Når du har oprettet billetter og offentliggjort Webex-begivenhedsregistrering i din begivenhed, skal du åbne fanen Indstillinger for at finjustere yderligere adfærd, etiketter og visuelle elementer på din registreringsside, e-mails og mere.
Fanen Indstillinger indeholder fire sider - Generelt, Checkout, Betalinger og Teammeddelelser. Lad os udforske hver indstilling! 🧭
Generel
På denne side kan du justere følgende elementer:
-
Begrænsninger på registreringssiden (tidsbegrænsninger, grupperegistrering osv.)
-
Beskeder om billettilgængelighed
-
E-mail- og domæneregler
-
Sociale og kalenderlinks på siden efter registrering
-
Sprogindstillinger
-
Tilpasning af side- og knapetiketter
Generelle indstillinger
-
Vis registreringstid - Denne indstilling tilføjer en reservationstimer, der begynder at tælle ned, efter at nogen har valgt en billet. Registranten skal gennemføre kassen, før timeren når nul, ellers bliver de nødt til at starte forfra. En minimumstid på 15 minutter hjælper med at sikre, at folk har tid nok til at udfylde formularen. Forøg tidsgrænsen for at give folk mere tid, især hvis nogen af dine betalingsformularer indeholder mange tilpassede spørgsmål, eller hvis du planlægger at tillade grupperegistrering.
Husk, at når 'Vis registreringstid' er deaktiveret, har registranter 120 minutter til at reservere en billet og 60 ekstra minutter til at gennemføre betaling og betaling. Hvis de overskrider disse tidsfrister, modtager de en fejl og skal starte forfra.
-
Tillad grupperegistrering - Aktiver denne indstilling for at lade deltagerne vælge og købe mere end én af hver billettype.
-
Hvis du opretter en billet med en maksimal købsgrænse på én, giver rullemenuen i tilmeldingsformularen kun deltagere mulighed for at vælge en af den pågældende billettype.
-
Når grupperegistrering er deaktiveret, klikker deltagerne på knappen 'Vælg' ved siden af den billet, de vil købe.
-
-
Accepter køberoplysninger - Når denne indstilling er aktiv, kan købere vælge at indtaste separate kontakt- og deltageroplysninger under registreringen. Dette giver folk mulighed for at købe billetter til andre.
-
Vis antal resterende billetter - Aktiver denne indstilling for at få vist antallet af resterende billetter på registreringssiden. Dette er nyttigt, hvis du har et begrænset antal billetter og ønsker at skabe en følelse af hastende karakter.
-
Vis tilgængelige datoer - Aktiver denne indstilling for at få vist datointervallet for en billets tilgængelighed på registreringssiden. Dette er nyttigt, hvis nogle billetter kun er tilgængelige i en begrænset periode, som earlybird-billetter.
Indstillinger for e-mail
-
Begræns dublerede e-mail-adresser - Denne indstilling er aktiveret som standard, så hver købt billet skal knyttes til en unik e-mail-adresse. Hvis du vil lade flere personer registrere sig med den samme e-mail-adresse, skal du deaktivere knappen. Hvis du vil vide mere om håndtering af duplikerede e-mails, skal du læse vores artikel om registrering af duplikerede e-mails i Webex Events.
-
Begræns registrering via e-mail-domæne - Vil du begrænse registreringen til bestemte virksomheder eller sørge for, at folk registrerer sig med deres arbejds-e-mail? Denne indstilling giver dig mulighed for at tillade eller blokere bestemte e-mail-domæner, f.eks. gmail.com og yahoo.com.
-
Hvis du kun vil tillade nogle få domæner, skal du vælge 'Tillad... 'i rullemenuen 'E-maildomæneregel'. Hvis du kun vil blokere nogle få domæner, skal du vælge 'Bloker.. '.
-
Indtast nu de domæner, du vil tillade eller blokere, og adskille hver enkelt med et komma. Hvis du f.eks. vil blokere gmail- og yahoo-domæner, skal du indtaste domænerne i følgende format: gmail.com, yahoo.com
-
Endelig skal du tilpasse den fejlmeddelelse, der vises, når registranter forsøger at registrere med et e-mail-domæne, der ikke er tilladt.
-
Husk, at e-mail-domænereglen har en grænse på 5000 domæner.
Sociale indstillinger
-
Social deling - Aktivér denne indstilling, og marker derefter afkrydsningsfeltet ud for hver social delingsindstilling, du vil have vist i sektionen Organizer på registreringssiden og på betalingsbekræftelsessiden.
Husk, at du har tilføjet dine sociale webadresser og e-mail-adresse på siden Grundlæggende om registrering under „Arrangøroplysninger“.
Sprogindstillinger
Vælg standardsproget for siden Registrering, Billet-widgets og kommunikation, og aktiver sprogvalg for registranter.
Der er to scenarier at overveje med disse indstillinger:
Ikke-engelsk Standardsprog med sprogvalg deaktiveret
Når du vælger et andet standardsprog end engelsk, ændres al tekst, der ikke kan tilpasses, på siden Registrering og registreringskommunikation automatisk til det valgte sprog. Disse omfatter knapper, pladsholdertekst, kvitteringer og billetter.
Hvis du vælger ikke at aktivere indstillingen 'Aktivér sprogvalg', skal du indtaste al tekst, der kan tilpasses, i din Registrering på det valgte standar dsprog. Dette inkluderer alt fra begivenheder og billetnavne og beskrivelser til brugerdefinerede spørgsmål og de brugerdefinerede etiketter, der er anført nedenfor. Hvis det virker som meget arbejde, skal du aktivere indstillingen 'Aktivér sprogvalg'.
Sprogvalg aktiveret
Hvis du aktiverer indstillingen „Aktivér sprogvalg“, oversætter Google Translate automatisk al tilpasset og hardkodet tekst i din registrering til dit valgte standardsprog.
Husk, at Google Translate ikke er perfekt, og nogle oversættelser kan være forkerte eller usædvanlige.
Registranter kan vælge fra vores liste over understøttede sprog ved hjælp af rullemenuen sprog på registreringssiden eller billetwidgeten.
Brugerdefinerede etiketter
Afsnittet Brugerdefinerede etiketter giver dig mulighed for nemt at ændre følgende afsnit, knap og etikettekst på siden Registrering:
-
Om sektion: Ændrer etiketterne på fanen Om og afsnitsoverskriften Om på hovedsiden Registrering.
-
Billetsektion: Ændrer etiketterne på fanen Billetter og overskriften Billetter på hovedsiden Registrering.
-
Gratis billetbeskrivelse: Ændrer etiketten på registreringssiden, ordre bekræftelsessiden, og bekræftelses-e-mailen.
-
Lokationsafsnit: Ændrer etiketterne på fanen Placering og overskriften Lokation på hovedsiden Registrering.
-
Arrangørsektion: Ændrer etiketterne på fanen Arrangør og overskriften til afsnittet Arrangør på hovedsiden Registrering.
Husk, at fanen Arrangør kun vises på siden Registrering, hvis du har indtastet oplysninger på siden Grundlæggende om registrering under 'Arrangøroplysninger'.
-
K@@ nappen Hent billet: Ændrer knapetiketten, når billetter er tilgængelige for
køb.

- Hent billetknappen starter i: Ændrer knapetiketten „Få billet“, der vises med en nedtælling, når billetter er planlagt, men ikke tilgængelige endnu.
-
Få billetknappen lukket: Ændrer knapetiketten „Få billet“, når billetter ikke
længere er tilgængelige.

- Afgiv ordre: Ændrer den knapetiket, som deltagerne klikker på for at sende deres ordre.
- Vilkår og betingelser: Ændrer titlen på linket vilkår og betingelser, der vises nederst på hovedsiden Registrering.
Udtjekning
Denne side giver dig mulighed for at tilpasse bekræftelses-, annullerings- og refusionsmeddelelser, som deltagerne modtager, og beslutte, hvilke oplysninger PDF-billetter indeholder. Lav unikke beskeder til hver billettype for at skabe en virkelig unik deltageroplevelse. Få mere at vide i vores artikel om tilpasning af betalingsbeskeder.
Betalinger
Denne side giver dig mulighed for at:
-
Aktivér betalingsmuligheder for betalte billetter
-
Konfigurer skatteindstillinger
-
Tilføj vilkår og betingelser
-
Vælg en refusionspolitik
Betalingsmuligheder
Hvis du opkræver penge for billetter, kan du i afsnittet Betalingsmuligheder administrere de betalingsmuligheder, du accepterer. Der er tre valgmuligheder: Stripe, Faktura og Check.
Husk, at hvis du har konfigureret betalte billetter, skal du vælge mindst én betalingsmåde, før du offentliggør din registreringsside. Hvis du deaktiverer alle betalingsmuligheder, vil alle betalte billetter blive skjult fra registreringssiden.
stribe
Opret forbindelse til Stripe for at acceptere registreringsbetalinger med kort. Stripe er en betalingsprocessor, som virksomheder over hele verden har tillid til, herunder Webex Events! Registreringsbetalinger, du modtager via Stripe, er tilgængelige med det samme, ikke på en bestemt ugentlig dato.
Hvis du har brug for at oprette forbindelse til en anden Stripe-konto end den, du brugte tidligere, skal du klikke på knappen Afbryd Stripe-konto og derefter tilslutte en ny Stripe-konto.
Husk, at du ikke kan refundere ordrer betalt af Stripe, mens Stripe er afbrudt. Refusioner inkluderer ikke Stripes processorgebyrer.
Faktura og check
Aktivér indstillingerne Faktura eller Check for at lade deltagerne registrere sig med kontanter, check eller et andet medium. For at lære alt om offlinebetalinger, læs vores artikel Faktura- og checkbetalinger.
Skat
-
Klik på knappen Tilføj skat for at tilføje skat til en eller flere billetter.
-
I modalet“ Tilføj skat „skal du udfylde følgende:
-
Vælg de billetter, skatten gælder for, i rullemenu en Tildel til billet (er).
-
Indtast det skattenavn, der vises i betalingsformularen og registreringskvitteringer.
-
Indtast procentdelen af skattes atsen.
-
Indtast din organisations statsudstedte momsregistrerings-id.
-
-
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
Husk, du kan tilføje flere skatter på en enkelt billet eller forskellige skattesatser for individuelle billetter. Klik blot på Tilføj skat igen for at tilføje en anden skat.
Vilkår og betingelser og refusioner
-
Klik på knappen Rediger vilkår og betingelser for at tilføje dine egne vilkår og betingelser til dem, der allerede er vist for Webex Events.
-
Klik på Vælg refusionspolitik for at administrere den angivne refusionspolitik på din registreringsside. Vælg mellem fire mulige forudindstillede refusionspolitikker i modalet 'Refusionspolitik', eller vælg Bruger defineret refusionspolitik. Hvis du vælger 'Brugerdefineret refusionspolitik', skal du tilføje din politik i tekstfeltet.
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
Du bevarer fuld kontrol over refusioner i Webex Events-platformen, og at vælge en af disse indstillinger begrænser dig ikke på nogen måde.
Husk, Webex Events leverer ikke en portal, hvor deltagere kan anmode om refusion. Overvej at inkludere din refusionspolitik og den bedste e-mail til at nå dig i ordrebekræftelses-e-mailen, så deltagerne ved, hvordan de beder om refusion.
Teamnotifikationer
Denne side giver dig mulighed for at aktivere og konfigurere automatiserede e-mails, der med jævne mellemrum sender dig og dit team oplysninger om nye ordrer på udvalgte billetter. Modtagelse af disse e-mails regelmæssigt kan hjælpe dig og dit team med at spore det daglige salg og holde øje med indgående registreringer. Her er et eksempel på e-mailen:
Send ordrebeskeder
Aktiver af bryderen Send ordremeddelelser for at få vist følgende underretningsindstillinger:
-
Vælg billettype - Vælg de billettyper, der skal medtages i underretninger.
-
Send e-mails til - Vælg de teammedlemmer, der skal modtage underretninger. Læs vores artikel om styring af teams og teammedlemmer, hvis du har brug for at tilføje personer.
-
Meddelelsesfrekvens - Vælg, hvor ofte du vil modtage underretninger — hvert 30. minut, hver time eller hver dag på et bestemt tidspunkt. Dit team modtager kun e-mails med disse regelmæssige intervaller, når der er afgivet nye ordrer siden den sidste e-mail blev sendt.
Husk, at e-mails med teammeddelelser viser ordreoplysninger for op til 25 nye ordrer. Hvis der er mere end 25 nye ordrer, skal du besøge siden Registreringsordrer i din begivenhed på Webex Events-platformen for at gennemgå alle ordrer.
Nu hvor du har lært alt om registreringsindstillinger, læs vores artikel om styring af registrering!