När du har skapat biljetter och publicerat Webex-evenemangsregistrering i ditt evenemang öppnar du fliken Inställningar för att finjustera ytterligare beteende, etiketter och visuella element på din registreringssida, e-postmeddelanden och mer.
Fliken Inställningar innehåller fyra sidor — Allmänt, Kassa, Betalningar och Teamaviseringar. Låt oss utforska varje inställning! 🧭
General
På den här sidan kan du justera följande element:
-
Begränsningar på registreringssidan (tidsgränser, gruppregistrering etc.)
-
Meddelanden om tillgänglighet för biljetter
-
E-post- och domänregler
-
Sociala och kalenderlänkar på sidan efter registrering
-
Språkinställningar
-
Anpassning av sida- och knappetiketter
Allmänna inställningar
-
Visa registreringstid - Den här inställningen lägger till en bokningstimer som börjar räkna ner efter att någon valt en biljett. Registranten måste slutföra kassan innan timern når noll, annars måste de börja om. En minimitid på 15 minuter hjälper till att se till att människor har tillräckligt med tid att fylla i formuläret. Öka tidsgränsen för att ge människor mer tid, särskilt om något av dina utcheck ningsformulär innehåller många anpassade frågor eller om du planerar att tillåta gruppregistrering.
Tänk på att när ”Visa registreringstid” är inaktiverad har registranterna 120 minuter på sig att reservera en biljett och ytterligare 60 minuter på sig att slutföra utcheckningen och betalningen. Om de överskrider dessa tidsgränser får de ett fel och måste börja om.
-
Tillåt gruppregistrering - Aktivera den här inställningen för att låta deltagarna välja och köpa mer än en av varje biljetttyp.
-
Om du skapar en biljett med en maximal köpgräns på en, låter listrutan i registreringsformuläret endast deltagarna välja en av den biljetttypen.
-
När gruppregistrering är inaktiverad klickar deltagarna på knappen ”Välj” bredvid biljetten de vill köpa.
-
-
Acceptera köparinformation - När denna växel är aktiv kan köpare välja att ange separat kontakt- och deltagarinformation under registreringen. Detta gör det möjligt för människor att köpa biljetter till andra.
-
Visa återstående biljett antal - Aktivera den här inställningen för att visa antalet återstående biljetter på registreringssidan. Detta är användbart om du har ett begränsat antal biljetter och vill skapa en känsla av brådska.
-
Visa tillgängliga datum - Aktivera den här inställningen för att visa datumintervallet för en biljetts tillgänglighet på registreringssidan. Detta är användbart om vissa biljetter endast är tillgängliga under en begränsad tid, som earlybird-biljetter.
E-postinställningar
-
Begränsa dubbletter av e-postadresser - Det här alternativet är aktiverat som standard så att varje biljett som köps måste kopplas till en unik e-postadress. Om du vill låta flera personer registrera sig med samma e-postadress inaktiverar du växeln. Om du vill veta mer om hur du hanterar dubbletter av e-postmeddelanden läser du artikeln om registrering av dubbletter av e-postmeddelanden i Webex Events.
-
Begränsa registrering via e-postdomän - Vill du begränsa registreringen till vissa företag eller se till att personer registrerar sig med sin arbetsmail? Med det här alternativet kan du tillåta eller blockera vissa e-postdomäner, till exempel gmail.com och yahoo.com.
-
Om du bara vill tillåta ett fåtal domäner väljer du ”Tillåt...” i listrutan ”E-postdomänregel”. Om du bara vill blockera ett fåtal domäner väljer du ”Blockera..”.
-
Ange nu de domäner du vill tillåta eller blockera, separera var och en med ett komma. Om du till exempel vill blockera gmail- och yahoo-domäner anger du domänerna i följande format: gmail.com, yahoo.com
-
Slutligen kan du anpassa felmeddelandet som visas när registranter försöker registrera sig med en e-postdomän som inte är tillåten.
-
Tänk på att regeln för e-postdomäner har en gräns på 5000 domäner.
Sociala inställningar
-
Social delning - Aktivera det här alternativet och markera sedan rutan bredvid varje alternativ för social delning som du vill visa i avsnittet Arrangör på registreringssidan och på kassans bekräftelsesida.
Kom ihåg, se till att du har lagt till dina sociala webbadresser och e-postadress på sidan Grundläggande registrering under ”Arrangörsinformation”.
Språkinställningar
Välj standardspråk för sidan Registrering, Biljettwidgetar och kommunikation och aktivera språkvalet för registranter.
Det finns två scenarier att överväga med dessa inställningar:
Icke-engelska Standardspråk med språkval inaktiverat
När du väljer ett annat standardspråk än engelska ändras all icke-anpassningsbar text på sidan Registrering och registreringskommunikation automatiskt till det valda språket. Dessa inkluderar knappar, platshållartext, kvitton och biljetter.
Om du väljer att inte aktivera inställningen ”Aktivera språkval” måste du ange all anpassningsbar text i din registrering på det valda standard språket. Detta inkluderar allt från evenemangs- och biljettnamn och beskrivningar till anpassade frågor och de anpassade etiketterna nedan. Om det verkar som mycket arbete, aktivera inställningen ”Aktivera språkval”.
Språkvalet aktiverat
Om du aktiverar alternativet ”Aktivera språkval” översätter Google Translate automatiskt all anpassningsbar och hårdkodad text i din registrering till ditt valda standardspråk.
Tänk på att Google Translate inte är perfekt, och vissa översättningar kan vara felaktiga eller ovanliga.
Registranter kan välja från vår lista över språk som stöds med hjälp av rullgardinsmenyn för språk på registreringssidan eller biljettwidgeten.
Anpassade etiketter
I avsnittet Anpassade etiketter kan du enkelt ändra följande avsnitt, knapp och etiketttext på sidan Registrering:
-
Om avsnitt: Ändrar etiketterna på fliken Om och avsnittsrubriken Om på huvudsidan Registrering.
-
Biljettsektion: Ändrar etiketterna på fliken Biljetter och rubriken Biljetter på huvudsidan Registrering.
-
Gratis biljettbeskrivning: Ändrar etiketten på registreringssidan, order bekräftelsessidan, och bekräftelsemeddelandet.
-
Platsavsnitt: Ändrar etiketterna på fliken Plats och rubriken Plats på huvudsidan Registrering.
-
Arrangörsavsnitt: Ändrar etiketterna på fliken Arrangör och rubriken för avsnittet Arrangör på huvudsidan Registrering.
Tänk på att fliken Arrangör bara visas på registreringssidan om du angav information på sidan Grundläggande registrering under ”Arrangörsinformation”.
-
K@@ nappen Hämta bilj ett: Ändrar knappens etikett när biljetter finns att
köpa.

- K@@ nappen Hämta biljett börjar i: Ändrar knappens etikett ”Hämta biljett” som visas med en nedräkning när biljetter är schemalagda men inte tillgängliga ännu.
-
Få biljettknappen stängd: Ändrar knappens etikett ”Hämta biljett” när biljetter inte
längre är tillgängliga.

- Beställ: Ändrar knappens etikett som deltagarna klickar på för att skicka sin beställning.
- Villkor: Ändrar titeln på länken Villkor som visas längst ner på huvudsidan Registrering.
Utcheckning
På den här sidan kan du anpassa bekräftelsen, avbokning, och återbetalningsmeddelanden som deltagarna får, och bestämma vilken information PDF-biljetter innehåller. Skapa unika meddelanden för varje biljetttyp för att skapa en verkligt unik deltagarupplevelse. Läs mer i vår artikel om hur du anpassar kassameddelanden.
Betalningar
På den här sidan kan du:
-
Aktivera betalningsalternativ för betalda biljetter
-
Konfigurera skatteinställningar
-
Lägg till villkor
-
Välj en återbetalningspolicy
Betalningsalternativ
Om du tar ut pengar för biljetter kan du i avsnittet Betalningsalternativ hantera de betalningsalternativ du accepterar. Det finns tre alternativ: Stripe, Invoice och Check.
Tänk på att om du har ställt in betalda biljetter måste du välja minst ett betalningsalternativ innan du publicerar din registreringssida. Om du inaktiverar alla betalningsalternativ kommer alla betalda biljetter att döljas från registreringssidan.
Rand
Anslut till Stripe för att acceptera registreringsbetalningar med kort. Stripe är en betalningsprocessor som företag över hela världen litar på, inklusive Webex Events! Registreringsbetalningar som du får via Stripe är tillgängliga omedelbart, inte på ett bestämt veckodatum.
Om du behöver ansluta till ett annat Stripe-konto än det du använde tidigare klickar du på knappen Koppla bort Stripe-konto och ansluter sedan ett nytt Stripe-konto.
Tänk på att du inte kan återbetala beställningar som betalats av Stripe medan Stripe är frånkopplad. Återbetalningarna inkluderar inte Stripes processoravgifter.
Faktura och check
Aktivera alternativen Faktura eller Check för att låta deltagarna registrera sig med kontanter, check eller något annat medium. För att lära dig allt om offlinebetalningar, läs vår artikel Faktura- och checkbetalningar.
Skatt
-
Klicka på knappen Lägg till skatt för att lägga till skatt på en eller flera biljetter.
-
I modalen ”Lägg till skatt” fyller du i följande:
-
Välj de biljetter som skatten gäller i rullgardinsmenyn Tilldela biljett (er).
-
Ange sk attenamnet som visas i kassan och registreringskvitton.
-
Ange procentsatsen för skattes ats.
-
Ange organisationens statligt utfärdade momsregistreringsnummer.
-
-
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Tänk på att du kan lägga till flera skatter på en enda biljett, eller olika skattesatser för enskilda biljetter. Klicka bara på Lägg till skatt igen för att lägga till en annan skatt.
Villkor och återbetalningar
-
Klicka på knappen Redigera villkor för att lägga till dina egna villkor till de som redan visas för Webex Events.
-
Klicka på Välj återbetalningspolicy för att hantera den angivna återbetalningspolicyn på din registreringssida. Välj mellan fyra möjliga förinställda återbetalningspolicyer i ”Återbetalningspolicy”, eller välj Anpassad återbetalningspolicy. Om du väljer ”Anpassad återbetalningspolicy” lägger du till din policy i textfältet.
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du behåller full kontroll över återbetalningar i Webex Events-plattformen, och att välja ett av dessa alternativ begränsar dig inte på något sätt.
Tänk på att Webex Events inte tillhandahåller en portal för deltagare att begära återbetalning. Överväg att inkludera din återbetalningspolicy och det bästa e-postmeddelandet för att nå dig i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen så att deltagarna vet hur man ber om återbetalning.
Teamaviseringar
På den här sidan kan du aktivera och konfigurera automatiska e-postmeddelanden som regelbundet skickar dig och ditt team information om nya beställningar för utvalda biljetter. Att ta emot dessa e-postmeddelanden regelbundet kan hjälpa dig och ditt team att spåra daglig försäljning och hålla koll på inkommande registreringar. Här är ett exempel på e-postmeddelandet:
Skicka beställningsmeddelanden
Aktivera växeln Skicka orderaviseringar för att visa följande aviseringsinställningar:
-
Välj biljetttyp - Välj de biljetttyper som ska inkluderas i aviseringar.
-
Skicka e-post till - Välj de teammedlemmar som ska få aviseringar. Läs vår artikel om att hantera team och teammedlemmar om du behöver lägga till personer.
-
Meddelandefrekvens - Välj hur ofta du vill ta emot aviseringar — var 30:e minut, varje timme eller varje dag vid en viss tidpunkt. Ditt team kommer att få e-postmeddelanden med dessa regelbundna intervall endast när nya beställningar har lagts sedan det senaste e-postmeddelandet skickades.
Tänk på att teamaviseringsmeddelanden visar orderinformation för upp till 25 nya beställningar. Om det finns fler än 25 nya beställningar kan du gå till sidan Registreringsorder i ditt evenemang på Webex Events-plattformen för att granska alla beställningar.
Nu när du har lärt dig allt om registreringsinställningar, läs vår artikel om hantering av registrering!