• Починаючи з Unified CM Release 12.5(1)SU2, немає необхідності створювати файл COP інсталятора оператора. Код оператора вбудовано в випуск, що активує підключення до Control Hub за допомогою команди CLI.

  • Для вузлів Expressway розгорніть Expressway 12.5.5 або пізнішу.

Створити файл першого оператора та групу кластерів

Під час першого налаштування Webex Cloud-Connected UC вам допоможе майстер налаштування файлу оператора та групи кластерів. Надалі, коли ви створюєте додаткові файли операторів і групи кластерів, майстер більше не з’явиться.

Створіть файл пакета операцій Cisco (COP) оператора в Control Hub. Потім установіть його на всіх вузлах Unified CM, або IM і Presence, або Cisco Unity Connection або Cisco Emergency Responder, який потрібно підключити до Control Hub. Після встановлення файлу оператора увійдіть ще раз до Control Hub, щоб перевірити підключення кластерів сервера та призначити їх до групи кластерів.

  • Після встановлення файлу COP оператора перезавантаження сервера або кластера не вимагається.

  • Якщо під час виконання процедури нижче виникли проблеми, перегляньте розділ Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

Створіть файл пакета операцій Cisco (COP) оператора в Control Hub. Потім установіть його на всіх вузлах у Unified CM, або IM і Presence або кластері Expressway, який потрібно підключити до Control Hub. Після встановлення файлу оператора увійдіть ще раз до Control Hub, щоб перевірити підключення кластерів сервера та призначити їх до групи кластерів.

Перед початком

Переконайтеся, що ваші мережеві брандмауери та проксі-сервери дозволяють доступ до таких URL-адрес:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Зберіть інформацію про проксі, необхідну для підключення вузлів до інтернету. Інформацію про те, як додати автентифікований проксі або додати проксі після встановлення оператора, див. в розділі Додати проксі.

Кластери повинні мати унікальні PKID.

1

З точки зору клієнтів у Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. На картці керування UC клацніть Розпочати роботу.

Кнопка Почати роботу залишатиметься ввімкненим, доки ви не створите файл оператора та групу кластерів.

2

Клацніть Далі.

3

Назвіть файл оператора та надайте опис.

Максимальна довжина імені файлу складає 200 символів, а опис складає 1000 символів.

4

Введіть інформацію проксі, щоб підключити вузли до інтернету, а потім клацніть Зберегти , щоб створити файл оператора.

  • Проксі, додані до файлу інсталятора оператора, визначають центр обробки даних, де можна використовувати файл. Якщо у вас кілька центрів обробки даних, рекомендуємо створити один файл оператора з інформацією про проксі для всіх.

  • Створення файлу оператора може зайняти до 1 хвилини.

  • Щоб використовувати проксі-сервер, який підтримує автентифікацію, скористайтеся CLI адміністратора на сервері Unified CM або IM&P, щоб налаштувати його. Неможливо використовувати інтерфейс користувача Control Hub для налаштування проксі під час створення файлу встановлення оператора. Для цього завдання потрібні облікові дані для автентифікації проксі. Підтримувані схеми автентифікації проксі-сервера: Basic і Digest.

5

Натисніть завантажити .

З’явиться вікно завантаження файлу оператора .

6

У вікні Завантаження файлу оператора клацніть Завантажити , що відповідає одному з таких параметрів.

Залежно від вашого вибору файл COP оператора, який відповідає Unified CM, або IM & Presence, або версії Cisco Unity Connection або Cisco Emergency Responder, установленій на вузлі, завантажується.

Ви створили й завантажили перший файл оператора. Після створення першого файлу оператора на екрані з’явиться параметр Додати файл інсталяції оператора. Використовуйте цю кнопку, щоб створити кілька файлів інсталяції оператора.

Перейдіть за допомогою майстра налаштування, щоб створити першу кластерну групу. Групи кластерів подібні до папок. Це логічна конструкція, яка дозволяє об’єднати кластери для спрощеного керування. Введіть ім’я кластерної групи, що має сенс для розгортання. Наприклад, можна назвати групи кластерів на основі географічних регіонів або середовищ випуску.

7

Клацніть Далі.

8

Введіть ім’я та опис кластерної групи, потім клацніть Зберегти.

Можна створити кілька кластерних груп. Після створення необхідних кластерних груп перейдіть до наступного кроку.

9

Клацніть Далі, а потім Завершити , щоб закрити майстер.

Тепер у вас є файл оператора та група кластерів. Установіть файл оператора на вузли, які потрібно моніторити. Потім поверніться до Control Hub, щоб перевірити вузли в кластері та призначити їх групі кластерів.
  • Ця процедура застосовується, лише якщо ви не проходите через майстер налаштування.

  • Для Unified CM 12.5 SU4 або пізнішої версії також можна вбудувати вузол, використовуючи вбудований файл COP оператора, який поставляється з програмним забезпеченням. Ми рекомендуємо використовувати цей спосіб для приєднання вузла, а не виконання наведених далі кроків для створення файлу COP оператора вручну. Додаткову інформацію див. в розділі Приєднання вузла за допомогою CLI адміністратора.

  • Якщо під час цієї процедури виникли проблеми, див. розділ Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

Налаштування файлу оператора

Перед початком

Переконайтеся, що ваші мережеві брандмауери та проксі-сервери дозволяють доступ до таких URL-адрес:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Зберіть інформацію про проксі, необхідну для підключення вузлів до інтернету. Інформацію про те, як додати автентифікований проксі або додати проксі після встановлення оператора, див. в розділі Додати проксі.

Кластери повинні мати унікальні PKID.

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. На картці керування UC клацніть Файли інсталяції оператора.

2

Клацніть Додати файл , щоб створити файл інсталятора оператора, що містить нуль або більше проксі-серверів.

3

Назвіть файл оператора та надайте опис.

Максимальна довжина імені файлу складає 200 символів, а опис складає 1000 символів.

4

Введіть інформацію про проксі, а потім клацніть Зберегти , щоб створити файл оператора.

  • Проксі, додані до файлу інсталятора оператора, визначають сумісність центру обробки даних. Якщо у вас кілька центрів обробки даних, рекомендовано створити один файл оператора, який містить інформацію про проксі для всіх.

  • Створення файлу оператора може зайняти до 1 хвилини.

  • Щоб використовувати автентифікований проксі, скористайтеся CLI адміністратора на сервері Unified CM або IM&P, щоб налаштувати його. Неможливо використовувати інтерфейс користувача Control Hub для налаштування проксі під час створення файлу встановлення оператора. Для цього завдання потрібні облікові дані для автентифікації проксі. Підтримувані схеми аутентифікації проксі-сервера - Basic і Digest.

5

Натисніть завантажити .

6

У меню сполучення клавіш клацніть Завантажити , що відповідає одному з наведених далі варіантів.

Залежно від вашого вибору файл COP оператора, який відповідає Unified CM, або IM & Presence, або версії Cisco Unity Connection або Cisco Emergency Responder, встановленій на вузлі, завантажується.

  • У Unified CM 12.5 SU4 або новіших версіях файл COP оператора упаковується разом із програмним забезпеченням. Використовуйте CLI адміністратора, щоб підключити вузол, використовуючи цей файл COP оператора.

  • Для CER 14.SU1 або новішої версії файл COP оператора об’єднується разом із програмним забезпеченням. Використовуйте CLI адміністратора, щоб підключити вузол, використовуючи цей файл COP оператора.

1

У запиті CLI адміністратора введіть ресурси організації ucmgmt organization_id.

2

Щоб дізнатися ідентифікатор організації, у поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Керування > Обліковий запис. "В розділі "" Інформація про компанію "" можна побачити ідентифікатор організації."

Наприклад, organization_id може бути 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Увімкніть оператор ucmgmt для використання.

Через кілька хвилин вузол підключається.

4

Повторіть наведені вище кроки для всіх вузлів у кластері.

Інформацію про те, як перевірити кластер, див. в розділі Перевірити та призначити кластери .

Кожен файл інсталятора оператора може мати від нуля до будь-якої кількості визначених у ньому проксі-серверів HTTP. Якщо після створення файлу інсталятора оператора потрібно додати більше HTTP-проксі, створіть новий файл інсталятора оператора з необхідними проксі-серверами. Коли встановлюється файл інсталятора оператора на вузол, вузол виконує цикл через всі проксі-сервери, визначені у файлі, доки не зможе підключитися до хмарної служби. Отже, проксі, додані до файлу COP інсталятора оператора, визначають центр обробки даних, де ви можете використовувати файл.

Для організації кластерів також можна створити кілька кластерних груп.

Додати кластерні групи

Додайте групи кластерів до Control Hub, щоб дозволити призначати їм кластери. Група кластерів – це місце для логічно групових кластерів, щоб ними можна було керувати разом. Наприклад, можна створити групи кластерів на основі географічних регіонів або середовищ випуску. Можна перейменувати групи кластерів, перемістити кластери з однієї групи кластерів до іншої тощо.

Якщо під час виконання процедури нижче виникли проблеми, перегляньте розділ Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

1

З точки зору клієнтів у Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

З’явиться сторінка Керування UC , що показує список груп кластерів.

2

У розкривному списку Додати виберіть Група кластерів.

3

У вікні Створити групу кластерів введіть ім’я групи кластерів та опис групи та клацніть Зберегти.

Стан групи кластера, стан вузла та стан модуля телеметрії

У наступній таблиці наведено різні стани кластерної групи з коротким описом кожного з них. Додаткову інформацію про те, як усунути проблему, пов’язану зі станом кластерної групи, див. в розділі Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

Стан кластерної групи

Короткий опис

Потребує перевірки

Адміністратор клієнта має перевірити кластер.

Немає кластерів

У групі кластерів немає.

Помилка конфігурації

Один або кілька вузлів у кластерній групі налаштовано неправильно.

Оператор не запущений.

На жодному з вузлів не запущено жодного оператора.

Немає видавця

  • Упевніться, що вебслужбу API платформи ввімкнено й вона працює на комп’ютері. Додаткову інформацію див. в розділі Адміністрування платформи вебслужби в Посібнику з адміністрування Cisco Unified Serviceability.

  • Вузол не працює, або проксі не в мережі.

Офлайн

Один або кілька вузлів у кластерній групі мають оператора в автономному режимі. Можливо, процес оператора зупинився, і він потребує розгляду.

У наступній таблиці перелічено різні стани вузла з коротким описом кожного з них. Додаткову інформацію про те, як усунути проблему, пов’язану зі станом вузла, див. в розділі Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

Стан вузла

Короткий опис

Потребує призначення

Потрібно призначити вузол кластеру.

Потребує перевірки

Адміністратор клієнта має перевірити вузол.

Не підтримується

Вузол підключений, але CCUC не підтримує. Наприклад, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder тощо.

Офлайн

Вузол недоступний.

У мережі

Вузол підключено й оператор підтверджено.

Помилка конфігурації

Вузол налаштовано неправильно.

Оператор не запущений.

Якщо на вузлі не запущено жодного оператора, процес оператора міг бути зупинено.

Немає видавця

Один або кілька кластерів у кластерах під цим кластером не мають видавця. Це рідкісний сценарій.

У наступній таблиці наведено різні стани вузла в інвентарі модуля телеметрії з коротким описом кожного з них.

Стан модуля телеметрії

Короткий опис

Початок

Адміністратор розпочав службу телеметрії.

Зупинка

Адміністратор зупинив службу телеметрії.

Зупинено користувачем

Користувач зупинив службу телеметрії.

Очікування встановлення

Триває встановлення.

У мережі

Модуль працює в режимі онлайн і працює з останнім файлом COP.

Офлайн

Модуль не в мережі.

Після встановлення оператора на вузол наприкінці файлу журналу встановлення з’явиться код перевірки. Додаткові відомості про те, як установити файл COP оператора, див. у відповідній документації залежно від того, чи є у вас вузол Unified CM, IM і P або вузол Cisco Unity Connection (CUC).

Вузли Unified CM або IM та P див. в Посібнику з установлення для Cisco Unified Communications Manager та служби IM і Presence залежно від випуску Unified CM.

Для вузла Unified CM код перевірки також присутній на сторінках входу для графічного інтерфейсу користувача та CLI. Цей код схожий на серійний номер і дозволяє легко ідентифікувати кожен вузол унікальним. Приймаючи вузол до інвентарю, переконайтеся, що код перевірки на вузлі збігається з тим, що відображено в Control Hub. Таким чином, ви впевнені, що працюєте з правильним вузлом.

Вузол CUC див. в розділі Встановлення, оновлення та технічне обслуговування Cisco Unity Connection залежно від випуску CUC.

Перевірити та призначити кластери

Якщо під час виконання процедури нижче виникли проблеми, перегляньте розділ Виправлення неполадок Webex Cloud-Connected UC.

1

З точки зору клієнтів у Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

З’явиться сторінка Керування UC , що показує список груп кластерів.

2

Якщо будь-яка з кластерних груп показує стан Потребує перевірки , клацніть Вирішити поруч із групою кластерів.

3

Клацніть Перевірити поруч із кластером.

4

Виберіть у розкривному списку Група кластерів групу кластерів, до якої потрібно призначити кластер.

Після призначення кластера до кластерної групи всі вузли, що належать до цього кластера, будуть призначені до вибраної групи кластерів.

5

Клацніть прапорець поруч із вузлом, який потрібно призначити групі кластерів, або видалити вузол.

6

Клацніть Зберегти.

Після встановлення файлу COP хмарного оператора робота служби UC Analytics займе до півтора години.

Можна повторно завантажити й видалити файли оператора, а також змінити ім’я та описи кластерних груп.

Змінити імена або описи кластерних груп

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

З’явиться сторінка Керування UC , що показує список груп кластерів.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, яку потрібно змінити.

3

Клацніть текстове поле, яке потрібно змінити.

Призупинити й продовжити роботу служби телеметрії

Залежно від своїх вимог ви можете призупинити або відновити послуги телеметрії. Після вимкнення цієї служби на вузлі не виконуватимуться хмарні операції, включно з оновленням версії.

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. На картці керування UC клацніть Інвентар.

2

Клацніть будь-яку групу кластерів і виберіть кластер.

3

Виберіть вузли зі записів у списку.

Праворуч з’явиться панель, де можна переглянути додаткові відомості про вузол і оператора.

4

Використовуйте перемикач служби CCUC, щоб призупинити та відновити послуги телеметрії.

Видалити групу кластерів із Control Hub

Можна видалити групу кластерів, від якої більше не вимагається для ефективного керування інфраструктурою, підключеною до хмари.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

З’явиться сторінка Керування UC , що показує список груп кластерів.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, яку потрібно видалити.

На сторінці Інвентар відображено всі кластери, призначені до вибраної групи кластерів. Якщо в групі кластерів є будь-які кластери, які їй призначено, потрібно перемістити ці кластери до іншої групи кластерів або видалити ці кластери, перш ніж видалити групу кластерів. Додаткову інформацію про видалення кластера див. в розділі Видалення кластера з Control Hub.

3

(Необов’язково) Щоб перемістити кластер, виберіть його та натисніть Перемістити.

З’явиться вікно Призначити та перемістити .

4

(Необов’язково) У розкривному списку вибору групи кластерів виберіть групу кластерів і клацніть Перемістити.

  • Група кластерів, яку потрібно видалити, не відображається в розкривному списку.

  • Можна створити нову групу кластерів за допомогою параметра Додати групу кластерів у розкривному списку.

5

(Необов’язково) Щоб створити нову групу кластерів, виберіть параметр Додати групу кластерів у розкривному списку, а потім Зберегти.

6

Щоб видалити пусту групу кластерів, клацніть Видалити групу кластерів на сторінці Інвентар .

Видалена група кластерів більше не відображається в Control Hub.

Видалити кластер із Control Hub

Можна видалити кластер, який більше не вимагається для ефективного керування інфраструктурою, підключеною до хмари.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

З’явиться сторінка Керування UC , що показує список груп кластерів.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, до якої належить кластер, який потрібно видалити.

3

На сторінці відомостей про групу кластерів виберіть Видалити кластер із розкривного списку вгорі праворуч.

4

Клацніть Так , щоб видалити. Щоб скасувати, натисніть Ні .

Після видалення кластера оператор і модуль телеметрії будуть видалені з усіх вузлів, пов’язаних із видаленим кластером. Видалений кластер більше не відображається в Control Hub.

Завантажити або видалити файли оператора

Після створення файлу інсталятора оператора його неможливо буде змінити. Якщо будь-який файл під час встановлення спричинив помилку або ви хочете додати до файлу додаткову інформацію проксі-сервера, можна створити новий файл інсталяції оператора та видалити старий файл, який більше не потрібен.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби. На картці Керування UC і клацніть Файли інсталяції оператора.

2

Клацніть файл оператора, а потім виберіть Завантажити або Видалити.

Webex Cloud-Connected UC дозволяє переглядати проблеми, які виникають у локальній інфраструктурі. Ці проблеми спричиняють втрату даних телеметрії та неправильні дані для відображення на діаграмах аналітики. Залежно від серйозності проблеми в Control Hub надсилається сповіщення про помилку або попередження. Сповіщення дають змогу вжити необхідних заходів для виправлення будь-якої локальної проблеми та прийняття обґрунтованих рішень.

Переглянути на сторінці відомостей про групи кластерів

Ви можете переглядати повідомлення про помилку або попередження щодо локальної інфраструктури на сторінці відомостей про групи кластерів.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

На сторінці Керування UC відображено список груп кластерів. Мітку Помилка або Попередження також можна побачити в стовпці Стан кластерних груп, у яких виникла проблема.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, для якої потрібно переглянути сповіщення.

3

Клацніть Відомості поруч із кластером, для якого потрібно переглянути сповіщення.

Якщо виникають сповіщення про помилку або попередження або обидва ці сповіщення, їх можна переглянути на бічній панелі.

4

Щоб переглянути докладну інформацію про сповіщення про помилку або попередження, клацніть поруч із текстом сповіщення >.

З’являється бічна панель, на якій відображаються такі деталі, як критичність, час першого й останнього звітів, придатність до застосування (рівень вузла чи кластера), опис сповіщення та необхідні коригувальні дії.

Перегляд на сторінці відомостей про список вузлів

Також можна переглядати повідомлення про помилку або попередження щодо локальної інфраструктури на сторінці відомостей про список вузлів.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

На сторінці Керування UC відображено список груп кластерів.

2

Щоб переглянути список усіх вузлів, клацніть значок Показати список вузлів .

Мітку Помилка або Попередження також можна побачити в стовпці Стан вузлів, у яких виникла проблема.

3

Клацніть вузол, для якого потрібно переглянути сповіщення.

Якщо виникають сповіщення про помилку або попередження або обидва ці сповіщення, їх можна переглянути на бічній панелі.

4

Щоб переглянути докладну інформацію про сповіщення про помилку або попередження, клацніть поруч із текстом сповіщення >.

З’являється бічна панель, на якій відображаються такі деталі, як критичність, час першого й останнього звітів, придатність до застосування (рівень вузла чи кластера), опис сповіщення та необхідні коригувальні дії.

Переглянути історію подій

Можна переглядати історію всіх подій попередження та помилок, які було створено та вирішено протягом вибраного періоду часу. Зберігаються історичні дані за минулий рік.

1

З подання клієнта в Cisco Webex Control Hub перейдіть до Служби > Connected UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

На сторінці Керування UC відображено список груп кластерів. Мітку Помилка або Попередження також можна побачити в стовпці Стан кластерних груп, у яких виникла проблема.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, для якої потрібно переглянути історію подій.

З’явиться список кластерів, що належать вибраній групі кластерів.

3

Клацніть Відомості поруч із кластером, для якого потрібно переглянути історію подій.

З’являється список вузлів, що належать вибраному кластеру.

4

Клацніть Відомості поруч із вузлом, для якого потрібно переглянути історію подій.

5

Клацніть Історія подій.

З’явиться сторінка Історія подій , яка містить додаткові відомості, як-от назва події, тип, серйозність, ім’я кластера, ім’я вузла й час.

6

Щоб відфільтрувати дані, виберіть один або комбінацію наведених далі варіантів із розкривного списку Тривалість .

  • Кластер— щоб переглянути історію подій для конкретного кластера.

  • Вузол— щоб переглянути історію подій для конкретного вузла.

  • Служба— щоб переглянути історію подій для певної служби Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Тривалість— щоб переглянути історію подій на певний період часу. Підтримувані діапазони часу:

    • 24 години. Цей час є значенням за замовчуванням.

    • 48 годин

    • Останні 7 днів

    • Останні 30 днів

Можна встановити конкретний розклад оновлення версії або використовувати розклад за замовчуванням 11:00 за UTC.

Оновлення версії програмного забезпечення для підключених до хмари модулів UC здійснюється автоматично на рівні кластера, завдяки чому всі вузли завжди працюють одну й ту саму версію програмного забезпечення. Оновлення версії здійснюється відповідно до розкладу оновлення версії для кластера.

Перед початком

Термінове оновлення версії є критичним виправленням, яке впливає на кількох клієнтів. Вона застосовується з використанням часу за замовчуванням, установленого для кластера в наступному доступному розкладі. Розгляньте приклад, де встановлюється розклад оновлення версії для кластера до 11:00 за UTC щонеділі. Якщо термінове оновлення версії стає доступним до 11:00 певного дня, модуль Cloud-Connected UC буде оновлено о 11:00 того ж дня. Однак якщо термінове оновлення версії стане доступним після 11:00, модуль Cloud-Connected UC буде оновлено о 11:00 наступного дня.

1

З точки зору клієнтів у Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

Сторінка Керування UC з’явиться зі списком груп кластерів.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, до якої належить вузол.

З 'явиться сторінка Inventory зі списком кластерів, що належать до вибраної групи кластерів.
3

Клацніть Відомості поруч із кластером, до якого належить вузол.

Відобразиться назва вузла із зазначенням версії, продукту й стану.
4

Клацніть значок еліпси (…) поруч із Історія подій і виберіть Вибрати розклад оновлення версії модуля CCUC.

З’явиться сторінка розкладу оновлення версії модуля CCUC . Знімок екрана нижче є лише прикладом для ілюстративних цілей.

5

Виберіть час, частоту й часовий пояс для розкладу оновлення версії з відповідного розкривного списку.

Наступне доступне оновлення версії відображено під полем Часовий пояс .

6

(Необов’язково) Якщо ви хочете застосувати ті самі налаштування розкладу оновлення версії для всіх кластерів у вибраній групі кластерів, установіть прапорець Копіювати всі зміни до всіх кластерів у цій групі кластерів .

7

(Необов’язково) Якщо ви хочете застосувати ті самі налаштування розкладу оновлення версії для всіх підключених кластерів, установіть прапорець Копіювати всі зміни до всіх підключених кластерів у прапорці мого розгортання .

8

Клацніть Зберегти , щоб зберегти зміни. Щоб скасувати їх, клацніть Скасувати .

Детальні відомості про конкретну службу Webex Cloud-Connected UC можна переглянути на сторінці інвентарю.

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби. У картці Керування UC клацніть Реєстр.

На сторінці Керування UC відображено список груп кластерів. Мітку Помилка або Попередження також можна побачити в стовпці Стан кластерних груп, у яких виникла проблема.

2

Клацніть групу кластерів, для якої потрібно переглянути стан конкретної служби Webex Cloud-Connected UC.

На сторінці Інвентар відображено стовпці Стан оператора та Стан служби . Стан служби може бути таким:

  • Немає стану служби.

  • Частково онлайн.

3

Клацніть кластер, для якого потрібно переглянути стан конкретної служби Webex Cloud-Connected UC.

На сторінці відомостей про вузол відображено стовпці Стан оператора та Стан служби . На цій сторінці можна переглянути, які служби не доступні в мережі. Наприклад, якщо A позначено червоним кольором, це вказує на те, що служба аналітики налаштована та не запущена.
4

Клацніть вузли з записів у списку.

З’явиться бічна панель, на якій відображено відомості про стан оператора, стан служби та модуль телеметрії.

5

Клацніть показати більше на бічній панелі, щоб переглянути додаткові відомості про різні служби UC, підключені до хмари Webex для вибраного вузла.

З точки зору клієнтів у Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. На картці керування UC клацніть Інвентар модуля телеметрії.

На сторінці Інвентар модуля телеметрії відображається стан усіх вузлів у різних кластерах Unified CM. Додаткову інформацію див. в розділі Стан групи кластерів, стан вузла та стан модуля телеметрії.

Залежно від своїх вимог можна запустити або зупинити модуль телеметрії. Після вимкнення цієї служби на вузлі не виконуватимуться хмарні операції, включно з оновленням версії.

Після вимкнення служби на вузлі не можна буде здійснити хмарну операцію (включно з оновленням версії).

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби. На картці керування UC клацніть Інвентар модуля телеметрії.

2

Клацніть будь-який із записів вузлів у списку.

Праворуч з’явиться панель, за допомогою якої можна переглянути додаткові відомості про вузол і оператор.

3

Клацніть Призупинити служби CCUC , щоб вимкнути службу телеметрії.

4

Клацніть Відновити служби CCUC , щоб увімкнути службу телеметрії.

Що далі

Щоб отримати інформацію про аналітику CCUC, перегляньте статтю Аналітика для вашого хмарного UCCisco Webex.