Merci pour votre commentaire.

• Afficher l'heure d'inscription - Ce réglage ajoute un compte à rebours qui lance un compte à rebours une fois que quelqu'un a sélectionné un billet. La personne inscrite doit terminer le paiement avant que le chronomètre n'atteigne zéro, sinon elle devra recommencer à zéro. Un temps minimum de 15 minutes permet de s'assurer que les gens ont suffisamment de temps pour remplir le formulaire. Augmentez la limite de temps pour donner plus de temps aux clients, surtout si l'un de vos formulaires de paiement contient de nombreuses questions personnalisées ou si vous prévoyez d'autoriser les inscriptions de groupe.

• Autoriser les inscriptions de groupe - Activez ce paramètre pour permettre aux participants de sélectionner et d'acheter plus d'un billet par type.

  • Si vous créez un billet avec une limite d'achat maximale d'un billet, le menu déroulant du formulaire d'inscription permet uniquement aux participants de sélectionner ce type de billet.

  • Lorsque l'inscription de groupe est désactivée, les participants cliquent sur le bouton « Sélectionner » à côté du billet qu'ils souhaitent acheter.

• Accepter les informations de l'acheteur - Lorsque ce bouton est actif, les acheteurs peuvent choisir de saisir des informations de contact et de participation distinctes lors de l'inscription. Cela permet aux gens d'acheter des billets pour d'autres personnes.

• Afficher le nombre de billets restants - Activez ce paramètre pour afficher le nombre de billets restants sur la page d'inscription. C'est utile si vous avez un nombre limité de billets et que vous voulez créer un sentiment d'urgence.

• Afficher les dates disponibles - Activez ce paramètre pour afficher la plage de dates de disponibilité d'un billet sur la page d'inscription. C'est utile si certains billets ne sont disponibles que pour une durée limitée, comme les billets pour les réservations anticipées.

• Restreindre les adresses e-mail dupliquées - Cette option est activée par défaut, de sorte que chaque billet acheté doit être associé à une adresse e-mail unique. Pour permettre à plusieurs personnes de s'inscrire avec la même adresse e-mail, désactivez le bouton. Pour en savoir plus sur la gestion des e-mails dupliqués, lisez notre article sur les e-mails dupliqués dans Webex Events Registration.

• Restreindre l'enregistrement par domaine de messagerie - Vous voulez limiter l'enregistrement à certaines entreprises ou vous assurer que les gens s'enregistrent avec leur adresse e-mail professionnelle ? Cette option vous permet d'autoriser ou de bloquer certains domaines de messagerie, tels que gmail.com et yahoo.com.

  1. Si vous souhaitez n'autoriser que quelques domaines, sélectionnez « Autoriser... » dans la liste déroulante « Règle du domaine de messagerie ». Si vous ne souhaitez bloquer que quelques domaines, sélectionnez « Bloquer... ».

  2. Entrez maintenant les domaines que vous souhaitez autoriser ou bloquer, en les séparant par une virgule. Par exemple, si vous souhaitez bloquer les domaines Gmail et Yahoo, saisissez-les au format suivant : gmail.com, yahoo.com

  3. Enfin, personnalisez le message d'erreur qui s'affiche lorsque les personnes enregistrées essaient de s'enregistrer avec un domaine de messagerie non autorisé.

• Partage sur les réseaux sociaux - Activez cette option, puis cochez la case à côté de chaque option de partage sur les réseaux sociaux que vous souhaitez afficher dans la section Organisateur de la page d'inscription et sur la page de confirmation de paiement.

Choisissez la langue par défaut pour la page d'inscription, les widgets relatifs aux billets et les communications, et activez la sélection de la langue pour les personnes inscrites.

Il y a deux scénarios à envisager avec ces paramètres :

La section Étiquettes personnalisées vous permet de modifier facilement le texte de la section, du bouton et de l'étiquette suivants sur la page d'inscription :

1. Section À propos : modifie les libellés de l'onglet À propos et du titre de la section À propos sur la page d'inscription principale.

2. Section des billets : modifie les libellés de l'onglet Billets et du titre de la section Billets sur la page principale d'inscription.

3. Description du billet gratuit : modifie l'étiquette sur la page d'inscription, la page de confirmation de commande et l'e-mail de confirmation.

4. Section Lieu : modifie les libellés de l'onglet Localisation et du titre de la section Localisation sur la page principale d'inscription.

5. Section organisatrice : modifie les libellés de l'onglet Organisateur et du titre de la section Organisateur sur la page principale d'inscription.

   N'oubliez pas que l'onglet Organisateur n'apparaît sur la page d'inscription que si vous avez saisi des informations sur la page de base de l'inscription, sous « Informations sur l'organisateur ».

6. Bouton Obtenir un billet : change le libellé du bouton lorsque les billets sont disponibles à l'achat.

   

7. Le bouton Obtenir un billet commence par : Modifie le libellé du bouton « Obtenir un billet » qui apparaît avec un compte à rebours lorsque les billets sont réservés mais qu'ils ne sont pas encore disponibles.
8. Fermeture du bouton Obtenir un billet : change le libellé du bouton « Obtenir un billet » lorsque les billets ne sont plus disponibles.

   

9. Passer commande : modifie le libellé du bouton sur lequel les participants cliquent pour passer leur commande.
10. Termes et conditions : modifie le titre du lien des conditions générales qui apparaît en bas de la page principale d'inscription.

Si vous facturez des billets, la section Options de paiement vous permet de gérer les options de paiement que vous acceptez. Il y a trois choix : Stripe, Invoice et Check.

• Cliquez sur le bouton Modifier les conditions générales pour ajouter vos propres conditions générales à celles déjà affichées pour Webex Events.

• Cliquez sur Sélectionner la politique de remboursement pour gérer la politique de remboursement indiquée sur votre page d'inscription. Dans le mode « Politique de remboursement », choisissez parmi quatre politiques de remboursement prédéfinies possibles, ou sélectionnez Politique de remboursement personnalisée. Si vous sélectionnez « Politique de remboursement personnalisée », ajoutez votre politique dans le champ de texte.

Cliquez sur Enregistrer les modifications quand vous aurez terminé.

Vous avez le contrôle total des remboursements sur la plateforme Webex Events, et le choix de l'une de ces options ne vous limite en aucune façon.

Activez le bouton Envoyer des notifications de commande pour afficher les paramètres de notification suivants :

• Sélectionnez le type de billet - Sélectionnez les types de billets à inclure dans les notifications.

• Envoyez des e-mails à - Sélectionnez les membres de l'équipe qui doivent recevoir des notifications. Lisez notre article sur la gestion des équipes et des membres de l'équipe si vous avez besoin d'ajouter des personnes.

• Fréquence des notifications - Sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications : toutes les 30 minutes, toutes les heures ou tous les jours à une heure précise. Votre équipe recevra des e-mails à intervalles réguliers uniquement lorsque de nouvelles commandes auront été passées depuis l'envoi du dernier e-mail.

Maintenant que vous avez tout appris sur les paramètres d'inscription, lisez notre article sur la gestion des inscriptions !