Izbrišite virtuelnog agenta iz Vebek kontakt centra

list-menuPovratne informacije?
Koristite Vebek Control Hub da biste izbrisali virtuelnog agenta iz Vebek kontakt centra. Kada izbrišete virtuelnog agenta, sistem uklanja virtuelnog agenta iz šablona korisničke podrške i kupci više ne mogu da komuniciraju sa virtuelnim agentom.

Da biste izbrisali virtuelnog agenta:

1

Prijavite se u organizaciju kupaca na https://admin.webex.com.

2

U oknu za navigaciju sa leve strane, u odeljku U slu ge kliknite na Kontakt centar > Po dešavanja stan ara > Integracije > Karakteristike.

3

Kliknite na karticu Virtuelni agenti da biste videli sve kartice virtuelnih agenta za vašu organizaciju.

4

Kliknite na ikonu Izbri ši na kartici virtuelnog agenta koju želite da izbrišete.

5

Kliknite na Izbriši da biste potvrdili.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?