Obrigado pelos seus comentários.
Comentários?Para mudanças de recursos e anúncios de produtos, consulte O que há de novo nos serviços híbridos.
c_serab_8.11-1.2192/2026.08.06.2200
Esta é uma versão de manutenção sem correções ou alterações de recursos voltadas para o cliente.
c_serab_8.11-1.2192/2026.07.08.2192
8 de julho de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Aprimoramentos e correções:
- Nó ECP - Falha na verificação do UCCX com endereço IP e verificação de TLS desativados
- O backup/restauração falha para tipos de dispositivos não CUCM/VCS devido à incompatibilidade na validação do esquema
- Senha padrão para o login inicial de 'admin' atualizada de cisco para ciscosystems
c_serab_8.11-1.2186/2026.06.11.2186
11 de junho de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Aprimoramentos e correções:
- As configurações de administração do sistema operacional (SSH) não são copiadas para nós de assinantes importados do Publisher
- Problemas de capacidade de resposta da interface do usuário
- A notificação de reinicialização do PRT Collector é acionada incorretamente enquanto o recurso está desativado
c_serab_8.11-1.2183/2026.05.20.2183
20 de maio de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Aprimoramentos e correções:
- Atualização da versão Python para o conector baseado em Expressway
- Processo aprimorado de verificação e salvamento de detalhes do dispositivo
c_serab_8.11-1.2134/2026.05.08.2170
8 de maio de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2163/2026.05.04.2163
5 de maio de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Aprimoramentos e correções:
- Atualização da versão Python para conectores baseados em ECP
- A porta HTTP 5002 agora está automaticamente desativada quando o recurso PRT Log Collection não está em uso
- Fortalecimento da segurança para a porta HTTP 5002
- Atualização do host de telemetria
c_serab_8.11-1.2134/2026.02.24.2134
24 de fevereiro de 2026
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2121/2025.12.19.2121
19 de dezembro de 2025
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2093/2025.11.27.2116
27 de novembro de 2025
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2093/2025.11.04.2107
4 de novembro de 2025
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2093/2025.10.10.2103
10 de outubro de 2025
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e inclui melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário. Mecanismo de rollover ativado para melhorar o gerenciamento de registros.
c_serab_8.11-1.2089/2025.06.18.2089
18 de junho de 2025
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2086/2025.05.14.2086
14 de maio de 2025
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Backup e restauração: esse novo recurso permite que os usuários façam backup de dispositivos e os restaurem no nó quando o usuário quiser reiniciá-lo.
-
Esta nova versão inclui uma nova versão de flatcar: 4152
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e implementa melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2083/2025.04.29.2083
29 de abril de 2025
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário e corrigiu várias vulnerabilidades de XSS em várias páginas do Expressway
c_serab_8.11-1.2060/2025.03.27.2060
27 de março de 2025
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2051/2025.01.27.2051
27 de janeiro de 2025
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2048/2024.12.11.2048
11 de dezembro de 2024
-
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Esta versão também inclui a atualização do sistema operacional, que resolve um problema encontrado na biblioteca openssh.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2027/2024.11.26.2027
26 de novembro de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.2010/2024.10.14.2010
14 de outubro de 2024
Os registros de imagens do Docker foram movidos do DockerHub para o AWS ECR. O conector agora faz conexões externas com o Amazon AWS. Consulte Conexões externas feitas pelo Serviceability Connector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1997/2024.09.09.1997
9 de setembro de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1961/2024.07.18.1961
18 de julho de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1958/2024.06.18.1958
18 de junho de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
DNS Jail: Esse recurso permite a conectividade na nuvem durante o registro se o servidor DNS externo não conseguir resolver domínios públicos .
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1949/2024.05.02.1949
2 de maio de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1947/2024.03.25.1947
25 de março de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1940/2024.03.08.1940
8 de março de 2024
Esta versão inclui correções e aprimoramentos que melhoram o desempenho e a funcionalidade do conector.
-
Coletor PRT do telefone: esse novo recurso permite que os usuários coletem relatórios de problemas dos telefones.
-
Vários conectores para Comunicações Unificadas Conectadas à Nuvem Webex (CCUC): Agora oferecemos suporte a vários conectores, aprimorando a escalabilidade do suporte de manutenção do CCUC.
-
Manter os registros coletados no conector: você pode optar por manter os registros coletados diretamente no host do conector, para facilitar o acesso.
-
Correções gerais: esta versão também aborda vários problemas relatados e faz melhorias gerais para aprimorar a experiência do usuário.
c_serab_8.11-1.1309/2020.09.14.1309
14 de setembro de 2020
-
O conector agora suporta a importação de informações de clientes, clusters e dispositivos do Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). Isso evita que você adicione manualmente todos os dispositivos ao implantar o Serviceability Connector em implantações de HCS.
O conector consulta regularmente o HCM-F para manter as informações importadas atualizadas.
Consulte https://cisco.com/go/serviceability se quiser usar essa opção.
c_serab_8.11-1.1210/2020.05.15.1210
15 de maio de 2020
-
O conector agora dispara um alarme se estiver configurado para carregar informações de diagnóstico usando as credenciais do usuário cisco.com para autenticação. Estamos descontinuando esse método de autenticação de uploads. Você deve alterar seu método de autenticação de upload para o Customer eXperience Drive para garantir que os uploads de diagnóstico sejam bem-sucedidos no futuro. Consulte https://www.cisco.com/go/serviceability para obter mais detalhes.
-
O conector foi atualizado para torná-lo compatível com a próxima versão X12.6 do. Cisco Expressway
c_serab_8.11-1.1101/2020.02.11.1101
11 de fevereiro de 2020
O conector agora suporta o upload usando o Customer eXperience Drive (CXD). Consulte O que há de novo nos serviços híbridos para obter uma descrição da nova opção.
c_serab_8.11-1.1093/2020.02.03.1093
3 de fevereiro de 2020
O conector agora oferece suporte a servidores BroadWorks. Consulte O que há de novo nos serviços híbridos para obter uma descrição das novas opções.
c_serab_8.11-1.780/2019.06.21.780
21 de junho de 2019
O conector agora oferece suporte à coleta mais granular de vias expressas gerenciadas. Consulte O que há de novo nos serviços híbridos para obter uma descrição das novas opções.
c_serab_8.11-1.671/2019.04.25.671
25 de abril de 2019
Melhorias na segurança.
c_serab_8.11-1.655/2019.04.11.655
11 de abril de 2019
Botões de exportação adicionados ao Debug Console.
c_serab_8.11-1.634/2019.03.25.634
25 de março de 2019
-
Foi adicionado suporte para UCCX e CUBE como dispositivos gerenciados.
-
Barras de progresso aprimoradas na execução da coleta de dados.
c_serab_8.11-1.611/2019.02.20.611
20 de fevereiro de 2019
Remove uma limitação documentada anteriormente no número máximo de dispositivos gerenciados. Anteriormente, a limitação era de aproximadamente 15 dispositivos e agora oferecemos suporte a até 150 dispositivos gerenciados por conector de capacidade de manutenção.
c_serab_8.11-1.573/2019.01.16.573
16 de janeiro de 2019
Essa é a primeira versão do Serviceability Connector.
Esse conector aumenta a velocidade com a qual a equipe de assistência técnica da Cisco pode diagnosticar problemas com sua infraestrutura. Ele automatiza as tarefas de localizar, recuperar e armazenar registros e informações de diagnóstico em uma Solicitação de Serviço (SR) e acionar análises com base em assinaturas de diagnóstico para que o TAC possa identificar e resolver problemas com seu equipamento local com mais eficiência.
O Serviceability Connector é um pequeno software hospedado em um Expressway em sua rede (“host do conector”). Ele recebe solicitações iniciadas pelo TAC e usa as APIs do seu equipamento local para coletar os dados solicitados. Cisco Webex Em seguida, ele carrega com segurança os dados solicitados para o armazenamento de arquivos SR, onde são anexados à sua solicitação de serviço.
Dispositivos gerenciados
O Serviceability Connector pode funcionar com os seguintes dispositivos:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified CMServiço de mensagens instantâneas e presença
-
Cisco ExpresswaySérie
-
Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)
Leitura relacionada
