Tak for din feedback.

Se Nyheder i Hybrid Services for funktionsændringer og produktmeddelelser.

c_serab_8.11-1.2192/2026.08.06.2200

Dette er en vedligeholdelsesudgivelse uden kundevendte rettelser eller funktionsændringer.

c_serab_8.11-1.2192/2026.07.08.2192

8. juli 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Forbedringer og rettelser:

• ECP-node - Bekræftelse mislykkes for UCCX med IP-adresse og TLS-bekræftelse slået fra
• Sikkerhedskopiering/gendannelse mislykkes for ikke-CUCM/VCS-enhedstyper på grund af mismatch i skemavalidering
• Standard adgangskode til indledende 'admin' login opdateret fra isco til ciscosystems

c_serab_8.11-1.2186/2026.06.11.2186

11. juni 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Forbedringer og rettelser:

• Indstillinger for OS Admin (SSH) kopieres ikke for importerede abonnentnoder fra Publisher
• Problemer med brugergrænsefladen
• PRT Collector-genstartsmeddelelse udløses forkert, mens funktionen er deaktiveret

c_serab_8.11-1.2183/2026.05.20.2183

20. maj 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Forbedringer og rettelser:

• Opgradering af Python-version til det Expressway-baserede stik
• Forbedret verifikation og lagring af enhedsoplysninger

c_serab_8.11-1.2134/2026.05.08.2170

8. maj 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2163/2026.05.04.2163

5. maj 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Forbedringer og rettelser:

• Opgradering af Python-version til ECP-baserede stik
• HTTP-port 5002 er nu automatisk deaktiveret, når funktionen PRT Log Collection ikke er i brug
• Sikkerhedshærdning til HTTP-port 5002
• Opdatering af telemetri-værter

c_serab_8.11-1.2134/2026.02.24.2134

24. feb. 2026

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2121/2025.12.19.2121

19. dec. 2025

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2093/2025.11.27.2116

27. nov. 2025

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2093/2025.11.04.2107

4. nov. 2025

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2093/2025.10.10.2103

10. okt. 2025

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og inkluderer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen. Aktiveret rollover-mekanisme for forbedret logstyring.

c_serab_8.11-1.2089/2025.06.18.2089

18. juni 2025

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2086/2025.05.14.2086

14. maj 2025

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Sikkerhedskopiering og gendannelse: Denne nye funktion gør det muligt for brugere at sikkerhed skopiere enheder og gendanne dem på no den, når brugeren ønsker at nulstille noden.

• Denne nye udgivelse inkluderer en ny flatcar-version: 4152

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og implementerer generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2083/2025.04.29.2083

29. april 2025

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse løser også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen og rettet flere XSS-sårbarheder på tværs af forskellige Expressway-sider

c_serab_8.11-1.2060/2025.03.27.2060

27. marts 2025

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2051/2025.01.27.2051

27. januar 2025

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2048/2024.12.11.2048

11. december 2024

• Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Denne udgivelse inkluderer også OS-opgradering, der løser et problem, der findes i openssh-biblioteket.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2027/2024.11.26.2027

26. november 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen.

c_serab_8.11-1.2010/2024.10.14.2010

14. oktober 2024

Docker-billedregistre er flyttet fra DockerHub til AWS ECR. For bindelsen opretter nu udgående forbindelser til Amazon AWS. Se Eksterne forbindelser foretaget af Serviceability Connector.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1997/2024.09.09.1997

9. september 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1961/2024.07.18.1961

18. juli 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1958/2024.06.18.1958

18. juni 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

DNS-fængsel: Denne funktion muliggør cloud-forbindelse under registrering, hvis den eksterne DNS-server ikke er i stand til at løse offentlige domæner.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1949/2024.05.02.1949

2. maj 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1947/2024.03.25.1947

25. marts 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1940/2024.03.08.1940

8. marts 2024

Denne udgave indeholder rettelser og forbedringer, der forbedrer forbindelsens ydeevne og funktionalitet.

• Telefon PRT-samler: Denne nye funktion gør det muligt for brugere at indsamle problemrapporter fra telefoner.

• Flere stik til Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Vi understøtter nu flere stik, hvilket forbedrer skalerbarheden af servicevnethedssupport til CCUC.

• Opbevar indsamlede logfiler på konnektoren: Du kan vælge at opbevare indsamlede logfiler direkte på forbindelses værten for at gøre det lettere at få adgang til dem.

• Generelle rettelser: Denne udgivelse adresserer også adskillige rapporterede problemer og foretager generelle forbedringer for at forbedre bruger oplevelsen.

c_serab_8.11-1.1309/2020.09.14.1309

14 september 2020

• Forbindelsen understøtter nu import af kunde-, klynge- og enhedsoplysninger fra Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). Dette sparer dig for manuelt at tilføje alle enheder, når du implementerer Serviceability Connector i HCS-implementeringer.

  Stikket undersøger regelmæssigt HCM-F for at holde de importerede oplysninger opdaterede.

  Se https://cisco.com/go/serviceability, hvis du vil bruge denne indstilling.

c_serab_8.11-1.1210/2020.05.15.1210

Maj 15, 2020

• Forbindelsen udløser nu en alarm, hvis den er konfigureret til at uploade diagnostiske oplysninger ved hjælp af cisco.com-brugerlegitimationsoplysninger til godkendelse. Vi afviser denne metode til godkendelse af uploads. Du skal ændre din Upload-godkendelsesmetode til Customer Experience Drive for at sikre, at diagnostiske overførsler lykkes i fremtiden. Se https://www.cisco.com/go/serviceability for flere detaljer.

• Stikket er blevet opdateret for at gøre det kompatibelt med den kommende X12.6-udgivelse af. Cisco Expressway

c_serab_8.11-1.1101/2020.02.11.1101

Februar 11, 2020

Forbindelsen understøtter nu upload ved hjælp af Customer eXperience Drive (CXD). Se Nyheder i Hybrid Services for en beskrivelse af den nye mulighed.

c_serab_8.11-1.1093/2020.02.03.1093

Februar 3, 2020

Forbindelsen understøtter nu BroadWorks-servere. Se Nyheder i Hybrid Services for en beskrivelse af de nye muligheder.

c_serab_8.11-1.780/2019.06.21.780

21. juni 2019

Forbindelsen understøtter nu mere granulær indsamling fra administrerede Expressways. Se Nyheder i Hybrid Services for en beskrivelse af de nye muligheder.

c_serab_8.11-1.671/2019.04.25.671

25. april 2019

Sikkerhedsforbedringer.

c_serab_8.11-1.655/2019.04.11.655

11. april 2019

Eksportknapper tilføjet til Debug Console.

c_serab_8.11-1.634/2019.03.25.634

25. marts 2019

• Tilføjet understøttelse af UCCX og CUBE som administrerede enheder.

• Forbedrede statuslinjer ved udførelse af dataindsamlingen.

c_serab_8.11-1.611/2019.02.20.611

20. februar 2019

Fjerner en tidligere dokumenteret begrænsning på det maksimale antal administrerede enheder. Begrænsningen var tidligere cirka 15 enheder, og vi understøtter nu op til 150 administrerede enheder pr. Serviceability Connector.

c_serab_8.11-1.573/2019.01.16.573

16. januar 2019

Dette er den første udgivelse af Serviceability Connector.

Dette stik øger den hastighed, hvormed Ciscos tekniske assistancemedarbejdere kan diagnosticere problemer med din infrastruktur. Det automatiserer opgaverne med at finde, hente og gemme diagnoselogfiler og -oplysninger i en Service Request (SR) og udløse analyser mod diagnostiske signaturer, så TAC mere effektivt kan identificere og løse problemer med dit lokale udstyr.

Serviceability Connector er et lille stykke software, der hostes på en motorvej i dit netværk („forbindelsesvært“). Den modtager TAC-initierede anmodninger viaCisco Webex, og bruger API'erne på dit lokale udstyr til at indsamle de ønskede data. Den uploader derefter sikkert de ønskede data til SR-fillageret, hvor de er knyttet til din serviceanmodning.

Administrerede enheder

Serviceability Connector kan fungere med følgende enheder:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CMIM- og tilstedeværelsesservice

• Cisco ExpresswaySerie

• Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)

Relateret læsning

• Implementeringsvejledning: https://www.cisco.com/go/serviceability

• Netværkskrav til Webex Teams Services: https://help.webex.com/article/WBX000028782

• Eksterne forbindelser foretaget af Serviceability Connector: https://help.webex.com/article/xbcr37

• Kommandoer for brugbarhed efter administreret enhedstype: https://help.webex.com/article/njch8r4