Özellik değişiklikleri ve ürün duyuruları için bkz. Karma Hizmetlerdeki Yenilikler.

c_serab_8.11-1.1961

18 Temmuz 2024 Salı

Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.

Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.

c_serab_8.11-1.1958

18 Haziran 2024 Salı

Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.

DNS Hapishanesi: Bu özellik, harici DNS sunucusu genel etki alanlarını çözümleyemiyorsa kayıt sırasında bulut bağlantısına olanak sağlar.

Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.

c_serab_8.11-1.1949

2 Mayıs 2024

Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.

Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.

c_serab_8.11-1.1947

25 Mart 2024 Salı

Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.

Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.

c_serab_8.11-1.1940

8 Mart 2024 Salı

Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.

  • Telefon PRT toplayıcı: Bu yeni özellik, kullanıcıların telefonlardan sorun raporları toplamasını sağlar.

  • Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC) için birden fazla bağlayıcı: Artık CCUC için hizmet verilebilirlik desteğinin ölçeklenebilirliğini artırarak birden fazla bağlayıcıyı destekliyoruz.

  • Toplanan günlükleri bağlayıcıda tut: Erişimi kolaylaştırmak için toplanan günlükleri doğrudan bağlayıcı ana bilgisayarında tutmayı seçebilirsiniz.

  • Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.

c_serab_8.11-1.1309

4 Eylül 2020 Cuma

  • Bağlayıcı artık Barındırılan Iş Birliği Arabuluculuk Gerçekleştirme’den (HCM-F) müşteri, küme ve cihaz bilgilerinin içe aktarılmasını desteklemektedir. Bu, HCS dağıtımlarında Serviceability Connector'ı dağıtırken tüm cihazları manuel olarak eklemenizi sağlar.

    Bağlayıcı, içe aktarılan bilgileri güncel tutmak için HCM-F’yi düzenli olarak anketler yapar.

    Bu seçeneği kullanmak istiyorsanız https://cisco.com/go/serviceability sayfasına bakın.

c_serab_8.11-1.1210

18 Mayıs 2020 Tarihinde

  • Bağlayıcı, kimlik doğrulama için cisco.com kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak tanılama bilgilerini yüklemek üzere yapılandırılmışsa artık bir alarm oluşturur. Yüklemelerin kimlik doğrulamasının bu yöntemini kullanımdan kaldırıyoruz. Tanılama yüklemelerinin gelecekte başarılı olacağından emin olmak için Kimlik doğrulama yönteminiziMüşteri eXperience Drive'a değiştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.cisco.com/go/serviceability .

  • Bağlayıcı, Cisco Expressway'in gelecek X12.6 sürümüyle uyumlu olacak şekilde güncellenmiştir.

c_serab_8.11-1.1101

11 Şubat 2020 Salı

Bağlayıcı artık Customer eXperience Drive (CXD) kullanarak yüklemeyi destekliyor. Yeni seçeneğin tanımı için Karma Hizmetlerdeki Yenilikler bölümüne bakın.

c_serab_8.11-1.1093

3 Şubat 2021

Bağlayıcı artık BroadWorks sunucularını destekliyor. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetlerdeki Yenilikler bölümüne bakın.

c_serab_8.11-1.780

24 Haziran 2015 Cuma

Bağlayıcı artık yönetilen Expressway’lerden daha ayrıntılı tahsilatı destekliyor. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetlerdeki Yenilikler bölümüne bakın.

c_serab_8.11-1.671

27 Nisan 2015 Nisan 2015 Tarihinde

Kullanılabilirlik geliştirmeleri

c_serab_8.11-1.655

13 Nisan 2019 Cumartesi

Hata Ayıklama Konsoluna düğmeler eklendi.

c_serab_8.11-1.634

20 Mart 2019 Çarşamba

  • Yönetilen cihazlar olarak UCCX ve CUBE desteği eklendi.

  • Veri toplama yürütmeye ilişkin ilerleme çubukları iyileştirildi.

c_serab_8.11-1.611

22 Şubat 2019 Cuma

Yönetilen maksimum cihaz sayısı ile ilgili daha önce belgelenmiş bir sınırlamayı kaldırır. Sınırlama daha önce yaklaşık 15 cihazdı ve artık Serviceability Connector başına 150’ye kadar yönetilen cihaz destekliyoruz.

c_serab_8.11-1.573

16 Ocak 2018

Bu, Serviceability Connector'ın ilk sürümüdür.

Bu bağlayıcı, Cisco teknik yardım personelinin altyapınızla ilgili sorunları tanılama hızını artırır. Tanılama günlüklerini ve bilgilerini bir Hizmet Isteğinde (SR) bulma, alma ve depolama görevlerini otomatik hale getirir ve TAC'nin şirket içi ekipmanınızla ilgili sorunları daha verimli bir şekilde tanımlayabilmesi ve giderebilmesi için tanılama imzalarına karşı analizi başlatır.

Serviceability Connector, ağınızdaki bir Expressway üzerinde barındırılan küçük bir yazılım parçasıdır ("bağlayıcı ana bilgisayarı"). Cisco Webex aracılığıyla TAC tarafından başlatılan talepleri alır ve talep edilen verileri toplamak için şirket içi ekipmanınızın API'lerini kullanır. Ardından, istenen verileri güvenli bir şekilde Hizmet Isteğinize bağlı olduğu SR dosya deposuna yükler.

Cihazları Yönetme

Hizmet Verilebilirlik Bağlayıcısı aşağıdaki cihazlarla çalışabilir:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM ve Iletişim Durumu Hizmeti

  • Cisco Expressway Serisi

  • Cisco TelePresence Video İletişim Sunucusu

İlgili okuma