, können die Teilnehmer über das Drop-down-Menü im Anmeldeformular nur einen dieser Tickettypen auswählen.

  • Wenn die Gruppenregistrierung deaktiviert ist, klicken die Teilnehmer auf die Schaltfläche „Auswählen“ neben dem Ticket, das sie kaufen möchten.

• Käuferinformationen akzeptieren — Wenn dieser Schalter aktiv ist, können Käufer wählen, bei der Registrierung separate Kontakt- und Teilnehmerinformationen einzugeben. Dadurch können die Leute Tickets für andere kaufen.

• Anzahl der verbleibenden Tickets anzeigen — Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Anzahl der verbleibenden Tickets auf der Registrierungsseite anzuzeigen. Das ist nützlich, wenn Sie eine begrenzte Anzahl von Tickets haben und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln möchten.

• Verfügbare Daten anzeigen — Aktivieren Sie diese Einstellung, um den Zeitraum der Verfügbarkeit eines Tickets auf der Registrierungsseite anzuzeigen. Das ist nützlich, wenn einige Tickets nur für eine begrenzte Zeit verfügbar sind, wie Frühbuchertickets.

• Doppelte E-Mail-Adressen einschränken — Diese Option ist standardmäßig aktiviert, sodass jedes gekaufte Ticket mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse verknüpft werden muss. Damit sich mehrere Personen mit derselben E-Mail-Adresse registrieren können, deaktivieren Sie den Schalter. Um mehr über die Verwaltung doppelter E-Mails zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Doppelte E-Mails bei der Registrierung von Webex Events.

• Registrierung per E-Mail-Domain einschränken — Möchten Sie die Registrierung auf bestimmte Unternehmen beschränken oder sicherstellen, dass sich die Leute mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse registrieren? Mit dieser Option können Sie bestimmte E-Mail-Domains zulassen oder blockieren, z. B. gmail.com und yahoo.com.

  1. Wenn Sie nur wenige Domains zulassen möchten, wählen Sie „Zulassen...“ aus dem Drop-down-Menü „E-Mail-Domain-Regel“. Wenn Sie nur einige Domains blockieren möchten, wählen Sie „Blockieren...“.

  2. Geben Sie nun die Domains ein, die Sie zulassen oder blockieren möchten, und trennen Sie jede durch ein Komma. Wenn Sie beispielsweise Gmail- und Yahoo-Domains blockieren möchten, geben Sie die Domains im folgenden Format ein: gmail.com, yahoo.com

  3. Passen Sie abschließend die Fehlermeldung an, die angezeigt wird, wenn Registranten versuchen, sich mit einer E-Mail-Domain zu registrieren, die nicht zulässig ist.

• Teilen in sozialen Netzwerken — Aktivieren Sie diese Option und markieren Sie dann das Kästchen neben jeder Social-Sharing-Option, die Sie im Bereich Organisator der Registrierungsseite und auf der Bestätigungsseite zur Kasse anzeigen möchten.

Wählen Sie die Standardsprache für die Registrierungsseite, die Ticket-Widgets und die Kommunikation und aktivieren Sie die Sprachauswahl für Registranten.

Bei diesen Einstellungen sind zwei Szenarien zu berücksichtigen:

Im Abschnitt „Benutzerdefinierte Bezeichnungen“ können Sie den folgenden Abschnitt, die Schaltfläche und den folgenden Labeltext auf der Registrierungsseite einfach ändern:

1. Abschnitt „Über“: Ändert die Beschriftungen der Registerkarte „Über“ und die Überschrift des Abschnitts „Über uns“ auf der Registrierungs-Hauptseite.

2. Bereich Tickets: Ändert die Beschriftungen der Registerkarte Tickets und die Überschrift des Abschnitts Tickets auf der Hauptregistrierungsseite.

3. Beschreibung des kostenlosen Tickets: Ändert das Etikett auf der Registrierungsseite, der Bestellbestätigungsseite und der Bestätigungs-E-Mail.

4. Abschnitt Standort: Ändert die Beschriftungen der Registerkarte Standort und die Überschrift des Abschnitts Standort auf der Hauptregistrierungsseite.

5. Bereich Organisator: Ändert die Beschriftungen der Registerkarte „Organisator“ und die Überschrift des Abschnitts „Organisator“ auf der Hauptregistrierungsseite.

   Denken Sie daran, dass der Tab Organisator nur auf der Registrierungsseite angezeigt wird, wenn Sie Informationen auf der Seite mit den Registrierungsgrundlagen unter „Informationen zum Veranstalter“ eingegeben haben.

6. Schaltfläche „Ticket holen“: Ändert die Tastenbeschriftung, wenn Tickets zum Kauf verfügbar sind.

   

7. Die Schaltfläche „Ticket holen“ beginnt in: Ändert die Bezeichnung der Schaltfläche „Ticket holen“, die zusammen mit einem Countdown erscheint, wenn Tickets geplant, aber noch nicht verfügbar sind.
8. Ticket-Button schließen: Ändert die Bezeichnung der Schaltfläche „Ticket holen“, wenn Tickets nicht mehr verfügbar sind.

   

9. Bestellung aufgeben: Ändert die Bezeichnung der Schaltfläche, auf die die Teilnehmer klicken, um ihre Bestellung abzuschicken.
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Ändert den Titel des Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der unten auf der Hauptregistrierungsseite erscheint.

Wenn Sie Geld für Tickets verlangen, können Sie im Abschnitt Zahlungsoptionen die Zahlungsoptionen verwalten, die Sie akzeptieren. Es gibt drei Optionen: Stripe, Invoice und Check.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Allgemeine Geschäftsbedingungen bearbeiten“, um Ihre eigenen Geschäftsbedingungen zu den bereits für Webex Events angezeigten hinzuzufügen.

• Klicken Sie auf Rückerstattungsrichtlinie auswählen, um die angegebenen Rückerstattungsrichtlinien auf Ihrer Registrierungsseite zu verwalten. Wählen Sie im Modal „Rückerstattungsrichtlinie“ aus vier möglichen voreingestellten Rückerstattungsrichtlinien oder wählen Sie Benutzerdefinierte Rückerstattungsrichtlinien. Wenn Sie „Benutzerdefinierte Rückerstattungsrichtlinie“ wählen, fügen Sie Ihre Richtlinie in das Textfeld ein.

Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind.

Sie behalten die volle Kontrolle über Rückerstattungen auf der Webex Events-Plattform, und die Auswahl einer dieser Optionen schränkt Sie in keiner Weise ein.

Aktivieren Sie den Schalter Bestellbenachrichtigungen senden, um die folgenden Benachrichtigungseinstellungen anzuzeigen:

• Ticketart wählen — Wählen Sie die Ticketarten aus, die in Benachrichtigungen aufgenommen werden sollen.

• Senden Sie E-Mails an — Wählen Sie die Teammitglieder aus, die Benachrichtigungen erhalten sollen. Lesen Sie unseren Artikel über die Verwaltung von Teams und Teammitgliedern, falls Sie Personen hinzufügen müssen.

• Häufigkeit der Benachrichtigungen — Wählen Sie aus, wie oft Sie Benachrichtigungen erhalten möchten — alle 30 Minuten, jede Stunde oder jeden Tag zu einer bestimmten Zeit. Ihr Team wird in diesen regelmäßigen Abständen nur dann E-Mails erhalten, wenn seit dem Versand der letzten E-Mail neue Bestellungen aufgegeben wurden.

Jetzt, wo Sie alles über die Registrierungseinstellungen erfahren haben, lesen Sie unseren Artikel über die Verwaltung der Registrierung!