Metriky aplikací událostí

Víme, že užitečná data vedou k většímu přehledu a lepší hodnotě. Proto vám stránka Metriky aplikací událostí umožňuje prohlížet a analyzovat smysluplné metriky aplikace událostí v jednoduchém a stravitelném formátu. Můžete dokonce exportovat metriky pro větší datovou dobrotu. 👍

Přejděte na stránku Metriky

Na navigačním panelu Události v části Aplikace událostí klikněte na Metriky a otevřete stránku Met riky.

The Metrics option under Event App in the Event navigation bar.

Stránka Metriky

Stránka Metriky poskytuje bohatý datový panel ukazující, co se děje ve vaší aplikaci Event. Víme, že metriky mohou být obtížné vyřešit, a proto jsme to udělali co nejjednodušší.

Chcete-li filtrovat všechny metriky na stránce podle času a skupin, použijte dvě rozbalovací nabídky nad metrikami nejvyšší úrovně.

Mějte na paměti, že stránka Metriky může trvat až 15 minut, než bude odrážet akce účastníků.

The Filter by Groups and All Times filters on the Metrics page.

Metriky nejvyšší úrovně

V horní části stránky je uveden přehled všech způsobů, jak uživatelé interagují s vaší aplikací pro události. Sledujeme více než 100 akcí zaměřených na zapojení a příspěvky k zachycení těchto údajů. 📈

Veškerá angažovanost

Jedná se o celkový počet akcí jakéhokoli typu u všech uživatelů, včetně:

Všechny akce uživatelského příspěvku
Zobrazení profilu
Změna jazyka aplikace
Aktualizace profilu
Žádosti o připojení byly odeslány a přijaty
Kliknutí na bannery, funkce, karty, odkazy, relace a další
Mnoho, mnoho dalších

Uživatelské příspěvky

Jedná se o celkový počet akcí provedených uživateli ve vaší aplikaci Event. Patří mezi ně:

Odeslání zprávy z chatu
Přidání do Q&A
Odpověď na anketu
Přidání příspěvku na zdi nebo lajkování
Dokončení herní výzvy
Sdílení obrazovky ve video místnosti
Mnoho, mnoho dalších

Otevřené zápisy

Celkový počet minut, po které uživatelé měli aplikaci Event otevřenou, ať už v mobilní aplikaci neboWeb App.

Uživatelé

Celkový počet jedinečných uživatelů aplikací na všech platformách. Můžete mít 500 registrovaných účastníků, ale kolik z nich aktivně používá vaši aplikaci? Počet uživatelů má odpověď. 👍

Graf analýzy událostí

Graf Analýza událostí zobrazuje metriky nejvyšší úrovně na spojnicovém grafu v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.

The Event Analytics section of the Metrics page.

Po odeslání oznámení push pomocí funkce Oznámení, pomocí tohoto grafu můžete sledovat, jak se tyto interakce zvyšují!

Hloubkové metriky

V grafu Analýza událostí je několik widgetů, které vám zobrazují tematická data ve snadno čitelném formátu.

The Platform Log In, Social Activity, and Banners sections of the Metrics page.

Přihlášení do platformy

Tento výsečový graf poskytuje rozpis celkového počtu přihlášení k vaší aplikaci podle platformy (iOS, Android neboWeb App), takže můžete snadno zjistit, jak se vaši uživatelé přihlašují, a která platforma se používá nejvíce.

Mějte na paměti, že se jedná o metriku na úrovni aplikace. Pokud se účastník dříve přihlásil k vaší značkové aplikaci a připojil se k jiné události, připojení k aktuální události nezvýší počet přihlášení k platformě.

Bannery

Znalost počtu uživatelů, kteří viděli banner (zobrazení) nebo s ním interagovali (kliknutí), je užitečný přehled, který můžete poskytnout sponzorům, řečníkům a zúčastněným stranám, jejichž informace se objevují v bannerech.

Výzvy

Tyto počty ukazují přehled a počty aktivit na vysoké úrovni pro funkci Hra, včetně účastníků, celkového počtu dokončených výzev, celkového počtu bodů a průměrných bodů. Pokud máte více herních funkcí, počty jsou agregovány. Chcete-li získat samostatná data pro více různých herních funkcí, exportujte metriky!

The Challenges and Leaderboard charts on the Metrics page.

Žebříček

To jednoduše ukazuje 10 nejlepších účastníků hry a jejich součty bodů ve všech hrách.

Postřehy účastníků

Tato část se zobrazí pouze v případě, že je ve vaší aplikaci Event Insights aktivní. Tento graf zobrazuje odpovědi účastníků na průzkum Insights v průběhu času. Klepnutím na tlačítka Denní, Týdenní nebo Měsíční změňte zobrazení.

The Attendee Insights panel on the Metrics page.

Tabulka porovnání funkcí

Tabulka Porovnání funkcí obsahuje kartu pro každou funkci v aplikaci Event a zobrazuje počet kliknutí a zobrazení, které funkce a položky obdržely. Dále analyzuje čísla, podle kterých účastníci zařízení používali - iOS, Android, aWeb App. Tato bohatá sbírka informací pomáhá odpovídat na otázky jako:

Které funkce ve vaší aplikaci pro události získávají nejvíce kliknutí?
Které relace získávají nejvíce zhlédnutí a interakcí?
Které řečníci nebo sponzoři získávají největší pozornost a interakce?
Používá mobilní aplikaci nebo více účastníkůWeb App?

Mějte na paměti, že sloupec „Kliknutí“ zobrazuje, kolikrát účastníci klikli na položku funkce. U funkcí Relace v agendě nebo Live Stream nemusí kliknutí nutně znamenat zobrazení živého streamu. Účastníci si možná jednoduše přečetli popis nebo procházeli externí odkazy. Přesné metriky zobrazení najdete v exportu Video Analytics.

Na kterékoli z karet klikněte na čísla v každém sloupci, abyste odhalili jednotlivce, kteří klikli na danou oblast nebo si ji prohlíželi. Následující snímek obrazovky ukazuje, že 45 lidí přidalo relaci „Building Unstoppable Momentum“ do své osobní agendy.

The Agenda feature selected and a preview of the items modal after a user clicked on a number.

Sledovaní uživatelé

Když se někdo přihlásí k aplikaciWeb App, Webex Events se pokusí sledovat své akce na webu, abychom mohli poskytnout metriky, o kterých čtete v tomto článku. Pokud mají účastníci nainstalované určité blokátory reklam nebo používají okno soukromého prohlížeče, existuje šance, že nemůžeme sledovat jejich akce.

Respektujeme volby soukromí účastníků a také chápeme, že metriky jsou klíčem k měření zapojení a úspěchu vaší akce. Proto jsme přidali upozornění na sledování Analytics — přizpůsobitelnou zprávu, která upozorní účastníka, když Webex Events zjistí, že je nelze sledovat. Další podrobnosti naleznete v našem článku o používání Web App.

Výsečový graf Sledovaní uživatelé jednoduše zobrazuje celkový počet a procento lidí, kteří byli nebo nebyli sledováni pro metriky.

Zpráva o exportu

Pokud jste si mysleli, že jsme vám ukázali všechny metriky, zapněte se. 💺

The Export Report button. The button is expanded to reveal the options.

Když kliknete na tlačítko Exportovat zprávu, můžete exportovat pět různých sestav, které poskytují extrémně podrobná a podrobná data. Pokračujte v čtení a dozvíte se, co je v každém z nich zahrnuto. 🧠

Když kliknete na možnost exportu, zobrazí se oznámení, které vás informuje, že se soubor připravuje. Když je export připraven, zobrazí se nové oznámení. Kliknutím na odkaz Kliknutím sem stá hn ete soubor.

Pokud jste zmeškali oznámení, nebojte se! Z jakékoli stránky na platformě jednoduše klikněte na ikonu zvonku v pravém horním rohu obrazovky a získejte přístup ke všem svým minulým oznámením.

The bell icon and the Notifications menu containing past notifications.

Data tabulky jsou rozdělena do listů, aby vám pomohly snadno najít konkrétní funkce a podle potřeby manipulovat s daty. Můžete například filtrovat konkrétního sponzora a zobrazit pouze jeho data.

Zde jsou pole zahrnutá při každém exportu:

Metriky

Tento export je největší a obsahuje několik souborů uvnitř zipované složky:

Účastnický přehled obsahuje odpovědi účastníků na vyskakovací okno Účast nické statistiky.
Statistiky účastníků zobrazují jméno a počty účastníků pro připojení účastníků, konverzace, skupiny, časy, kdy byli zařazeni do oblíbených, a naplánované schůzky.
Banner C licks zobrazuje, kdo klik l na bannery a odkud klikli.
Funkce Kliknutí na funkci zobrazuje informace o účastnících, včetně data a času, kdy klikli na funkci a odkud klikli.
Podrob@@ nosti o funkci obsahuje list pro každou funkci v aplikaci Event. Každý list zobrazuje informace o účastníkovi, včetně data a času, kdy klikli na jednotlivou položku funkce a odkud klikli. Obsahuje také hodnocení sponzorů, řečníků a relací, kde je to možné.
Obec né zobrazuje celkový počet interakcí s každou funkcí v aplikaci Event. Některé příklady zahrnují kliknutí na tlačítka, odkaz nebo přílohu, přehrávání videí a oblíbené položky.
Sledovaní uživatelé zobrazují informace o každém účastníkovi a o tom, zda byli sledováni. Exporty metrik nezahrnují účastníky, kteří nebyli sledováni.

Mějte na paměti, že metriky mohou být ovlivněny, pokud mají účastníci nainstalovaný blokování reklam nebo používají soukromé okno prohlížeče. Informace o tom, co můžete dělat s účastníky, kteří nemohou být sledováni pro metriky, najdete v našem článku o aktivaci a správě Web App.

Video analytika

Tento export má dva listy — Video Analytics a Intervaly. Zpráva získává data zobrazení z Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player a Simulive.

Mějte na paměti, že pokud používáte streamovací službu třetí strany, tato zpráva nezobrazí data trvání ani intervalu.

Pokud potřebujete použít data zobrazení živého přenosu k udělení kreditů pro další vzdělávání nebo chcete pokyny, jak najít trvání a intervaly, přečtěte si náš článek K redity pro další vzdělávání a události Webex.

List Video Analytics zobrazuje:

Živý přenos nebo ID relace
Jméno
ID účastníka
Křestní jméno
Příjmení
E-mailem
Název
Firma
Celková doba trvání (minuty) — To vám přesně řekne, jak dlouho každý uživatel sledoval živý přenos, i když odešel a několikrát se znovu připojil.

List Intervaly zobrazuje:

Živý přenos nebo ID relace
Jméno
ID účastníka
Křestní jméno
Příjmení
E-mailem
Název
Firma
Kliknuto z
Začátek intervalu
Konec intervalu
Doba trvání intervalu (minuty)

Rozhovory

Tento export obsahuje list pro každou oblast vaší aplikace pro události, kde uživatelé zveřejňovali veřejné zprávy chatu, například v relacích programu nebo na stránkách sponzora. Každý list obsahuje následující informace:

Jméno
Termín
Čas
Křestní jméno
Příjmení
E-mailem
Název
Firma
Text chatu

Výzvy k akci

Tento export obsahuje list pro každou oblast vaší aplikace pro události, kde uživatelé komunikují pomocí tlačítka Výzva k akci (CTA), například požadují sledování u sponzora. Každý list obsahuje následující informace:

Položka (název)
Křestní jméno
Příjmení
E-mailem
Název
Firma
Kliknuto na (časové razítko)

Akční hra

Tento export má tři listy — přehledy, výzvy a žebříčky.

Přehledy - Uvádí jednotlivé popisy výzev, čísla, bodové hodnoty, kódy a počet dokončení pro každou funkci hry.
Výz@@ vy - Zobrazuje jméno, e-mail a čas dokončení každé osoby, která zodpověděla herní výzvu, plus číslo výzvy a popis.
Žebříčky - Zobrazuje seznam účastníků hry seřazený podle pořadí, včetně jejich jména, e-mailu, získaných bodů a času posledního získaného bodu. Pokud se lidé shodují, jsou seřazeni podle toho, kdo dosáhl svého skóre jako první.

Profesionální tipy! 😎

Chcete více informací o segmentu dat na stránce Metriky? Umístěte kurzor nebo klikněte na něj - pravděpodobně existuje rozbalovací okno! Pokud kliknete na číslo, zobrazí se vyskakovací okno, které ukazuje, kteří účastníci provedli akci pro danou metriku. Například, to vám přesně řekne, kdo klikl na konkrétního sponzora, a kdy tak učinil. 🙌
Chcete se o ně podělit s klienty nebo zúčastněnými stranami (nebo se jednoduše chlubit kamarádem)? Klikněte na tlačítko Získat sdílený odkaz v pravém horním rohu! Kdokoli s odkazem má přístup na stránku Metriky - není nutné přihlášení. 🔓
Funkce „Filtrovat podle času“ a „Filtrovat podle skupin“ nefiltrují export metrik. Exporty vždy obsahují všechna data od každého účastníka ve vaší aplikaci Event.

Chcete ještě více metrik? Přečtěte si o met rikách registrace událostí a metri kách na místě, kde najdete další datovou dobrotu! 🥧

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Přejděte na stránku Metriky

Stránka Metriky