유용한 데이터는 더 큰 통찰력과 향상된 가치로 이어진다는 것을 알고 있어요. 이것이 바로 이벤트 앱 지표 페이지에서 간단하고 이해하기 쉬운 형식으로 의미 있는 이벤트 앱 지표를 보고 분석할 수 있는 기능을 제공하는 이유예요. 더 나은 데이터를 위해 지표를 내보낼 수도 있어요.👍
지표 페이지에 접속해요.
'이벤트 앱' 아래의 이벤트 내비게이션 바에서 지표를 클릭하여 지표 페이지를 여세요.
지표 페이지
지표 페이지는 이벤트 앱에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 보여주는 풍부한 데이터 대시보드를 제공해요. 메트릭은 분류하기 어려울 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 최대한 간단하게 만들었어요.
페이지의 모든 지표를 시간과 그룹별로 필터링하려면 최상위 지표 위에 있는 드롭다운 두 개를 사용하세요.
명심하세요. 지표 페이지에 참석자 행동을 반영하는 데 최대 15분이 걸릴 수 있어요.
최상위 메트릭스
페이지 상단에는 사용자들이 이벤트 앱과 상호작용하는 모든 방식의 개요가 보여요. 우리는 이 데이터를 캡처하기 위해 100개 이상의 참여 및 기여 활동을 추적해요.📈
올 인게이지먼트
이게 전체 사용자에 걸친 모든 유형의 행동 총합이에요, 다음을 포함해서요.
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모든 사용자 기여 활동
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프로필 보기
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앱 언어 변경하기
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프로필 업데이트
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연결 요청 전송 및 수락됐어요
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배너, 기능, 탭, 링크, 세션 등을 클릭했어요.
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아주 많아요, 더 많아요
사용자 기여
이게 이벤트 앱에서 사용자들이 취한 총 행동 수예요. 여기에는 다음이 포함돼요.
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채팅 메시지 보내기
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Q&A에 추가하기
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투표에 답변하기
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월 포스트 추가 또는 좋아요하기
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게임 챌린지 완료하기
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비디오 룸에서 화면 공유하기
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아주 많아요, 더 많아요
영업시간 (분)
모바일 앱에서든 사용자들이 이벤트 앱을 연 총 시간 (분) 이에요Web App.
사용자들
모든 플랫폼의 고유 앱 사용자 총수예요. 등록된 참석자가 500명이라고 해도 앱을 활발하게 사용하는 사람은 몇 명이에요? 사용자 수에 답이 있어요.👍
이벤트 분석 차트
이벤트 분석 차트는 최상위 지표를 선 그래프로 일별, 주별 또는 월별 보기로 보여줘요.
공지 기능으로 푸시 알림을 보낸 후, 이 차트를 사용하여 그러한 상호작용이 어떻게 증가하는지 추적하세요!
심층 메트릭스
이벤트 애널리틱스 차트 아래에는 테마 데이터를 읽기 쉽게 표시하도록 설계된 위젯이 여러 개 있어요.
플랫폼 로그인
이 파이 차트는 플랫폼 (iOS, Android, 또는 기타Web App) 별로 앱에 대한 총 로그인 수를 분석하여 사용자들이 어떻게 로그인하고 어떤 플랫폼을 가장 많이 사용하는지 쉽게 확인할 수 있어요.
명심하세요, 이것은 앱 수준 지표예요. 참석자가 이전에 당신의 브랜드 앱에 로그인하고 다른 이벤트에 참여했다면, 현재 이벤트에 참여해도 플랫폼 로그인 횟수는 증가하지 않아요.
소셜 액티비티
이 막대 차트는 사회 활동이 일어나는 곳을 쉽게 파악할 수 있게 도와줘요. 지표에는 총 프로필 조회수, 시작된 대화, 소셜 게시물, 연결 수, 제안 회의, 화상 채팅, 평균 사용자 활동이 포함돼요.
명심하세요. 연결률, 제안된 회의, 화상 채팅은 앱 수준의 지표예요. 참석자가 인맥을 맺거나, 회의를 제안하거나, 브랜드 앱의 다른 이벤트에서 영상 채팅에 참여하면 앱에 게시된 모든 이벤트에 반영돼요.
배너
얼마나 많은 사용자가 배너 (조회수) 를 보거나 배너와 상호작용했는지 (클릭수) 아는 것은 배너에 정보가 표시되는 스폰서, 발표자, 이해관계자에게 유용한 인사이트예요.
당면 과제들
이 카운트는 참가자, 완료한 챌린지 총, 총 포인트, 평균 포인트를 포함하여 게임 기능의 개요와 높은 수준의 활동 수를 보여줘요. 게임 기능이 여러 개 있으면 개수가 집계돼요. 여러 게임 기능에 대한 별도의 데이터를 얻으려면 지표를 내보내세요!
리더보드
이것은 단순히 상위 10명의 게임 참여자와 전체 게임의 총점을 보여줘요.
참석자 인사이트
이 섹션은 이벤트 앱에서 참석자 인사이트가 활성화된 경우에만 표시돼요. 이 그래프는 Insights 설문조사에 대한 참석자들의 시간 경과에 따른 반응을 보여줘요. 보기를 변경하려면 매일, 매주, 매월 버튼을 클릭하세요.
기능 비교 도표예요
기능 비교 차트에는 이벤트 앱의 각 기능에 대한 탭이 있고 기능 및 아이템이 받은 클릭 수와 조회수가 표시돼요. 참석자들이 어떤 기기를 사용했는지에 따라 숫자를 더 자세히 분석해요. iOS, 안드로이드, Web App 이 풍부한 정보 수집은 다음과 같은 질문에 답하는 데 도움이 돼요.
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이벤트 앱에서 어떤 기능이 가장 클릭이 많이 오나요?
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조회수와 상호작용이 가장 많은 세션은 뭐예요?
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어떤 연사나 스폰서가 가장 많은 관심과 상호작용을 받나요?
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모바일 앱을 사용하는 참석자가 더 많아요Web App? 아니면
명심하세요. '클릭수' 열에는 참석자들이 기능 항목을 클릭한 횟수가 표시돼요. 아젠다 세션이나 라이브 스트림 기능의 경우 클릭이 반드시 라이브 스트림 조회수를 나타내는 것은 아니에요. 참석자들은 단순히 설명을 읽거나 외부 링크를 탐색했을 수도 있어요. 정확한 뷰 메트릭은 비디오 분석 내보내기를 참조하세요.
탭 중 하나에서 각 열의 숫자를 클릭하면 해당 영역을 클릭하거나 본 사람들이 표시돼요. 다음 스크린샷은 45명이 개인 어젠다에 “멈출 수 없는 모멘텀 만들기” 세션을 추가한 걸 보여줘요.
추적된 사용자들
누군가가 에 로그인하면Web App, Webex Events는 이 문서에서 읽고 있는 지표를 제공할 수 있도록 사이트에서의 행동을 추적하려고 시도해요. 참석자들이 특정 광고 차단기를 설치했거나 개인 브라우저 창을 사용하는 경우 참석자의 행동을 추적하지 못할 수도 있어요.
우리는 참석자들의 프라이버시 선택을 존중하며 지표가 이벤트의 참여와 성공을 측정하는 열쇠라는 것도 알고 있어요. 그래서 애널리틱스 추적 알림을 추가했어요. 웹엑스 이벤트에서 참석자를 추적할 수 없다는 것을 감지했을 때 참석자에게 알리는 사용자 지정 가능한 메시지예요. 자세한 내용은 사용에 관한 우리 기사를 참조해 주세요Web App.
추적된 사용자 원형 차트는 단순히 지표 추적을 받았거나 추적하지 않은 사람들의 총 수와 백분율을 보여줘요.
수출 보고서
저희가 모든 지표를 보여줬다고 생각하셨다면 안전 챙기세요.💺
보고서 내보내기 버튼을 클릭하면 매우 세밀하고 상세한 데이터를 제공하는 다섯 가지 보고서를 내보낼 수 있어요. 각각에 무엇이 포함되어 있는지 알아보려면 계속 읽으세요.🧠
내보내기 옵션을 클릭하면 파일이 준비 중이라는 알림이 나타나요. 내보내기가 준비되면 새 알림이 나타나요. 파일을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
알림을 놓쳤더라도 걱정하지 마세요! 플랫폼의 아무 페이지에서나 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 종 아이콘을 클릭하기만 하면 지난 알림을 모두 볼 수 있어요.
스프레드시트 데이터는 특정 기능을 쉽게 찾고 필요에 따라 데이터를 조작할 수 있도록 시트로 구분돼요. 예를 들어 특정 스폰서를 필터링하여 해당 스폰서의 데이터만 표시할 수 있어요.
각 내보내기에 포함된 필드는 다음과 같습니다.
메트릭스
이번 내보내기는 규모가 가장 크고, 압축 폴더 안에 파일이 여러 개 들어 있어요.
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참석자 인사이트에는 참석자 인사이트 팝업에 대한 참석자 응답이 포함되어 있어요.
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참석자 통계는 각 참석자의 이름과 참석자 연결, 대화, 그룹, 즐겨찾기에 추가한 횟수, 예약된 회의 수를 보여줘요.
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배너 클릭수는 누가 배너를 클릭했고 어디서 클릭했는지 보여줘요.
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피처 클릭은 피처를 클릭한 날짜와 시간, 클릭한 위치 등 참석자 정보를 보여줘요.
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기능 세부 정보에는 이벤트 앱의 각 기능에 대한 시트가 포함돼요. 각 시트에는 개별 기능 항목을 클릭한 날짜와 시간, 클릭한 위치 등 참석자 정보가 표시돼요. 해당되는 경우 스폰서, 연사, 세션에 대한 평점도 포함돼요.
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일반은 이벤트 앱의 각 기능과의 상호작용에 대한 전체 횟수를 보여줘요. 몇 가지 예로는 버튼, 링크, 첨부 파일 클릭, 동영상 리플레이, 즐겨찾기 등이 있어요.
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트래킹된 사용자는 각 참석자에 대한 정보와 추적 여부를 보여줘요. 지표 내보내기에는 추적되지 않은 참석자는 포함되지 않아요.
명심하세요, 참석자들이 광고 차단 프로그램을 설치했거나 개인 브라우저 창을 사용하는 경우 지표가 영향을 받을 수 있어요. 지표를 추적할 수 없는 참석자를 어떻게 처리할 수 있는지 알아보려면 활성화 및 관리에 관한 기사를 읽어보세요. Web App
비디오 애널리틱스
이 내보내기에는 비디오 분석과 인터벌이라는 두 장이 있어요. 보고서는 웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오, 웹엑스 이벤트 RTMP 플레이어, 시뮬라이브에서 뷰 데이터를 가져와요.
명심하세요. 타사 스트리밍 서비스를 사용하는 경우 이 보고서에는 지속 시간이나 간격 데이터가 표시되지 않아요.
평생 교육 학점을 수여하기 위해 실시간 스트림 보기 데이터를 사용해야 하거나 기간 및 간격을 찾는 방법에 대한 지침이 필요한 경우, 평생 교육 크레딧 및 Webex Events 문서를 읽어보세요.
비디오 분석 시트에는 다음이 표시돼요.
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라이브 스트림 또는 세션 ID
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이름
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참석자 ID
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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총 재생 시간 (분) - 각 사람이 실시간 스트림을 시청한 시간을 정확히 알 수 있어요. 여러 번 떠났다가 다시 참여한 경우에도 마찬가지예요.
인터벌 시트에는 다음이 표시돼요.
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라이브 스트림 또는 세션 ID
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이름
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참석자 ID
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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클릭된 사람이에요
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인터벌 스타트
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인터벌 엔드
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인터벌 듀레이션 (분)
채팅
이 내보내기에는 아젠다 세션이나 스폰서 페이지 등 사용자가 공개 채팅 메시지를 게시한 이벤트 앱의 각 영역에 대한 시트가 있어요. 각 시트에는 다음과 같은 정보가 있어요.
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이름
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날짜
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시간이에요
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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채팅 텍스트
행동 촉구
이 내보내기에는 스폰서에 후속 조치 요청과 같이 사용자들이 행동 촉구 (CTA) 버튼으로 상호작용하는 이벤트 앱의 각 영역에 대한 시트가 있어요. 각 시트에는 다음과 같은 정보가 있어요.
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아이템 (이름)
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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클릭한 시간 (타임스탬프)
이벤트 게임이에요
이 내보내기에는 개요, 챌린지, 순위표 이렇게 세 장이 있어요.
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개요 - 각 게임 기능에 대한 개별 챌린지 설명, 숫자, 포인트 값, 코드, 완료 횟수를 나열해요.
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챌린지 - 게임 챌린지에 응답한 각 사람의 이름, 이메일, 완료 시간과 챌린지 번호, 설명을 보여줘요.
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리더보드 - 게임 참가자의 이름, 이메일, 획득한 포인트, 마지막으로 획득한 시간을 포함하여 순위별로 정렬된 목록을 보여줘요. 사람들이 동점이면 누가 먼저 점수를 얻었느냐에 따라 순위가 매겨져요.
프로 팁!😎
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지표 페이지의 데이터 세그먼트에 대한 추가 정보를 원하세요? 마우스로 가리키거나 클릭하세요. 드릴다운이 있을 거예요! 숫자를 클릭하면 해당 지표에 대해 어떤 참석자가 작업을 수행했는지 보여주는 팝업이 나타나요. 예를 들어, 누가 특정 스폰서를 클릭했는지, 언제 클릭했는지 정확히 알 수 있어요.🙌
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고객이나 이해관계자들과 공유하고 싶으세요 (아니면 그냥 친구에게 자랑하고 싶으세요)? 오른쪽 상단 모서리에 있는 공유 가능한 링크 가져오기 버튼을 클릭하세요! 링크가 있는 사람은 누구나 로그인 필요 없이 지표 페이지에 접속할 수 있어요.🔓
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'시간별 필터링' 및 '그룹별 필터링' 기능은 지표 내보내기를 필터링하지 않아요. 내보내기에는 항상 이벤트 앱의 모든 참석자의 모든 데이터가 포함돼요.
더 많은 지표를 원하세요? 더 좋은 데이터를 보려면 이벤트 등록 지표와 현장 지표에 대해 읽어보세요!🥧