Aby komunikować się z Control Hub, musisz skonfigurować urządzenia lokalne w swojej organizacji. Po podłączeniu urządzeń możesz wyświetlić informacje telemetryczne i analityczne dla tych urządzeń w Centrum sterowania.
Zacznij od początku
 |
|
Podczas pierwszej konfiguracji Webex Cloud-Connected UC kreator prowadzi użytkownika, jak skonfigurować plik agenta i grupę klastrów. Gdy tworzysz więcej plików agentów i grup klastrów po raz pierwszy, ten kreator się nie pojawia.
|
|
Zanim rozpoczniesz
Upewnij się, że zapory sieciowe i serwery proxy umożliwiają dostęp do następujących adresów URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Zbierz informacje o serwerze proxy wymagane do połączenia węzłów z Internetem. Aby uzyskać informacje o dodawaniu uwierzytelnionego serwera proxy lub dodawaniu elementu pośredniczącego po zainstalowaniu agenta, patrz Dodawanie serwera proxy.
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Rozpocznij.
|
||
| 2 |
Kliknij przycisk Dalej. |
||
| 3 |
Nazwij plik agenta i podaj opis. Maksymalna długość nazwy pliku to 200 znaków, a opis to 1000 znaków. |
||
| 4 |
Wprowadź informacje o serwerze proxy, których można użyć do połączenia węzłów z Internetem, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby utworzyć plik agenta.
|
||
| 5 |
Kliknij opcję Pobierz. Zostanie wyświetlone okno pobieranie pliku agenta |
||
| 6 |
W oknie pobieranie pliku agenta kliknij przycisk Pobierz , odpowiadający jednej z następujących opcji:
Na podstawie dokonanego wyboru jest pobierany plik COP agenta odpowiadający Unified CM lub IM obecności & lub Cisco Unity Connection lub Cisco Emergency Responder wersja zainstalowana na węźle Utworzyłeś i pobrałeś swój pierwszy plik agenta. Po utworzeniu pierwszego pliku agenta na ekranie pojawi się Dodaj plik instalacyjny agenta . Użyj tego przycisku, aby utworzyć wiele plików instalacyjnych agenta. Kontynuuj korzystanie z kreatora konfiguracji, aby utworzyć pierwszą grupę klastrów. Grupy klastrowe są jak foldery. Są logiczną konstrukcją, która umożliwia grupowanie klastrów w celu wspólnego zarządzania nimi. Wprowadź nazwę grupy klastrów, która ma sens dla Twojego wdrożenia. Na przykład można nazwać grupy klastrów na podstawie regionów geograficznych lub środowisk wersji. |
||
| 7 |
Kliknij przycisk Dalej. |
||
| 8 |
Wprowadź nazwę grupy klastrów i opis, a następnie kliknij Zapisz. Możesz utworzyć wiele grup klastrów. Po zakończeniu tworzenia wymaganych grup klastrów przejdź do kolejnego kroku. |
||
| 9 |
Kliknij Dalej, a następnie Zakończ, aby zamknąć kreatora. |
|
|
Zanim rozpoczniesz
Upewnij się, że zapory sieciowe i serwery proxy umożliwiają dostęp do następujących adresów URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Zbierz informacje o serwerze proxy wymagane do połączenia węzłów z Internetem. Aby uzyskać informacje o dodawaniu uwierzytelnionego serwera proxy lub dodawaniu elementu pośredniczącego po zainstalowaniu agenta, patrz Dodawanie serwera proxy.
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij opcję Pliki instalacyjne agenta. |
||
| 2 |
Kliknij Dodaj plik, aby utworzyć plik instalatora agenta zawierający zero lub więcej serwerów proxy. |
||
| 3 |
Nazwij plik agenta i podaj opis. Maksymalna długość nazwy pliku to 200 znaków, a opis to 1000 znaków. |
||
| 4 |
Wprowadź informacje o serwerze proxy, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby utworzyć plik agenta.
|
||
| 5 |
Kliknij opcję Pobierz. |
||
| 6 |
W menu skrótów kliknij opcję Pobierz , odpowiadającą jednej z następujących opcji:
Na podstawie dokonanego wyboru jest pobierany plik COP agenta odpowiadający Unified CM lub IM obecności & lub Cisco Unity Connection lub Cisco Emergency Responder wersja zainstalowana na węźle |
|
|
| 1 |
W wierszu polecenia Admin CLI wpisz utils ucmgmt Organization_ID_organizacji. |
| 2 |
Aby znaleźć swój identyfikator organizacji, w widoku klienta w Control Hub przejdź do Zarządzanie > Konto. W sekcji Informacje o firmie możesz zobaczyć identyfikator organizacji. Na przykład, organization_id może być 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Wpisz utils ucmgmt agent enable. Po kilku minutach węzeł jest dołączany. |
| 4 |
Powtórz powyższe kroki na wszystkich węzłach w klastrze. Po dołączeniu węzłów w klastrze zobacz Weryfikowanie i przypisywanie klastrów, aby uzyskać informacje na temat weryfikowania klastra. |
Każdy plik instalatora agenta może zawierać od zera do dowolnej liczby zdefiniowanych w nim serwerów proxy HTTP. Jeśli po utworzeniu pliku instalatora agenta trzeba dodać więcej serwerów proxy HTTP, utwórz nowy plik instalatora agenta z wymaganymi serwerami proxy. Podczas instalowania pliku instalatora agenta w węźle węzeł przechodzi przez wszystkie serwery proxy zdefiniowane w pliku, aż będzie mógł dotrzeć do usługi w chmurze. W związku z tym serwery proxy dodane do pliku policjanta instalatora agenta określają centrum danych, w którym można użyć tego pliku.
Możesz także utworzyć wiele grup klastrów, aby zorganizować swoje klastry.
Dodaj grupy klastrów do Control Hub, aby umożliwić przypisywanie do nich klastrów. Grupa klastrowa to miejsce, w którym można logicznie pogrupować klastry, aby można było nimi razem zarządzać. Można na przykład tworzyć grupy klastrów na podstawie regionów geograficznych lub środowisk wydawniczych. Możesz zmieniać nazwy grup klastrów, przenosić klastry z jednej grupy klastrów do innej i tak dalej.
|
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas wykonywania poniższej procedury, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC. |
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
| 2 |
Z listy rozwijanej Dodaj wybierz opcję Grupa klastrów. |
| 3 |
W oknie Utwórz grupę klastrów wprowadź nazwę grupy klastrów i opis grupy, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
W poniższej tabeli wymieniono różne stany grupy klastrów wraz z krótkim opisem każdego z nich. Szczegółowe informacje na temat sposobów rozwiązywania problemu związanego ze stanem grupy klastra znajdują się w części rozwiązywanie problemów Webex z podłączoną pomocą chmurą UC
|
Status grupy klastrów |
Krótki opis |
|---|---|
|
Wymaga weryfikacji |
Administrator klienta musi zweryfikować klaster. |
|
Brak klastrów |
W grupie klastra nie ma żadnych klastrów. |
|
Błędna konfiguracja |
Co najmniej jeden węzeł w grupie klastra jest nieprawidłowo skonfigurowany. |
|
Nie uruchomiono agenta |
Żaden z tych węzłów nie ma żadnych agentów. |
|
Brak wydawcy |
|
|
Offline |
Jeden lub więcej węzłów w grupie klastrów ma swojego agenta w trybie offline. Proces agenta mógł zostać zatrzymany i wymaga rozważenia. |
W poniższej tabeli wymieniono różne stany węzła z krótkim opisem każdego z nich. Szczegółowe informacje na temat sposobów rozwiązywania problemu związanego ze stanem węzła znajdują się w części rozwiązywanie problemów z Webexą UC z chmurą
|
Stan węzła |
Krótki opis |
|---|---|
|
Wymaga przydziału |
Węzeł należy przypisać do klastra. |
|
Wymaga weryfikacji |
Administrator klienta musi zweryfikować węzeł. |
|
Nieobsługiwane |
Węzeł jest wbudowany, ale nie jest obsługiwany przez CCUC. Na przykład Cisco Unity, Cisco Emergency Responder itd. |
|
Offline |
Węzeł nie jest osiągalny. |
|
Online |
Węzeł został dołączony, a agent zweryfikowany. |
|
Błędna konfiguracja |
Nieprawidłowo skonfigurowano węzeł. |
|
Nie uruchomiono agenta |
Jeśli w węźle nie działają żadne agenty, proces agenta mógł zostać zatrzymany. |
|
Brak wydawcy |
Co najmniej jeden klaster w klastrach w ramach tego klastra nie ma wydawcy. Jest to rzadki scenariusz. |
W poniższej tabeli wymieniono różne stany węzła w spisie modułów telemetrycznych wraz z krótkim opisem każdego z nich.
|
Stan modułu telemetrii |
Krótki opis |
|---|---|
|
Rozpoczęcie |
Administrator rozpoczął usługę telemetrii. |
|
Zatrzymanie |
Administrator zatrzymał usługę telemetrii. |
|
Zatrzymany przez użytkownika |
Użytkownik zatrzymał usługę telemetrii. |
|
Oczekiwanie na instalację |
Trwa instalacja. |
|
Online |
Moduł jest w trybie online i działa z najnowszym plikiem COP. |
|
Offline |
Moduł jest w trybie offline. |
Po zainstalowaniu agenta w węźle na końcu pliku dziennika instalacji pojawia się kod weryfikacyjny. Więcej informacji na temat instalacji pliku cop agenta można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji, w zależności od tego, czy użytkownik ma Unified CM węzeł, IM i P albo węzeł Cisco Unity Connection (CUC)
W przypadku węzła Unified CM lub IM i P należy zapoznać się z podręcznikiem instalacji Cisco Unified Communications Manager i usługi IM and Presence na podstawie wersji Unified CM.
|
W przypadku węzła Unified CM kod weryfikacyjny jest również obecny na stronach logowania dla GUI i CLI. Ten kod jest podobny do numeru seryjnego i ułatwia jednoznaczną identyfikację każdego węzła. Po zaakceptowaniu węzła w wykazie należy upewnić się, że kod weryfikacyjny w węźle odpowiada elementowi wyświetlonemu w koncentratorze sterowania. Dzięki temu masz pewność, że pracujesz z właściwym węzłem. |
W przypadku węzła CUC należy zapoznać się z podręcznikami instalacji, aktualizacji i konserwacji, aby uzyskać Cisco Unity Connection na podstawie uwolnienia CUC.
|
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas wykonywania poniższej procedury, zobacz Rozwiązywanie problemów z Webex Cloud-Connected UC. |
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
||
| 2 |
Jeśli którakolwiek z grup klastrów wyświetla stan Wymaga weryfikacji, kliknij Rozwiąż obok grupy klastrów. |
||
| 3 |
Kliknij przycisk Weryfikuj obok klastra. |
||
| 4 |
Z listy rozwijanej Grupa klastrów wybierz grupę klastrów, do której chcesz przypisać klaster. Po przypisaniu klastra do grupy klastra wszystkie węzły należące do tego klastra zostaną przypisane do wybranej grupy klastra. |
||
| 5 |
Kliknij przycisk Sprawdź |
||
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz.
|
Znajdujący się obok węzła, który chcesz przypisać grupie klastra, lub X 
, aby usunąć węzeł.
Można ponownie pobierać i usuwać pliki agentów oraz zmieniać nazwy i opisy grup klastrów.
Edytuj nazwy lub opisy grup klastrów
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
| 2 |
Kliknij pozycję szczegóły obok grupy klastra, którą chcesz edytować. |
| 3 |
Kliknij pole tekstowe, które chcesz edytować. |
Usuń grupę klastrów z Control Hub
Możesz usunąć grupę klastrów, która nie jest już potrzebna do efektywnego zarządzania infrastrukturą połączoną z chmurą.
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
||
| 2 |
Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, którą chcesz usunąć. Strona Zapasy wyświetla wszystkie klastry przypisane do wybranej grupy klastrów. Jeśli grupa klastrów ma przypisane do niej klastry, przed usunięciem grupy klastrów należy przenieść te klastry do innej grupy klastrów lub usunąć te klastry. Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania klastra, zobacz Usuwanie klastra z Control Hub. |
||
| 3 |
(Opcjonalnie) Aby przenieść klaster, zaznacz go i kliknij Przenieś. Zostanie wyświetlone okno Przypisz i przenieś. |
||
| 4 |
(Opcjonalnie) Z listy rozwijanej wyboru grupy klastrów wybierz grupę klastrów i kliknij Przenieś.
|
||
| 5 |
(Opcjonalnie) Aby utworzyć nową grupę klastrów, wybierz opcję Dodaj grupę klastrów z listy rozwijanej, a następnie Zapisz. |
||
| 6 |
Aby usunąć pustą grupę klastra, kliknij przycisk Usuń grupę klastra na stronie Zapasy. Usunięta grupa klastrów nie jest już wyświetlana w Control Hub. |
Usuwanie klastra z Control Hub
Istnieje możliwość usunięcia klastra, który nie jest już potrzebny do wydajnej obsługi infrastruktury połączonej z chmurą.
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
| 2 |
Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, do której należy klaster, który chcesz usunąć. |
| 3 |
Na stronie szczegółów grupy klastrów wybierz opcję Usuń klaster z listy rozwijanej w prawym górnym rogu strony. |
| 4 |
Kliknij Tak, aby usunąć, lub Nie, aby anulować. Po usunięciu klastra agent i moduł telemetryczny są odinstalowywane ze wszystkich węzłów skojarzonych z usuniętym klastrem. Usunięty klaster nie pojawia się już w Control Hub. |
Pobieranie lub usuwanie plików agenta
Po utworzeniu pliku instalatora agenta nie można go edytować. Jeśli jakikolwiek plik spowoduje błąd podczas instalacji lub chcesz dodać do pliku więcej informacji o serwerze proxy, możesz utworzyć nowy plik instalacyjny agenta i usunąć stary plik, który nie jest już potrzebny.
| 1 |
Z widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do Usługi. Na karcie Zarządzanie UC i kliknij opcję Pliki instalacyjne agenta. |
| 2 |
Kliknij plik agenta, a następnie wybierz opcję Pobierz lub Usuń. |
Webex Cloud-Connected UC umożliwia przeglądanie problemów występujących w infrastrukturze lokalnej. Te problemy powodują utratę danych telemetrycznych i wyświetlanie nieprawidłowych danych na wykresach Analytics. W zależności od wagi problemu do koncentratora sterowania zostaje wysłany komunikat o błędzie lub ostrzeżenie Powiadomienia umożliwiają podjęcie niezbędnych działań w celu naprawienia wszelkich problemów na miejscu i podjęcia świadomych decyzji.
Strona Wyświetl na stronie Szczegóły grup klastrów
Możesz wyświetlić komunikaty o błędach lub ostrzeżenia dotyczące infrastruktury lokalnej na stronie szczegółów grup klastra.
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan grup klastrów, w których występuje problem. |
| 2 |
Kliknij Szczegóły obok grupy klastrów, dla której chcesz wyświetlić powiadomienie. |
| 3 |
Kliknij przycisk Szczegóły obok klastra, którego chcesz użyć do wyświetlenia powiadomienia. Jeśli są jakieś powiadomienia o błędach lub ostrzeżeniach lub jedno i drugie, możesz je wyświetlić na panelu bocznym. |
| 4 |
Aby wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące powiadomienia o błędzie lub ostrzeżenia, obok tekstu powiadomienia kliknij >. Pojawi się panel boczny zawierający szczegółowe informacje, takie jak ważność, pierwszy i ostatni zgłoszony czas, zastosowanie (na poziomie węzła lub klastra), opis powiadomienia oraz działania naprawcze, które należy podjąć. |
Wyświetl na stronie szczegółów listy węzłów
Na stronie Szczegóły listy węzłów można również wyświetlać komunikaty o błędach i ostrzeżenia dotyczące infrastruktury lokalnej.
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. |
| 2 |
Kliknij ikonę Pokaż listę węzłów, aby wyświetlić listę wszystkich węzłów. Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan węzłów, w których występuje problem. |
| 3 |
Kliknij węzeł, dla którego chcesz wyświetlić powiadomienia. Jeśli są jakieś powiadomienia o błędach lub ostrzeżeniach lub jedno i drugie, możesz je wyświetlić na panelu bocznym. |
| 4 |
Aby wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące powiadomienia o błędzie lub ostrzeżenia, obok tekstu powiadomienia kliknij >. Pojawi się panel boczny zawierający szczegółowe informacje, takie jak ważność, pierwszy i ostatni zgłoszony czas, zastosowanie (na poziomie węzła lub klastra), opis powiadomienia oraz działania naprawcze, które należy podjąć. |
Wyświetl historię zdarzeń
Możesz wyświetlić historię wszystkich zdarzeń ostrzeżeń i błędów, które zostały zgłoszone i rozwiązane w wybranym okresie. Przechowywane są dane historyczne za ostatni rok.
| 1 |
W widoku klienta w Cisco Webex Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Wyświetlona zostanie strona Zarządzanie UC pokazująca listę grup klastrów. Możesz również zobaczyć etykietę Błąd lub Ostrzeżenie w kolumnie Stan grup klastrów, w których występuje problem. |
| 2 |
Kliknij pozycję Szczegóły obok grupy klastra, dla której chcesz wyświetlić historię zdarzeń. Pojawi się lista klastrów należących do wybranej grupy klastrów. |
| 3 |
Kliknij pozycję Szczegóły obok klastra, dla którego chcesz wyświetlić historię zdarzeń. Zostanie wyświetlona lista węzłów należących do wybranego klastra. |
| 4 |
Kliknij pozycję Szczegóły obok węzła, dla którego chcesz wyświetlić historię zdarzeń. |
| 5 |
Kliknij opcję Historia zdarzeń. Zostanie wyświetlona strona Historia zdarzeń zawierająca szczegółowe informacje, takie jak nazwa zdarzenia, typ, ważność, nazwa klastra, nazwa węzła i godzina. |
| 6 |
Aby odfiltrować dane, należy wybrać jedną lub kilka z następujących opcji z listy rozwijanej czas trwania:
|
Można określić konkretny harmonogram uaktualniania lub użyć domyślnego harmonogramu 11 rano Czas.
Aktualizacje oprogramowania dla modułów Cloud-Connected UC są wykonywane automatycznie na poziomie klastra, co zapewnia, że wszystkie węzły zawsze korzystają z tej samej wersji oprogramowania. Uaktualnienia są wykonywane zgodnie z harmonogramem uaktualniania klastra.
Zanim rozpoczniesz
|
Pilne uaktualnienie to krytyczna poprawka, która ma wpływ na wielu klientów. Ma ona zastosowanie w odniesieniu do domyślnego czasu ustawionego dla klastra w następnym dostępnym harmonogramie. Rozważmy przykład, w którym można ustawić harmonogram uaktualniania klastra na 11 rano Czas UTC w każdym niedzielę Jeśli pilne uaktualnienie stanie się dostępne przed godziną 11:00 danego dnia, moduł Cloud-Connected UC zostanie zaktualizowany o godzinie 11:00 tego samego dnia. Jeśli jednak pilne uaktualnienie stanie się dostępne po godzinie 11:00, moduł Cloud-Connected UC zostanie zaktualizowany o godzinie 11:00 następnego dnia. |
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Pojawi się strona Zarządzanie UC z listą grup klastrów. |
| 2 |
Kliknij pozycję szczegóły obok grupy klastra, do której należy węzeł. Zostanie wyświetlona strona spisu z listą klastrów należących do wybranej grupy klastra.
|
| 3 |
Kliknij pozycję szczegóły obok klastra, do którego należy węzeł. Zostanie wyświetlona nazwa węzła z wersją, produktem i statusem
|
| 4 |
Kliknij ikonę wielokropka (...) obok Historii zdarzeń i wybierz opcję Wybierz harmonogram aktualizacji modułu CCUC. Zostanie wyświetlona strona Harmonogram aktualizacji modułu CCUC. Poniższy zrzut ekranu jest tylko przykładem w celach ilustracyjnych.  |
| 5 |
Wybierz godzinę, częstotliwość i strefę czasową harmonogramu aktualizacji z odpowiednich list rozwijanych. Następne dostępne uaktualnienie jest wyświetlane poniżej pola strefa czasowa. |
| 6 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz zastosować te same ustawienia harmonogramu uaktualniania do wszystkich klastrów w wybranej grupie klastrów, zaznacz pole wyboru Kopiuj wszystkie zmiany do wszystkich klastrów w tej grupie klastrów. |
| 7 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz zastosować te same ustawienia harmonogramu uaktualniania do wszystkich dołączonych klastrów, zaznacz pole wyboru Kopiuj wszystkie zmiany do wszystkich dołączonych klastrów w ramach mojego wdrożenia. |
| 8 |
Kliknij Zapisz, aby zapisać zmiany lub Anuluj, aby je odrzucić. |
Na stronie magazyn można wyświetlić szczegółowe informacje na temat konkretnej Webex podłączanej do usługi UC w chmurze
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Zapasy. Zostanie wyświetlona lista grup klastrów, na której zostanie wyświetlona strona zarządzania UC W kolumnie Stan grup klastrów informujących o problemie może być również wyświetlany komunikat o błędzie lub etykietę ostrzeżenia |
| 2 |
Kliknij grupę klastra, dla której chcesz wyświetlić stan konkretnej Webex podłączanej przez chmurę usługi UC Zostanie wyświetlona strona spis , w której są wyświetlane kolumny stan agenta i stan usługi. Stan usługi może być następujący:
|
| 3 |
Kliknij klaster, dla którego chcesz wyświetlić stan konkretnej Webex podłączanej do niej usługi UC Zostanie wyświetlona strona szczegóły węzła, w której są wyświetlane informacje o stanie agenta i kolumny stanu usługi. Na tej stronie można sprawdzić, która usługa jest w trybie offline Na przykład, jeśli symbol A jest czerwony, oznacza to, że usługa analiz jest skonfigurowana i niedziałająca.
|
| 4 |
Kliknij węzły znajdujące się na liście. Zostanie wyświetlony panel boczny z informacjami o stanie agenta, stan usługi i modułem telemetrii |
| 5 |
Kliknij przycisk pokaż więcej na panelu bocznym, aby wyświetlić szczegółowe informacje na temat różnych Webex z chmurą usługami UC połączonymi z chmurą dla wybranego węzła. |
|
W widoku klienta w Control Hub przejdź do . Na karcie Zarządzanie UC kliknij Spis modułu telemetrii. Strona Spis modułów telemetrycznych wyświetla stan wszystkich węzłów w różnych klastrach Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Stan grupy klastrów, Stan węzła i Stan modułu telemetrii. |
W zależności od wymagań możesz uruchomić lub zatrzymać moduł telemetrii. Po wyłączeniu tej usługi w węźle nie są wykonywane żadne operacje w chmurze, w tym uaktualnianie.
|
Po wyłączeniu usługi w węźle nie może odbywać się żadna operacja w chmurze (w tym uaktualnienie). |
| 1 |
W widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi. Na karcie Zarządzanie UC kliknij Spis modułu telemetrii. |
| 2 |
Kliknij dowolny z wpisów węzła na liście. Po prawej stronie pojawi się okienko, za pomocą którego można wyświetlić więcej szczegółów na temat węzła i agenta. |
| 3 |
Kliknij opcję Wstrzymaj usługi CCUC, aby wyłączyć usługę telemetrii. |
| 4 |
Kliknij opcję Wznów usługi CCUC, aby włączyć usługę telemetrii. |
Następne czynności
Aby uzyskać informacje na temat Analiza CCUC, zobacz Analiza dla Cisco Webex Cloud-Connected UC.
