Po dokončení jednoduchého procesu migrace firmwaru lze IP telefony řady Cisco 7800 a 8800 pracující v podnikovém režimu pro rozhraní s Unified CM a Hosted Collaboration Solutions (HCS) převést do režimu Multi-Platform Phone (MPP) pro použití s voláním Webex.

Tento proces migrace firmwaru umožňuje zákazníkům a partnerům získat požadované upgrade licencí, včetně jejich Webex Volání licence, a provést nezbytnou migraci firmwaru.

Způsobilé modely telefonů řady Cisco 7800 a 8800 a podrobné pokyny s videi pro tento proces migrace firmwaru jsou zdokumentovány na upgrade.cisco.com.

Přehled tohoto procesu na vysoké úrovni naleznete v aplikaci Cloud Upgrader.