Nastavení upozornění na prioritu pro uživatele a pracovní prostory
Než začnete
Chcete-li nastavit tuto funkci pro pracovní prostory, ujistěte se, že pracovní prostory mají přiřazenou profesionální licenci. Další informace o funkcích, které jsou k dispozici s licencemi pracovního prostoru, najdete v tématu Funkce dostupné podle typu licence pro Webex Calling.
Prioritní upozornění není na zařízeních RoomOS podporováno.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte na příslušnou cestu.
|
| 3 |
Klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
Přejděte do sekce Zpracování hovorů, vyberte Priority Alert a zapněte přepínač. |
| 5 |
V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán. Pokud nevidíte plán, který chcete použít pro toto nastavení, můžete vytvořit nový výkaz na stránce Plá ny. Další informace naleznete v tématu Vytvoření výkazů. |
| 6 |
Klep nutím na tlačítko Přidat plán nastavte následující parametry:
|
| 7 |
Kliknutím na tlačítko U ložit uložíte parametry přednostního upozornění. Vytvořený plán se přidá do tabulky Vý strahy nebo Nebuďte upozor něni. Podle potřeby můžete z tabulek upravovat nebo odstraňovat výkazy. Neupozorňovat má přednost před vý stra hou. |
| 8 |
Klikněte na tlačítko Uložit. Uživatel si také může nastavit upozornění na prioritu sám v uživatelském portálu. Další podrobnosti naleznete v tématu Konfigurace upozornění na prioritu. Jakékoli změny provedené uživatelem v těchto nastaveních se odrážejí jak v uživatelském portálu, tak v Control Hubu. |