Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Nakon što kreirate ulaznice i objavite registraciju Webex događaja u svom događaju, pristupite kartici Postavke da biste precizno prilagodili dodatno ponašanje, oznake i vizualne elemente na stranici za registraciju, e-pošti i još mnogo toga.
Kartica Postavke sadrži četiri stranice — Opće, Plaćanje, Plaćanja i Obavijesti tima. Istražimo svaku postavku! 🧭
General
Ova stranica omogućuje podešavanje sljedećih elemenata:
-
Ograničenja stranice za registraciju (vremenska ograničenja, grupna registracija itd.)
-
Poruka o dostupnosti ulaznica
-
Pravila e-pošte i domene
-
Društvene i kalendarske veze na stranici nakon registracije
-
Postavke jezika
-
Prilagođavanje oznaka stranice i gumba
Opće postavke
-
Prikaži vrijeme registracije - Ova postavka dodaje tajmer rezervacije koji počinje odbrojavati nakon što netko odabere kartu. Podnositelj registracije mora dovršiti naplatu prije nego što tajmer dosegne nulu, ili će morati početi ispočetka. Minimalno vrijeme od 15 minuta pomaže osigurati da ljudi imaju dovoljno vremena za popunjavanje obrasca. Povećajte vremensko ograničenje kako biste ljudima dali više vremena, pogotovo ako bilo koji od vaših obraz aca za naplatu sadrži puno prilagođenih pitanja ili ako planirate dopustiti registraciju grupe.
Imajte na umu da kada je "Prikaži vrijeme registracije" deaktivirano, registratori imaju 120 minuta da rezerviraju kartu i 60 dodatnih minuta za dovršetak plaćanja i plaćanja. Ako prekorače ta vremenska ograničenja, dobit će pogrešku i moraju početi ispočetka.
-
Dopusti registraciju grupe - Aktivirajte ovu postavku kako biste omogućili sudionicima da odaberu i kupe više od jedne od svake vrste ulaznica.
-
Ako kreirate ulaznicu s maksimalnim ograničenjem kupnje od jedne, padajući izbornik u obrascu za registraciju omogućuje sudionicima da odaberu samo jednu od tih vrsta ulaznica.
-
Kada je registracija grupe deaktivirana, polaznici kliknu gumb 'Odaberi' pored ulaznice koju žele kupiti.
-
-
Prihvatite podatke o kupcu - Kada je ovaj prekidač aktivan, kupci mogu odabrati unos zasebnih podataka za kontakt i podatke o sudioniku tijekom registracije. To omogućuje ljudima da kupuju karte za druge.
-
Prikaži preostali broj ulaznica - Aktivirajte ovu postavku da biste prikazali broj preostalih ulaznica na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako imate ograničen broj ulaz nica i želite stvoriti osjećaj hitnosti.
-
Prikaži dostupne datume - Aktivirajte ovu postavku da biste prikazali raspon datuma dostupnosti karte na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako su neke karte dostupne samo ograničeno vrijeme, poput ulaznica za earlybird.
Postavke e-pošte
-
Ograničite duplikate adresa e-poš te - Ova je opcija aktivirana prema zadanim postavkama tako da svaka kupljena karta mora biti povezana s jedinstvenom adresom e-pošte. Da biste omogućili više ljudi da se registrira s istom adresom e-pošte, deaktivirajte prekidač. Da biste saznali više o upravljanju dupliciranim e-porukama, pročitajte naš članak o registraciji događaja za duplikate e-pošte u Webex događajima.
-
Ograničite registraciju putem domene e-pošte - Želite li ograničiti registraciju na određene tvrtke ili osigurati da se ljudi registriraju sa svojom radnom e-poštom? Ova opcija omogućuje vam dopuštanje ili blokiranje određenih domena e-pošte, kao što su gmail.com i yahoo.com.
-
Ako želite dopustiti samo nekoliko domena, odaberite "Dopusti..." u padajućem izborniku 'Pravilo domene e-pošte'. Ako želite blokirati samo nekoliko domena, odaberite 'Blokiraj.. '.
-
Sada unesite domene koje želite dopustiti ili blokirati, odvajajući svaku zarezom. Na primjer, ako želite blokirati gmail i yahoo domene, unesite domene u sljedećem formatu: gmail.com, yahoo.com
-
Na kraju, prilagodite poruku o pogrešci koja se pojavljuje kada se podnositelji registracije pokušaju registrirati s domenom e-pošte koja nije dopuštena.
-
Imajte na umu da pravilo domene e-pošte ima ograničenje od 5000 domena.
Društvene postavke
-
Dijel@@ jenje na društven im mrežama - Aktivirajte ovu opciju, a zatim potvrdite okvir pored svake opcije dijeljenja na društvenim mrežama koju želite prikazati u odjeljku Organizator stranice registracije i na stranici za potvrdu plaćanja.
Imajte na umu da ste dodali svoje društvene URL-ove i adresu e-pošte na stranicu Osnove registracije u odjeljku 'Informacije o organizatoru'.
Postavke jezika
Odaberite zadani jezik za stranicu Registracija, widgete za ulaznice i komunikacije te aktivirajte odabir jezika za podnositelje registracije.
Postoje dva scenarija koja treba uzeti u obzir s ovim postavkama:
Neengleski Zadani jezik s deaktiviranim izborom jezika
Kada odaberete zadani jezik koji nije engleski, sav neprilagodljiv tekst na stranici Registracija i komunikacije o registraciji automatski se mijenjaju na odabrani jezik. To uključuje gumbe, tekst rezerviranog mjesta, račune i ulaznice.
Ako odlučite ne aktivirati postavku "Omogući odabir jezika", morate unijeti sav prilagodljivi tekst u svoju Registraciju na odabranom zadanom jeziku. To uključuje sve, od imena i opisa događaja i ulaznica do prilagođenih pitanja i prilagođenih naljepnica navedenih u nastavku. Ako vam se čini da je to puno posla, aktivirajte postavku "Omogući odabir jezika".
Odabir jezika aktiviran
Ako aktivirate opciju "Omogući odabir jezika", Google Translate automatski prevodi sav prilagodljivi i tvrdo kodirani tekst u vašoj registraciji na odabrani zadani jezik.
Imajte na umu da Google prevoditelj nije savršen, a neki prijevodi mogu biti netočni ili neobični.
Podnositelji registracije mogu birati s našeg popisa podržanih jezika pomoću padajućeg izbornika jezika na stranici Registracija ili widgeta Ticket.
Prilagođene naljepnice
Odjeljak Prilagođene oznake omogućuje vam jednostavnu izmjenu sljedećeg odjeljka, gumba i teksta oznake na stranici Registracija:
-
O odjeljku: Mijenja oznake kartice O tome i naslova odjeljka O tome na glavnoj stranici Registracija.
-
Odjeljak ulaznice: Mijenja oznake kartice Ulaznice i naslova odjeljka Ulaznice na glavnoj stranici Registracija.
-
Besplatni opis ulaz nice: Mijenja naljepnicu na stranici Registracija, stranici za potvrdu narudžbe i e-poštu s potvrdom.
-
Odjeljak Lokacija: Mijenja oznake kartice Lokacija i naslova odjeljka Lokacija na glavnoj stranici Registracija.
-
Odjeljak Organizator: Mijenja oznake kartice Organizator i naslova odjeljka Organizator na glavnoj stranici Registracija.
Imajte na umu da se kartica Organizator pojavljuje na stranici Registracija samo ako ste podatke unijeli na stranicu Osnove registracije u odjeljku 'Informacije o organizatoru'.
-
Gumb za dobivanje karte: Mijenja oznaku gumba kada su ulaznice dostupne za
kupnju.
- Gumb Preuzmi ulaznicu počinje u: Mijenja oznaku gumba "Preuzmi kartu" koja se pojavljuje s odbrojavanjem kada su karte zakazane, ali još nisu dostupne.
-
Zatvori gumb za ulaznicu: Mijenja oznaku gumba "Preuzmi kartu" kada karte
više nisu dostupne.
- Postavite narudžbu: Mijenja oznaku gumba na koju sudionici kliknu da bi poslali svoju narudžbu.
- Uvjeti poslovanja: Mijenja naslov veze s odredbama i uvjetima koji se pojavljuje na dnu glavne stranice za registraciju.
Plaćanje
Ova stranica omogućuje vam prilagodbu poruka o potvrdi, otkazivanju i povratu novca koje polaznici primaju te odlučite koje informacije uključuju PDF ulaznice. Napravite jedinstvene poruke za svaku vrstu ulaznice kako biste stvorili uistinu jedinstveno iskustvo sudionika. Saznajte više u našem članku o prilagođavanju poruka za plaćanje.
Plaćanja
Ova stranica vam omogućuje:
-
Aktivirajte opcije plaćanja za plaćene karte
-
Konfigurirajte porezne postavke
-
Dodajte uvjete i odredbe
-
Odaberite politiku povrata
Opcije plaćanja
Ako naplaćujete novac za ulaznice, odjeljak Opcije plaćanja omogućuje vam upravljanje mogućnostima plaćanja koje ćete prihvatiti. Postoje tri izbora: pruga, faktura i provjera.
Imajte na umu da ako ste postavili plaćene ulaznice, morate odabrati barem jednu opciju plaćanja prije objavljivanja stranice za registraciju. Ako deaktivirate sve opcije plaćanja, sve plaćene karte bit će skrivene na stranici Registracija.
pruga
Povežite se sa Stripeom da biste prihvatili plaćanja registracijom karticom. Stripe je procesor plaćanja kojem vjeruju tvrtke diljem svijeta, uključujući Webex Events! Uplate za registraciju koje primite putem Stripe-a dostupne su odmah, a ne na određeni tjedni datum.
Ako se trebate povezati s drugim Stripe računom od onog koji ste prethodno koristili, kliknite gumb Isključi Stripe račun, a zatim povežite novi Stripe račun.
Imajte na umu da ne možete vratiti narudžbe koje je platio Stripe dok je Stripe isključen. Povrat novca ne uključuje Stripeove naknade za procesore.
Račun i ček
Aktivirajte opcije Faktura ili Provjera kako biste sudionicima omogućili da se registriraju s gotovinom, čekom ili nekim drugim medijem. Da biste saznali sve o izvanmrežnim plaćanjima, pročitajte naš članak Faktura i provjera plaćanja.
Porez
-
Kliknite gumb Dodaj porez da biste dodali porez na jednu ili više ulaznica.
-
U modalu "Dodaj porez" ispunite sljedeće:
-
Odaberite ulaznice na koje se primjenjuje porez u pad ajućem izborniku Dodjeljivanje ulaznicama.
-
Unesite po rezni naziv koji se pojavljuje u obrascu za naplatu i potvrdama o registraciji.
-
Unesite postotak porezne stop e.
-
Unesite ID registracije poreza na promet koju je izdala vlada vaše organizacije.
-
-
Kliknite Spremi promjene kada završite.
Imajte na umu da možete dodati više poreza na jednu kartu ili različite porezne stope za pojedinačne ulaznice. Jednostavno ponovno kliknite Dodaj porez da biste dodali još jedan porez.
Uvjeti poslovanja i povrat novca
-
Kliknite gumb U redi uvjete i odredbe kako biste dodali vlastite uvjete i odredbe onima koji su već prikazani za Webex događaje.
-
Kliknite Odaberi pravila povrata novca da biste upravljali navedenim pravilima povrata na stranici za registraciju. U modalu "Pravila povrata" odaberite između četiri moguća unaprijed postavljena pravila povrata novca ili odaberite Pril agođena pravila povrata novca. Ako odaberete "Prilagođena pravila povrata", dodajte svoje pravilo u tekstualno polje.
Kliknite Spremi promjene kada završite.
Održavate potpunu kontrolu nad povratom sredstava na platformi Webex Events, a odabir jedne od ovih opcija vas ni na koji način ne ograničava.
Imajte na umu da Webex Events ne pruža portal za sudionike koji mogu zatražiti povrat novca. Razmislite o tome da uključite svoju politiku povrata novca i najbolju e-poštu koja će vas kontaktirati u e-poštu s potvrdom narudžbe kako bi polaznici znali kako zatražiti povrat novca.
Obavijesti tima
Ova stranica omogućuje aktiviranje i konfiguriranje automatiziranih e-poruka koje povremeno šalju vama i vašem timu podatke o novim narudžbama za odabrane ulaznice. Redovito primanje ovih e-poruka može vam i vašem timu pomoći da pratite dnevnu prodaju i budete u toku s dolaznim registracijama. Evo primjera e-pošte:
Pošaljite obavijesti o narudžbi
Aktivirajte preki dač Pošalji obavijesti o narudžbi da biste otkrili sljedeće postavke obavijesti:
-
Odaberite vrstu ulaznice - Odaberite vrste ulaznica koje ćete uključiti u obavijesti.
-
Pošaljite e-poštu na - Odaberite članove tima koji bi trebali primati obavijesti. Pročitajte naš članak o upravljanju timovima i član ovima tima ako trebate dodati ljude.
-
Učestalost obavijesti - odaberite koliko često želite primati obavijesti — svakih 30 minuta, svakih sat vremena ili svaki dan u određeno vrijeme. Vaš će tim primati e-poštu u tim redovitim intervalima samo kada su poslane nove narudžbe od posljednje poslane e-pošte.
Imajte na umu da e-poruke s obavijestima tima prikazuju detalje narudžbe za do 25 novih narudžbi. Ako postoji više od 25 novih narudžbi, posjetite stranicu Narudžbe za registraciju u svom događaju na platformi Webex Events kako biste pregledali sve narudžbe.
Sada kada ste naučili sve o postavkama registracije, pročitajte naš članak o upravljanju registracijom!
