Virtuális ügynök törlése Webex Contact Centerből
A Webex Control Hub használatával töröljön egy virtuális ügynököt Webex Contact Centerből. Amikor töröl egy virtuális ügynököt, a rendszer eltávolítja a virtuális ügynököt az ügyfélszolgálati sablonból, és az ügyfelek többé nem léphetnek kapcsolatba a virtuális ügynökkel.
Virtuális ügynök törlése:
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen jelentkezzen be az ügyfél szervezetébe. |
| 2 |
A bal oldalon található navigációs ablaktábla Szolgáltatások részén kattintson rendre a következőkre: . |
| 3 |
Kattintson a Virtuális ügynökök fülre a szervezet összes virtuális ügynökkártyájának megtekintéséhez. |
| 4 |
Kattintson a Törlés ikonra a törölni kívánt virtuális ügynökkártyán. |
| 5 |
Kattintson a Törlés gombra a megerősítéshez. |
Hasznos volt ez a cikk?
