Была ли статья полезной?

Благодарим вас за обратную связь.

05 декабря 2024 г. | 509 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Удаление виртуального оператора из Webex Contact Center

Отправить обратную связь?

Используйте Webex Control Hub для удаления виртуального оператора из Webex Contact Center. При удалении виртуального оператора система удаляет виртуального оператора из шаблона поддержки клиентов, и клиенты больше не смогут взаимодействовать с виртуальным оператором.

Удаление виртуального оператора.

1	Войдите в клиентскую организацию: https://admin.webex.com.
2	На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Контакт-центр > Настройки клиента > Интеграции > Функции.
3	Щелкните вкладку Виртуальные агенты, чтобы просмотреть все карточки виртуальных агентов вашей организации.
4	Щелкните пиктограмму Удалить на карточке виртуального агента, которую необходимо удалить.
5	Щелкните Удалить для подтверждения.