We weten dat nuttige gegevens leiden tot meer inzicht en meer waarde. Daarom biedt de pagina Statistieken van de Event App u de mogelijkheid om zinvolle statistieken van de Event App te bekijken en te analyseren in een eenvoudig en verteerbaar formaat. U kunt de statistieken zelfs exporteren voor meer gegevens. 👍
Ga naar de pagina Statistieken
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Evenement-app' op Statistieken om de pagina Statistieken te openen.
De pagina met statistieken
De pagina Metrics biedt een dashboard met uitgebreide gegevens dat laat zien wat er gebeurt in uw Event-app. We weten dat statistieken moeilijk te bepalen zijn, dus hebben we het zo eenvoudig mogelijk gemaakt.
Om alle statistieken op de pagina te filteren op tijd en groepen, gebruikt u de twee keuzelijsten boven de statistieken op het hoogste niveau.
Houd er rekening mee dat het tot 15 minuten kan duren voordat de acties van de deelnemers worden weergegeven op de pagina Statistieken.
Statistieken op het hoogste niveau
Bovenaan de pagina ziet u een overzicht van alle manieren waarop gebruikers met uw Event App omgaan. We volgen meer dan 100 acties op het gebied van betrokkenheid en bijdragen om deze gegevens vast te leggen. 📈
Allemaal betrokkenheid
Dit is het totale aantal acties van welke aard dan ook voor alle gebruikers, waaronder:
-
Alle acties voor bijdragen van gebruikers
-
Een profiel bekijken
-
De taal van de app wijzigen
-
Updates van het profiel
-
Verbindingsaanvragen zijn verzonden en geaccepteerd
-
Klikken op banners, functies, tabbladen, links, sessies en meer
-
Veel, veel meer
Bijdragen van gebruikers
Dit is het totale aantal acties dat gebruikers hebben ondernomen in uw Event-app. Deze omvatten:
-
Een chatbericht verzenden
-
Toevoegen aan Q&A
-
Beantwoording van een opiniepeiling
-
Een muurpost toevoegen of leuk vinden
-
Een game-uitdaging voltooien
-
Scherm delen in een videoruimte
-
Veel, veel meer
Minuten zijn open
Het totale aantal minuten dat gebruikers de Event App hebben geopend, of dat nu in de mobiele app is ofWeb App.
Gebruikers
Het totale aantal unieke app-gebruikers op alle platforms. U hebt misschien 500 geregistreerde bezoekers, maar hoeveel mensen gebruiken uw app actief? Het aantal gebruikers heeft het antwoord. 👍
Grafiek voor de analyse van gebeurtenissen
Het Event Analytics-diagram toont de statistieken op het hoogste niveau in een lijngrafiek in een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse weergave.
Nadat u een pushmelding met de functie Aankondigingen hebt verzonden, kunt u dit diagram gebruiken om bij te houden hoe die interacties toenemen!
Diepgaande statistieken
Onder het Event Analytics-diagram bevinden zich verschillende widgets die zijn ontworpen om u themagegevens te tonen in een gemakkelijk leesbaar formaat.
Inloggen op het platform
Dit cirkeldiagram geeft een overzicht van het totale aantal aanmeldingen bij uw app per platform (iOS, Android of hogerWeb App), zodat u eenvoudig kunt zien hoe uw gebruikers inloggen en welk platform het meest wordt gebruikt.
Houd er rekening mee dat dit een statistiek op app-niveau is. Als een deelnemer zich eerder heeft aangemeld bij uw Branded App en zich heeft aangemeld voor een ander evenement, zal deelname aan het huidige evenement het aantal aanmeldingen op het platform niet verhogen.
Sociale activiteit
Met dit staafdiagram kunt u gemakkelijk bepalen waar sociale activiteiten plaatsvinden. De statistieken omvatten het totale aantal profielweergaven, gestarte gesprekken, berichten op sociale media, gemaakte verbindingen, voorgestelde vergaderingen, videochats en de gemiddelde gebruikersactiviteit.
Houd er rekening mee dat gemaakte verbindingen, voorgestelde vergaderingen en videochats statistieken op app-niveau zijn. Als een deelnemer verbinding heeft gemaakt, een vergadering heeft voorgesteld of heeft deelgenomen aan videochats tijdens andere evenementen in uw Branded App, worden deze meegeteld bij alle evenementen die in uw app worden gepubliceerd.
Spandoeken
Weten hoeveel gebruikers een banner hebben gezien (Views) of er interactie mee hebben gehad (Clicks) is een nuttig inzicht om sponsors, sprekers en belanghebbenden van wie de informatie op de banners verschijnt, te geven.
Uitdagingen
Deze tellingen tonen een overzicht en het aantal activiteiten op hoog niveau voor de gamefunctie, waaronder deelnemers, totaal aantal voltooide uitdagingen, totaal aantal punten en gemiddelde punten. Als u meerdere gamefuncties hebt, worden de tellingen bij elkaar opgeteld. Exporteer de statistieken om afzonderlijke gegevens te krijgen voor meerdere verschillende gamefuncties!
Scorebord
Dit toont gewoon de top 10 deelnemers aan de wedstrijd en hun puntentotaal voor alle wedstrijden.
Inzichten van deelnemers
Dit gedeelte verschijnt alleen als Attendee Insights actief is in uw Event-app. Deze grafiek toont de reacties van deelnemers op de Insights-enquête in de loop van de tijd. Klik op de knoppen Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks om de weergave te wijzigen.
Tabel voor het vergelijken van functies
De tabel voor het vergelijken van functies bevat een tabblad voor elke functie in uw Event-app en toont het aantal klikken en weergaven van de functies en items die zijn ontvangen. Het analyseert verder de cijfers op basis van welk apparaat de deelnemers gebruikten: iOS, Android en deWeb App. Deze rijke verzameling informatie helpt bij het beantwoorden van vragen zoals:
-
Op welke functies in uw Event-app wordt het meest geklikt?
-
Welke sessies krijgen de meeste views en interacties?
-
Welke sprekers of sponsors krijgen de meeste aandacht en interactie?
-
Gebruiken meer bezoekers de mobiele app of deWeb App?
Houd er rekening mee dat in de kolom 'Klikken' het aantal keren wordt weergegeven dat deelnemers op het functie-item hebben geklikt. Voor agendasessies of livestreamfuncties betekenen klikken niet noodzakelijk dat de livestream wordt bekeken. De deelnemers hebben misschien gewoon de beschrijving gelezen of de externe links bekeken. Raadpleeg de export van Video Analytics voor nauwkeurige weergavestatistieken.
Klik op een van de tabbladen op de cijfers in elke kolom om te zien welke personen op dat gebied hebben geklikt of bekeken. Op de volgende schermafbeelding is te zien dat 45 mensen de sessie „Building Unstoppable Momentum” aan hun persoonlijke agenda hebben toegevoegd.
Bijgehouden gebruikers
Wanneer iemand inlogt op deWeb App, probeert Webex Events zijn acties op de site bij te houden, zodat we u de statistieken kunnen geven waarover u in dit artikel leest. Als deelnemers bepaalde adblockers hebben geïnstalleerd of een privébrowservenster gebruiken, bestaat de kans dat we hun acties niet kunnen volgen.
We respecteren de privacykeuzes van bezoekers, en we begrijpen ook dat statistieken essentieel zijn om de betrokkenheid en het succes van uw evenement te meten. Daarom hebben we de Analytics Tracking Alert toegevoegd, een aanpasbaar bericht dat een deelnemer op de hoogte stelt wanneer Webex Events detecteert dat hij of zij niet kan worden gevolgd. Raadpleeg voor meer informatie ons artikel over het gebruik van de Web App.
Het cirkeldiagram van de bijgehouden gebruikers toont gewoon het totale aantal en het percentage mensen dat wel of niet werd gevolgd voor statistieken.
Exportrapport
Als u denkt dat we u alle statistieken hadden laten zien, doe dan uw gordel om. 💺
Als u op de knop Rapport exporteren klikt, kunt u vijf verschillende rapporten exporteren die uiterst gedetailleerde en gedetailleerde gegevens bevatten. Blijf lezen om erachter te komen wat er allemaal inbegrepen is. 🧠
Wanneer u op een exportoptie klikt, verschijnt er een melding om u te laten weten dat uw bestand wordt voorbereid. Als de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om het bestand te downloaden.
Als u de melding hebt gemist, hoeft u zich geen zorgen te maken! Vanaf elke pagina op het platform klikt u gewoon op het belpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om al uw eerdere meldingen te bekijken.
De spreadsheetgegevens zijn opgedeeld in bladen om u te helpen gemakkelijk specifieke functies te vinden en de gegevens naar behoefte te manipuleren. U kunt bijvoorbeeld op een specifieke sponsor filteren om alleen hun gegevens weer te geven.
Dit zijn de velden die bij elke export zijn inbegrepen:
Metrieken
Deze export is de grootste en bevat verschillende bestanden in een gecomprimeerde map:
-
Attendee Insights bevat reacties van deelnemers op de pop-up Attendee Insights.
-
De statistieken van de deelnemers tonen de naam van elke deelnemer en het aantal deelnemers voor verbindingen met deelnemers, gesprekken, groepen, tijdstippen waarop ze als favoriet zijn gekozen en geplande vergaderingen.
-
Banner Clicks laat zien wie op banners heeft geklikt en waar ze vandaan hebben geklikt.
-
Feature Clicks toont informatie over de deelnemers, waaronder de datum en tijd waarop ze op een functie hebben geklikt en waar ze vanaf hebben geklikt.
-
Functiegegevens bevatten een blad voor elke functie in de Event-app. Elk blad bevat informatie over de deelnemers, waaronder de datum en tijd waarop ze op een afzonderlijk item van de functie hebben geklikt en waar ze vandaan hebben geklikt. Het bevat ook beoordelingen voor sponsors, sprekers en sessies, indien van toepassing.
-
Algemeen toont het totale aantal interacties met elke functie in de Event-app. Enkele voorbeelden zijn het klikken op knoppen, links of bijlagen, het opnieuw afspelen van video's en favorieten.
-
Bijgehouden gebruikers tonen informatie voor elke deelnemer en of ze zijn gevolgd. De export van statistieken omvat geen deelnemers die niet zijn gevolgd.
Houd er rekening mee dat statistieken kunnen worden beïnvloed als bezoekers een adblocker hebben geïnstalleerd of een privébrowservenster gebruiken. Voor informatie over wat u kunt doen met deelnemers die niet kunnen worden gevolgd voor statistieken, lees ons artikel over het activeren en beheren van de Web App.
Video-analyse
Deze export bestaat uit twee bladen: Video Analytics en Intervals. Het rapport bevat weergavegegevens van Webex Events Production Studio, de Webex Events RTMP Player en Simulive.
Houd er rekening mee dat als u een streamingdienst van derden gebruikt, in dit rapport geen gegevens over de duur of het interval worden weergegeven.
Als u livestreamweergavegegevens nodig hebt om studiepunten voor voortgezet onderwijs toe te kennen of als u instructies wilt over hoe u de looptijden en intervallen kunt vinden, lees dan ons artikel over studiepunten voor permanente educatie en Webex Events.
Op het blad voor videoanalyse staat het volgende:
-
Livestream of sessie-ID
-
Naam
-
ID van de deelnemer
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mail
-
Titel
-
Bedrijf
-
Totale duur (minuten) - Dit geeft precies aan hoe lang elke persoon naar de livestream heeft gekeken, zelfs als ze zijn vertrokken en zich meerdere keren hebben aangemeld.
Op het Intervals-blad staat:
-
Livestream of sessie-ID
-
Naam
-
ID van de deelnemer
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mail
-
Titel
-
Bedrijf
-
Geklikt vanaf
-
Interval starten
-
Einde van de pauze
-
Intervalduur (minuten)
Chats
Deze export bevat een werkblad voor elk gedeelte van uw Event-app waar gebruikers openbare chatberichten hebben geplaatst, zoals op agendasessies of sponsorpagina's. Elk blad bevat de volgende informatie:
-
Naam
-
Datum
-
Tijd
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mail
-
Titel
-
Bedrijf
-
Tekst in de chat
Oproepen tot actie
Deze export bevat een werkblad voor elk gedeelte van uw Event-app waar gebruikers met een CTA-knop (Call to Action) kunnen communiceren, bijvoorbeeld om een follow-up aan te vragen bij een sponsor. Elk blad bevat de volgende informatie:
-
Artikel (naam)
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mail
-
Titel
-
Bedrijf
-
Op (tijdstempel) geklikt
Evenementenspel
Deze export bestaat uit drie bladen: overzichten, uitdagingen en klassementen.
-
Overzichten - Bevat individuele uitdagingsbeschrijvingen, cijfers, puntwaarden, codes en het aantal voltooiingen voor elke gamefunctie.
-
Uitdagingen - Toont de naam, het e-mailadres en de voltooide tijd van elke persoon die een speluitdaging heeft beantwoord, plus het nummer en de beschrijving van de uitdaging.
-
Scoreborden - Toont een lijst van deelnemers aan de wedstrijd, gesorteerd op rang, inclusief hun naam, e-mailadres, verdiende punten en de tijd die ze het laatst hebben verdiend. Als mensen gelijk zijn, worden ze gerangschikt op wie hun score als eerste heeft behaald.
Tips van professionals! 😎
-
Wilt u meer informatie over een gegevenssegment op de pagina Metrics? Plaats de muisaanwijzer of klik erop — er is waarschijnlijk een drill-down! Als u op een getal klikt, verschijnt er een pop-up waarin staat welke deelnemers de actie voor die statistiek hebben uitgevoerd. Dit vertelt u bijvoorbeeld precies wie op een bepaalde sponsor heeft geklikt en wanneer ze dat hebben gedaan. 🙌
-
Wilt u deze delen met klanten of belanghebbenden (of gewoon opscheppen tegen een vriend)? Klik op de knop Get Shareable Link in de rechterbovenhoek! Iedereen met de link heeft toegang tot de pagina Metrics — inloggen is niet nodig. 🔓
-
De functies 'Filteren op tijd' en 'Filteren op groepen' filteren de export van statistieken niet. Exports bevatten altijd alle gegevens van elke deelnemer in uw Event-app.
Wilt u nog meer statistieken? Lees meer over statistieken voor de registratie van evenementen en statistieken ter plaatse voor meer data! 🥧