Slet en virtuel agent fra Webex-kontaktcenter
Brug denne Webex Control Hub til at slette en virtuel agent fra Webex-kontaktcenter. Når du sletter en virtuel agent, fjerner systemet den virtuelle agent fra kundesupportskabelonen, og kunderne kan ikke længere interagere med den virtuelle agent.
Sådan slettes en virtuel agent:
| 1 | Log ind på kundeorganisationen på https://admin.webex.com. |
| 2 | Fra navigationsruden til venstre i afsnittet Tjenester skal du klikke på |
| 3 | Klik på fanen Virtuelle agenter for at se alle virtuelle agentkort for din organisation. |
| 4 | Klik på ikonet Slet på det virtuelle agentkort, som du vil slette. |
| 5 | Klik på Slet for at bekræfte. |
Var denne artikel nyttig?
