Per comunicare con Control Hub, è necessario impostare i dispositivi locali dell'organizzazione. Una volta connessi i dispositivi, è possibile visualizzare le informazioni di telemetria e di analisi dei dati per tali dispositivi in Control Hub.
Introduzione
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La prima volta che si configura Webex UC connessa al Cloud, una procedura guidata guida l'utente su come impostare un file agente e un gruppo cluster. Quando si creano altri file agente e gruppi di cluster dopo la configurazione iniziale, la procedura guidata non viene visualizzata.
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Operazioni preliminari
Assicurarsi che i firewall di rete e i proxy consentano l'accesso ai seguenti URL:
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
Raccogliere le informazioni sul proxy necessarie per connettere i nodi a Internet. Per informazioni su come aggiungere un proxy autenticato o per aggiungere un proxy dopo l'installazione dell'agente, vedere aggiunta di un proxy.
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Get Started (Inizia).
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Fare clic su Avanti. |
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Assegnare un nome al file agente e fornire una descrizione. Il nome del file può contenere al massimo 200 caratteri e la descrizione 1000 caratteri. |
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Immettere le informazioni sul proxy che è possibile utilizzare per connettere i nodi a Internet, quindi fare clic su Save (Salva) per creare il file agente.
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Fare clic su Download (Scarica). Viene visualizzata la finestra Download file agente. |
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Nella finestra Download file agente, fare clic su download corrispondente a una delle opzioni riportate di seguito.
In base alla selezione, viene scaricato il file COP agente corrispondente alla Unified CM o IM & presenza o Cisco Unity Connection o Cisco Emergency Responder versione installata nel nodo. È stato creato e scaricato il primo file agente. Una volta creato il primo file agente, sullo schermo viene visualizzato Add Agent Install File (Aggiungi file installazione agente). Utilizzare questo pulsante per creare più file di installazione agente. Continuare con la procedura guidata per creare il primo gruppo di cluster. I gruppi di cluster sono proprio come delle cartelle. Si tratta di una struttura logica che consente di raggruppare i cluster per gestirli insieme. Immettere un nome per il gruppo di cluster che abbia senso per la distribuzione. Ad esempio, è possibile assegnare un nome ai gruppi di cluster in base alle aree geografiche o agli ambienti di rilascio. |
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Fare clic su Avanti. |
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Immettere un nome per il gruppo di cluster e una descrizione, quindi fare clic su Save (Save). È possibile creare più gruppi di cluster. Al termine della creazione dei gruppi di cluster richiesti, procedere alla fase successiva. |
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Fare clic su Next e poi su Finish per chiudere la configurazione guidata. |
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Operazioni preliminari
Assicurarsi che i firewall di rete e i proxy consentano l'accesso ai seguenti URL:
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
Raccogliere le informazioni sul proxy necessarie per connettere i nodi a Internet. Per informazioni su come aggiungere un proxy autenticato o per aggiungere un proxy dopo l'installazione dell'agente, vedere aggiunta di un proxy.
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Agent Install Files (File installazione agente). |
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Fare clic su Add File (Aggiungi file) per creare un file del programma di installazione dell'agente contenente zero o più proxy. |
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Assegnare un nome al file agente e fornire una descrizione. Il nome del file può contenere al massimo 200 caratteri e la descrizione 1000 caratteri. |
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Immettere le informazioni sul proxy, quindi fare clic su Save (Salva) per creare il file agente.
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Fare clic su Download (Scarica). |
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Nel menu di scelta rapida, fare clic su download corrispondente a una delle opzioni riportate di seguito.
In base alla selezione, viene scaricato il file COP agente corrispondente alla Unified CM o IM & presenza o Cisco Unity Connection o Cisco Emergency Responder versione installata nel nodo. |
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Nel prompt CLI amministratore, digitare utils ucmgmt organization organization_id. |
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Per informazioni sull'ID organizzazione, dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a Gestione > account. Nella sezione Company Information (Informazioni sulla società) è possibile visualizzare l'ID organizzazione. Ad esempio, organization_id potrebbe essere 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
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Digitare utils ucmgmt agent enable. Dopo alcuni minuti, il nodo è attivato. |
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Ripetere i passaggi sopra elencati in tutti i nodi del cluster. Dopo aver completato l'onboarding dei nodi in un cluster, vedere Verifica e assegnazione dei cluster per informazioni sulla verifica di un cluster. |
Ogni file del programma di installazione dell'agente può avere da zero a un numero qualsiasi di proxy HTTP definito in esso. Se è necessario aggiungere altri proxy HTTP dopo aver creato un file di installazione dell'agente, creare un nuovo file del programma di installazione dell'agente con i proxy necessari. Quando si installa il file del programma di installazione dell'agente su un nodo, il nodo scorre tutti i proxy definiti nel file fino a quando non è in grado di raggiungere il servizio cloud. Di conseguenza, i proxy aggiunti a un file COP del programma di installazione dell'agente determinano il data center in cui è possibile utilizzare il file.
È inoltre possibile creare più gruppi di cluster per organizzare i cluster.
Aggiungere gruppi di cluster all'hub di controllo per consentire l'assegnazione dei cluster. Un gruppo di cluster è un luogo in cui raggruppare logicamente i cluster in modo da poterli gestire insieme. Ad esempio, è possibile creare gruppi di cluster in base alle aree geografiche o agli ambienti di rilascio. È possibile rinominare i gruppi di cluster, spostare i cluster da un gruppo di cluster a un altro e così via.
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Se si verificano problemi durante l'esecuzione della procedura riportata di seguito, consultare la sezione risoluzione dei problemi Webex UC connessa al Cloud. |
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Dall'elenco a discesa Add (Aggiungi), scegliere Cluster Group (Gruppo di cluster). |
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Nella finestra Create Cluster Group (Crea gruppo di cluster), immettere Cluster Group Name (Nome gruppo di cluster) e Group Description (Descrizione gruppo), quindi fare clic su Save (Salva). |
Nella tabella riportata di seguito vengono elencati i diversi Stati di un gruppo di cluster con una breve descrizione di ciascuno. Per informazioni dettagliate su come correggere un problema correlato allo stato di un gruppo di cluster, vedere risoluzione dei problemi Webex UC connessa a Cloud.
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Stato del gruppo di cluster |
Breve descrizione |
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Needs Verification |
Il cluster deve essere verificato dall'amministratore del cliente. |
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No Clusters |
Nessun cluster presente nel gruppo di cluster. |
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Misconfigured |
Uno o più nodi nel gruppo di cluster sono configurati in modo errato. |
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No Agent running |
Nessun agente è in esecuzione su uno qualsiasi dei nodi. |
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No Publisher |
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Non in linea |
Uno o più nodi nel gruppo di cluster hanno il loro agente non in linea. Il processo dell'agente potrebbe essere stato interrotto e richiede attenzione. |
Nella tabella riportata di seguito sono elencati i diversi stati di un nodo con una breve descrizione di ognuno di essi. Per informazioni dettagliate su come correggere un problema correlato allo stato di un nodo, vedere risoluzione dei problemi relativi a Webex UC connessa al Cloud.
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Stato del nodo |
Breve descrizione |
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Needs Assignment |
Il nodo deve essere assegnato a un cluster. |
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Needs Verification |
Il cluster deve essere verificato dall'amministratore del cliente. |
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Unsupported |
Il nodo è in linea, ma non è supportato da CCUC. Ad esempio, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder e così via. |
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Non in linea |
Il nodo non è raggiungibile. |
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Online |
Il nodo è in linea e l'agente è stato verificato. |
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Misconfigured |
Un nodo è configurato in modo errato. |
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No Agent running |
Se nessun agente agente è in esecuzione sul nodo, il processo dell'agente potrebbe essere stato interrotto. |
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No Publisher |
Uno o più cluster nei cluster di quel cluster non dispongono di un publisher. Si tratta di uno scenario raro. |
Nella tabella riportata di seguito sono elencati i diversi stati di un nodo nell'inventario del modulo di telemetria con una breve descrizione di ognuno di essi.
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Stato del modulo di telemetria |
Breve descrizione |
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Starting |
Il servizio di telemetria è stato avviato dall'amministratore. |
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Stopping |
Il servizio di telemetria è stato interrotto dall'amministratore. |
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Stopped by user |
Il servizio di telemetria è stato interrotto dall'utente. |
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Waiting for installation |
Installazione in corso. |
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Online |
Il modulo è in linea e in esecuzione con l'ultimo file COP. |
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Non in linea |
Il modulo non è in linea. |
Dopo aver installato l'agente su un nodo, viene visualizzato un codice di verifica alla fine del file di registro di installazione. Per ulteriori informazioni sull'installazione di un file cop agente, consultare la relativa documentazione, a seconda che si disponga di un nodo Unified CM, IM e P o di un nodo Cisco Unity Connection (CUC).
Per un nodo Unified CM o IM e P, consultare la guida all' installazione di Cisco Unified Communications Manager e il servizio IM and Presence in base alla Unified CM release.
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Per un nodo Unified CM, il codice di verifica è presente anche nelle pagine di accesso per la GUI e la CLI. Questo codice è simile a un numero di serie e facilita l'identificazione di ciascun nodo in modo univoco. Quando si accetta un nodo nell'inventario, verificare che il codice di verifica sul nodo corrisponda a quello visualizzato nell'hub di controllo. In questo modo, si è certi che si stia lavorando con il nodo corretto. |
Per un nodo CUC, consultare la guida di installazione, aggiornamento e manutenzione per Cisco Unity Connection in base alla versione di cuc.
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Se si verificano problemi durante l'esecuzione della procedura riportata di seguito, consultare la sezione risoluzione dei problemi Webex UC connessa al Cloud. |
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Se lo stato di uno dei gruppi di cluster è Needs Verification (Verifica necessaria), fare clic su Resolve (Risolvi) accanto al gruppo di cluster. |
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Fare clic su Verify (Verifica) accanto a un cluster. |
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Dall'elenco a discesa Cluster Group (Gruppo di cluster), selezionare il gruppo di cluster a cui si desidera assegnare un cluster. Dopo aver assegnato un cluster al gruppo di cluster, tutti i nodi appartenenti a tale cluster vengono assegnati al gruppo di cluster selezionato. |
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Fare clic su Controlla |
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Fare clic su Salva.
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Accanto al nodo che si desidera assegnare al gruppo di cluster o X 
Per rimuovere il nodo.
È possibile scaricare nuovamente ed eliminare i file agente e modificare il nome e le descrizioni dei gruppi di cluster.
Modifica di nomi o descrizioni di gruppi di cluster
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al gruppo di cluster che si desidera modificare. |
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Fare clic sul campo di testo che si desidera modificare. |
Eliminazione di un gruppo di cluster da Control Hub
È possibile rimuovere un gruppo di cluster non più necessario per gestire in modo efficiente l'infrastruttura connessa al cloud.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al gruppo di cluster che si desidera eliminare. Nella pagina Inventory (Inventario) vengono visualizzati tutti i cluster assegnati al gruppo di cluster selezionato. Se al gruppo di cluster ha dei cluster assegnati, è necessario spostarli in un gruppo di cluster diverso o eliminarli prima di eliminare il gruppo di cluster. Per ulteriori informazioni sull'eliminazione di un cluster, vedere Eliminazione di un cluster da Control Hub. |
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(Facoltativo) Per spostare un cluster, selezionarlo e fare clic su Move (Sposta). Viene visualizzata la finestra Assign and Move (Assegna e sposta). |
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(Facoltativo) Dall'elenco a discesa per la selezione del gruppo di cluster, scegliere un gruppo di cluster e fare clic su Move (Sposta).
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(Facoltativo) Per creare un nuovo gruppo di cluster, scegliere l'opzione Add Cluster Group (Aggiungi gruppo di cluster) dall'elenco a discesa e poi Save (Salva). |
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Per eliminare il gruppo di cluster vuoto, fare clic su Delete Cluster Group (Elimina gruppo di cluster) nella pagina Inventory (Inventario). Il gruppo di cluster eliminato non viene più visualizzato in Control Hub. |
Eliminazione di un cluster da Control Hub
È possibile rimuovere un cluster non più necessario per gestire in modo efficiente l'infrastruttura connessa al cloud.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al gruppo di cluster a cui appartiene il cluster da eliminare. |
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Nella pagina dei dettagli del gruppo di cluster, scegliere Delete Cluster (Elimina cluster) dall'elenco a discesa nell'angolo in alto a destra della pagina. |
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Fare clic su Yes (Sì) per eliminare o fare clic su No per annullare l'operazione. Dopo l'eliminazione del cluster, l'agente e il modulo di telemetria vengono disinstallati da tutti i nodi associati al cluster eliminato. Il cluster eliminato non viene più visualizzato in Control Hub. |
Download o eliminazione dei file agente
Dopo aver creato un file del programma di installazione agente, non è possibile modificarlo. Se un file genera un errore durante l'installazione o se si desidera aggiungere altre informazioni sul proxy a un file, è possibile creare un nuovo file di installazione agente e scegliere di eliminare il file precedente che non è più necessario.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a Servizi. Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Agent Install Files (File installazione agente). |
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Fare clic su un file agente, quindi selezionare Download (Scarica) o Delete (Elimina). |
Webex UC connessa con Cloud consente di visualizzare i problemi che si verificano nell'infrastruttura locale. Questi problemi causano la perdita di dati di telemetria e dati non corretti da visualizzare sui grafici di Analytics. In base alla gravità del problema, viene inviata una notifica di errore o avviso all' Hub di controllo. Le notifiche consentono di eseguire le azioni necessarie per correggere qualsiasi problema locale e prendere decisioni informate.
Visualizzazione nella pagina dei dettagli del gruppo di cluster
È possibile visualizzare i messaggi di errore o di avviso relativi all'infrastruttura locale nella pagina dei dettagli dei gruppi di cluster.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. È inoltre possibile visualizzare un'etichetta Error (Errore) o Warning (Avviso) nella colonna Status (Stato) dei gruppi di cluster che presentano un problema. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al gruppo di cluster per il quale si desidera visualizzare la notifica. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al cluster per il quale si desidera visualizzare la notifica. In caso di notifiche di errori o avvisi o entrambe, è possibile visualizzarle nel pannello laterale. |
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Per visualizzare le informazioni dettagliate relative a una notifica di errore o avviso, fare clic su > accanto al testo della notifica. Viene visualizzato un pannello laterale che fornisce i dettagli, ad esempio la gravità, la prima e l'ultima volta che è stata segnalata, l'applicabilità (a livello di nodo o cluster), la descrizione della notifica e l'azione correttiva che è necessario eseguire. |
Visualizzazione nella pagina dei dettagli dell'elenco di nodi
È inoltre possibile visualizzare i messaggi di errore o di avviso relativi all'infrastruttura locale nella pagina dei dettagli dell'elenco di nodi.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Fare clic su Show Nodes List (Mostra elenco nodi) per visualizzare l'elenco di tutti i nodi. È inoltre possibile visualizzare un'etichetta Error (Errore) o Warning (Avviso) nella colonna Status (Stato) dei nodi che presentano un problema. |
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Fare clic sul nodo per il quale si desidera visualizzare le notifiche. In caso di notifiche di errori o avvisi o entrambe, è possibile visualizzarle nel pannello laterale. |
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Per visualizzare le informazioni dettagliate relative a una notifica di errore o avviso, fare clic su > accanto al testo della notifica. Viene visualizzato un pannello laterale che fornisce i dettagli, ad esempio la gravità, la prima e l'ultima volta che è stata segnalata, l'applicabilità (a livello di nodo o cluster), la descrizione della notifica e l'azione correttiva che è necessario eseguire. |
Visualizzazione della cronologia degli eventi
È possibile visualizzare la cronologia di tutti gli eventi di avviso e errore che sono stati generati e risolti durante un periodo di tempo selezionato. Vengono conservati i dati storici relativi all'anno precedente.
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Dalla vista cliente in Cisco Webex Control Hub, accedere a . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. È inoltre possibile visualizzare un'etichetta Error (Errore) o Warning (Avviso) nella colonna Status (Stato) dei gruppi di cluster che presentano un problema. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al gruppo di cluster per il quale si desidera visualizzare la cronologia degli eventi. Viene visualizzato l'elenco dei cluster appartenenti al gruppo di cluster selezionato. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al cluster per il quale si desidera visualizzare la cronologia degli eventi. Viene visualizzato l'elenco dei nodi appartenenti al cluster selezionato. |
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Fare clic su Details (Dettagli) accanto al nodo per il quale si desidera visualizzare la cronologia degli eventi. |
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Fare clic su Events History (Cronologia eventi). Viene visualizzata la pagina Events History (Cronologia eventi) che fornisce dettagli, quali nome evento, tipo, gravità, nome cluster, nome nodo e ora. |
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Per filtrare i dati, scegliere una o una combinazione delle opzioni seguenti dall' elenco a discesa durata:
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È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita di 11 a.m. UTC.
Gli aggiornamenti software per i moduli Cloud-Connected UC vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster per garantire che tutti i nodi siano sempre in esecuzione con la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster.
Operazioni preliminari
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Un aggiornamento urgente è una correzione critica che ha un impatto su più clienti. Viene applicato utilizzando l'ora predefinita impostata per il cluster nella pianificazione successiva disponibile. Si consideri un esempio in cui è possibile impostare la pianificazione di aggiornamento per un cluster a 11 a.m. UTC ogni domenica. Se un aggiornamento urgente diventa disponibile prima delle 11 in un determinato giorno, il modulo Cloud-Connected UC viene aggiornato alle ore 11 dello stesso giorno. Tuttavia, se l'aggiornamento urgente diventa disponibile dopo le 11, il modulo Cloud-Connected UC viene aggiornato alle ore 11 del giorno successivo. |
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina UC Management (Gestione UC) che mostra l'elenco dei gruppi di cluster. |
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Fare clic su Dettagli accanto al gruppo cluster a cui appartiene il nodo. Viene visualizzata la pagina inventario con l'elenco dei cluster appartenenti al gruppo cluster selezionato.
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Fare clic su Dettagli accanto al cluster a cui appartiene il nodo. Viene visualizzato il nome del nodo con la versione, il prodotto e lo stato.
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Fare clic sull'icona con i puntini di sospensione (...) accanto a Event History (Cronologia eventi) e selezionare Choose CCUC Module Upgrade Schedule (Scegli la pianificazione di aggiornamento del modulo CCUC). Viene visualizzata la pagina CCUC Module Upgrade Schedule (Pianificazione di aggiornamento del modulo CCUC). La schermata riportata di seguito è solo un esempio a scopo illustrativo.  |
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Selezionare l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento dal rispettivo elenco a discesa. Il successivo aggiornamento disponibile viene visualizzato sotto il campo fuso orario. |
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(Facoltativo) Per applicare le stesse impostazioni di pianificazione dell'aggiornamento per tutti i cluster nel gruppo di cluster selezionato, selezionare la casella di controllo Copy all changes to all clusters in this cluster group (Copia tutte le modifiche a tutti i cluster in questo gruppo di cluster). |
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(Facoltativo) Per applicare le stesse impostazioni di pianificazione dell'aggiornamento per tutti i cluster per cui è stato completato l'onboarding, selezionare la casella di controllo Copy all changes to all onboarded clusters across my deployment (Copia tutte le modifiche a tutti i cluster attivati nella mia distribuzione). |
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Fare clic su Save (Salva) per salvare le modifiche o Cancel (Annulla) per ignorarle. |
Nella pagina inventario è possibile visualizzare i dettagli di un particolare servizio UC collegato al Cloud Webex.
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere ai servizi. Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Inventory (Inventario). Viene visualizzata la pagina Gestione UC per visualizzare l'elenco dei gruppi cluster. È inoltre possibile visualizzare un'etichetta di errore o avviso nella colonna stato dei gruppi di cluster che presentano un problema. |
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Fare clic sul gruppo cluster per il quale si desidera visualizzare lo stato di un particolare servizio UC collegato al Cloud Webex. Viene visualizzata la pagina inventario per mostrare lo stato dell' agente e le colonne dello stato del servizio. Lo stato del servizio può essere il seguente:
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Fare clic sul cluster per il quale si desidera visualizzare lo stato di un particolare servizio UC collegato al Cloud Webex. Viene visualizzata la pagina Dettagli nodo che mostra lo stato dell' agente e le colonne dello stato del servizio. In questa pagina è possibile visualizzare il servizio non in linea. Ad esempio, se a viene visualizzato in rosso, indica che il servizio di analisi è configurato e non è in esecuzione.
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Fare clic sui nodi dalle entità nell'elenco. Viene visualizzato un pannello laterale che mostra i dettagli dello stato dell'agente, dello stato del servizio e del modulo di telemetria. |
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Fare clic su mostra altro nel pannello laterale per visualizzare ulteriori dettagli sui vari Webex servizi UC connessi al Cloud per il nodo selezionato. |
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere a servizi . Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Telemetry Module Inventory (Inventario del modulo di telemetria). Nella pagina Telemetry Module Inventory (Inventario del modulo di telemetria) è visualizzato lo stato di tutti i modi dei vari cluster di Unified CM. Per ulteriori informazioni, consultare Stato del gruppo di cluster, Stato dei nodi e Stato dell'inventario del modulo di telemetria. |
È possibile avviare o interrompere il modulo di telemetria in base alle proprie esigenze. Una volta disabilitato questo servizio, sul nodo non viene eseguita nessuna operazione cloud, incluso l'aggiornamento.
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Una volta disabilitato questo servizio, sul nodo non è possibile eseguire nessuna operazione cloud, incluso l'aggiornamento. |
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Dalla vista cliente nell' Hub di controllo, accedere ai servizi. Nella scheda UC Management (Gestione UC), fare clic su Telemetry Module Inventory (Inventario del modulo di telemetria). |
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Fare clic su uno dei nodi nell'elenco. Viene visualizzato un riquadro a destra dove è possibile visualizzare ulteriori informazioni sul nodo e sull'agente. |
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Fare clic su Pause CCUC Services (Sospendi servici CCUC) per disabilitare il servizio di telemetria. |
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Fare clic su Resume CCUC Services (Riprendi servici CCUC) per abilitare il servizio di telemetria. |
Come procedere
Per informazioni su CCUC Analytics, consultare la sezione Analytics per Cisco Webex Cloud-Connected UC.
