אנו יודעים שנתונים שימושיים מובילים לתובנה גדולה יותר ולערך משופר. לכן הדף מדדי אפליקציות אירועים נותן לך את הכוח להציג ולנתח מדדים משמעותיים של אפליקציית אירועים בפורמט פשוט וניתן לעיכול. אתה יכול אפילו לייצא את המדדים לקבלת מידע טוב יותר. 👍
גישה לדף מדדים
בסרגל הניווט לאירועים תחת 'אפליקציית אירועים', לחץ על מדדים כדי לפתוח את דף המדדים.
דף המדדים
דף המדדים מספק לוח מחוונים עשיר של נתונים המציג את המתרחש באפליקציית האירועים שלך. אנו יודעים שקשה למיין מדדים, ולכן הפכנו את זה לפשוט ככל האפשר.
כדי לסנן את כל המדדים בדף לפי זמן וקבוצות, השתמש בשני התפריטים הנפתחים מעל המדדים ברמה העליונה.
זכור, לדף המדדים עשוי להימשך עד 15 דקות כדי לשקף את פעולות המשתתפים.
מדדים ברמה העליונה
בחלק העליון של הדף מוצגת סקירה כללית של כל הדרכים שבהן משתמשים מתקשרים עם אפליקציית האירועים שלך. אנו עוקבים אחר למעלה ממאה פעולות מעורבות ותרומה כדי ללכוד נתונים אלה. 📈
כל האירוסין
זהו המספר הכולל של פעולות מכל סוג בכל המשתמשים, כולל:
-
כל פעולות תרומת המשתמש
-
הצגת פרופיל
-
שינוי שפת האפליקציה
-
עדכוני פרופיל
-
בקשות חיבור נשלחו והתקבלו
-
קליקים על באנרים, תכונות, כרטיסיות, קישורים, הפעלות ועוד
-
הרבה, הרבה יותר
תרומות משתמשים
זהו המספר הכולל של הפעולות שבוצעו על ידי משתמשים באפליקציית האירועים שלך. אלה כוללים:
-
שליחת הודעת צ'אט
-
הוספה לשאלות ותשובות
-
מענה לסקר
-
הוספה או לייק לפוסט על הקיר
-
השלמת אתגר משחק
-
שיתוף מסך בחדר וידאו
-
הרבה, הרבה יותר
דקות פתוחות
המספר הכולל של הדקות שמשתמשים הפתיחו את אפליקציית האירועים, בין אם באפליקציה לנייד ובין אםWeb App.
משתמשים
המספר הכולל של משתמשי אפליקציה ייחודיים בכל הפלטפורמות. ייתכן שיש לך 500 משתתפים רשומים, אך כמה משתמשים באופן פעיל באפליקציה שלך? לספירת המשתמשים יש את התשובה. 👍
תרשים ניתוח אירועים
התרשים של ניתוח אירועים מציג את המדדים ברמה העליונה בגרף קווים בתצוגה יומית, שבועית או חודשית.
לאחר שליחת הודעת דחיפה עם תכונת ההודעות, השתמש בתרשים זה כדי לעקוב אחר האופן שבו האינטראקציות הללו גדלות!
מדדים מעמיקים
מתחת לתרשים ניתוח אירועים יש כמה ווידג'טים שנועדו להציג בפניך נתוני נושא בפורמט קל לקריאה.
כניסה לפלטפורמה
תרשים עוגה זה מספק פירוט של סך כל כניסות לאפליקציה שלך לפי פלטפורמה (iOS, Android או הWeb App), כך שתוכל לגלות בקלות כיצד המשתמשים שלך נכנסים ואיזו פלטפורמה משמשת הכי הרבה.
זכור, זהו מדד ברמת האפליקציה. אם משתתף התחבר בעבר לאפליקציה הממותגת שלך והצטרף לאירוע אחר, הצטרפות לאירוע הנוכחי לא תגדיל את מספר הכניסה לפלטפורמה.
פעילות חברתית
תרשים עמודות זה עוזר לך לקבוע בקלות היכן מתרחשת פעילות חברתית. המדדים כוללים סך צפיות בפרופיל, שיחות שהתחילו, פוסטים חברתיים, חיבורים שנעשו, פגישות מוצעות, צ'אט וידאו ופעילות המשתמש הממוצע.
זכור, חיבורים שנוצרו, פגישות מוצעות וצ'אטים בווידאו הם מדדים ברמת האפליקציה. אם משתתף יצר חיבור, הציע פגישה או הצטרף לצ'אטים בווידאו באירועים אחרים באפליקציה הממותגת שלך, אלה נספרים בכל האירועים שפורסמו באפליקציה שלך.
כרזות
לדעת כמה משתמשים ראו באנר (צפיות) או התקשרו איתו (קליקים) היא תובנה מועילה לספק לנותני חסות, דוברים ובעלי עניין שהמידע שלהם מופיע באנרים.
אתגרים
ספירות אלה מציגות סקירה וספירת פעילות ברמה גבוהה עבור תכונת המשחק, כולל משתתפים, סך האתגרים שהושלמו, סך הנקודות והנקודות הממוצעות. אם יש לך תכונות משחק מרובות, הספירות מצטברות. כדי לקבל נתונים נפרדים עבור מספר תכונות משחק שונות, ייצא את המדדים!
לוח תוצאות
זה פשוט מראה את 10 משתתפי המשחק המובילים ואת סך הנקודות שלהם בכל המשחקים.
תובנות משתתפים
סעיף זה מופיע רק אם תובנות המשתתפים פעילות באפליקציית האירועים שלך. גרף זה מציג את תגובות המשתתפים לסקר Insights לאורך זמן. לחץ על הלחצנים יומי, שבועי או חודשי כדי לשנות את התצוגה.
תרשים השוואת תכונות
בתרשים השוואת תכונות יש כרטיסייה עבור כל תכונה באפליקציית האירועים שלך ומציגה את מספר הקליקים והתצוגות שהתכונות והפריטים קיבלו. זה מנתח עוד את המספרים שבאמצעותם השתמשו המשתתפים במכשיר - iOS, אנדרואיד ו-. Web App אוסף מידע עשיר זה עוזר לענות על שאלות כמו:
-
אילו תכונות באפליקציית האירועים שלך מקבלות הכי הרבה קליקים?
-
אילו מפגשים מקבלים הכי הרבה צפיות ואינטראקציות?
-
אילו דוברים או נותני חסות מקבלים את מירב תשומת הלב והאינטראקציה?
-
האם יותר משתתפים משתמשים באפליקציה לנייד או ב-Web App?
זכור, העמודה 'קליקים' מציגה את מספר הפעמים שהמשתתפים לחצו על פריט התכונה. עבור תכונות הפעלות סדר היום או שידור חי, קליקים לא בהכרח מציינים צפיות בשידור חי. ייתכן שהמשתתפים פשוט קראו את התיאור או גלשו בקישורים החיצוניים. עיין בייצוא Video Analytics לקבלת מדדי תצוגה מדויקים.
בכל אחת מהכרטיסיות, לחץ על המספרים בכל עמודה כדי לחשוף את האנשים שלחצו או צפו באזור זה. צילום המסך הבא מראה כי 45 אנשים הוסיפו את הפגישה "בניית מומנטום בלתי ניתן לעצירה" לסדר היום האישי שלהם.
משתמשים במעקב
כאשר מישהו מתחבר ל-Web App, Webex Events ינסה לעקוב אחר פעולותיו באתר כדי שנוכל לספק את המדדים עליהם אתה קורא במאמר זה. אם למשתתפים מותקנים חוסמי מודעות מסוימים או שהם משתמשים בחלון דפדפן פרטי, יש סיכוי שלא נוכל לעקוב אחר פעולותיהם.
אנו מכבדים את בחירות הפרטיות של המשתתפים, ואנחנו גם מבינים שמדדים הם המפתח למדידת מעורבות והצלחה באירוע שלך. לכן הוספנו את התראת המעקב של Analytics - הודעה הניתנת להתאמה אישית המודיעה למשתתף כאשר Webex Events מגלה שלא ניתן לעקוב אחריהם. לפרטים נוספים, עיין במאמר שלנו אודות השימוש ב- Web App.
תרשים העוגה של משתמשים במעקב פשוט מציג את המספר הכולל והאחוז של אנשים שעברו מעקב אחר מדדים או לא עוקבים אחריהם.
דוח ייצוא
אם חשבתם שהראינו לכם את כל המדדים, תעצרו את האבזם. 💺
כאשר אתה לוחץ על כפתור ייצוא דוח, אתה יכול לייצא חמישה דוחות שונים המספקים נתונים מפורטים ומפורטים במיוחד. המשך לקרוא כדי ללמוד מה כלול בכל אחד מהם. 🧠
כשאתה לוחץ על אפשרות ייצוא, מופיעה הודעה שתודיע לך שהקובץ שלך מוכן. כאשר הייצוא מוכן, מופיעה הודעה חדשה. לחץ על הקישור לחץ כאן להור דה להורדת הקובץ.
אם פספסת את ההודעה, אל תדאג! מכל דף בפלטפורמה, פשוט לחץ על סמל הפעמון בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי לגשת לכל ההודעות הקודמות שלך.
נתוני הגיליון האלקטרוני מופרדים לגיליונות כדי לעזור לך למצוא בקלות תכונות ספציפיות ולתפעל נתונים לפי הצורך. לדוגמה, אתה יכול לסנן על נותן חסות ספציפי כדי להציג רק את הנתונים שלו.
להלן השדות הכלולים בכל ייצוא:
מדדים
ייצוא זה הוא הגדול ביותר, והוא מכיל מספר קבצים בתוך תיקייה מרוכזת:
-
תובנות משתתפים מכילות תגובות משתתפים לקופץ 'תובנות המשת תפים '.
-
סטטיסטיקת המשתתפים מצי גה את שמו וספירותיו של כל משתתף עבור חיבורי משתתפים, שיחות, קבוצות, זמנים בהם הם היו מועדפים ופגישות מתוזמנות.
-
קליקים באנ רים מציגים מי לחץ על באנרים ומאיפה הם לחצו.
-
קלי@@ קים על תכונה מציגים מידע על המשתתפים, כולל התאריך והשעה שבהם לחצו על תכונה והיכן הם לחצו.
-
פרטי תכונה כוללים גיליון עבור כל תכונה באפליקציית האירועים. כל גיליון מציג מידע על המשתתפים, כולל התאריך והשעה בהם לחצו על פריט תכונה בודד והיכן הם לחצו. הוא מכיל גם דירוגים לנותני חסות, דוברים ומפגשים במידת הצורך.
-
כללי מציג את הספירות הכוללות של אינטראקציות עם כל תכונה באפליקציית האירועים. דוגמאות מסוימות כוללות לחיצות על לחצנים, קישור או קבצים מצורפים, הפעלות חוזרות של סרטונים ומועדפים.
-
משתמשים במעקב מציגים מידע עבור כל משתתף והאם עוקבים אחריהם. ייצוא מדדים אינו כולל משתתפים שלא עברו מעקב.
זכור, המדדים עשויים להיות מושפעים אם למשתתפים מותקן חוסם מודעות או שהם משתמשים בחלון דפדפן פרטי. למידע על מה שאתה יכול לעשות לגבי משתתפים שלא ניתן לעקוב אחריהם עבור מדדים, קרא את המאמר שלנו בנושא הפעלה וניהול של Web App.
ניתוח וידאו
ייצוא זה כולל שני גיליונות - ניתוח וידאו ומרווחים. הדוח מושך נתוני תצוגה מאולפן ההפקה של אירועי Webex, נגן ה- RTMP של אירועי Webex ו- Simulive.
זכור, אם אתה משתמש בשירות סטרימינג של צד שלישי, דוח זה לא יציג נתוני משך או מרווח.
אם אתה צריך להשתמש בנתוני תצוגת זרם חי כדי להעניק נקודות זכות להשכלה מתמשכת או רוצה הוראות כיצד למצוא משכי זמן ומרווחים, קרא את המאמר שלנו בקרדיטים ללימוד המשך ואירועי Webex.
גיליון ניתוח וידאו מציג:
-
זרם חי או מזהה הפעלה
-
שם
-
מזהה משתתף
-
שם פרטי
-
שם משפחה
-
דוא"ל
-
כותרת
-
חברה
-
משך זמן כולל (דקות) - זה אומר לך בדיוק כמה זמן כל אדם צפה בשידור החי, גם אם עזב והצטרף שוב מספר פעמים.
גיליון המרווחים מציג:
-
זרם חי או מזהה הפעלה
-
שם
-
מזהה משתתף
-
שם פרטי
-
שם משפחה
-
דוא"ל
-
כותרת
-
חברה
-
לחץ על מ
-
התחלת מרווח
-
סוף מרווח
-
משך מרווח (דקות)
צ'אטים
לייצוא זה יש גיליון עבור כל אזור באפליקציית האירועים שלך שבו משתמשים פרסמו הודעות צ'אט ציבוריות, כגון הפעלות סדר היום או דפי ספונסר. לכל גיליון יש את המידע הבא:
-
שם
-
תאריך
-
זמן
-
שם פרטי
-
שם משפחה
-
דוא"ל
-
כותרת
-
חברה
-
טקסט צ'אט
קריאות לפעולה
לייצוא זה יש גיליון עבור כל אזור באפליקציית האירועים שלך שבו משתמשים מתקשרים עם כפתור קריאה לפעולה (CTA), כגון בקשת מעקב עם נותן החסות. לכל גיליון יש את המידע הבא:
-
פריט (שם)
-
שם פרטי
-
שם משפחה
-
דוא"ל
-
כותרת
-
חברה
-
לחץ על (חותמת זמן)
משחק אירועים
ייצוא זה כולל שלושה גיליונות - סקירות, אתגרים ולוחות תוצאות.
-
סקירות - מפרט תיאורי אתגרים בודדים, מספרים, ערכי נקודות, קודים ומספר השלמות עבור כל תכונת משחק.
-
אתגרים - מציג שם, דוא"ל וזמן שהושלם עבור כל אדם שענה לאתגר משחק, בתוספת מספר האתגר והתיאור.
-
לוחות תוצאות - מציג רשימה של משתתפי משחק ממוינים לפי דירוג, כולל שמם, דוא"ל, נקודות שנצברו וזמן הנקודה האחרונה שנצברו. אם אנשים שווים, הם מדורגים לפי מי השיג את הציון שלהם ראשון.
טיפים למקצוענים! 😎
-
רוצה מידע נוסף על קטע נתונים בדף מדדים? העבר את העכבר או לחץ עליו - כנראה יש פירוט! אם תלחץ על מספר, מופיע חלון קופץ המציג אילו משתתפים ביצעו את הפעולה עבור מדד זה. לדוגמה, זה אומר לך בדיוק מי לחץ על נותן חסות מסוים, ומתי הוא עשה זאת. 🙌
-
רוצה לשתף אותם עם לקוחות או בעלי עניין (או פשוט להתרברב לחבר)? לחץ על כפתור קבל קישור לשיתוף בפ ינה השמאלית העליונה! כל מי שיש לו את הקישור יכול לגשת לדף המדדים - אין צורך בהתחברות. 🔓
-
הפונקציות 'סינון לפי זמן' ו'סינון לפי קבוצות' אינן מסננות ייצוא מדדים. הייצוא כולל תמיד את כל הנתונים מכל משתתף באפליקציית האירועים שלך.
רוצים עוד מדדים? קרא על מדדי רישום אירועים ומד דים באתר לקבלת מידע טוב יותר! 🥧