Po utworzeniu biletów i opublikowaniu rejestracji wydarzeń Webex w wydarzeniu przejdź do zakładki Ustawienia, aby dostroić dodatkowe zachowanie, etykiety i elementy wizualne na stronie rejestracji, e-maile i nie tylko.
Zakładka Ustawienia zawiera cztery strony — Ogólne, Zamówienia, Płatności i Powiadomienia zespołu. Zbadajmy każde ustawienie! 🧭
Generał
Ta strona umożliwia dostosowanie następujących elementów:
-
Ograniczenia strony rejestracji (limity czasowe, rejestracja grupowa itp.)
-
Komunikaty o dostępności biletów
-
Zasady poczty e-mail i domeny
-
Linki społecznościowe i kalendarzowe na stronie po rejestracji
-
Ustawienia językowe
-
Dostosowywanie etykiet stron i przycisków
Ustawienia ogólne
-
Pokaż czas rejestracji - To ustawienie dodaje minutnik rezerwacji, który rozpoczyna odliczanie po wybraniu biletu. Rejestrujący musi zakończyć płatność, zanim timer osiągnie zero, w przeciwnym razie będzie musiał zacząć od nowa. Minimalny czas 15 minut pomaga upewnić się, że ludzie mają wystarczająco dużo czasu na wypełnienie formularza. Zwiększ limit czasu, aby dać ludziom więcej czasu, zwłaszcza jeśli którykolwiek z formularzy zakupu zawiera wiele niestandardowych pytań lub jeśli planujesz zezwolić na rejestrację grupową.
Pamiętaj, że gdy „Pokaż czas rejestracji” jest dezaktywowany, rejestrujący mają 120 minut na rezerwację biletu i 60 dodatkowych minut na dokonanie płatności i dokonanie płatności. Jeśli przekroczą te limity czasowe, otrzymają błąd i muszą zacząć od nowa.
-
Zezwalaj na rejestrację grupy — aktywuj to ustawienie, aby uczestnicy wybierali i kupowali więcej niż jeden z każdego typu biletu.
-
Jeśli utworzysz bilet z maksymalnym limitem zakupu wynoszącym jeden, rozwijana w formularzu rejestracyjnym pozwala uczestnikom wybrać tylko jeden z tych rodzajów biletu.
-
Gdy rejestracja grupowa jest dezaktywowana, uczestnicy klikają przycisk „Wybierz” obok biletu, który chcą kupić.
-
-
Ak@@ ceptuj informacje o kupu jącym - Gdy ten przełącznik jest aktywny, kupujący mogą wybrać wprowadzenie oddzielnych danych kontaktowych i uczestników podczas rejestracji. Pozwala to ludziom kupować bilety dla innych.
-
Pokaż pozostałą liczbę bilet ów - Aktywuj to ustawienie, aby wyświetlić liczbę pozostałych biletów na stronie rejestracji. Jest to przydatne, jeśli masz ograniczoną liczbę bilet ów i chcesz stworzyć poczucie pilności.
-
Pokaż dostępne daty - Aktywuj to ustawienie, aby wyświetlić zakres dat dostępności biletu na stronie rejestracji. Jest to przydatne, jeśli niektóre bilety są dostępne tylko przez ograniczony czas, takie jak bilety Earlybird.
Ustawienia poczty e-mail
-
Ogranicz zduplikowane adresy e-mail - Ta opcja jest domyślnie aktywowana, więc każdy zakupiony bilet musi być skojarzony z unikalnym adresem e-mail. Aby umożliwić wielu osobom zarejestrowanie się przy użyciu tego samego adresu e-mail, wyłącz przełącznik. Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu zduplikowanymi wiadomościami e-mail, przeczytaj nasz artykuł dotyczący rejestracji zdarzeń Webex Duplicate Email in Webex Events.
-
Ogranicz rejestrację przez domenę e-mail - Chcesz ograniczyć rejestrację do niektórych firm lub upewnić się, że ludzie rejestrują się za pomocą swojej służbowej wiadomości e-mail? Ta opcja umożliwia zezwalanie lub blokowanie niektórych domen e-mail, takich jak gmail.com i yahoo.com.
-
Jeśli chcesz zezwolić tylko na kilka domen, wybierz „Zezwalaj...” z listy rozwijanej „Zasada domeny poczty e-mail”. Jeśli chcesz zablokować tylko kilka domen, wybierz „Blokuj..”.
-
Teraz wprowadź domeny, na które chcesz zezwolić lub zablokować, oddzielając każdą przecinkiem. Na przykład, jeśli chcesz zablokować domeny gmail i yahoo, wprowadź domeny w następującym formacie: gmail.com, yahoo.com
-
Na koniec dostosuj komunikat o błędzie, który pojawia się, gdy rejestrujący próbują zarejestrować się w domenie e-mail, która jest niedozwolona.
-
Należy pamiętać, że reguła domeny poczty e-mail ma limit 5000 domen.
Ustawienia społecznościowe
-
Udostępnianie społecznościowe - aktywuj tę opcję, a następnie zaznacz pole obok każdej opcji udostępniania społecznościowego, którą chcesz wyświetlić w sekcji Organizator strony Rejestracji i na stronie potwierdzenia zakupu.
Pamiętaj, upewnij się, że dodałeś swoje adresy społecznościowe i adres e-mail na stronie Podstawy rejestracji w sekcji „Informacje organizatora”.
Ustawienia językowe
Wybierz domyślny język dla strony Rejestracja, widżetów biletów i komunikacji i aktywuj wybór języka dla rejestrujących.
W przypadku tych ustawień należy wziąć pod uwagę dwa scenariusze:
Nieangielski Domyślny język z wyłączonym wyborem języka
Po wybraniu języka domyślnego innego niż angielski, cały niekonfigurowalny tekst na stronie Rejestracja i komunikaty rejestracyjne automatycznie zmieniają się na wybrany język. Należą do nich przyciski, tekst zastępczy, pokwitowania i bilety.
Jeśli zdecydujesz się nie aktywować ustawienia „Włącz wybór języka”, musisz wprowadzić cały konfigurowalny tekst w Rejestracji w wybranym języku domyślnym. Obejmuje to wszystko, od nazw i opisów wydarzeń i biletów po niestandardowe pytania i niestandardowe etykiety wymienione poniżej. Jeśli wydaje się, że to dużo pracy, aktywuj ustawienie „Włącz wybór języka”.
Wybór języka aktywowany
Jeśli aktywujesz opcję „Włącz wybór języka”, Tłumacz Google automatycznie przetłumaczy cały konfigurowalny i zakodowany na twardo tekst w rejestracji na wybrany język domyślny.
Pamiętaj, że Tłumacz Google nie jest doskonały, a niektóre tłumaczenia mogą być nieprawidłowe lub nietypowe.
Rejestrujący mogą wybierać z naszej listy obsługiwanych języków, korzystając z listy rozwijanej języka na stronie Rejestracja lub widżetu Bilet.
Etykiety niestandardowe
Sekcja Etykiety niestandardowe umożliwia łatwą modyfikację następujących sekcji, przycisków i tekstu etykiety na stronie Rejestracja:
-
Sekcja Informacje: Zmienia etykiety karty Informacje i nagłówka sekcji Informacje na głów nej stronie Rejestracja.
-
Sekcja Bilety: Zmienia etykiety zakładki Bilety i nagłówka sekcji Bilety na głównej stronie Rejestracja.
-
Bezpłatny opis bil etu: Zmienia etykietę na stronie Rejestracja, stronę potwierdzenia zamówienia, i e-mail z potwierdzeniem.
-
Sekcja Lokalizacja: Zmienia etykiety karty Lokalizacja i nagłówka sekcji Lokalizacja na głównej stronie Rejestracja.
-
Sekcja Organizator: Zmienia etykiety zakładki Organizator i nagłówka sekcji Organizator na głównej stronie Rejestracji.
Pamiętaj, że karta Organizator pojawia się na stronie Rejestracja tylko wtedy, gdy wprowadzono informacje na stronie Podstawy rejestracji w sekcji „Informacje o organizatorze”.
-
Przycisk Pobierz bilet: Zmienia etykietę przycisku, gdy bilety są dostępne do
zakupu.

- Przycisk Pobierz bilet zaczyna się w: Zmienia etykietę przycisku „Kup bilet”, która pojawia się z odliczaniem, gdy bilety są zaplanowane, ale nie są jeszcze dostępne.
-
Zamknij przycisk Zamknij bilet: Zmienia etykietę przycisku „Kup bilet”, gdy bilety nie są
już dostępne.

- Złóż zamówienie: Zmienia etykietę przycisku, którą uczestnicy klikają, aby przesłać zamówienie.
- Regulamin: Zmienia tytuł linku Regulaminu, który pojawia się u dołu głównej strony rejestracji.
Zamówienie
Ta strona umożliwia dostosowanie wiadomości o potwierdzeniu, anulowaniu i zwrocie pieniędzy, które otrzymują uczestnicy, a także zdecydować, jakie informacje zawierają bilety PDF. Twórz unikalne wiadomości dla każdego rodzaju biletu, aby stworzyć naprawdę wyjątkowe wrażenia dla uczestników. Dowiedz się więcej w naszym artykule na temat dostosowywania wiadomości do realizacji transakcji.
Płatności
Ta strona umożliwia:
-
Aktywuj opcje płatności za płatne bilety
-
Konfigurowanie ustawień podatkowych
-
Dodaj warunki
-
Wybierz politykę zwrotów
Opcje płatności
Jeśli pobierasz pieniądze za bilety, sekcja Opcje płatności pozwala zarządzać akceptowanymi opcjami płatności. Dostępne są trzy opcje: pasek, faktura i czek.
Pamiętaj, że jeśli skonfigurowałeś płatne bilety, musisz wybrać co najmniej jedną opcję płatności przed opublikowaniem strony Rejestracja. Jeśli dezaktywujesz wszystkie opcje płatności, wszystkie płatne bilety zostaną ukryte na stronie Rejestracja.
Pasek
Połącz się z Stripe, aby akceptować płatności rejestracyjne kartą. Stripe to procesor płatności zaufany przez firmy na całym świecie, w tym Webex Events! Płatności rejestracyjne otrzymane za pośrednictwem Stripe są dostępne natychmiast, nie w ustalonym tygodniu.
Jeśli chcesz połączyć się z innym kontem Stripe niż poprzednio, kliknij przycisk Od łącz konto Stripe, a następnie połącz nowe konto Stripe.
Pamiętaj, że nie możesz zwracać zamówień opłaconych przez Stripe, gdy Stripe jest odłączony. Zwroty kosztów nie obejmują opłat procesorowych Stripe.
Faktura i czek
Aktywuj opcje Faktura lub Sprawdź, aby umożliwić uczestnikom zarejestrowanie się za pomocą gotówki, czeku lub innego nośnika. Aby dowiedzieć się wszystkiego o płatnościach offline, przeczytaj nasz artykuł dotyczący faktur i czeków płatności.
Podatek
-
Kliknij przycisk Dodaj podatek, aby dodać podatek do jednego lub więcej biletów.
-
W polu „Dodaj podatek” wypełnij następujące informacje:
-
Wybierz bilety, do których obowiązuje podatek, z listy rozwijanej Przypisz do bilet ów.
-
Wprowadź nazwę podatkową, która pojawia się w formularzu realizacji zakupu i potwierdzeniach rejestracji.
-
Wprowadź procent stawki podat kowej.
-
Wprowadź wydany przez rząd identyfikator rejestracji podatku od sprzedaży swojej organizacji.
-
-
Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Pamiętaj, że możesz dodać wiele podatków od jednego biletu lub różne stawki podatkowe dla poszczególnych biletów. Po prostu kliknij ponownie Dodaj podat ek, aby dodać kolejny podatek.
Regulamin i zwroty
-
Kliknij przycisk Edytuj warunki, aby dodać własne warunki do tych już pokazanych dla wydarzeń Webex.
-
Kliknij Wybierz Zasady zwrotów, aby zarządzać polityką zwrotów podaną na stronie rejestracji. W trybie „Polityka zwrotów” wybierz jedną z czterech możliwych wstępnie ustawionych zasad zwrotów lub wybierz opcję Niestandar dowa polityka zwrotów. Jeśli wybierzesz opcję „Niestandardowa polityka zwrotów”, dodaj swoją politykę w polu tekstowym.
Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Zachowujesz pełną kontrolę nad zwrotami pieniędzy na platformie Webex Events, a wybór jednej z tych opcji nie ogranicza Cię w żaden sposób.
Pamiętaj, że Webex Events nie udostępnia portalu, w którym uczestnicy mogą zażądać zwrotu pieniędzy. Rozważ uwzględnienie polityki zwrotów i najlepszego e-maila do skontaktowania się z Tobą w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, aby uczestnicy wiedzieli, jak poprosić o zwrot pieniędzy.
Powiadomienia zespołu
Ta strona umożliwia aktywację i konfigurowanie automatycznych wiadomości e-mail, które okresowo wysyłają Tobie i Twojemu zespołowi szczegóły dotyczące nowych zamówień na wybrane bilety. Regularne otrzymywanie tych wiadomości e-mail może pomóc Tobie i Twojemu zespołowi śledzić codzienne wyprzedaże i być na bieżąco z przychodzącymi rejestracjami. Oto przykład wiadomości e-mail:
Wyślij powiadomienia o zamówieniach
Aktywuj przełącznik Wyślij powiadomienia o zamó wieniach, aby wyświetlić następujące ustawienia powiadomień:
-
Wybierz typ biletu - Wybierz typy biletów, które mają zostać uwzględnione w powiadomieniach.
-
Wysyłaj e-maile do - Wybierz członków zespołu, którzy powinni otrzymywać powiadomienia. Przeczytaj nasz artykuł o zarządzaniu zespołami i człon kami zespołu, jeśli chcesz dodać ludzi.
-
Częstotliwość powiadomień — wybierz częstotliwość otrzymywania powiadomień — co 30 minut, co godzinę lub codziennie o określonej godzinie. Twój zespół będzie otrzymywać e-maile w tych regularnych odstępach czasu tylko wtedy, gdy nowe zamówienia zostaną złożone od czasu wysłania ostatniego e-maila.
Pamiętaj, że wiadomości e-mail z powiadomieniami zespołu pokazują szczegóły zamówienia dla maksymalnie 25 nowych zamówień. Jeśli jest więcej niż 25 nowych zamówień, odwiedź stronę Zamówienia rejestracyjne w swoim wydarzeniu na platformie Webex Events, aby przejrzeć wszystkie zamówienia.
Teraz, gdy dowiedziałeś się wszystkiego o ustawieniach rejestracji, przeczytaj nasz artykuł o zarządzaniu rejestracją!