• Unified CM Sürüm 12.5(1)SU2'den itibaren, aracı yükleyici COP dosyasını oluşturmanıza gerek yoktur. Temsilci kodu sürüme eklenerek bir CLI komutu aracılığıyla Control Hub’a bağlantı sağlar.

  • Expressway düğümleri için Expressway 12.5.5 veya sonraki bir sürümü kurun.

Ilk Aracı Dosyasını ve Küme Grubunu Oluştur

Webex Cloud-Connected UC’yi ilk kez kurduğunuzda, aracı dosyasının ve küme grubunun nasıl ayarlanacağı konusunda bir sihirbaz size rehberlik eder. Ardından, ek aracı dosyaları ve küme grupları oluşturduğunuzda sihirbaz artık görünmez.

Control Hub'da bir Temsilci Cisco Operasyonları Paketi (COP) dosyası oluşturun. Ardından, Control Hub'a bağlamak istediğiniz Unified CM veya IM ve Iletişim Durumu, Cisco Unity Connection ya da Cisco Emergency Responder kümesinin tüm düğümlerine yükleyin. Aracı dosyasını yükledikten sonra, sunucu küme bağlantılarını doğrulamak ve bunları bir küme grubuna atamak için Control Hub’da tekrar oturum açın.

  • Aracı COP dosyasını yükledikten sonra, hiçbir sunucu veya küme yeniden başlatması gerekmez.

  • Aşağıdaki prosedürü uygularken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme bölümüne bakın.

Control Hub'da bir Temsilci Cisco Operasyonları Paketi (COP) dosyası oluşturun. Ardından, Control Hub'a bağlanmak istediğiniz Unified CM, IM ve Iletişim Durumu ya da Expressway kümesindeki tüm düğümlere yükleyin. Aracı dosyasını yükledikten sonra, sunucu küme bağlantılarını doğrulamak ve bunları bir küme grubuna atamak için Control Hub’da tekrar oturum açın.

Başlamadan önce

Ağ güvenlik duvarlarınızın ve proxy'lerinizin aşağıdaki URL'lere erişime izin verdiğinden emin olun:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Düğümleri internete bağlamak için gereken proxy bilgilerini toplayın. Kimliği doğrulanmış bir proxy ekleme veya aracı yüklendikten sonra bir proxy ekleme hakkında bilgi için bkz. Proxy Ekleme.

Kümelerin benzersiz PKID'leri olmalıdır.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. UC Yönetimi kartında Başlangıç’a tıklayın.

Bir aracı dosyası ve bir küme grubu oluşturana kadar Başlangıç düğmesi etkin kalır.

2

İleri'ye tıklayın.

3

Aracı dosyasını adlandırın ve bir açıklama sağlayın.

Dosya adı için maksimum uzunluk 200 karakterdir ve açıklama için 1000 karakterdir.

4

Düğümleri internete bağlamak için proxy bilgilerini girin ve ardından aracı dosyasını oluşturmak için Kaydet ’e tıklayın.

  • Bir aracı yükleyici dosyasına eklenen proxy'ler, dosyanın kullanılabileceği veri merkezini belirler. Birden fazla veri merkeziniz varsa herkes için proxy bilgilerini içeren tek bir aracı dosyası oluşturmanızı öneririz.

  • Aracı dosyasının oluşturulması 1 dakikayı bulabilir.

  • Kimlik doğrulamayı destekleyen bir proxy kullanmak için, proxy'yi yapılandırmak üzere Unified CM veya IM&P sunucusunda Yönetici CLI'si kullanın. Aracı Yükleme dosyası oluşturma sırasında proxy'yi yapılandırmak için Control Hub kullanıcı arabirimini kullanamazsınız. Bu görev, proxy kimlik doğrulaması için kimlik bilgilerini gerektirir. Temel ve Özet proxy kimlik doğrulama düzenleri desteklenir.

5

İndir öğesini tıklayın.

Aracı Dosyası Indirme penceresi açılır.

6

Aracı Dosyası Indirme penceresinde, aşağıdaki seçeneklerden birine karşılık gelen Indir ’e tıklayın:

Seçiminize bağlı olarak, düğümde yüklü olan Unified CM veya IM ve Iletişim Durumu ya da Cisco Unity Connection ya da Cisco Emergency Responder sürümüne karşılık gelen temsilci COP dosyası indirilir.

Ilk aracı dosyanızı oluşturdunuz ve indirdiniz. Ilk aracı dosyası oluşturulduktan sonra, ekranda Aracı Yükleme Dosyası Ekle seçeneği görünür. Birden fazla aracı yükleme dosyası oluşturmak için bu düğmeyi kullanın.

Ilk küme grubunuzu oluşturmak için kurulum sihirbazına devam edin. Küme grupları klasörlere benzer. Bunlar, daha kolay yönetim için kümeleri bir araya getirmenize olanak tanıyan mantıksal bir yapıdır. Dağıtımınız için anlamlı olan küme grubu için bir ad girin. Örneğin, küme gruplarını coğrafi bölgelere veya sürüm ortamlarına göre adlandırabilirsiniz.

7

İleri'ye tıklayın.

8

Küme grubu için bir ad ve açıklama girin ve ardından Kaydet’e tıklayın.

Birden fazla küme grubu oluşturabilirsiniz. Gerekli küme gruplarını oluşturduktan sonra bir sonraki adıma geçin.

9

Ileri’ye ve ardından Son ’a tıklayarak sihirbazı kapatın.

Artık bir aracı dosyanız ve bir küme grubunuz var. Aracı dosyasını izlemek istediğiniz düğümlere yükleyin. Ardından, bir kümedeki düğümleri doğrulamak ve bunları bir küme grubuna atamak için Control Hub’a dönün.
  • Bu prosedür, yalnızca kurulum sihirbazından geçmiyorsanız geçerlidir.

  • Unified CM 12.5 SU4 veya sonraki sürümleri için, yazılımla birlikte gelen yerleşik aracı COP dosyasını kullanarak bir düğüm de ekleyebilirsiniz. Aracı COP dosyasını manuel olarak oluşturmak üzere bu adımları takip etmek yerine düğüm eklemek için bu yöntemi kullanmanızı öneririz. Daha fazla bilgi için bkz. Yönetici CLI’sini kullanarak düğüm ekleme.

  • Bu prosedür sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme bölümüne bakın.

Aracı Dosyasını Ayarla

Başlamadan önce

Ağ güvenlik duvarlarınızın ve proxy'lerinizin aşağıdaki URL'lere erişime izin verdiğinden emin olun:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Düğümleri internete bağlamak için gereken proxy bilgilerini toplayın. Kimliği doğrulanmış bir proxy ekleme veya aracı yüklendikten sonra bir proxy ekleme hakkında bilgi için bkz. Proxy Ekleme.

Kümelerin benzersiz PKID'leri olmalıdır.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetimi kartında, Aracı Yükleme Dosyaları’na tıklayın.

2

Sıfır veya daha fazla proxy içeren bir aracı yükleyici dosyası oluşturmak için Dosya Ekle ’ye tıklayın.

3

Aracı dosyasını adlandırın ve bir açıklama sağlayın.

Dosya adı için maksimum uzunluk 200 karakterdir ve açıklama için 1000 karakterdir.

4

Proxy bilgilerini girin ve ardından aracı dosyasını oluşturmak için Kaydet ’e tıklayın.

  • Bir aracı yükleyici dosyasına eklenen proxy'ler veri merkezi uyumluluğunu belirler. Birden fazla veri merkeziniz varsa, herkes için proxy bilgilerini içeren tek bir aracı dosyası oluşturmanızı öneririz.

  • Aracı dosyasının oluşturulması 1 dakikayı bulabilir.

  • Kimliği doğrulanmış bir proxy kullanmak için, proxy'yi yapılandırmak üzere Unified CM veya IM&P sunucusundaki Yönetici CLI'si kullanın. Aracı Yükleme dosyası oluşturulurken proxy’yi yapılandırmak için Control Hub Kullanıcı Arayüzünü kullanamazsınız. Bu görev, proxy kimlik doğrulaması için kimlik bilgilerini gerektirir. Desteklenen proxy kimlik doğrulaması düzenleri Temel ve Özet'tir.

5

İndir öğesini tıklayın.

6

Kısayol menüsünde, aşağıdaki seçeneklerden birine karşılık gelen Indir ’e tıklayın:

Seçiminize bağlı olarak, düğüme yüklenen Unified CM veya IM ve Iletişim Durumu, Cisco Unity Connection ya da Cisco Emergency Responder sürümüne karşılık gelen temsilci COP dosyası indirilir.

  • Unified CM 12.5 SU4 veya daha yüksek sürümler için, temsilci COP dosyası yazılımla birlikte paketlenmiştir. Bu aracı COP dosyasını kullanarak bir düğüm eklemek için Yönetici CLI’sini kullanın.

  • CER 14.SU1 veya üstü için, temsilci COP dosyası yazılımla birlikte paketlenmiştir. Bu aracı COP dosyasını kullanarak bir düğüm eklemek için Yönetici CLI’sini kullanın.

1

Yönetici CLI istemine utils ucmgmt organizationorganization_id yazın.

2

Kuruluş Kimliğinizi öğrenmek için Control Hub’daki müşteri görünümünden Yönetim > Hesap’a gidin. Şirket Bilgileri bölümünde Kuruluş Kimliğini görebilirsiniz.

Örneğin, organization_id 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac olabilir.

3

utils ucmgmt agent enable yazın.

Birkaç dakika sonra düğüm kullanıma alınır.

4

Kümedeki tüm düğümlerde yukarıdaki adımları tekrarlayın.

Bir kümedeki düğümler kullanıma alındıktan sonra, kümenin nasıl doğrulanacağı hakkında bilgi için Kümeleri Doğrulama ve Atama bölümüne bakın.

Her bir aracı yükleyici dosyasında tanımlanan sıfır ila herhangi bir sayıda HTTP proxy bulunabilir. Bir aracı yükleyici dosyası oluşturduktan sonra daha fazla HTTP proxy'si eklemeniz gerekirse gerekli proxy'lerle yeni bir aracı yükleyici dosyası oluşturun. Bir düğüme aracı yükleyici dosyasını yüklediğinizde düğüm, bulut hizmetine ulaşana kadar dosyada tanımlanan tüm proxy'ler arasında dolaşır. Bu nedenle, aracı yükleyici cop dosyasına eklenen proxy'ler dosyayı kullanabileceğiniz veri merkezini belirler.

Kümelerinizi düzenlemek için birden fazla küme grubu da oluşturabilirsiniz.

Küme grupları ekle

Küme gruplarına küme atamanızı sağlamak için Control Hub’a küme grupları ekleyin. Küme grubu, birlikte yönetilebilmeleri için kümelerin mantıksal olarak gruplandırıldığı bir yerdir. Örneğin, küme grupları coğrafi bölgelere veya sürüm ortamlarına göre oluşturabilirsiniz. Küme gruplarını yeniden adlandırabilir, kümeleri bir küme grubundan diğerine taşıyabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Aşağıdaki prosedürü uygularken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme bölümüne bakın.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. UC Yönetimi kartında Envanter seçeneğine tıklayın.

Küme gruplarının listesini gösteren UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Ekle açılır listesinden Küme Grubu’nu seçin.

3

Küme Grubu Oluştur penceresinde, Küme Grubu Adı ve Grup Açıklaması’nı girin ve Kaydet’e tıklayın.

Küme Grubu Durumu, Düğüm Durumu ve Telemetri Modülü Durumu

Aşağıdaki tabloda, kısa açıklamalarla birlikte bir küme grubunun farklı durumları listelenmektedir. Küme grubunun durumuyla ilgili bir sorunu gidermeye yönelik ayrıntılar için bkz. Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme.

Küme Grubu Durumu

Kısa Açıklama

Onaylanması Gerekiyor

Müşteri yöneticisi kümeyi doğrulamalıdır.

Küme Yok

Küme grubunda küme yok.

Yanlış yapılandırılmış

Küme grubundaki bir veya daha fazla düğüm yanlış yapılandırılmış.

Çalışan Aracı yok

Hiçbir düğüm üzerinde çalışan aracı yok.

Yayımcı yok

  • Platform API Web Hizmetini etkinleştirdiğinizden ve makine üzerinde çalıştığından emin olun. Daha fazla bilgi için Cisco Unified Serviceability Yönetim Kılavuzu 'ndaki Platform Yönetimi Web Hizmeti bölümüne bakın.

  • Düğüm çalışmıyor veya proxy'ler çevrimdışı.

Çevrimdışı

Küme grubundaki bir veya daha fazla düğümün aracısı çevrimdışı. Temsilci süreci durmuş ve değerlendirmeyi gerektiriyor olabilir.

Aşağıdaki tabloda, kısa açıklamalarla birlikte bir düğümün farklı durumları listelenmektedir. Düğümün durumuyla ilgili bir sorunu gidermeye yönelik ayrıntılar için bkz. Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme.

Düğüm Durumu

Kısa Açıklama

Atanması Gerekiyor

Düğümü bir kümeye atamanız gerekir.

Onaylanması Gerekiyor

Müşteri yöneticisi düğümü doğrulamalıdır.

Desteklenmiyor

Düğüm kullanıma alındı ancak CCUC tarafından desteklenmiyor. Örneğin, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder vb.

Çevrimdışı

Düğüme ulaşılamıyor.

Çevrimiçi

Düğüm kullanıma alındı ve aracı doğrulandı.

Yanlış yapılandırılmış

Düğüm yanlış yapılandırılmış.

Çalışan Aracı yok

Düğüm üzerinde hiçbir aracı çalışmıyorsa, aracı işlemi durmuş olabilir.

Yayımcı yok

Küme altındaki kümelerde bir veya daha fazla kümenin Yayıncısı yok. Bu nadir bir senaryo.

Aşağıdaki tabloda, Telemetri Modülü Envanteri'ndeki bir düğümün farklı durumları listelenmektedir.

Telemetri Modülü Durumu

Kısa Açıklama

Başlatılıyor

Yönetici telemetri hizmetini başlattı.

Durduruluyor

Yönetici telemetri hizmetini durdurdu.

Kullanıcı tarafından durduruldu

Kullanıcı telemetri hizmetini durdurdu.

Kurulum bekleniyor

Yükleme devam ediyor.

Çevrimiçi

Modül çevrimiçi ve en son cop dosyasıyla çalışıyor.

Çevrimdışı

Modül çevrimdışı.

Aracıyı bir düğüme yükledikten sonra, yükleme günlük dosyasının sonunda bir doğrulama kodu görünür. Aracı cop dosyasının nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi için, Unified CM düğümüne, IM ve P düğümüne veya Cisco Unity Connection (CUC) düğümüne sahip olup olmadığınıza bağlı olarak ilgili belgelere bakın.

Unified CM veya IM ve P düğümü için, Unified CM sürümünüze bağlı olarak Cisco Unified Communications Manager ve IM ve Iletişim Durumu Hizmeti için Kurulum Kılavuzu 'na bakın.

Unified CM düğümü için doğrulama kodu, GUI ve CLI için oturum açma sayfalarında da bulunur. Bu kod, bir seri numarasına benzer ve her düğümü benzersiz bir şekilde tanımlamanızı kolaylaştırır. Bir düğümü envantere kabul ettiğinizde, düğümdeki doğrulama kodunun Control Hub'da görüntülenen kodla eşleştiğinden emin olun. Böylece, doğru düğümle çalıştığınızdan emin olursunuz.

CUC düğümü için CUC sürümünüze göre Cisco Unity Connection için Yükleme, Yükseltme ve Bakım Kılavuzu ’na bakın.

Kümeleri Doğrula ve ata

Aşağıdaki prosedürü uygularken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Webex Cloud-Connected UC’de Sorun Giderme bölümüne bakın.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. UC Yönetimi kartında Envanter seçeneğine tıklayın.

Küme gruplarının listesini gösteren UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Küme gruplarından herhangi biri Doğrulanması Gerekiyor durumunu gösterirse küme grubunun yanındaki Çöz ’e tıklayın.

3

Kümenin yanındaki Doğrula ’ya tıklayın.

4

Küme Grubu açılır listesinden, küme atamak istediğiniz küme grubunu seçin.

Küme grubuna bir küme atadıktan sonra, o kümeye ait tüm düğümler seçilen küme grubuna atanır.

5

Küme grubuna atamak istediğiniz düğümün yanındaki onay işaretine veya düğümü kaldırmak için tıklayın.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Bulut aracı COP dosyası yüklendikten sonra, UC Analiz hizmetinin çalışır durumda olması bir buçuk saat kadar sürecektir.

Aracı dosyalarını yeniden indirebilir ve silebilir ve küme gruplarının adını ve açıklamalarını değiştirebilirsiniz.

Küme gruplarının adlarını veya açıklamalarını düzenle

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini gösteren UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Düzenlemek istediğiniz küme grubunun yanındaki Detaylar 'a tıklayın.

3

Düzenlemek istediğiniz metin alanına tıklayın.

Telemetri hizmetini duraklatın ve sürdür

Telemetri hizmetlerini, gereksiniminize bağlı olarak duraklatabilir veya sürdürebilirsiniz. Bu hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra, düğümde yükseltme dahil olmak üzere hiçbir bulut işlemi gerçekleştirilmez.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler > Connected UC’ye gidin, UC Yönetim Kartında Envanter’e tıklayın.

2

Küme grubundan herhangi birine tıklayın ve kümeyi seçin.

3

Listedeki girişlerden düğümleri seçin.

Sağ tarafta düğüm ve aracı hakkında daha fazla ayrıntı görüntüleyebileceğiniz bir bölme görünür.

4

Telemetri hizmetlerini Duraklatmak ve Devam Ettirmek için CCUC hizmeti düğmesini kullanın.

Control Hub’dan bir küme grubu silme

Buluta bağlı altyapıyı verimli bir şekilde yönetmek için artık gerekli olmayan bir küme grubunu kaldırabilirsiniz.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini gösteren UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Silmek istediğiniz küme grubunun yanındaki Detaylar 'a tıklayın.

Envanter sayfasında, seçilen küme grubuna atanan tüm kümeler görüntülenir. Küme grubuna atanmış kümeler varsa bu kümeleri farklı bir küme grubuna taşımanız veya küme grubunu silmeden önce bu kümeleri silmeniz gerekir. Küme silme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub’dan küme silme.

3

(Isteğe bağlı) Bir kümeyi taşımak için kümeyi seçin ve Taşı’ya tıklayın.

Ata ve Taşı penceresi açılır.

4

(Isteğe bağlı) Küme grubu seçimi açılan listesinden bir küme grubu seçin ve Taşı’ya tıklayın.

  • Silmek istediğiniz küme grubu açılır listede listelenmez.

  • Açılır listedeki Küme Grubu Ekle seçeneğini kullanarak yeni bir küme grubu oluşturabilirsiniz.

5

(Isteğe bağlı) Yeni bir küme grubu oluşturmak için, açılır listede Küme Grubu Ekle seçeneğini ve ardından Kaydet'i seçin.

6

Boş küme grubunu silmek için Envanter sayfasında Küme Grubunu Sil ’e tıklayın.

Silinen küme grubu artık Control Hub’da görüntülenmez.

Control Hub’dan küme silme

Buluta bağlı altyapıyı verimli bir şekilde yönetmek için artık gerekli olmayan bir kümeyi kaldırabilirsiniz.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini gösteren UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Silmek istediğiniz kümenin ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar ’a tıklayın.

3

Küme grubu ayrıntıları sayfasında, sayfanın sağ üst tarafındaki açılır listeden Kümeyi Sil 'i seçin.

4

Silmek için Evet ’e veya iptal etmek için Hayır ’a tıklayın.

Küme silme işleminden sonra, aracı ve telemetri modülü silinmiş kümeyle ilişkili tüm düğümlerden kaldırılır. Silinen küme artık Control Hub’da görüntülenmez.

Aracı dosyalarını indirin veya silin

Bir aracı yükleyici dosyası oluşturduktan sonra, dosyayı düzenleyemezsiniz. Herhangi bir dosya yükleme sırasında hata yaparsa veya dosyaya daha fazla proxy bilgisi eklemek isterseniz, yeni bir aracı yükleme dosyası oluşturabilir ve artık gerekli olmayan eski dosyayı silmeyi seçebilirsiniz.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin. UC Yönetimi kartında ve Aracı Yükleme Dosyaları’na tıklayın.

2

Bir aracı dosyasına tıklayın ve ardından Indir veya Sil'i seçin.

Webex Cloud-Connected UC, şirket içi altyapınızda meydana gelen sorunları görüntülemenizi sağlar. Bu sorunlar, telemetri verilerinin kaybına ve Analiz grafiklerinde yanlış verilerin görüntülenmesine neden olur. Sorunun ciddiyetine bağlı olarak Control Hub’a bir hata veya uyarı bildirimi gönderilir. Bildirimler, şirket içi sorunları düzeltmek ve bilgiye dayalı kararlar almak için harekete geçmenizi sağlar.

Küme grupları detaylar sayfasında görüntüle

Şirket içi altyapınızla ilgili hata veya uyarı mesajlarını küme grupları detaylar sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini göstermek için UC Yönetimi sayfası açılır. Ayrıca, sorunu olan küme gruplarının Durum sütununda Hata veya Uyarı etiketi görebilirsiniz.

2

Bildirimi görüntülemek istediğiniz küme grubunun yanındaki Ayrıntılar ’a tıklayın.

3

Bildirimi görüntülemek istediğiniz kümenin yanındaki Detaylar 'a tıklayın.

Herhangi bir hata veya uyarı bildirimi ya da her ikisi varsa bunları yan panelde görüntüleyebilirsiniz.

4

Bir hata veya uyarı bildirimine ilişkin ayrıntılı bilgileri görüntülemek için bildirim metninin yanındaki > öğesine tıklayın.

Önem derecesi, ilk ve son bildirilen zaman, uygulanabilirlik (düğüm veya küme düzeyi), bildirimin açıklaması ve gerekli düzeltici eylem gibi ayrıntıları gösteren bir yan panel görüntülenir.

Düğüm listesi detaylar sayfasında görüntüle

Şirket içi altyapınızla ilgili hata veya uyarı mesajlarını düğüm listesi detaylar sayfasında da görüntüleyebilirsiniz.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini göstermek için UC Yönetimi sayfası açılır.

2

Tüm düğümlerin listesini görüntülemek için Düğüm Listesini Göster simgesine tıklayın.

Ayrıca, sorunu olan düğümlerin Durum sütununda bir Hata veya Uyarı etiketi görebilirsiniz.

3

Bildirimlerini görüntülemek istediğiniz düğüme tıklayın.

Herhangi bir hata veya uyarı bildirimi ya da her ikisi varsa bunları yan panelde görüntüleyebilirsiniz.

4

Bir hata veya uyarı bildirimine ilişkin ayrıntılı bilgileri görüntülemek için bildirim metninin yanındaki > öğesine tıklayın.

Önem derecesi, ilk ve son bildirilen zaman, uygulanabilirlik (düğüm veya küme düzeyi), bildirimin açıklaması ve gerekli düzeltici eylem gibi ayrıntıları gösteren bir yan panel görüntülenir.

Etkinlik geçmişini görüntüle

Seçilen zaman diliminde oluşturulan ve çözümlenen tüm Uyarı ve Hata olaylarının geçmişini görüntüleyebilirsiniz. Son bir yıla ait geçmiş veriler korunur.

1

Cisco Webex Control Hub’daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Connected UC’ye gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Küme gruplarının listesini göstermek için UC Yönetimi sayfası açılır. Ayrıca, sorunu olan küme gruplarının Durum sütununda Hata veya Uyarı etiketi görebilirsiniz.

2

Olay geçmişini görüntülemek istediğiniz küme grubunun yanındaki Detaylar ’a tıklayın.

Seçilen küme grubuna ait kümelerin listesi görüntülenir.

3

Olay geçmişini görüntülemek istediğiniz kümenin yanındaki Detaylar ’a tıklayın.

Seçilen kümeye ait düğümlerin listesi görüntülenir.

4

Olay geçmişini görüntülemek istediğiniz düğümün yanındaki Detaylar ’a tıklayın.

5

Etkinlik Geçmişi’ne tıklayın.

Olay adı, tür, önem derecesi, küme adı, düğüm adı ve saat gibi ayrıntıları sağlayan Olay Geçmişi sayfası görüntülenir.

6

Verileri filtrelemek için Süre açılır listesinden aşağıdaki seçeneklerden birini veya bir kombinasyonunu seçin:

  • Küme—Belirli bir kümenin olay geçmişini görüntülemek için.

  • Düğüm—Belirli bir düğümün olay geçmişini görüntülemek için.

  • Hizmet—Belirli bir Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) hizmetinin olay geçmişini görüntülemek için.

  • Zaman Süresi: Belirli bir zaman dilimindeki olay geçmişini görüntülemek için. Desteklenen zaman aralıkları şunlardır:

    • 24 saat—Bu süre, varsayılan değerdir.

    • 48 saat

    • Son 7 gün

    • Son 30 gün

Belirli bir yükseltme planı belirleyebilir veya UTC saat dilimine göre saat 11:00 olarak ayarlanmış varsayılan planı kullanabilirsiniz.

Bulut Bağlantılı UC modülleri için yazılım yükseltmeleri, tüm düğümlerin her zaman aynı yazılım sürümünü çalıştırmasını sağlayan küme düzeyinde otomatik olarak yapılır. Yükseltmeler, kümenin yükseltme planına göre yapılır.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC > gidin. UC Yönetimi kartında Envanter seçeneğine tıklayın.

UC Yönetimi sayfası, küme grupları listesi ile birlikte görünür.

2

Düğümün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın.

Seçilen küme grubuna ait kümelerin listesiyle birlikte Envanter sayfası açılır.
3

Düğümün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın.

Sürüm, ürün ve durumu içeren Düğüm adı görünür.
4

Etkinlik Geçmişi ’nin yanındaki üç nokta (…) simgesine tıklayın ve CCUC Modülü Yükseltme Planı Seç’i seçin.

CCUC Modülü Yükseltme Planı sayfası görüntülenir. Aşağıdaki ekran görüntüsü, yalnızca tasvir etme amacıyla bir örnektir.

5

Yükseltme planı için ilgili açılır listelerden saat, sıklık ve saat dilimini seçin.

Bir sonraki kullanılabilir yükseltme, Saat Dilimi alanının altında görüntülenir.

6

(Isteğe bağlı) Seçilen küme grubundaki tüm kümeler için aynı yükseltme planı ayarlarını uygulamak istiyorsanız Bu küme grubundaki tüm kümelere tüm değişiklikleri kopyala onay kutusunu işaretleyin.

7

(Isteğe bağlı) Kullanıma alınan tüm kümeler için aynı yükseltme planı ayarlarını uygulamak istiyorsanız Kullanıma alınan tüm kümelere tüm değişiklikleri kopyala onay kutusunu işaretleyin.

8

Değişiklikleri kaydetmek için Kaydet ’e veya silmek için Iptal ’e tıklayın.

Belirli bir Webex Cloud-Connected UC hizmetinin ayrıntılarını envanter sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin. UC Yönetimi kartında Envanter seçeneğine tıklayın.

Küme gruplarının listesini göstermek için UC Yönetimi sayfası açılır. Ayrıca, sorunu olan küme gruplarının Durum sütununda Hata veya Uyarı etiketi görebilirsiniz.

2

Belirli bir Webex Cloud-Connected UC hizmetinin durumunu görüntülemek istediğiniz küme grubuna tıklayın.

Temsilci Durumu ve Hizmet Durumu sütunlarını gösteren Envanter sayfası görüntülenir. Hizmet durumu aşağıdaki gibi olabilir:

  • Hizmet durumu yok.

  • Kısmen Çevrimiçi.

3

Belirli bir Webex Cloud-Connected UC hizmetinin durumunu görüntülemek istediğiniz kümeye tıklayın.

Temsilci Durumu ve Hizmet Durumu sütunlarını gösteren düğüm ayrıntıları sayfası görüntülenir. Bu sayfada, hangi hizmetin çevrimdışı olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Örneğin, A kırmızı renkte görünürse Analiz hizmetinin yapılandırılmış olduğunu ve çalışmadığını gösterir.
4

Listedeki varlıkların düğümlerine tıklayın.

Temsilci Durumu, Hizmet Durumu ve telemetri modülünün ayrıntılarını gösteren bir yan panel görüntülenir.

5

Seçilen düğüm için çeşitli Webex Cloud-Connected UC hizmetleri hakkında daha fazla ayrıntı görüntülemek için yan panelde daha fazlasını göster seçeneğine tıklayın.

Telemetri modülünü gereksiniminize bağlı olarak başlatabilir veya durdurabilirsiniz. Bu hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra, düğümde yükseltme dahil olmak üzere hiçbir bulut işlemi gerçekleştirilmez.

Hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra, düğümde hiçbir bulut işlemi (yükseltme dahil) gerçekleştirilemez.

1

Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler’e gidin. UC Yönetimi kartında Telemetri Modülü Envanteri’ne tıklayın.

2

Listedeki düğüm girişlerinden herhangi birine tıklayın.

Sağ tarafta düğüm ve aracı hakkında daha fazla ayrıntı görüntüleyebileceğiniz bir bölme görünür.

3

Telemetri hizmetini devre dışı bırakmak için CCUC Hizmetlerini Duraklat ’a tıklayın.

4

Telemetri hizmetini etkinleştirmek için CCUC Hizmetlerini Sürdür ’e tıklayın.

Sonraki adım

CCUC Analytics hakkında daha fazla bilgi için Cisco Webex Bulut Bağlantılı UC'niz için Analizler'ebakın.