Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Změny funkcí a oznámení o produktech najdete v tématu Co je nového v hybridních službách.

c_serab_8.11-1.2192/2026.08.06.2200

Jedná se o verzi pro údržbu bez oprav nebo změn funkcí orientovaných na zákazníka.

c_serab_8.11-1.2192/2026.07.08.2192

8. července 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Vylepšení a opravy:

• Uzel ECP - Ověření se nezdaří pro UCCX s IP adresou a TLS Verify Off
• Zálohování/obnovení se nezdaří u typů zařízení jiných než CUCM/VCS kvůli nesouladu ověření schématu
• Výchozí heslo pro počáteční přihlášení „admin“ aktualizováno z Cisco na ciscosystems

c_serab_8.11-1.2186/2026.06.11.2186

11. června 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Vylepšení a opravy:

• Nastavení správce operačního systému (SSH) nejsou kopírovány pro importované uzly odběratele z Publisheru
• Problémy s odezvou uživatelského rozhraní
• Oznámení o restartu PRT Collector se nesprávně spustí, když je funkce zakázána

c_serab_8.11-1.2183/2026.05.20.2183

20. května 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Vylepšení a opravy:

• Aktualizace verze Pythonu pro konektor založený na Expressway
• Vylepšený proces ověřování a ukládání podrobností zařízení

c_serab_8.11-1.2134/2026.05.08.2170

8. května 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2163/2026.05.04.2163

5. května 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Vylepšení a opravy:

• Aktualizace verze Pythonu pro konektory založené na ECP
• Port HTTP 5002 je nyní automaticky deaktivován, pokud není funkce kolekce protokolů PRT používána
• Zpevnění zabezpečení pro port HTTP 5002
• Aktualizace hostitele telemetrie

c_serab_8.11-1.2134/2026.02.24.2134

24. úno 2026

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2121/2025.12.19.2121

19. prosince 2025

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2093/2025.11.27.2116

27. Listopad 2025

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2093/2025.11.04.2107

4. Listopad 2025

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2093/2025.10.10.2103

10. října 2025

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a obsahuje obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí. Povolený mechanismus převrácení pro lepší správu protokolů.

c_serab_8.11-1.2089/2025.06.18.2089

18. června 2025

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2086/2025.05.14.2086

14. května 2025

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Zálohování a obnovení: Tato nová funkce umožňuje uživatelům zálohovat zařízení a obnovit je v uzlu, když uživatel chce resetovat uzel.

• Tato nová verze obsahuje novou verzi flatcar: 4152

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a implementuje obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2083/2025.04.29.2083

29. dubna 2025

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí a opraveno několik zranitelností XSS na různých stránkách Expressway

c_serab_8.11-1.2060/2025.03.27.2060

27. března 2025

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2051/2025.01.27.2051

27. ledna 2025

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2048/2024.12.11.2048

11. prosince 2024

• Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• Tato verze také obsahuje upgrade operačního systému, který řeší problém nalezený v knihovně openssh.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2027/2024.11.26.2027

26. listopadu 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obec ná vylepšení pro zlepšení uživatelského prostředí.

c_serab_8.11-1.2010/2024.10.14.2010

14. října 2024

Registry obrázků Docker byly přesunuty z DockerHub do AWS ECR. Konektor nyní vytváří odchozí připojení k Amazon AWS. Viz část Externí připojení vytvořená konektorem servisovatelnosti.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1997/2024.09.09.1997

9. září 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1961/2024.07.18.1961

18. července 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1958/2024.06.18.1958

18. června 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

DNS Jail: Tato funkce umožňuje cloudové připojení během registrace, pokud externí server DNS nedokáže vyřešit veřejné domény.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1949/2024.05.02.1949

2. května 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1947/2024.03.25.1947

25. března 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1940/2024.03.08.1940

8. března 2024

Tato verze obsahuje opravy a vylepšení, které zlepšují výkon a funkčnost konektoru.

• S@@ běratel PRT telefonu: Tato nová funkce umožňuje uživatelům shromažďovat zprávy o problémech z telefonů.

• Více konektorů pro Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Nyní podporujeme více konektorů, což zvyšuje škálovatelnost podpory provozuschopnosti pro CCUC.

• Uchovávejte shromážděné protokoly na konektoru: Shromážděné protokoly můžete uchovávat přímo na hostiteli konektoru, aby byl snadnější přístup.

• Obecné opravy: Tato verze také řeší řadu hlášených problémů a provádí obecná vylepšení pro zlepšení uživatelského komfortu.

c_serab_8.11-1.1309/2020.09.14.1309

14. září 2020

• Konektor nyní podporuje import informací o zákaznících, clusterech a zařízeních ze služby Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). To vám ušetří ruční přidávání všech zařízení při nasazení Serviceability Connector v nasazení HCS.

  Konektor pravidelně dotazuje HCM-F, aby importované informace byly aktuální.

  Pokud chcete tuto možnost použít, podívejte se na https://cisco.com/go/serviceability.

c_serab_8.11-1.1210/2020.05.15.1210

15. května 2020

• Konektor nyní vyvolá alarm, pokud je nakonfigurován tak, aby nahrával diagnostické informace pomocí pověření uživatele cisco.com pro autentizaci. Tuto metodu ověřování nahraných nahrávek zastarujeme. Abyste se ujistili, že diagnostické nahrávání bude v budoucnu úspěšné, musíte změnit metodu ověřování nahrávání na Disku Cu stomer Experience Drive. Další podrobnosti najdete na adrese https://www.cisco.com/go/serviceability.

• Konektor byl aktualizován, aby byl kompatibilní s nadcházejícím vydáním X12.6. Cisco Expressway

c_serab_8.11-1.1101/2020.02.11.1101

11. února 2020

Konektor nyní podporuje nahrávání pomocí Customer eXperience Drive (CXD). Popis nové možnosti najdete v tématu Co je nového v hybri dních službách.

c_serab_8.11-1.1093/2020.02.03.1093

3. února 2020

Konektor nyní podporuje servery BroadWorks. Popis nových možností najdete v tématu Co je nového v hybri dních službách.

c_serab_8.11-1.780/2019.06.21.780

21. června 2019

Konektor nyní podporuje podrobnější sběr ze spravovaných rychlostních komunikací. Popis nových možností najdete v tématu Co je nového v hybri dních službách.

c_serab_8.11-1.671/2019.04.25.671

25. dubna 2019

Vylepšení zabezpečení.

c_serab_8.11-1.655/2019.04.11.655

11. dubna 2019

Tlačítka exportu přidána do konzoly Debug Console.

c_serab_8.11-1.634/2019.03.25.634

25. března 2019

• Přidána podpora pro UCCX a CUBE jako spravovaná zařízení.

• Vylepšené ukazatele průběhu při provádění sběru dat.

c_serab_8.11-1.611/2019.02.20.611

20. února 2019

Odstraní dříve zdokumentované omezení maximálního počtu spravovaných zařízení. Omezení bylo dříve přibližně 15 zařízení a nyní podporujeme až 150 spravovaných zařízení na konektor Serviceability Connector.

c_serab_8.11-1.573/2019.01.16.573

16. ledna 2019

Toto je první vydání konektoru Servisability Connector.

Tento konektor zvyšuje rychlost, s jakou mohou pracovníci technické pomoci společnosti Cisco diagnostikovat problémy s vaší infrastrukturou. Automatizuje úlohy vyhledávání, načítání a ukládání diagnostických protokolů a informací do požadavku na službu (SR) a spouštění analýzy proti diagnostickým podpisům, takže TAC může efektivněji identifikovat a řešit problémy s vaším místním zařízením.

Serviceability Connector je malý software hostovaný na dálnici ve vaší síti („hostitel konektoru“). Přijímá žádosti iniciované TAC prostřednictvímCisco Webex, a používá rozhraní API vašeho místního zařízení ke shromažďování požadovaných dat. Poté bezpečně nahraje požadovaná data do úložiště souborů SR, kde jsou připojena k vašemu požadavku na službu.

Spravovaná zařízení

Servisability Connector může pracovat s následujícími zařízeními:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMIM a služba přítomnosti

• Cisco ExpresswaySérie

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VC)

Související čtení

• Průvodce nasazením: https://www.cisco.com/go/serviceability

• Požadavky na síť pro Webex Teams Services: https://help.webex.com/article/WBX000028782

• Externí připojení vytvořená konektorem servisovatelnosti: https://help.webex.com/article/xbcr37

• Příkazy použitelnosti podle typu spravovaného zařízení: https://help.webex.com/article/njch8r4