Početak rada


  • Ako je vaša organizacija već uspostavljena u komunikaciji s upravljačkim koncentratorom, pogledajte activex Webex za organizacije koje su priključile Cloud-priključenu skupinu.

  • Ako u vašoj organizaciji nema kontrolnog koncentratora, obratite se svom Cisco partneru kako biste poslali Webex red koji je povezan s oblaku.

  • Dovršili ste narudžbu putem tvrtke cisco Commerce Workspace (ccw), za informacije o tome kako naručiti Webex UC-Connected UC , obratite se na Cisco Collaboration Flex Plan naručivanje vodič.

Stvaranje datoteke prvog agenta i skupine klastera

Prvi put kada ste Webex postavili prozor s mrežom povezanom s oblaku, čarobnjak vas vodi na način postavljanja datoteke agenata i skupine klastera. Kada stvorite više datoteka agenata i klastera nakon prvog puta, ovaj se čarobnjak ne pojavljuje.


  • Nakon što instalirate agent COP datoteku, nema potrebe za poslužitelj ili cluster ponovno podizanje sustava.

  • Ako se suočite s bilo kakvim problemom dok izvodite postupak u nastavku, pogledajte odjeljak otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

Prije nego što počnete

Osigurati taj tvoj mreža firewall i proksiji dopustiti pristup to slijedeće URLs:

  • *. ucmgmt.cisco.com

  • *. webex.com

Prikupiti proxy informacije potrebne za spajanje čvorova na internetu. Informacije o dodavanju proxy poslužitelja ili dodavanju proxyja nakon instaliranja agenta potražite u odjeljku Dodavanje proxyja.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na servise > spojeni UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite prvi koraci.


 

Gumb početak rada ostaje omogućen dok ne kreirate datoteku agenta i grupu klastera.

2

Kliknite Sljedeće.

3

Imenujte datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna duljina za naziv datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite informacije o proxy poslužitelju koje se mogu koristiti za povezivanje čvorova s internetom, a zatim pritisnite Spremi kako biste stvorili datoteku agenta.


 
  • Proksiji dodani to agent Installer varalica svojeglav Podaci Centriranje gdje svi možete iskoristiti datoateka. Ako imate više podatkovnih centara, preporučujemo vam da stvorite datoteku s jednim agentom koji ima informacije o proxy poslužitelju.

  • Datoteka agenta može potrajati i do minute za generiranje.

  • Za korištenje proxy poslužitelja koji podržava provjeru autentičnosti, koristite Admin cli u Unified CM ili IM & P poslužitelj kako bi ga konfigurirali. Ne možete koristiti UI kontrolnog koncentratora kako biste konfigurirali proxy tijekom kreiranja datoteke instalacije datoteka. Za ovaj zadatak potrebna su vjerodajnice za provjeru autentičnosti proxyja. Podržani programi za provjeru autentičnosti proxyja su osnovni i probavni.

5

Kliknite Preuzimanje.

Pojavit će se prozor preuzimanje datoteka agenta.

6

U prozoru Preuzimanje datoteka agenta kliknite Preuzmi koji odgovara jednoj od sljedećih mogućnosti:

  • Verzija 11.5-11.5 (SU6),

    Verzija 12.0. x,

    Verzija 12.5-12.5 (SU1)

  • Verzija 11,5 (SU7)-11,5 (SU9),

    Verzija 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Verzija 14

  • Verzija 11,5 (SU10) i kasnije,

    Verzija 12.5 (SU4) i noviji,

    Verzija 14 (SU1) i noviji

Na temelju vašeg odabira, datoteka agenta COP odgovara Unified CM, ili IM & prisutnosti ili Cisco Unity Connection ili Cisco Emergency Responder verzija koja je instalirana na čvor se preuzima.

Stvorili ste i preuzeli svoj prvi agent datoteke. Nakon stvaranja prve datoteke agenata, na zaslonu će se pojaviti dodajte datoteka za instalaciju agenata. Pomoću ovog gumba stvorite više agenata za instaliranje datoteka.

Nastavite s čarobnjakom za postavljanje kako biste kreirali prvu grupu klastera. Klasterske skupine jednako su kao mape. Oni su logični konstrukt koji vam omogućuje da grupirati svoje klastera za upravljanje njima zajedno. Unesite naziv za grupu klastera koja ima smisla za implementaciju. Na primjer, možete imenovati skupine klastera zasnovane na geografskim regijama ili prepuštanju okruženja.

7

Kliknite Sljedeće.

8

Unesite naziv za grupu klastera i opis, a zatim kliknite Spremi.

Možete stvoriti više grupa klastera. Nakon što završite s stvaranjem grupa klastera koje vam je potrebna, prijeđite na sljedeći korak.

9

Kliknite dalje , a zatim završite za zatvaranje čarobnjaka.

Sada imate dosje agenta i skupinu klastera. Instalirajte datoteku agenta na čvorove koje želite nadzirati. Zatim se vratite u Control Hub kako biste potvrdili čvorove u klasteru i dodijelili ih grupi klastera.

  • Ovaj se postupak primjenjuje samo ako ne prolazite kroz čarobnjak za postavljanje.

  • Za Unified CM 12,5 SU4 ili viši inačici, možete isto tako onboard čvor koristeći ugrađen agent policajac varalica taj dogoditi se sa softver. Preporučujemo vam da koristite tu metodu za onboard čvor, a ne nakon ovih koraka za ručno stvaranje agenta COP datoteku. Za više informacija, pogledajte onboard čvor pomoću admin CLI.

  • Ako se suočite s bilo kakvim problemom dok izvodite postupak u nastavku, pogledajte odjeljak otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

Postavljanje datoteke agenta

Prije nego što počnete

Osigurati taj tvoj mreža firewall i proksiji dopustiti pristup to slijedeće URLs:

  • *. ucmgmt.cisco.com

  • *. webex.com

Prikupiti proxy informacije potrebne za spajanje čvorova na internetu. Informacije o dodavanju proxy poslužitelja ili dodavanju proxyja nakon instaliranja agenta potražite u odjeljku Dodavanje proxyja.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na servise > spojeni UC. Na kartici Upravljanje UC, kliknite agent instalirati datoteke.

2

Kliknite Dodaj datoteku kako biste stvorili datoteku programa za instalaciju agenta koja sadrži nulu ili više Proxies.

3

Imenujte datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna duljina za naziv datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite informacije o proxy poslužitelju, a zatim kliknite Spremi kako biste kreirali datoteku agenta.


 
  • Proksiji dodani to agent Installer varalica svojeglav Podaci Centriranje gdje svi možete iskoristiti datoateka. Ako imate više podatkovnih centara, preporučujemo vam da stvorite datoteku s jednim agentom koji ima informacije o proxy poslužitelju.

  • Datoteka agenta može potrajati i do minute za generiranje.

  • Za korištenje proxy poslužitelja koji podržava provjeru autentičnosti, koristite Admin cli u Unified CM ili IM & P poslužitelj kako bi ga konfigurirali. Ne možete koristiti UI kontrolnog koncentratora kako biste konfigurirali proxy tijekom kreiranja datoteke instalacije datoteka. Za ovaj zadatak potrebna su vjerodajnice za provjeru autentičnosti proxyja. Podržani programi za provjeru autentičnosti proxyja su osnovni i probavni.

5

Kliknite Preuzimanje.

6

U izborniku prečaca pritisnite Preuzmi koji odgovara jednoj od sljedećih mogućnosti:

  • Verzija 11.5-11.5 (SU6),

    Verzija 12.0. x,

    Verzija 12.5-12.5 (SU1)

  • Verzija 11,5 (SU7)-11,5 (SU9),

    Verzija 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Verzija 14

  • Verzija 11,5 (SU10) i kasnije,

    Verzija 12.5 (SU4) i noviji,

    Verzija 14 (SU1) i noviji

Na temelju vašeg odabira, datoteka agenta COP odgovara Unified CM, ili IM & prisutnosti ili Cisco Unity Connection ili Cisco Emergency Responder verzija koja je instalirana na čvor se preuzima.


  • Za Unified CM 12,5 SU4 ili viši inačici, agent policajac varalica je grupirati zajedno sa softver. Koristite admin CLI na onboard čvor pomoću ovog agenta COP datoteke.

  • Za CER 14. SU1 ili više, agent COP datoteka je u paketu zajedno sa softverom. Koristite admin CLI na onboard čvor pomoću ovog agenta COP datoteke.

1

Na admin CLI brz, tip utils ucmgmt organizacija organization_id.

2

Za pronalaženje ID-a tvrtke ili ustanove iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na korisnički račun upravljanja >. U sekciji informacije o poduzeću možete vidjeti ID tvrtke ili ustanove.

Na primjer, organization_id bi mogao biti 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Type utils ucmgmt agent Omogući.

Nakon nekoliko minuta, čvor je naukrcan.

4

Ponovite gore navedene korake na svim čvorovima u klasteru.

Nakon što se čvorovi u klasteru naukrcaju, pogledajte Provjeri i dodijeli klasterima za informacije o tome kako provjeriti klaster.

Svaki agent Installer varalica može imati nula to bilo koji broj od HTTP proksiji odrediti in Internet. Ako morate dodati više HTTP proksiji nakon te stvoriti agent Installer varalica, stvoriti nov agent Installer varalica sa zahtijevan proksiji. Našto te uvesti koga u službu agent Installer varalica na čvor, čvor ciklus preko svi proksiji odrediti in datoateka do Internet može doći oblak poslužitelj. Stoga, proksiji dodani to agent Installer pandur varalica svojeglav Podaci Centriranje gdje svi možete iskoristiti datoateka.

Možete stvoriti i višestruke skupine klastera za organiziranje klastera.

Dodavanje grupa klastera

Dodajte skupine klastera u kontrolni koncentrator kako biste im omogućili dodjelu klastera. Grupa klastera je mjesto za logički grupirati klastera tako da se može upravljati zajedno. Na primjer, možete stvoriti klasterske skupine koje se temelje na geografskim regijama ili razdjelima. Možete preimenovati skupine klastera, premještati klastere iz jedne skupine klastera u drugu i tako dalje.


Ako se suočite s bilo kakvim problemom dok izvodite postupak u nastavku, pogledajte odjeljak otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na servise > spojeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Na padajućem popisu Dodaj Odaberite grupu klastera.

3

U prozoru Stvori grupu klastera unesite naziv grupe klastera i Opis grupe i kliknite Spremi.

U sljedećoj tablici popisani su različiti statusi skupine klastera s kratkim opisom o svakom od njih. Pojedinosti o rješavanju problema povezanog s stanjem skupine klastera potražite u odjeljku otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

Stanje skupine klastera

Kratak opis

Potrebna verifikacija

Administrator klijenta mora potvrditi klaster.

Nema klastera

U grupi klastera nisu prisutni klasteri.

Misconfigured

Jedan ili više čvorova u grupi klastera su nepravilno konfigurirani.

Nijedan agent ne radi

Nijedan agent ne radi ni na jednom od čvorova.

Nema izdavača

  • Uvjerite se da ste omogućili platformu API Web usluga i ona radi na stroju. Dodatne informacije potražite u sekciji administracijske Web-usluge platforme u Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Čvor je dolje ili proksiji su offline.

Izvan mreže

Jedan ili više čvorova u grupi klastera imaju neumreženi agent. Proces agenta možda je zaustavljen i zahtijeva razmatranje.

U sljedećoj tablici popisani su različiti statusi čvora s kratkim opisom o svakom od njih. Pojedinosti o rješavanju problema povezanog s stanjem čvora potražite u odjeljku otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

Stanje čvora

Kratak opis

Treba zadatak

Čvor morate dodijeliti klasteru.

Potrebna verifikacija

Administrator klijenta mora provjeriti čvor.

Nepodržane

Čvor je naukrcao, ali nije podržan od strane CCUC. Na primjer, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder i tako dalje.

Izvan mreže

Čvor nije dostupan.

Na mreži

Čvor je naukrcan i agent je potvrđen.

Misconfigured

Čvor je neispravno konfiguriran.

Nijedan agent ne radi

Ako nijedan agent ne radi na čvoru, proces agenta možda je zaustavljen.

Nema izdavača

Jedan ili više klastera u klasteru pod tim klasterom nemaju izdavača. Ovo je rijedak scenario.

U sljedećoj tablici popisani su različiti statusi čvora u zalihama telemetrijske module s kratkim opisom o svakom od njih.

Status telemetrije modula

Kratak opis

Počevši

Administrator je pokrenuo telemetrijsku uslugu.

Zaustavljanje

Administrator je zaustavio telemetrijsku uslugu.

Zaustavljen od strane korisnika

Korisnik je zaustavio telemetrijsku uslugu.

Čekanje na instalaciju

Uvođenje u službu u tijeku.

Na mreži

Modul je on-line i trčanje s najnovijim Cop datoteku.

Izvan mreže

Modul je isključen.

Nakon instaliranja agenta na čvor, kôd za provjeru prikazuje se na kraju datoteke zapisnika instaliranja. Za više informacija o tome kako instalirati agent cop datoteka, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju, ovisno o tome imate li Unified CM čvor, IM i P čvor, ili Cisco Unity Connection (cuc) čvor.

Za Unified CM ili IM i P čvor, pogledajte instalacijski vodič za Cisco Unified Communications Manager i IM and Presence uslugu na temelju vašeg Unified CM release.


Za Unified CM čvor, verifikacijski kod je također prisutna na stranicama za prijavu za GUI i cli. Ovaj kod je sličan serijski broj i omogućuje vam lako identificirati svaki čvor jedinstveno. Kada prihvatite čvor u zalihama, uvjerite se da se kod provjere na čvoru podudara s onim što se prikazuje u upravljačkoj koncentratoru. Dakle, sigurni ste da radite s ispravnim čvorom.

Za cuc čvor, uputiti to uvesti koga u službu, ažurirati na, i održavati se vodič za Cisco Unity Connection na osnovi tvoj cuc puštanje.

Provjera i dodjela klastera

Ako se suočite s bilo kakvim problemom dok izvodite postupak u nastavku, pogledajte odjeljak otklanjanje poteškoća s programom Webex u oblaku.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na servise > spojeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Ako bilo koja od grupa klastera prikazuje Status provjere potrebe, pritisnite riješi pokraj grupe klastera.

3

Kliknite potvrdi pored klastera.

4

Na padajućem popisu grupa klastera odaberite grupu klastera kojoj želite dodijeliti klaster.

Nakon dodjele klastera grupi klastera, svi čvorovi koji pripadaju tom klasteru dodjeljuju se odabranoj grupi klastera.

5

Kliknite Provjeri Pored čvora koji želite dodijeliti grupi klastera ili X Za uklanjanje čvora.

6

Kliknite Spremi.


 

Nakon što je oblak agenta policajac datoteke instalacije, to će potrajati do jedan i pol sata za UC Analytics usluga biti gore i trčanje.

Možete ponovno preuzeti i izbrisati datoteke agenata i promijeniti ime i opise grupa klastera.

Uređivanje imena ili opisa grupa klastera

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera koju želite urediti.

3

Kliknite na tekstualno polje koje želite urediti.

Brisanje skupine klastera iz kontrolnog koncentratora

Možete ukloniti grupu klastera koju više ne trebate za učinkovito upravljanje infrastrukturom koja je povezana s oblakom.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera koju želite izbrisati.

Stranica zaliha prikazuje sve klastere dodijeljene odabranoj grupi klastera. Ako Grupa klastera ima bilo koji klasteri koji su im dodijeljeni, morate premjestiti te klastera u drugu grupu klastera ili izbrisati te klastera prije brisanja grupe klastera. Dodatne informacije o brisanju klastera potražite u odjeljku Brisanje klastera iz kontrolnog koncentratora.

3

Neobavezno Za premještanje klastera odaberite ga i pritisnite Premjesti.

Pojavit će se prozor dodijeli i Premjesti .

4

Neobavezno Na padajućem popisu Odabir skupine klastera odaberite grupu klastera i kliknite Premjesti.


 
  • Grupa klastera koju želite izbrisati nije navedena na padajućem popisu.

  • Novu grupu klastera možete stvoriti pomoću mogućnosti Dodaj grupu klastera na padajućem popisu.

5

Neobavezno Za stvaranje nove skupine klastera, na padajućem popisu odaberite mogućnost Dodaj grupu klastera i zatim Spremi.

6

Za brisanje prazne skupine klastera pritisnite Izbriši skupinu klastera na stranici zaliha .

Izbrisana grupa klastera više se ne pojavljuje na kontrolnom koncentratoru.

Brisanje klastera iz kontrolnog koncentratora

Možete ukloniti klaster koji vam više nije potreban za učinkovito upravljanje infrastrukturom koja je povezana s oblakom.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera na koju želite izbrisati klaster koji želite izbrisati.

3

Na stranici pojedinosti grupe klastera odaberite Izbriši klaster s padajućeg popisa u gornjem desnom dijelu stranice.

4

Pritisnite da za brisanje ili pritisnite ne za otkazivanje.

Nakon što je klastersko brisanje, agent i telemetrijski modul se deinstaliraju iz svih čvorova povezanih s izbrisanim klasterom. Izbrisani klaster više se ne pojavljuje na kontrolnom koncentratoru.

Preuzimanje ili brisanje datoteka agenta

Nakon što kreirate datoteku programa za instalaciju agenta, ne možete je uređivati. Ako bilo koji varalica stvarajući greška tijekom svoj uvođenje u službu ili koji želite dodati više proksiji obavijest to datoateka, možete stvoriti nov agent uvesti koga u službu varalica i izabrati to izbrisati star varalica taj je više nema koji je potreban da bi se.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub , idite na usluge. Na UC Management Card, a zatim pritisnite agent instalirati datoteke.

2

Kliknite na agent varalica, i tada odabran Preuzimanje datoteka ili izbrisati.

Webex sučelje koje je povezano s Cloud omogućuje vam pregled problema koji se javljaju na lokalnoj infrastrukturi. Ovi problemi uzrokuju gubitak telemetrijskih podataka i netočne podatke koji će se prikazivati na Analitikama grafikona. Na temelju ozbiljnosti problema, poruka o pogrešci ili upozorenju šalje se upravljačkoj koncentratoru. Obavijesti vam omogućavaju poduzimanje potrebnih akcija za ispravljanje bilo kakvog lokalnog pitanja i donošenje informiranih odluka.

Prikaži na stranici s detaljima klasterske skupine

Poruke o pogrešci ili upozorenja možete pogledati u svezi s lokalnom infrastrukturom na stranici s detaljima grupacija klastera.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite inventar.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera. Možete vidjeti i oznaku pogreške ili upozorenje u stupcu status klastera grupa koje imaju problem.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera za koje želite pregledati obavijest.

3

Pritisnite Pojedinosti pored klastera za koji želite pregledati obavijest.

Ako postoje bilo kakve pogreške ili upozorenja ili obje obavijesti, možete ih pogledati na strani ploče.

4

Kako biste pregledali detaljne informacije o pogrešci ili obavijesti o upozorenju, pored teksta obavijesti pritisnite >.

Pojavljuje se sporedna ploča koja pruža detalje, primjerice ozbiljnost, prva i zadnja prijavljena vremena, primjenjivost (na razinu čvora ili klastera), Opis u vezi s obavijestima i korektivnu akciju koju trebate poduzeti.

Prikaži na stranici s detaljima o popisu čvorova

Možete pogledati i poruke o pogrešci ili upozorenjima o lokalnoj infrastrukturi na stranici s detaljima popisa čvorova.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite inventar.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera.

2

Kliknite ikonu Prikaži popis čvorova da biste pregledali popis svih čvorova.

Možete vidjeti i oznaku pogreške ili upozorenje u stupcu status čvorova koji imaju problem.

3

Pritisnite čvor za koji želite pregledati obavijesti.

Ako postoje bilo kakve pogreške ili upozorenja ili obje obavijesti, možete ih pogledati na strani ploče.

4

Kako biste pregledali detaljne informacije o pogrešci ili obavijesti o upozorenju, pored teksta obavijesti pritisnite >.

Pojavljuje se sporedna ploča koja pruža detalje, primjerice ozbiljnost, prva i zadnja prijavljena vremena, primjenjivost (na razinu čvora ili klastera), Opis u vezi s obavijestima i korektivnu akciju koju trebate poduzeti.

Pregled povijesti događaja

Možete pogledati povijest svih upozorenja i događaja pogrešaka koji su podignute i riješeni tijekom odabranog vremenskog razdoblja. Povijesni podaci za proteklih godinu dana se održavaju.

1

Iz prikaza kupca u Cisco Webex Control Hub idite na usluge > priključeni UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite inventar.

Stranica upravljanje UC prikazuje popis grupa klastera. Možete vidjeti i oznaku pogreške ili upozorenje u stupcu status klastera grupa koje imaju problem.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera za koje želite pregledati povijest događaja.

Pojavit će se popis klastera koji pripadaju odabranoj grupi klastera.

3

Pritisnite Pojedinosti pored klastera za koji želite pregledati povijest događaja.

Pojavit će se popis čvorova koji pripadaju odabranom klasteru.

4

Pritisnite Pojedinosti pored čvora za koji želite pregledati povijest događaja.

5

Kliknite Povijest događaja.

Pojavit će se stranica povijest događaja koja pruža pojedinosti, kao što su naziv događaja, vrsta, težina, naziv klastera, naziv čvora i vrijeme.

6

Za filtriranje podataka odaberite jednu ili kombinaciju sljedećih mogućnosti s padajućeg popisa vrijeme trajanja :

  • Cluster — za pregled povijesti događaja za određeni cluster.

  • Čvor — za pregled povijesti događaja za određeni čvor.

  • usluga — za pregled povijesti događaja za određeni Cisco Webex Cloud-Connected UC (ccuc) uslugu.

  • Vremensko trajanje — za pregled povijesti događaja za određeno vremensko razdoblje. Podržani rasponi vremena su:

    • 24 sata — to je zadana vrijednost.

    • 48 sati

    • Posljednjih 7 dana

    • Posljednjih 30 dana

Možete postaviti određeni raspored nadogradnje ili koristiti zadani raspored od 11 ujutro UTC.

Nadogradnje softvera za UC module povezane s Cloud-kom se izvode automatski na razini klastera, što osigurava da svi čvorovi uvijek izvode istu verziju softvera. Nadogradnje se rade prema rasporedu nadogradnje za cluster.

Prije nego što počnete


Hitan ažurirati na je presudan škripac taj utjecaj mnogostruk kupci. Primjenjuje se pomoću zadanog vremena postavljenih za klaster u sljedećem raspoloživom rasporedu. Razmislite o primjeru u kojem ste postavili raspored nadogradnje za cluster do 11 sati. UTC svake nedjelje. Ako hitna Nadogradnja postane dostupna prije 11 sati na određeni dan, program za uključivanje u cloud-priključeni modul se nadograđen u 11 sati istog dana. Međutim, ako hitna Nadogradnja postane dostupna post 11 ujutro, tada će se u 11 sati sljedeći dan nadograditi Cloud-spojen modul za uključivanje u oblak.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na servise > spojeni UC. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC-om pojavljuje se s popisom grupa klastera.

2

Pritisnite Pojedinosti pored skupine klastera na koju čvor pripada.

Pojavit će se stranica inventara s popisom klastera koji pripadaju odabranoj grupi klastera.
3

Pritisnite Pojedinosti pored klastera kojem čvoru pripada.

Pojavit će se naziv čvora s verzijom, proizvodom i stanjem.
4

Pritisnite ikonu elipsa (...) pored povijesti događaja i odaberite izaberite raspored nadogradnje ccuc modula.

Pojavit će se stranica rasporeda nadogradnje ccuc modula. Ispod screenshot je samo primjer za ilustrativne svrhe.

5

Odaberite vrijeme, učestalost i vremensku zonu za raspored nadogradnje s odgovarajućih padajućih popisa.

Sljedeća dostupna Nadogradnja prikazana je ispod polja vremenska zona .

6

Neobavezno Ako želite primijeniti iste postavke rasporeda nadogradnje za sve klastera u odabranoj grupi klastera, označite potvrdni okvir Kopiraj sve promjene u sve klastera u ovoj grupi klastera.

7

Neobavezno Ako želite primijeniti iste postavke rasporeda za nadogradnju za sve klastere koji su naukrcali, označite potvrdni okvir Kopiraj sve promjene u svim naukrpanim klasterima preko moje implementacije .

8

Kliknite Spremi kako biste spremili promjene ili Odustani da biste ih odbacili.

Možete pregledati pojedinosti određenog Webex na stranici inventara koji je povezan s Cloud servisom.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na usluge. Na kartici upravljanja UC kliknite zalihe.

Stranica upravljanje UC-a pojavljuje se tako da prikazuje popis grupa klastera. Možete vidjeti i oznaku pogreške ili upozorenje u stupcu status klastera grupa koje imaju problem.

2

Pritisnite grupu klastera za koju želite pregledati status određenog Webex UC -priključeni servis za Cloud-priključenje.

Pojavit će se stranica inventara za prikaz statusa agenta i statusa servisa. Status usluge može biti sljedeći:

  • Nema statusa servisa.

  • Djelomično online.

3

Pritisnite klaster za koji želite pregledati status određenog Webex UC usluga povezanog s oblaku.

Pojavit će se stranica detalji čvora za prikaz statusa agenta i statusa servisa. Na ovoj stranici možete vidjeti koji servis je offline. Na primjer, ako se pojavi u crvenoj boji, on označava da je usluga analitike konfigurirana i ne radi.
4

Kliknite na čvorove iz entiteta na popisu.

Pojavit će se bočni panel koji prikazuje detalje statusa agenta, status servisa i telemetrijski modul.

5

Kliknite prikaži više na strani ploče za pregled više detalja o raznim Webex Cloud-povezan UC usluge za odabrani čvor.

Na temelju vašeg zahtjeva, možete pokrenuti ili zaustaviti telemetrijski modul. Nakon što onemogućite ovu uslugu, na čvoru se ne pojavljuju nikakve operacije oblaka, uključujući nadogradnju.


Nakon što onemogućite uslugu, ne može se odvijati operacija oblaka (uključujući nadogradnju) na čvoru.

1

Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na usluge. Na kartici upravljanja UC, kliknite telemetrijski modul inventar.

2

Kliknite bilo koji od unosa čvora na popisu.

Okno se pojavljuje s desne strane pomoću koje možete pogledati više pojedinosti o čvoru i agentu.

3

Kliknite pauzirati CCUC usluge kako bi onemogućili telemetriju uslugu.

4

Kliknite Nastavi CCUC usluge kako bi se omogućilo telemetrijski servis.

Što sljedeće učiniti

Informacije o CCUC analitici potražite u odjeljku analitika za vaš Cisco WebEx Cloud-Connected UC.