Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Vi vet at nyttige data fører til større innsikt og forbedret verdi. Derfor gir Event App Metrics-siden deg muligheten til å vise og analysere meningsfulle hendelsesapp-beregninger i et enkelt og fordøyelig format. Du kan til og med eksportere beregningene for mer datafunksjon. 👍
Gå til Metrikk-siden
I Hendelsesnavigasjonslinjen under «Hendelsesapp» klikker du på Metrikker for å åpne Metrikk-siden.
Metrikk-siden
Metrikk-siden inneholder et omfattende datadashbord som viser hva som skjer i hendelsesappen din. Vi vet at beregninger kan være vanskelige å sortere ut, så vi har gjort det så enkelt som mulig.
Hvis du vil filtrere alle beregningene på siden etter tid og grupper, bruker du de to rullegardinlistene over beregningene på toppnivå.
Husk at det kan ta opptil 15 minutter på Metrics-siden å gjenspeile deltakernes handlinger.
Beregninger på toppnivå
Øverst på siden viser en oversikt over alle måtene brukerne samhandler med hendelsesappen din. Vi sporer over 100 engasjements- og bidragshandlinger for å fange opp disse dataene. 📈
Alt engasjement
Dette er det totale antallet handlinger av alle typer på tvers av alle brukere, inkludert:
-
Alle brukerbidragshandlinger
-
Vise en profil
-
Endre appspråk
-
Profiloppdateringer
-
Tilkoblingsforespørsler sendt og akseptert
-
Klikk på bannere, funksjoner, faner, lenker, økter og mer
-
Mange, mange flere
Brukerbidrag
Dette er det totale antallet handlinger som er utført av brukere i Event-appen din. Disse inkluderer:
-
Sende en chat-melding
-
Legge til Q&A
-
Svar på en avstemning
-
Legge til eller like et vegginnlegg
-
Fullføre en spillutfordring
-
Skjermdeling i et videorom
-
Mange, mange flere
Åpent referat
Det totale antall minutter brukerne har hatt hendelsesappen åpen, enten i mobilappen ellerWeb App.
Brukere
Totalt antall unike appbrukere på tvers av alle plattformer. Du kan ha 500 registrerte deltakere, men hvor mange bruker aktivt appen din? Antall brukere har svaret. 👍
Event Analytics-diagram
Event Analytics-diagrammet viser beregningene på toppnivå på et linjediagram i en daglig, ukentlig eller månedlig visning.
Etter å ha sendt et push-varsel med Kunng jøringsfunksjonen, bruk dette diagrammet til å spore hvordan disse interaksjonene øker!
Dybdegående beregninger
Under Event Analytics-diagrammet er det flere widgeter designet for å vise deg temadata i et lettlest format.
Plattform Logg inn
Dette kakediagrammet gir en oversikt over totale pålogginger til appen din etter plattform (iOS, Android, ellerWeb App), slik at du enkelt kan finne ut hvordan brukerne logger på, og hvilken plattform som brukes mest.
Husk at dette er en beregning på appnivå. Hvis en deltaker tidligere har logget på den merkede appen din og ble med i en annen begivenhet, vil ikke deltakelse i den gjeldende hendelsen øke antall plattformpålogginger.
Sosial aktivitet
Dette søylediagrammet hjelper deg med å enkelt bestemme hvor sosial aktivitet skjer. Beregningene inkluderer totale profilvisninger, samtaler startet, sosiale innlegg, tilkoblinger laget, foreslåtte møter, videochatter og gjennomsnittlig brukeraktivitet.
Husk at tilkoblinger som er opprettet, Foreslåtte møter, og videochatter er beregninger på appnivå. Hvis en deltaker opprettet en forbindelse, foreslo et møte eller ble med i videochatter i andre arrangementer i merkevareappen din, telles disse med i alle Hendelser som publiseres i appen din.
Bannere
Å vite hvor mange brukere som så et banner (visninger) eller interagerte med det (klikk) er en nyttig innsikt å gi sponsorer, foredragsholdere og interessenter hvis informasjon vises i bannerne.
Utfordringer
Disse tellingene viser en oversikt og aktivitetstall på høyt nivå for spillfunksjonen, inkludert deltakere, totalt fullførte utfordringer, totalt antall poeng og gjennomsnittspoeng. Hvis du har flere spillfunksjoner, blir tellingene samlet. For å få separate data for flere forskjellige spillfunksjoner, eksporter beregningene!
Leaderboard
Dette viser ganske enkelt de 10 beste spilldeltakerne og deres poengsummer på tvers av alle spill.
Deltakerinnsikt
Denne delen vises bare hvis Attendee Insights er aktiv i Event-appen din. Denne grafen viser deltakernes svar på Insights-undersøkelsen over tid. Klikk på Daglig, Ukentlig eller Månedlig knappene for å endre visningen.
Funksjonssammenligningstabell
Funksjonssammenligningstabellen har en fane for hver funksjon i hendelsesappen din, og viser antall klikk og visninger som funksjoner og elementer mottok. Den analyserer videre tallene som deltakerne brukte på Web App - iOS, Android, og. Denne rike samlingen av informasjon hjelper deg med å svare på spørsmål som:
-
Hvilke funksjoner i hendelsesappen får flest klikk?
-
Hvilke økter får flest visninger og interaksjoner?
-
Hvilke foredragsholdere eller sponsorer får mest oppmerksomhet og interaksjon?
-
Bruker flere deltakere mobilappen ellerWeb App?
Husk at «Klikk» -kolonnen viser antall ganger deltakerne klikket på funksjonselementet. For Agendaøkter eller Live Stream-funksjoner indikerer klikk ikke nødvendigvis visninger av direktesendinger. Deltakere kan bare ha lest beskrivelsen eller blet gjennom de eksterne lenkene. Se Video Analytics-eksport for nøyaktige visningsberegninger.
Klikk på tallene i hver kolonne i en av kategoriene for å vise personene som klikket på eller så på området. Følgende skjermbilde viser at 45 personer la økten «Building Unstoppable Momentum» til sin personlige agenda.
Sporede brukere
Når noen logger påWeb App, vil Webex Events prøve å spore handlingene sine på nettstedet, slik at vi kan gi beregningene du leser om i denne artikkelen. Hvis deltakerne har visse annonseblokkeringer installert eller bruker et privat nettleservindu, er det en sjanse for at vi ikke kan spore handlingene deres.
Vi respekterer deltakernes personvernvalg, og vi forstår også at beregninger er nøkkelen til å måle engasjement og suksess for arrangementet ditt. Derfor har vi lagt til Analytics-sporingsvarselet — en tilpassbar melding som varsler en deltaker når Webex Events oppdager at de ikke kan spores. For mer informasjon, se artikkelen vår om bruk av Web App.
Kakediagrammet Sporede brukere viser ganske enkelt det totale antallet og prosentandelen av personer som ble eller ikke ble sporet for beregninger.
Eksportrapport
Hvis du trodde vi hadde vist deg alle beregningene, spenne opp. 💺
Når du klikker på Eksporter rap port-knappen, kan du eksportere fem forskjellige rapporter som gir ekstremt detaljerte og detaljerte data. Fortsett å lese for å lære hva som er inkludert i hver. 🧠
Når du klikker på et eksportalternativ, vises et varsel som gir deg beskjed om at filen er under utarbeidelse. Når eksporten er klar, vises et nytt varsel. Klikk på Klikk her for å laste ned lenken for å laste ned filen.
Hvis du gikk glipp av varselet, ikke bekymre deg! Fra hvilken som helst side på plattformen klikker du bare på klokkeikonet øverst til høyre på skjermen for å få tilgang til alle dine tidligere varsler.
Regnearkdataene er delt inn i ark for å hjelpe deg med å finne spesifikke funksjoner og manipulere data etter behov. Du kan for eksempel filtrere på en bestemt sponsor for å vise bare dataene deres.
Her er feltene som følger med hver eksport:
Metrikk
Denne eksporten er den største, og den inneholder flere filer i en zippet mappe:
-
Deltakerinnsikt inneholder deltakersvar på popup-vinduet Deltaker innsikt.
-
Deltakerstatistikk viser hver deltakers navn og antall for deltakertilkoblinger, samtaler, grupper, tider de ble favoritt, og planlagte møter.
-
Bannerklikk viser hvem som klikket på bannere og hvor de klikket fra.
-
Funksjonsk likk viser deltakerinformasjon, inkludert dato og klokkeslett de klikket på en funksjon og hvor de klikket fra.
-
Funksjonsdetaljer inkluderer et ark for hver funksjon i hendelsesappen. Hvert ark viser deltakerinformasjon, inkludert dato og klokkeslett de klikket på et enkelt funksjonselement og hvor de klikket fra. Den inneholder også rangeringer for sponsorer, foredragsholdere, og økter der det er aktuelt.
-
Generelt viser generelle tellinger for interaksjoner med hver funksjon i hendelsesappen. Noen eksempler inkluderer klikk på knapper, lenker eller vedlegg, videoavspillinger og favoritter.
-
Sporede brukere viser informasjon for hver deltaker og om de ble sporet. Eksport av beregninger inkluderer ikke deltakere som ikke ble sporet.
Husk at beregninger kan påvirkes hvis deltakerne har en annonseblokkering installert eller bruker et privat nettleservindu. For informasjon om hva du kan gjøre med deltakere som ikke kan spores for beregninger, les artikkelen vår om aktivering og administrasjon av Web App.
Videoanalyse
Denne eksporten har to ark - Videoanalyse og Intervaller. Rapporten henter visningsdata fra Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player og Simulive.
Husk at hvis du bruker en tredjeparts strømmetjeneste, viser ikke denne rapporten Varighet- eller Intervalldata.
Hvis du trenger å bruke live stream-visningsdata for å tildele studiepoeng for videreutdanning eller vil ha instruksjoner om hvordan du finner varigheter og intervaller, les artikkelen for videreutdanningskreditter og Webex Events.
Video Analytics-arket viser:
-
Live stream eller økts-ID
-
Navn
-
Deltaker-ID
-
Fornavn
-
Etternavn
-
E-post
-
Tittel
-
Selskapet
-
Total varighet (minutter) - Dette forteller deg nøyaktig hvor lenge hver person så på direktesendingen, selv om de dro og ble med flere ganger.
Intervallarket viser:
-
Live stream eller økts-ID
-
Navn
-
Deltaker-ID
-
Fornavn
-
Etternavn
-
E-post
-
Tittel
-
Selskapet
-
Klikket fra
-
Intervallstart
-
Intervallslutt
-
Intervallvarighet (minutter)
Chatter
Denne eksporten har et ark for hvert område i hendelsesappen din der brukere la ut offentlige chat-meldinger, for eksempel i Agenda-økter eller sponsorsider. Hvert ark har følgende informasjon:
-
Navn
-
Dato
-
Tid
-
Fornavn
-
Etternavn
-
E-post
-
Tittel
-
Selskapet
-
Chattekst
Oppfordringer til handling
Denne eksporten har et ark for hvert område i hendelsesappen din der brukerne samhandler med en Call to Action (CTA-knapp), for eksempel å be om oppfølging med en sponsor. Hvert ark har følgende informasjon:
-
Vare (navn)
-
Fornavn
-
Etternavn
-
E-post
-
Tittel
-
Selskapet
-
Klikket på (tidsstempel)
Arrangementsspill
Denne eksporten har tre ark - Oversikter, Utfordringer og Leaderboards.
-
Oversikter — Viser individuelle utfordringsbeskrivelser, tall, poengverdier, koder og antall fullføringer for hver spillfunksjon.
-
Utfordringer - Viser navn, e-post og fullføringstid for hver person som svarte på en spillutfordring, pluss utfordringsnummer og beskrivelse.
-
Leaderboards - Viser en liste over spilldeltakere sortert etter rangering, inkludert navn, e-post, opptjente poeng og siste opptjente poeng. Hvis folk er uenige, blir de rangert etter hvem som oppnådde poengsummen først.
Profftips! 😎
-
Vil du ha mer informasjon om et segment av data på Metrics-siden? Hold musepekeren eller klikk på den - det er sannsynligvis en drill-down! Hvis du klikker på et tall, vises en popup som viser hvilke deltakere som har utført handlingen for den beregningen. For eksempel forteller dette deg nøyaktig hvem som klikket på en bestemt sponsor, og når de gjorde det. 🙌
-
Vil du dele disse med kunder eller interessenter (eller bare skryte til en venn)? Klikk på knappen Få delbar lenke øverst til høyre! Alle med lenken kan få tilgang til Metrics-siden - ingen pålogging kreves. 🔓
-
Funksjonene «Filtrer etter tid» og «Filtrer etter grupper» filtrerer ikke beregningseksport. Eksporter inkluderer alltid alle data fra alle deltakere i Event-appen din.
Vil du ha enda flere beregninger? Les om hendelsesregistreringsmålinger og mål inger på stedet for mer datagjennomhet! 🥧
