Благодарим вас за обратную связь.

• Показать время регистрации. Эта настройка добавляет таймер бронирования, который начинает обратный отсчет времени после того, как кто-то выберет билет. Зарегистрировавшийся пользователь должен завершить оформление заказа до того, как таймер достигнет нуля, иначе ему придется начать все сначала. Минимальное время в 15 минут позволяет пользователям успеть заполнить форму. Увеличьте этот лимит времени, чтобы у пользователей было больше времени, особенно если какая-либо из ваших форм оформления заказа содержит много настраиваемых вопросов или если вы планируете разрешить групповую регистрацию.

• Разрешить групповую регистрацию — активируйте эту настройку, чтобы участники могли выбрать и приобрести несколько билетов каждого типа.

  • Если вы создаете билет с максимальным лимитом покупки, равным одному, в раскрывающемся списке регистрационной формы участники смогут выбрать только один из этих типов билетов.

  • Когда групповая регистрация деактивирована, участники нажимают кнопку «Выбрать» рядом с билетом, который они хотят купить.

• Принимайте информацию о покупателе. Когда этот переключатель активен, покупатели могут ввести отдельную контактную информацию и информацию об участнике во время регистрации. Это позволяет людям покупать билеты для других.

• Показать количество оставшихся билетов — активируйте эту настройку, чтобы на странице регистрации отображалось количество оставшихся билетов. Это удобно, если у вас ограниченное количество билетов и вы хотите создать ощущение срочности.

• Показать доступные даты. Активируйте эту настройку, чтобы отобразить диапазон дат доступности билета на странице регистрации. Это удобно, если некоторые билеты доступны только в течение ограниченного времени, например, в случае раннего бронирования.

• Ограничьте дублирование адресов электронной почты. Эта опция активирована по умолчанию, поэтому каждый купленный билет должен быть связан с уникальным адресом электронной почты. Чтобы разрешить нескольким пользователям регистрироваться с одним и тем же адресом электронной почты, отключите переключатель. Дополнительные сведения об управлении дублирующимися электронными письмами см. в статье Регистрация дубликатов электронных писем в Webex Events.

• Ограничить регистрацию по домену электронной почты. Хотите ограничить регистрацию определенными компаниями или сделать так, чтобы пользователи регистрировались со своей рабочей электронной почтой? Эта опция позволяет разрешить или заблокировать определенные домены электронной почты, такие как gmail.com и yahoo.com.

  1. Если вы хотите разрешить использование только нескольких доменов, выберите «Разрешить...» в раскрывающемся списке «Правило домена электронной почты». Если вы хотите заблокировать только несколько доменов, выберите «Заблокировать..».

  2. Теперь введите домены, которые вы хотите разрешить или заблокировать, разделив каждый из них запятой. Например, если вы хотите заблокировать домены gmail и yahoo, введите домены в следующем формате: gmail.com, yahoo.com

  3. Наконец, настройте сообщение об ошибке, которое появляется при попытке регистрантов зарегистрироваться на запрещенном домене электронной почты.

• Публикация в социальных сетях. Активируйте эту опцию, затем установите флажок рядом с каждым вариантом публикации в социальных сетях, который вы хотите отобразить в разделе «Организатор» страницы регистрации и на странице подтверждения оплаты.

Выберите язык по умолчанию для страницы регистрации, виджетов билетов и сообщений и активируйте выбор языка для зарегистрировавшихся.

При использовании этих настроек следует рассмотреть два сценария:

Раздел «Настраиваемые этикетки» позволяет легко изменить следующий текст раздела, кнопки и метки на странице регистрации:

1. Раздел «О нас»: изменяет метки вкладок «О нас» и заголовка раздела «О нас» на главной странице регистрации.

2. Раздел «Билеты»: изменяет метки вкладки «Билеты» и заголовка раздела «Билеты» на главной странице регистрации.

3. Описание бесплатного билета: изменяет этикетку на странице регистрации, странице подтверждения заказа и электронном письме с подтверждением.

4. Раздел «Местоположение»: изменяет надписи на вкладке «Местоположение» и заголовке раздела «Местоположение» на главной странице регистрации.

5. Раздел «Организатор»: изменяет метки вкладки «Организатор» и заголовка раздела «Организатор» на главной странице регистрации.

   Имейте в виду, что вкладка «Организатор» появляется на странице регистрации только в том случае, если вы ввели информацию на странице «Основы регистрации» в разделе «Информация об организаторе».

6. Кнопка «Получить билет»: название кнопки изменяется, когда билеты доступны для покупки.

   

7. Кнопка «Получить билет» начинается со страницы: изменяет надпись кнопки «Получить билет», на которой отображается обратный отсчет времени, когда билеты запланированы, но еще не поступили в продажу.
8. Кнопка «Получить билет» закрыта: если билетов больше нет в наличии, надпись кнопки «Получить билет» изменяется.

   

9. Оформление заказа: изменяет надпись кнопки, которую участники нажимают для отправки заказа.
10. Положения и условия: изменяет заголовок ссылки на условия, которая появляется в нижней части главной страницы регистрации.

Если вы берете деньги за билеты, в разделе «Способы оплаты» вы можете управлять способами оплаты, которые вы принимаете. Есть три варианта: Stripe, счет-фактура и чек.

• Нажмите кнопку Изменить положения и условия, чтобы добавить свои собственные положения и условия к тем, которые уже представлены для Webex Events.

• Нажмите «Выбрать политику возврата», чтобы управлять указанной политикой возврата средств на странице регистрации. В модальном окне «Политика возврата средств» выберите одну из четырех возможных предустановленных политик возврата средств или выберите «Индивидуальная политика возврата». Если вы выберете «Индивидуальная политика возврата средств», добавьте свою политику в текстовое поле.

Когда закончите, нажмите Сохранить изменения.

Вы полностью контролируете возврат средств на платформе Webex Events, и выбор одного из этих вариантов никоим образом не ограничивает вас.

Активируйте переключатель «Отправлять уведомления о заказах», чтобы открыть следующие настройки уведомлений:

• Выберите тип заявки — выберите типы билетов для включения в уведомления.

• Отправляйте электронные письма — выберите членов команды, которые должны получать уведомления. Прочтите нашу статью об управлении командами и членами команды, если вам нужно добавить людей.

• Частота уведомлений. Выберите, как часто вы хотите получать уведомления — каждые 30 минут, каждый час или каждый день в установленное время. Ваша команда будет получать электронные письма через эти регулярные промежутки времени только в том случае, если с момента отправки последнего письма будут размещены новые заказы.

Теперь, когда вы узнали все о настройках регистрации, прочитайте нашу статью об управлении регистрацией!