Oversikt over registreringsinnstillinger
list-menuTilbakemelding?
En guide til innstillingene du kan justere etter publisering Registrering

Etter at du har opprettet billetter og publisert Webex-hendelsesregistrering i arrangementet ditt, åpner du Innstillinger-fanen for å finjustere ytterligere oppførsel, etiketter, og visuelle elementer på registreringssiden, e-postmeldinger, og mer.

Innstillinger-fanen inneholder fire sider - Generelt, Kasse, Betalinger og Teamvarsler. La oss utforske hver setting! 🧭

Generell

På denne siden kan du justere følgende elementer:

  • Begrensninger på registreringssiden (tidsbegrensninger, grupperegistrering osv.)

  • Meldinger om billetttilgjengelighet

  • E-post- og domeneregler

  • Sosiale og kalenderkoblinger på siden etter registrering

  • Språkinnstillinger

  • Tilpasning av side- og knappeetikett

Generelle innstillinger

The General Settings panel.
  • Vis registreringstid - Denne innstillingen legger til en reservasjonstimer som begynner å telle ned etter at noen har valgt en billett. Registranten må fullføre kassen før timeren når null, ellers må de starte på nytt. En minimumstid på 15 minutter bidrar til å sikre at folk har nok tid til å fylle ut skjemaet. Øk tidsgrensen for å gi folk mer tid, spesielt hvis noen av betalingsskjemaene dine inneholder mange tilpassede spørsmål, eller hvis du planlegger å tillate grupperegistrering.

Husk at når «Vis registreringstid» er deaktivert, har registranter 120 minutter til å reservere en billett og 60 ekstra minutter til å fullføre utsjekking og betaling. Hvis de overskrider disse tidsbegrensningene, vil de motta en feilmelding og må starte på nytt.

  • Tillat grupperegistrering — Aktiver denne innstillingen for å la deltakerne velge og kjøpe mer enn én av hver billetttype.

    • Hvis du oppretter en billett med en maksimal kjøpsgrense på én, lar rullegardinmenyen i registreringsskjemaet bare deltakere velge en av disse billetttypene.

    • Når grupperegistrering er deaktivert, deltakerne klikker på «Velg» -knappen ved siden av billetten de vil kjøpe.

  • Godta kjøperinformasjon - Når denne bryteren er aktiv, kan kjøpere velge å oppgi separat kontakt- og deltakerinformasjon under registreringen. Dette gjør det mulig for folk å kjøpe billetter til andre.

  • Vis gjenværende billett antall - Aktiver denne innstillingen for å vise antall gjenværende billetter på registreringssiden. Dette er nyttig hvis du har et begrenset antall billetter og ønsker å skape en følelse av at det haster.

  • Vis tilgjengelige datoer - Aktiver denne innstillingen for å vise datoperioden for billettets tilgjengelighet på registreringssiden. Dette er nyttig hvis noen billetter bare er tilgjengelige i en begrenset periode, som earlybird-billetter.

E-postinnstillinger

  • Begrens dupliserte e-postadresser - Dette alternativet er aktivert som standard, slik at hver billett som kjøpes må være knyttet til en unik e-postadresse. Hvis du vil la flere personer registrere seg med samme e-postadresse, deaktiverer du bryteren. Hvis du vil lære mer om hvordan du administrerer dupliserte e-poster, kan du lese artikkelen Duplicate Epost in Webex Events Registration.

  • Begrens registrering via e-postdomene - Vil du begrense registreringen til bestemte selskaper eller sørge for at folk registrerer seg med arbeids-e-posten sin? Dette alternativet lar deg tillate eller blokkere bestemte e-postdomener, for eksempel gmail.com og yahoo.com.

    1. Hvis du bare vil tillate noen få domener, velger du «Tillat...» fra rullegardinmenyen 'E-postdomeneregel'. Hvis du bare vil blokkere noen få domener, velger du 'Blokker.. '.

    2. Skriv nå inn domenene du vil tillate eller blokkere, og skille hver enkelt med komma. Hvis du for eksempel vil blokkere gmail- og yahoo-domener, skriver du inn domenene i følgende format: gmail.com, yahoo.com

    3. Til slutt tilpasser du feilmeldingen som vises når registranter prøver å registrere seg med et e-postdomene som ikke er tillatt.

The Social Settings section of the General Settings page.

Husk at regelen for e-postdomener har en grense på 5000 domener.

Sosiale innstillinger

  • Sosial deling - Aktiver dette alternativet, og merk av i ruten ved siden av hvert alternativ for sosial deling du vil vise i Registreringssidens Arrangør-seksjon og på betalingsbekreftelsessiden.

Husk at du har lagt til sosiale nettadresser og e-postadresse på siden Grunnleggende registrering under «Arrangørinformasjon».

The Social Sharing buttons as they appear on the registration page.

Språkinnstillinger

Velg standardspråket for Registreringssiden, Billett-widgeter, og kommunikasjon, og aktiver språkvalg for registranter.

The Language Settings section.

Det er to scenarier å vurdere med disse innstillingene:

Ikke-engelsk Standardspråk med språkvalg deaktivert

Når du velger et annet standardspråk enn engelsk, endres all ikke-tilpassbar tekst på Registrerings-siden og registreringskommunikasjon automatisk til det valgte språket. Disse inkluderer knapper, plassholdertekst, kvitteringer og billetter.

Hvis du velger å ikke aktivere «Aktiver språkvalg» -innstillingen, må du legge inn all tilpassbar tekst i registreringen på det valgte standardspråket. Dette inkluderer alt fra begivenhets- og billettnavn og beskrivelser til tilpassede spørsmål og de tilpassede etikettene som er oppført nedenfor. Hvis det virker som mye arbeid, aktiverer du innstillingen «Aktiver språkvalg».

Språkvalg aktivert

Hvis du aktiverer alternativet «Aktiver språkvalg», oversetter Google Translate automatisk all tilpassbar og hardkodet tekst i registreringen din til det valgte standardspråket.

Husk at Google Translate ikke er perfekt, og noen oversettelser kan være feil eller uvanlige.

Registranter kan velge fra listen over støttede språk ved å bruke rullegardinmenyen for språk på Registreringssiden eller Billett- widgeten.

The language selector on the Registration page.

Egendefinerte etiketter

Med Egendefinerte etiketter kan du enkelt endre følgende seksjon, knapp og etiketttekst på Registreringssiden:

The Custom Labels section of the General Settings page.
  1. Om seksjonen: Endrer etikettene til kategorien Om og seksjonsoverskriften Om på hovedsiden Registrering.

  2. Billettseksjon: Endrer etikettene til Billett-fanen og Billettsek sjonsoverskriften på hovedregistreringssiden.

  3. Gratis billettbeskrivelse: Endrer etiketten på registreringssiden, ordre bekreftelsessiden, og bekreftelses-e-posten.

  4. Posisjonsseksjon: Endrer etikettene til kategorien Plassering og overskriften for Posisjon-seksjonen på hovedregistreringssiden.

  5. Arrangørsek sjon: Endrer etikettene til kategorien Arrangør og overskriften Arrangør seksjonen på hovedregistreringssiden.

    Husk at Arrangør-fanen bare vises på registreringssiden hvis du skrev inn informasjon på siden Grunnleggende registrering under «Arrangørinformasjon».

  6. Få billettknapp: Endrer knappeetiketten når billetter er tilgjengelige for kjøp.

    The 6 labels just described as they appear on the Registration page.

  7. Få billettknappen starter i: Endrer knappetiketten «Få billett» som vises med en nedtelling når billetter er planlagt, men ikke tilgjengelig ennå.
  8. Få billettknappen lukket: Endrer etiketten «Få billett» når billetter ikke lenger er tilgjengelige.

    The 'Ticket Sales Start in', 'Get tickets', and 'Sales Window Closed' buttons on
              the Registration page.

  9. Legg inn bestilling: Endrer knappeetiketten som deltakerne klikker på for å sende inn bestillingen.
  10. Vilkår og betingelser: Endrer tittelen på koblingen vilkår og betingelser som vises nederst på hovedregistreringssiden.

Kasse

Denne siden lar deg tilpasse bekreftelsen, kansellering, og refusjonsmeldinger som deltakerne mottar, og bestemme hvilken informasjon PDF-billetter inkluderer. Lag unike meldinger for hver billetttype for å skape en virkelig unik deltakeropplevelse. Finn ut mer i artikkelen vår om å tilpasse utsjekkingsmeldinger.

Betalinger

Denne siden lar deg:

  • Aktiver betalingsalternativer for betalte billetter

  • Konfigurer skatteinnstillinger

  • Legg til vilkår og betingelser

  • Velg en refusjonspolicy

Betalingsalternativer

Hvis du belaster penger for billetter, kan du i delen Betalingsalternativer administrere betalingsalternativene du godtar. Det er tre valg: Stripe, Faktura og Sjekk.

Husk at hvis du har konfigurert betalte billetter, må du velge minst ett betalingsalternativ før du publiserer registreringssiden. Hvis du deaktiverer alle betalingsalternativer, vil alle betalte billetter bli skjult fra registreringssiden.

The payment options section of the Payments Settings page.

Stripe

Koble til Stripe for å godta registreringsbetalinger med kort. Stripe er en betalingsprosessor som er betrodd av selskaper over hele verden, inkludert Webex Events! Registreringsbetalinger du mottar via Stripe er tilgjengelige umiddelbart, ikke på en angitt ukentlig dato.

Hvis du trenger å koble til en annen Stripe-konto enn den du brukte tidligere, klikker du på Koble fra Stri pe-konto-knappen, og deretter kobler du til en ny Stripe-konto.

Husk at du ikke kan refundere bestillinger betalt av Stripe mens Stripe er koblet fra. Refusjoner inkluderer ikke Stripes prosessorgebyrer.

Faktura og sjekk

Aktiver alternativene Faktura eller Sjekk for å la deltakerne registrere seg med kontanter, sjekk, eller et annet medium. For å lære alt om frakoblede betalinger, les artikkelen Faktura- og sjekkbetalinger.

Skatt

  1. Klikk på Legg til skatt knappen for å legge til skatt på en eller flere billetter.

  2. I «Legg til skatt» -modalen fyller du ut følgende:

    • Velg billettene avgiften gjelder for i rullegardinmenyen Tilordne til billett (er).

    • Skriv inn skattenavnet som vises i kasseskjemaet og registreringskvitteringene.

    • Angi skattesatsen prosent.

    • Angi organisasjonens myndighetsutstedte momsregistrerings-ID.

  3. Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.

The Add Tax modal.

Husk at du kan legge til flere skatter på en enkelt billett, eller forskjellige skattesatser for individuelle billetter. Bare klikk Legg til skatt igjen for å legge til en ny skatt.

Vilkår og betingelser og refusjoner

  • Klikk på Rediger vilkår og betingelser knappen for å legge til dine egne vilkår og betingelser til de som allerede er vist for Webex Events.

  • Klikk på Velg refusjonspolicy for å administrere de angitte refusjonsreglene på registreringssiden din. Velg mellom fire mulige forhåndsinnstilte refusjonspolicyer i 'Refusjonspolitikk'-modalen, eller velg Egendefinerte ref usjonsregler. Hvis du velger «Tilpasset refusjonspolicy», legger du til policyen din i tekstfeltet.

The Refund Policy modal.

Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.

Du har full kontroll over refusjoner i Webex Events-plattformen, og å velge ett av disse alternativene begrenser deg ikke på noen måte.

Husk at Webex Events ikke tilbyr en portal der deltakerne kan be om refusjon. Vurder å inkludere refusjonspolicyen din og den beste e-posten for å nå deg i bestillingsbekreftelsen, slik at deltakerne vet hvordan de kan be om refusjon.

Teamvarsler

Denne siden lar deg aktivere og konfigurere automatiserte e-postmeldinger som med jevne mellomrom sender deg og teamet ditt informasjon om nye bestillinger for utvalgte billetter. Å motta disse e-postene regelmessig kan hjelpe deg og teamet ditt med å spore daglig salg og holde deg oppdatert på innkommende registreringer. Her er et eksempel på e-posten:

A Team Notification email.

Send bestillingsvarsler

Aktiver knappen Send bestillingsvarsler for å vise følgende varslingsinnstillinger:

The Team Notifications page. The 'Send Order Notifications' toggle is active.
  • Velg billetttype - Velg billetttypene som skal inkluderes i varslinger.

  • Send e-post til - Velg teammedlemmene som skal motta varsler. Les artikkelen vår om å administrere team og teammedlemmer hvis du trenger å legge til personer.

  • Varslingsfrekvens — Velg hvor ofte du vil motta varsler — hvert 30. minutt, hver time eller hver dag til et angitt tidspunkt. Teamet ditt vil motta e-post med jevne mellomrom bare når nye bestillinger er lagt inn siden den siste e-posten ble sendt.

Husk at e-postmeldinger for teamvarsler viser bestillingsdetaljer for opptil 25 nye bestillinger. Hvis det er mer enn 25 nye bestillinger, kan du gå til siden Registreringsordrer i arrangementet ditt på Webex Events-plattformen for å se gjennom alle bestillinger.

Nå som du har lært alt om registreringsinnstillinger, les artikkelen vår om håndtering av registrering!

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?