Tack för din feedback.
Har du feedback?Vi vet att användbar data leder till större insikt och förbättrat värde. Därför ger sidan Event App Metrics dig möjlighet att visa och analysera meningsfulla händelseapp-mätvärden i ett enkelt och lättsmält format. Du kan till och med exportera mätvärdena för mer datafunktion. 👍
Gå till sidan Mätvärden
Klicka på Mät värden i navigeringsfältet för evenemang under Händelseapp för att öppna sidan Mätvärden.
Sidan Mätvärden
Sidan Mätvärden innehåller en omfattande datapanel som visar vad som händer i din evenemangsapp. Vi vet att mätvärden kan vara svåra att reda ut, så vi har gjort det så enkelt som möjligt.
Om du vill filtrera alla mätvärden på sidan efter tid och grupper använder du de två rullgardinsmenyerna ovanför mätvärdena på toppnivån.
Tänk på att sidan Mätvärden kan ta upp till 15 minuter för att återspegla deltagarnas åtgärder.
Mätvärden på toppnivå
Överst på sidan visas en översikt över alla sätt som användare interagerar med din evenemangsapp. Vi spårar över 100 engagemangs- och bidragsåtgärder för att samla in dessa data. 📈
Allt engagemang
Detta är det totala antalet åtgärder av vilken typ som helst för alla användare, inklusive:
-
Alla åtgärder för användarbidrag
-
Visa en profil
-
Ändra appspråk
-
Profiluppdateringar
-
Anslutningsförfrågningar skickade och accepterade
-
Klick på banners, funktioner, flikar, länkar, sessioner och mer
-
Många, många fler
Användarbidrag
Det här är det totala antalet åtgärder som användare har vidtagit i din evenemangsapp. Dessa inkluderar:
-
Skicka ett chattmeddelande
-
Lägga till Q&A
-
Svara på en omröstning
-
Lägga till eller gilla ett vägginlägg
-
Slutför en spelutmaning
-
Skärmdelning i ett videorum
-
Många, många fler
Öppet protokoll
Det totala antalet minuter som användare har haft evenemangsappen öppen, oavsett om det är i mobilappen ellerWeb App.
Användare
Det totala antalet unika appanvändare på alla plattformar. Du kan ha 500 registrerade deltagare, men hur många använder aktivt din app? Antalet användare har svaret. 👍
Diagram för händelseanalys
Diagrammet Event Analytics visar mätvärdena på toppnivå i ett linjediagram i en daglig, vecko- eller månadsvy.
Efter att ha skickat ett push-meddelande med meddelande funktionen, använd det här diagrammet för att spåra hur dessa interaktioner ökar!
Djupgående mätvärden
Under diagrammet Event Analytics finns flera widgetar som är utformade för att visa temadata i ett lättläst format.
Plattformsinloggning
Detta cirkeldiagram ger en uppdelning av totala inloggningar till din app per plattform (iOS, Android, ellerWeb App), så att du enkelt kan ta reda på hur dina användare loggar in och vilken plattform som används mest.
Tänk på att detta är ett mätvärde på appnivå. Om en deltagare tidigare loggat in på din varumärkesapp och gick med i ett annat evenemang ökar inte antalet inloggningar på plattformen när du går med i det aktuella evenemanget.
Social aktivitet
Detta stapeldiagram hjälper dig att enkelt avgöra var social aktivitet händer. Mätvärdena inkluderar totala profilvisningar, Startade konversationer, Sociala inlägg, Anslutningar som gjorts, Föreslagna möten, Videochattar och den genomsnittliga användarens aktivitet.
Kom ihåg att Anslutningar som gjorts, Föreslagna möten och Videochattar är mätvärden på appnivå. Om en deltagare skapade en anslutning, föreslog ett möte eller gick med i videochattar i andra evenemang i din varumärkesapp, räknas dessa i alla händelser som publiceras i din app.
Banderoller
Att veta hur många användare som såg en banner (Visningar) eller interagerade med den (klick) är en användbar insikt att ge sponsorer, talare och intressenter vars information visas i banderollerna.
Utmaningar
Dessa räkningar visar en översikt och aktivitetsantal på hög nivå för spelfunktionen, inklusive deltagare, totalt slutförda utmaningar, totalt antal poäng och genomsnittliga poäng. Om du har flera spelfunktioner aggregeras räkningarna. För att få separat data för flera olika spelfunktioner, exportera mätvärdena!
Leaderboard
Detta visar helt enkelt de 10 bästa speldeltagarna och deras poängsummor över alla spel.
Deltagarnas insikter
Det här avsnittet visas bara om Attendee Insights är aktivt i din evenemangsapp. Den här grafen visar deltagarnas svar på Insights-undersökningen över tid. Klicka på knapparna Dagligen, Veckovis eller Månadsvis för att ändra vyn.
Funktionsjämförelsediagram
Diagrammet Jämförelse av funktioner har en flik för varje funktion i din Event-app och visar antalet klick och visningar som funktioner och objekt fick. Det analyserar vidare de siffror som enhetsdeltagarna använde - iOS, Android, och. Web App Denna rika samling av information hjälper till att svara på frågor som:
-
Vilka funktioner i din evenemangsapp får flest klick?
-
Vilka sessioner får flest visningar och interaktioner?
-
Vilka talare eller sponsorer får mest uppmärksamhet och interaktion?
-
Använder fler deltagare mobilappen ellerWeb App?
Kom ihåg att kolumnen ”Klick” visar antalet gånger deltagarna klickade på funktionsobjektet. För Agendasessioner eller Live Stream-funktioner indikerar klick inte nödvändigtvis liveströmvisningar. Deltagarna kan helt enkelt ha läst beskrivningen eller bläddrat i de externa länkarna. Se Video Analytics-exporten för exakta visningsmått.
Klicka på siffrorna i varje kolumn på någon av flikarna för att visa vilka personer som klickade på eller tittade på området. Följande skärmdump visar att 45 personer lade till sessionen ”Building Unstoppable Momentum” till sin personliga agenda.
Spårade användare
När någon loggar in påWeb App, Webex Events kommer att försöka spåra sina åtgärder på webbplatsen så att vi kan tillhandahålla de mätvärden du läser om i den här artikeln. Om deltagarna har vissa annonsblockerare installerade eller använder ett privat webbläsarfönster finns det en chans att vi inte kan spåra deras handlingar.
Vi respekterar deltagarnas integritetsval, och vi förstår också att mätvärden är nyckeln till att mäta engagemang och framgång för ditt evenemang. Därför har vi lagt till spårningsvarningen Analytics — ett anpassningsbart meddelande som meddelar en deltagare när Webex Events upptäcker att de inte kan spåras. För mer information, se vår artikel om att använda Web App.
Cirkeldiagrammet Spårade användare visar helt enkelt det totala antalet och procentandelen personer som spårades eller inte spårades för mätvärden.
Exportera rapport
Om du trodde att vi hade visat dig alla mätvärden, spänn fast. 💺
När du klickar på knappen Exportera rapport kan du exportera fem olika rapporter som ger extremt detaljerad och detaljerad information. Fortsätt läsa för att lära dig vad som ingår i varje. 🧠
När du klickar på ett exportalternativ visas ett meddelande om att filen håller på att förberedas. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på Klicka här för att ladda ner länken för att ladda ner filen.
Om du missade meddelandet, oroa dig inte! Från vilken sida som helst på plattformen klickar du helt enkelt på klockikonen längst upp till höger på skärmen för att komma åt alla dina tidigare aviseringar.
Kalkylbladsdata är uppdelade i ark för att hjälpa dig att enkelt hitta specifika funktioner och manipulera data efter behov. Du kan till exempel filtrera på en specifik sponsor för att bara visa deras data.
Här är fälten som ingår i varje export:
Mätvärden
Denna export är den största, och den innehåller flera filer i en zippad mapp:
-
Attendee Insights innehåller deltagarnas svar på popup-fönstret Attendee Insights.
-
Deltagarstatistik visar varje deltagares namn och antal för Deltagaranslutningar, Konversationer, Grupper, tider de var favoriter och Schemalagda möten.
-
Bannerklick visar vem som klickade på banners och varifrån de klickade.
-
Funktionsklick visar deltagarinformation, inklusive datum och tid de klickade på en funktion och varifrån de klickade.
-
Funktionsdetaljer innehåller ett ark för varje funktion i Event-appen. Varje ark visar deltagarinformation, inklusive datum och tid de klickade på ett enskilt funktionsobjekt och varifrån de klickade. Den innehåller också betyg för sponsorer, talare, och sessioner där det är tillämpligt.
-
Allmän t visar det totala antalet interaktioner med varje funktion i Event-appen. Några exempel är klick på knappar, länkar eller bifogade filer, videouppspelningar och favoriter.
-
Spårade användare visar information för varje deltagare och om de spårades. Export av mätvärden inkluderar inte deltagare som inte spårades.
Tänk på att mätvärden kan påverkas om deltagarna har en annonsblockerare installerad eller använder ett privat webbläsarfönster. För information om vad du kan göra med deltagare som inte kan spåras för mätvärden, läs vår artikel om aktivering och hantering av Web App.
Videoanalys
Denna export har två ark - Videoanalys och Intervaller. Rapporten hämtar visningsdata från Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player och Simulive.
Tänk på att om du använder en streamingtjänst från tredje part visar den här rapporten inte Varaktighet eller Intervalldata.
Om du behöver använda liveströmvisningsdata för att tilldela fortbildningskrediter eller vill ha instruktioner om hur du hittar varaktigheter och intervall, läs vår artikel om fortbildningskrediter och Webex Events.
Kalkylbladet Video Analytics visar:
-
Livestream eller sessions-ID
-
Namn
-
Deltagar-ID
-
Förnamn
-
Efternamn
-
E-postadress
-
Titel
-
Företag
-
Total varaktighet (minuter) - Detta anger exakt hur länge varje person tittade på liveströmmen, även om de lämnade och anslöt sig flera gånger.
Intervallbladet visar:
-
Livestream eller sessions-ID
-
Namn
-
Deltagar-ID
-
Förnamn
-
Efternamn
-
E-postadress
-
Titel
-
Företag
-
Klickat från
-
Intervallstart
-
Intervallslut
-
Intervalltid (minuter)
Chattar
Den här exporten har ett ark för varje område i din evenemangsapp där användare publicerade offentliga chattmeddelanden, till exempel i Agenda-sessioner eller sponsorsidor. Varje ark har följande information:
-
Namn
-
Datum
-
Tid
-
Förnamn
-
Efternamn
-
E-postadress
-
Titel
-
Företag
-
Chatttext
Uppmaningar till handling
Den här exporten har ett ark för varje område i din evenemangsapp där användare interagerar med en uppmaningsknapp (CTA), till exempel begära uppföljning med en sponsor. Varje ark har följande information:
-
Objekt (namn)
-
Förnamn
-
Efternamn
-
E-postadress
-
Titel
-
Företag
-
Klickade på (tidsstämpel)
Evenemangsspel
Denna export har tre ark - Översikter, Utmaningar och Leaderboards.
-
Översikter - Listar individuella utmaningsbeskrivningar, nummer, poängvärden, koder och antal slutföranden för varje spelfunktion.
-
Utmaningar - Visar namn, e-postadress och slutförd tid för varje person som svarade på en spelutmaning, plus utmaningsnummer och beskrivning.
-
Leaderboards - Visar en lista över speldeltagare sorterade efter rang, inklusive deras namn, e-postadress, intjänade poäng och senast intjänade poäng. Om människor är lika rankas de efter vem som uppnådde sin poäng först.
Proffstips! 😎
-
Vill du ha mer information om ett segment av data på sidan Metrics? Håll muspekaren eller klicka på den - det finns förmodligen en drill-down! Om du klickar på ett nummer visas ett popup-fönster som visar vilka deltagare som utförde åtgärden för det mätvärdet. Till exempel berättar detta exakt vem som klickade på en viss sponsor, och när de gjorde det. 🙌
-
Vill du dela dessa med kunder eller intressenter (eller bara skryta med en vän)? Klicka på knappen Hämta delbar länk i det övre högra hörnet! Alla med länken kan komma åt sidan Metrics - ingen inloggning krävs. 🔓
-
Funktionerna ”Filtrera efter tid” och ”Filtrera efter grupper” filtrerar inte exporten av mätvärden. Exporter inkluderar alltid all data från varje deltagare i din evenemangsapp.
Vill du ha ännu fler mätvärden? Läs om händel seregistreringsmå tt och mätvärden på plats för mer datagyndighet! 🥧
