Благодарим за обратната връзка.
Настройване на Webex Cloud-Connected UC за локални устройства
Обратна връзка?-
Ако вашата организация вече е установила комуникация с Control Hub, тогава вижте Активиране на Webex Cloud-Connected UC за организации.
-
Ако вашата организация няма Control Hub, свържете се с партньора си на Cisco, за да подаде поръчка на Webex Cloud-Connected UC от ваше име.
-
След като завършите поръчката чрез Cisco Commerce Workspace (CCW), вижте Ръководството за поръчване на план за Cisco Collaboration Flex за информация как да поръчате Webex Cloud-Connected UC.
-
Започвайки с издание на Unified CM 12.5(1)SU2, няма нужда да създавате COP файла на инсталатора на агента. Кодът на агента е вграден в изданието, което позволява свързване с Control Hub чрез CLI команда.
-
За възли на Expressway разположете Expressway 12.5.5 или по-нова версия.
Когато за първи път настроите Webex Cloud-Connected UC, съветник ви води как да настроите файл на агент и група клъстери. След това, когато създавате допълнителни файлове на агент и групи клъстери, съветникът вече не се появява.
Създайте файл на Agent Operations Package (COP) в Control Hub. След това го инсталирайте на всички възли на Unified CM, незабавни съобщения и присъствие, или Cisco Unity Connection или клъстер на Cisco Emergency Responder, който искате да свържете с Control Hub. След като инсталирате файла на агента, влезте отново в Control Hub, за да проверите връзките на клъстерите на сървъра, и ги разпределете към група клъстери.
-
След като инсталирате COP файла на агента, не се изисква рестартиране на сървър или клъстер.
-
Ако се сблъскате с проблеми, докато изпълнявате процедурата по-долу, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
Създайте файл на Agent Operations Package (COP) в Control Hub. След това го инсталирайте на всички възли в клъстера на Unified CM, или IM and Presence, или Expressway, който искате да свържете с Control Hub. След като инсталирате файла на агента, влезте отново в Control Hub, за да проверите връзките на клъстерите на сървъра, и ги разпределете към група клъстери.
Преди да започнете
Уверете се, че защитните стени и прокси сървърите на мрежата позволяват достъп до следните URL адреси:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Съберете информацията за прокси сървъра, необходима за свързване на възлите към интернет. За информация как да добавите удостоверен прокси сървър или да добавите прокси сървър след инсталирането на агента, вижте Добавяне на прокси сървър.
Клъстерите трябва да имат уникални PKID.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . В картата Управление на UC щракнете върху Първи стъпки. Бутонът Първи стъпки остава разрешен, докато не създадете файл на агент и група клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху Напред. |
| 3 |
Дайте име на файла на агента и дайте описание. Максималната дължина за име на файл е 200 знака, а описанието е 1000 знака. |
| 4 |
Въведете информацията за прокси сървъра, за да свържете възлите към интернет, след което щракнете върху Запиши , за да създадете файла на агента.
|
| 5 |
Кликнете върху Изтегляне. Появява се прозорецът Изтегляне на файл на агент . |
| 6 |
В прозореца Изтегляне на файл на агент щракнете върху Изтегляне , съответстващо на една от следните опции: Въз основа на избора ви, се изтегля COP файлът на агента, съответстващ на инсталираната във възела версия на Unified CM, или IM & Presence, или Cisco Unity Connection или Cisco Emergency Responder. Създадохте и изтеглихте първия си файл на агент. След като бъде създаден първият файл на агент, на екрана се появява опцията Добавяне на файл на агент за инсталиране. Използвайте този бутон, за да създадете няколко файла за инсталиране на агент. Продължете със съветника за настройка, за да създадете първата си група клъстери. Групите клъстери са подобни на папки. Те са логическа конструкция, която ви позволява да групирате клъстери заедно за по-лесно управление. Въведете име за групата клъстери, което има смисъл за разполагането ви. Можете например да посочите групи клъстери въз основа на географски региони или среди за издаване. |
| 7 |
Щракнете върху Напред. |
| 8 |
Въведете име и описание за групата клъстери, след което щракнете върху Запиши. Можете да създадете няколко групи клъстери. След като създадете необходимите групи клъстери, преминете към следващата стъпка. |
| 9 |
Щракнете върху Напред и след това върху Готово , за да затворите съветника. |
-
Тази процедура е приложима само ако не преминете през съветника за настройка.
-
За Unified CM 12.5 SU4 или по-нова версия можете също да включите възел, като използвате вградения COP файл на агент, който се доставя със софтуера. Препоръчваме ви да използвате този метод, за да включите възел, вместо да следвате тези стъпки за ръчно създаване на COP файл на агент. За повече информация вижте Включване на възел с помощта на CLI на администратор.
-
Ако срещнете проблеми по време на тази процедура, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
Преди да започнете
Уверете се, че защитните стени и прокси сървърите на мрежата позволяват достъп до следните URL адреси:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Съберете информацията за прокси сървъра, необходима за свързване на възлите към интернет. За информация как да добавите удостоверен прокси сървър или да добавите прокси сървър след инсталирането на агента, вижте Добавяне на прокси сървър.
Клъстерите трябва да имат уникални PKID.
| 1 |
От изгледа за клиент в Control Hub се придвижете до . В картата Управление на UC щракнете върху Файлове за инсталиране на агент. |
| 2 |
Щракнете върху Добавяне на файл , за да създадете файл на инсталатор на агент, съдържащ нула или повече прокси сървъра. |
| 3 |
Дайте име на файла на агента и дайте описание. Максималната дължина за име на файл е 200 знака, а описанието е 1000 знака. |
| 4 |
Въведете информацията за прокси сървъра и след това щракнете върху Запиши , за да създадете файла на агента.
|
| 5 |
Кликнете върху Изтегляне. |
| 6 |
В менюто за пряк път щракнете върху Изтегляне , което съответства на една от следните опции: Въз основа на избора ви се изтегля COP файлът на агента, съответстващ на Unified CM, или IM & Presence, или версията на Cisco Unity Connection или Cisco Emergency Responder, която е инсталирана във възела. |
-
За Unified CM 12.5 SU4 или по-нови версии COP файлът на агента е пакетиран заедно със софтуера. Използвайте CLI от администратор, за да включите възел с помощта на този COP файл на агент.
-
За CER 14.SU1 или по-нова версия COP файлът на агента е пакетиран заедно със софтуера. Използвайте CLI от администратор, за да включите възел с помощта на този COP файл на агент.
| 1 |
В подканата за администраторски CLI въведете |
| 2 |
За да разберете ИД на вашата организация, от изгледа за клиенти в Control Hub, отидете на Управление > Акаунт. В раздела Информация за фирмата можете да видите ИД на организацията. Например може да organization_id бъде 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Въведете помощни средства за разрешаване на ucmgmt агент. След няколко минути възелът се включва. |
| 4 |
Повторете горните стъпки на всички възли в клъстера. След като възлите в клъстер бъдат включени, вижте Проверка и разпределяне на клъстери за информация как да потвърдите клъстер. |
Всеки файл на инсталатор на агент може да има нула до произволен брой HTTP прокси сървъри, дефинирани в него. Ако трябва да добавите още HTTP прокси сървъри след създаването на файл на инсталатор на агент, създайте нов файл на инсталатор на агент с необходимите прокси сървъри. Когато инсталирате файла на инсталиращата програма на агент на възел, възелът преминава през всички прокси сървъри, дефинирани във файла, докато достигне до услугата в облака. Следователно прокси сървърите, добавени към cop файл на агент инсталатор, определят центъра за данни, където можете да използвате файла.
Можете също да създадете няколко групи клъстери, за да организирате своите клъстери.
Добавяне на групи клъстери
Добавете групи клъстери в Control Hub, за да можете да им задавате клъстери. Групата клъстери е място за логично групиране на клъстери, така че да могат да се управляват заедно. Можете например да създавате групи клъстери въз основа на географски региони или среди за издаване. Можете да преименувате групи клъстери, да местите клъстери от една група клъстери в друга и т.н.
Ако се сблъскате с проблеми, докато изпълнявате процедурата по-долу, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък. Показва се страницата Управление на UC , показваща списъка с групи клъстери. |
| 2 |
От падащия списък Добавяне изберете Група клъстери. |
| 3 |
В прозореца Създаване на група клъстери въведете Име на група клъстери и Описание на групата и щракнете върху Запиши. |
Статус на групата клъстери, статус на възела и статус на модула за телеметрия
Следващата таблица съдържа различните статуси на група клъстери с кратко описание за всеки от тях. За подробности как да отстраните проблем, който е свързан със статуса на група клъстери, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
|
Статус на групата клъстери |
Кратко описание |
|---|---|
|
Нуждае се от потвърждение |
Администраторът на клиента трябва да провери клъстера. |
|
Няма клъстери |
Няма клъстери в групата клъстери. |
|
Неправилно конфигурирано |
Един или повече възли в групата клъстери са конфигурирани неправилно. |
|
Не се изпълнява агент |
На никой от възлите не се изпълняват агенти. |
|
Няма издател |
|
|
Офлайн |
Един или повече възли в групата клъстери имат агент офлайн. Процесът на агента може да е спрял и изисква внимание. |
Следващата таблица изброява различните статуси на възел с кратко описание за всеки от тях. За подробности как да отстраните проблем, който е свързан със състоянието на възел, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
|
Статус на възела |
Кратко описание |
|---|---|
|
Нуждае се от разпределение |
Трябва да зададете възела към клъстер. |
|
Нуждае се от потвърждение |
Администраторът на клиента трябва да провери възела. |
|
Неподдържан |
Възелът е включен, но не се поддържа от CCUC. Например Cisco Unity, Cisco Emergency Responder и т.н. |
|
Офлайн |
Възелът не е достъпен. |
|
Онлайн |
Възелът е включен и агентът е потвърден. |
|
Неправилно конфигурирано |
Възелът е конфигуриран неправилно. |
|
Не се изпълнява агент |
Ако няма работещи агенти във възела, е възможно процесът на агента да е спрял. |
|
Няма издател |
Един или повече клъстери в клъстерите под този клъстер нямат издател. Това е рядък сценарий. |
Следващата таблица изброява различните статуси на възел в инвентарния списък на модула за телеметрия с кратко описание за всеки от тях.
|
Статус на телеметричния модул |
Кратко описание |
|---|---|
|
Стартиране |
Администраторът е стартирал услугата телеметрия. |
|
Спиране |
Администраторът е спрял услугата телеметрия. |
|
Спряна от потребителя |
Потребителят е спрял услугата телеметрия. |
|
Очакване за инсталиране |
Инсталирането е в ход. |
|
Онлайн |
Модулът е онлайн и работи с най-новия COP файл. |
|
Офлайн |
Модулът е офлайн. |
След инсталиране на агента на възел се показва код за потвърждение в края на регистрационния файл за инсталиране. За повече информация как да инсталирате файл на COP агент вижте съответната документация в зависимост от това дали имате възел на Unified CM, IM и P или възел на Cisco Unity Connection (CUC).
За Unified CM или възел за IM и P вижте Ръководство за инсталиране на Cisco Unified Communications Manager и услугата за незабавни съобщения и присъствие въз основа на версията на Unified CM.
За възела на Unified CM кодът за потвърждение присъства и на страниците за влизане за GUI и CLI. Този код е подобен на сериен номер и ви улеснява да идентифицирате уникално всеки възел. Когато приемете възел в инвентарния списък, се уверете, че кодът за потвърждение на възела съответства на показваното в Control Hub. Така че сте сигурни, че работите с правилния възел.
За възел на CUC вижте Ръководство за инсталиране, надграждане и поддръжка за Cisco Unity Connection въз основа на вашето издание на CUC.
Потвърждаване и разпределяне на клъстери
Ако се сблъскате с проблеми, докато изпълнявате процедурата по-долу, вижте Отстраняване на неизправности в Webex Cloud-Connected UC.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък. Показва се страницата Управление на UC , показваща списъка с групи клъстери. |
| 2 |
Ако някоя от групите клъстери показва състоянието Необходимост от потвърждаване , щракнете върху Разрешаване до групата клъстери. |
| 3 |
Щракнете върху Потвърждаване до клъстер. |
| 4 |
От падащия списък Група клъстери изберете групата клъстери, към която искате да разпределите клъстер. След като зададете клъстер към групата клъстери, всички възли, принадлежащи към този клъстер, се задават към избраната група клъстери. |
| 5 |
Щракнете върху отметка |
| 6 |
Щракнете върху Запиши. След инсталирането на COP файла на агента в облака ще отнеме до час и половина, докато услугата UC Analytics работи. |
до възела, който искате да зададете на групата клъстери, или 
за да премахнете възела.Можете да изтегляте и изтривате файлове на агент и да променяте името и описанията на групи клъстери.
Редактиране на имената или описанията на групи клъстери
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , показваща списъка с групи клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху Подробности до групата клъстери, която искате да редактирате. |
| 3 |
Щракнете върху текстовото поле, което искате да редактирате. |
Пауза и възобновяване на услугата телеметрия
Въз основа на вашето изискване можете да поставите на пауза или да възобновите услугите за телеметрия. След като забраните тази услуга, във възела няма да настъпят операции в облака, включително надстройване.
| 1 |
От изгледа за клиент в Control Hub отидете на Услуги > Свързан UC, на картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък. |
| 2 |
Щракнете върху произволна група клъстери и изберете клъстера. |
| 3 |
Изберете възлите от записите в списъка. Вдясно се появява екран, където можете да видите повече подробности за възела и агента. |
| 4 |
Използвайте превключвателя на услугата CCUC, за да Пауза и Възобновите услугите за телеметрия. |
Изтриване на група клъстери от Control Hub
Можете да премахнете група клъстери, която вече не е необходима за ефективно управление на инфраструктурата, която е свързана към облака.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , показваща списъка с групи клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху Подробности до групата клъстери, която искате да изтриете. Страницата Инвентарен списък показва всички клъстери, които са зададени към избраната група клъстери. Ако групата клъстери има зададени към нея клъстери, трябва или да преместите тези клъстери в друга група клъстери, или да изтриете тези клъстери, преди да изтриете групата клъстери. За повече информация как да изтриете клъстер вижте Изтриване на клъстер от Control Hub. |
| 3 |
(По избор) За да преместите клъстер, изберете го и щракнете върху Преместване. Появява се прозорецът Задаване и преместване . |
| 4 |
(По избор) От падащия списък за избор на група клъстери изберете група клъстери и щракнете върху Преместване.
|
| 5 |
(По избор) За да създадете нова група клъстери, изберете опцията Добавяне на група клъстери от падащия списък и след това Запиши. |
| 6 |
За да изтриете празната група клъстери, щракнете върху Изтриване на група клъстери на страницата Инвентарен списък . Изтритата група клъстери вече не се появява в Control Hub. |
Изтриване на клъстер от Control Hub
Можете да премахнете клъстер, който вече не е необходим за ефективно управление на инфраструктурата, която е свързана към облака.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , показваща списъка с групи клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху Подробности до групата клъстери, към която принадлежи клъстерът, който искате да изтриете. |
| 3 |
На страницата с подробности за групата клъстери изберете Изтриване на клъстер от падащия списък горе вдясно на страницата. |
| 4 |
Щракнете върху Да , за да изтриете, или щракнете върху Не , за да отмените. След изтриването на клъстера агентът и телеметричният модул се деинсталират от всички възли, които са свързани с изтрития клъстер. Изтритият клъстер вече не се появява в Control Hub. |
Изтегляне или изтриване на файлове на агент
След като създадете файл на инсталатор на агент, не можете да го редактирате. Ако някой файл получи грешка по време на инсталирането му или искате да добавите още прокси информация към файл, можете да създадете нов файл за инсталиране на агент и да изберете да изтриете стария файл, който вече не е необходим.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете Услуги. В картата Управление на UC и щракнете върху Файлове на агент за инсталиране. |
| 2 |
Щракнете върху файл на агент и след това изберете Изтегляне или Изтриване. |
Webex Cloud-Connected UC ви позволява да преглеждате проблемите, които възникват във вашата локална инфраструктура. Тези проблеми причиняват загуба на данни за телеметрията и неправилни данни да се показват в диаграмите на Google Analytics. Въз основа на сериозността на проблема до Control Hub се изпраща известие за грешка или предупреждение. Известията ви дават възможност да предприемете необходимите действия за отстраняване на всеки проблем на място и да вземате информирани решения.
Преглед на страницата с подробности за групите клъстери
Можете да прегледате съобщенията за грешка или предупреждение относно вашата локална инфраструктура на страницата с подробности за групите клъстери.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , за да покаже списъка на групите клъстери. Можете също да видите етикет Грешка или Предупреждение в колоната Статус на групи клъстери, които имат проблем. |
| 2 |
Щракнете върху Подробности до групата клъстери, за която искате да видите известието. |
| 3 |
Щракнете върху Подробности до клъстера, за който искате да прегледате известието. Ако има известия за грешка или предупреждение, или и двете, можете да ги видите от страничния панел. |
| 4 |
За да видите подробна информация относно известие за грешка или предупреждение, до текста на известието щракнете върху >. Появява се страничен панел, показващ подробности като сериозност, първи и последен отчетен път, приложимост (ниво на възел или клъстер), описание на уведомяването и необходимите корективни действия. |
Преглед на страницата с подробности за списъка с възли
Можете също да прегледате съобщенията за грешка или предупреждение относно вашата локална инфраструктура на страницата с подробности за списъка с възли.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , за да покаже списъка на групите клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху иконата Показване на списъка с възли , за да видите списъка на всички възли. Можете също да видите етикет Грешка или Предупреждение в колоната Статус на възлите, които имат проблем. |
| 3 |
Щракнете върху възела, за който искате да видите известията. Ако има известия за грешка или предупреждение, или и двете, можете да ги видите от страничния панел. |
| 4 |
За да видите подробна информация относно известие за грешка или предупреждение, до текста на известието щракнете върху >. Появява се страничен панел, показващ подробности като сериозност, първи и последен отчетен път, приложимост (ниво на възел или клъстер), описание на уведомяването и необходимите корективни действия. |
Преглед на хронологията на събитията
Можете да прегледате хронологията на всички събития за предупреждение и грешка, които са били повдигнати и разрешени през избран период от време. Историческите данни за изминалата година се запазват.
| 1 |
От изгледа за клиент в Cisco Webex Control Hub отворете . В картата за управление на едино-ем щракнете върху Запаси . Показва се страницата Управление на UC , за да покаже списъка на групите клъстери. Можете също да видите етикет Грешка или Предупреждение в колоната Статус на групи клъстери, които имат проблем. |
| 2 |
Щракнете върху Подробности до групата клъстери, за която искате да видите хронологията на събитията. Появява се списъкът с клъстери, принадлежащи към избраната група клъстери. |
| 3 |
Щракнете върху Подробности до клъстера, за който искате да видите хронологията на събитията. Появява се списъкът с възли, принадлежащи към избрания клъстер. |
| 4 |
Щракнете върху Подробности до възела, за който искате да видите хронологията на събитията. |
| 5 |
Щракнете върху Хронология на събитията. Появява се страницата Хронология на събитията , която предоставя подробности, като име на събитие, тип, сериозност, име на клъстер, име на възел и час. |
| 6 |
За да филтрирате данните, изберете една или комбинация от следните опции от падащия списък Продължителност :
|
Можете да зададете конкретен график за надстройване или да използвате графика по подразбиране от 11 ч. UTC.
Надстройките на софтуера за свързани с облака UC модули се извършват автоматично на ниво клъстер, което гарантира, че всички възли винаги изпълняват една и съща софтуерна версия. Надстройванията се извършват съгласно графика за надстройване за клъстера.
Преди да започнете
-
Тази процедура описва как да планирате надстройка за модул на Cloud-Connected UC. В момента опцията за планиране на надстройване на агент не е налична. За повече информация относно агент и модул вижте .
-
Тази процедура описва как да планирате надстройка за модул на Cloud-Connected UC.
Спешната надстройка е критична корекция, която оказва влияние върху множество клиенти. Прилага се с използване на времето по подразбиране, зададено за клъстера в следващия наличен график. Помислете за пример, в който задавате графика за надстройване за даден клъстер до 11 сутринта UTC всяка неделя. Ако е налична спешна надстройка преди 11:00 ч. в определен ден, модулът на Cloud-Connected UC се надстройва в 11:00 ч. същия ден. Ако обаче спешната надстройка стане налична след 11 сутринта, тогава модулът Cloud-Connected UC се надстройва в 11 сутринта на следващия ден.
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък. Показва се страницата Управление на UC със списъка на групите клъстери. |
| 2 |
Щракнете върху Подробни данни до групата клъстери, към която принадлежи възелът. Появява се страницата "Запаси" със списъка на клъстерите, принадлежащи към избраната група клъстери.
|
| 3 |
Щракнете върху Подробни данни до клъстера, към който принадлежи възелът. Появява се името на възела с версията, продукта и статуса.
|
| 4 |
Щракнете върху иконата с многоточие (...) до Хронология на събитията и изберете Изберете график за надстройване на модули на CCUC. Показва се страницата График за надстройване на модули на CCUC . Екранната снимка по-долу е само пример за илюстративни цели.  |
| 5 |
Изберете часа, честотата и часовата зона за графика за надстройване от съответните падащи списъци. Следващото налично надстройване се показва под полето Часова зона . |
| 6 |
(По избор) Ако искате да приложите едни и същи настройки на графика за надстройване за всички клъстери в избраната група клъстери, поставете отметка в квадратчето Копиране на всички промени във всички клъстери в тази група клъстери . |
| 7 |
(По избор) Ако искате да приложите едни и същи настройки на графика за надстройване за всички клъстери, които са включени, поставете отметка в квадратчето Копиране на всички промени във всички включени клъстери в моето разполагане . |
| 8 |
Щракнете върху Запиши , за да запишете промените, или върху Отказ , за да ги отхвърлите. |
Можете да видите подробностите за определена услуга на Webex Cloud-Connected UC на страницата за инвентарен списък.
| 1 |
От изгледа за клиент в Control Hub отидете на Услуги. В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък. Показва се страницата Управление на UC , за да покаже списъка на групите клъстери. Можете също да видите етикет Грешка или Предупреждение в колоната Статус на групи клъстери, които имат проблем. |
| 2 |
Щракнете върху групата клъстери, за която искате да видите статуса на определена услуга на Webex Cloud-Connected UC. Показва се страницата Инвентарен списък , за да покаже колоните Състояние на агента и Състояние на услугата . Статусът на услугата може да бъде както следва:
|
| 3 |
Щракнете върху клъстера, за който искате да видите статуса на определена услуга на Webex Cloud-Connected UC. Показва се страницата с подробности за възела, за да показва колоните Състояние на агент и Състояние на услугата . На тази страница можете да видите коя услуга е офлайн. Например, ако А се появи в червено, то показва, че услугата за анализ е конфигурирана и не работи.
|
| 4 |
Щракнете върху възлите от елементите в списъка. Появява се страничен панел, показващ подробности за Състояние на агент, Състояние на услугата и модула за телеметрия. |
| 5 |
Щракнете върху Покажи повече в страничния панел, за да видите повече подробности за различните услуги на Webex Cloud-Connected UC за избрания възел. |
|
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на . В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък на модула за телеметрия. Страницата Инвентарен списък на модула за телеметрия показва състоянието на всички възли в различните клъстери на Unified CM. За повече информация вижте Състояние на групата клъстери, Състояние на възела и състояние на модула за телеметрия. |
Въз основа на вашето изискване можете да стартирате или спрете модула за телеметрия. След като забраните тази услуга, във възела няма да настъпят операции в облака, включително надстройване.
След като деактивирате услугата, във възела не може да се извърши операция в облака (включително надстройване).
| 1 |
От изгледа за клиент в Control Hub отидете на Услуги. В картата Управление на UC щракнете върху Инвентарен списък на модула за телеметрия. |
| 2 |
Щракнете върху някой от записите на възлите в списъка. Вдясно се появява екран, с който можете да видите повече подробности за възела и агента. |
| 3 |
Щракнете върху Пауза на услугите на CCUC , за да деактивирате услугата телеметрия. |
| 4 |
Щракнете върху Възобновяване на услугите на CCUC , за да активирате услугата телеметрия. |
Какво да направите след това
За информация относно CCUC Analytics вижте Анализ за Вашия Cisco Webex свързан с облак UC.
